hajime
Pôvodný plagát- 23. júla 2007
- 4. decembra 2020
Týkalo sa to položiek, ktoré majú na produktových stránkach viac ako 15 zostávajúcich a 'Skladom'.
Je toto ich spôsob, ako prinútiť ľudí, aby si najprv objednali? Nevedia, že zákazníci môžu zrušiť objednávky, keď zistia, že Amazon klame o skladovej dostupnosti? To je naozaj nepríjemné, pretože to zničilo moje plány. Mohol som si objednať niekde inde, keby som vedel, že nie sú dostupné.
Rusko120
- 12. júla 2009
- 4. decembra 2020
1. Produkt sa dobre predáva prostredníctvom pridružených odkazov, takže Amazon mierne zvyšuje cenu s popularitou položiek [1]
2. 9to5mac znova uverejní váš obsah, prejde na pridružené odkazy, trochu prepíše skript a zverejní svoje vlastné pridružené odkazy na článok [2]
Taká je (konkurenčná) povaha elektronického obchodu.. Myslím, že... (najskôr chcú vaše peniaze, než ich môžete minúť inde)
[1] Pôvodne 100,19 USD ( https://www.amazon.com/gp/product/B07C69HG33/ )
[2] Majú na to právo a je to do určitej miery obojstranne výhodné, bolo by pekné, keby sa s nimi poradili. Posledná úprava: 4. decembra 2020
dk001
Prispievateľ
- 3. októbra 2014
- Ventura Ca - milujúci morský vzduch
- 4. decembra 2020
hajime povedal: Ahoj, stalo sa niekoľkokrát, že keď som zadal objednávku, produkty boli na sklade, ale po zadaní objednávky neboli odoslané a po kontrole agenti Amazonu priznali, že produkty v skutočnosti nie sú na sklade?
Týkalo sa to položiek, ktoré majú na produktových stránkach viac ako 15 zostávajúcich a 'Skladom'.
Je toto ich spôsob, ako prinútiť ľudí, aby si najprv objednali? Nevedia, že zákazníci môžu zrušiť objednávky, keď zistia, že Amazon klame o skladovej dostupnosti? To je naozaj nepríjemné, pretože to zničilo moje plány. Mohol som si objednať niekde inde, keby som vedel, že nie sú dostupné.
Naučil som sa zaobchádzať s Amazonom ako s ďalším obchodom. Len preto, že dodatok hovorí „skladom“, to nezaručuje. Viac okolo udalostí typu Prázdniny a „Čierny piatok“. V týchto časoch COVID to platí ešte viac.
FYI - niekedy som videl, kde je 'skladom' na základe plánovaných dátumov doplňovania.
Macky-mac
- 18. máj 2004
- 4. decembra 2020
Na Amazone som nakupoval od predajcov, ktorí uviedli knihy ako „skladom“ a dokonca dostali e-mail „vaša položka bola odoslaná“ predtým, ako zrušili objednávku, pretože „nebola na sklade“. Po zisťovaní, čo sa stalo, som si uvedomil, že predajca v skutočnosti nemal žiadne zásoby, ale objednával si zo skladu PO tom, čo zákazník niečo kúpil. Sklad by tovar poslal priamo zákazníkovi s tým, že predajca by bol len sprostredkovateľ......a keď sklad nemal tovar na sklade, tak predajca jednoducho zrušil objednávku. Posledná úprava: 4. decembra 2020 K
Killbynumbers
- 29. mája 2019
- 4. decembra 2020
Neúprosná sila
- 12. júla 2016
- 4. decembra 2020
hajime
Pôvodný plagát- 23. júla 2007
- 4. decembra 2020
Macky-Mac povedal: Predával produkt v skutočnosti Amazon alebo to bol predajca tretej strany, ktorý Amazon na predaj používal?
Na Amazone som nakupoval od predajcov, ktorí uviedli knihy ako „skladom“ a dokonca dostali e-mail „vaša položka bola odoslaná“ predtým, ako zrušili objednávku, pretože „nebola na sklade“. Po zisťovaní, čo sa stalo, som si uvedomil, že predajca v skutočnosti nemal žiadne zásoby, ale objednával si zo skladu PO tom, čo zákazník niečo kúpil. Sklad by tovar poslal priamo zákazníkovi s tým, že predajca by bol len sprostredkovateľ......a keď sklad nemal tovar na sklade, tak predajca jednoducho zrušil objednávku.
V prípade dvoch objednávok, ktoré som urobil pred týždňom, ich predali výrobcovia a mali ich odoslať Amazon. Ostatné si nepamätaj.
Agenti nevedia, o čom hovoria. Pri jednej objednávke som chcel zmeniť spôsob dopravy deň po zakúpení. Agent povedal, že to nebolo možné urobiť, pretože to bolo v záverečnej fáze prípravy na odoslanie. Prešiel týždeň a dnes iný agent povedal to isté. Čo sa týka ďalšej objednávky, stále hovoria, že keď bude pripravená na odoslanie, budú ma informovať.
Overil som si to u výrobcov a jeden z nich povedal, že zásoby do Amazonu dodali pred dvoma dňami. To znamená, že Amazon nemal položku na sklade, aj keď uviedol, že ju má. Dokonca aj po doručení do Amazonu agenti stále nemajú potuchy o tom a kedy bude odoslaný.
burgman
- 24. septembra 2013
- 4. decembra 2020
hajime povedal: Ahoj, stalo sa niekoľkokrát, že keď som zadal objednávku, produkty boli na sklade, ale po zadaní objednávky neboli odoslané a po kontrole agenti Amazonu priznali, že produkty v skutočnosti nie sú na sklade?Pre mňa sa to stane iba vtedy, ak nenakupujem priamo od Amazonu, ani od iného predajcu.
Týkalo sa to položiek, ktoré majú na produktových stránkach viac ako 15 zostávajúcich a 'Skladom'.
Je toto ich spôsob, ako prinútiť ľudí, aby si najprv objednali? Nevedia, že zákazníci môžu zrušiť objednávky, keď zistia, že Amazon klame o skladovej dostupnosti? To je naozaj nepríjemné, pretože to zničilo moje plány. Mohol som si objednať niekde inde, keby som vedel, že nie sú dostupné.
potápanie
- 30. augusta 2016
- UK
- 5. decembra 2020
hajime
Pôvodný plagát- 23. júla 2007
- 7. decembra 2020
Hovoril s nadriadeným. Dokonca priznal, že položky, ktoré som si objednal, nemali na sklade, dokonca aj Amazon pri objednávke uviedol inak. Zo všetkých prieťahov potom obvinil výrobcov. Je naozaj pravda, že ak je produkt „predávaný [výrobcom] a dodávaný Amazonom“, neznamená to, že aj keď je na stránke produktu „Skladom“, neznamená to, že produkt je na sklade na Amazone? sklad? Len obvinil, že výrobcovia sú tí, ktorí posielajú objednávky, a vybrali odosielateľa a spôsob dopravy.
Pri položke, ktorú im výrobca pred pár dňami dodal, povedal, že sa zatiaľ v systéme nezobrazuje a netuší, čo sa deje. Len mi povedal, aby som počkal. H
hajime
Pôvodný plagát- 23. júla 2007
- 8. decembra 2020
hajime
Pôvodný plagát- 23. júla 2007
- 9. decembra 2020
Medzitým ostatné položky, ktoré som si objednal, stále pomaly cestujú po USA, aj keď som zaplatil za doručenie do 1-3 dní.
Čo je zlé na Amazone?
dk001
Prispievateľ
- 3. októbra 2014
- Ventura Ca - milujúci morský vzduch
- 9. decembra 2020
hajime povedal: Uplynul týždeň, odkedy výrobca dodal zásoby Amazonu. Zatiaľ netušia, kedy bude odoslaná. Zdá sa, že ten, kto dostal zásielku, stále neaktualizoval systém, takže agenti a vedúci nemôžu vidieť, že sa zásoby dodávajú. Je lepšie nakupovať priamo od výrobcu, aj keď neakceptuje vrátenie ani náhradu?
Medzitým ostatné položky, ktoré som si objednal, stále pomaly cestujú po USA, aj keď som zaplatil za doručenie do 1-3 dní.
Čo je zlé na Amazone?
Je to vaša bežná skúsenosť alebo len ojedinelá?
Stretol som sa s tým raz alebo dva, ale vo väčšine prípadov, keď sa dodávky začali po pandémii vyrovnávať, boli dodávky veľmi dobré. H
hajime
Pôvodný plagát- 23. júla 2007
- 9. decembra 2020
Práve som kontaktoval Amazon. Opäť netušia, čo sa presne deje. Jeden chlap mal podozrenie, že niekde uviazli akcie. Potom povedal, že je v „pokročilom štádiu“ prepravy. Povedal, že to prešetria a požiadal ma, aby som počkal na e-mail, keď budú mať odhadovaný čas odoslania. Obviňovali tiež, že medzinárodná zásielka bude trvať dlhšie, aj keď som sa rozhodol pre doručenie do 1-3 pracovných dní. Povedali tiež, že dodanie 1-3 pracovné dni sa počíta odo dňa odoslania položky, nie odo dňa zadania objednávky. Toto je nezmysel, pretože v minulosti som mal položky doručené do 1 až 3 pracovných dní, keď som za túto možnosť zaplatil.
Macky-mac
- 18. máj 2004
- 9. decembra 2020
hajime povedal: Obe objednávky na týždeň BF.
Budem hádať, že je to súčasť vášho problému a tiež môžete zažiť, ako pandémia spomalila manipuláciu a prepravu na mnohých internetových maloobchodných stránkach. S množstvom kamenných predajní zatvorených alebo prevádzkovaných na zlomok svojej obvyklej kapacity došlo k veľkému nárastu dopytu po manipulácii a preprave na online stránkach a najmä počas týždňa BF. Počas pandémie som si všimol pomalšie služby ako zvyčajne u mnohých online predajcov.
Ľudia, s ktorými sa v Amazone rozprávate, ako väčšina online zákazníckych služieb kdekoľvek, bohužiaľ majú veľmi obmedzené množstvo informácií, ktoré vám môžu skontrolovať. Bohužiaľ, niektorí z nich sa snažia byť nápomocní tým, že hádajú, čo sa deje, čo nepomôže, keď hádajú zle. Jedna vec, ktorú by v skutočnosti mohli urobiť, je pomôcť vám získať náhradu za vylepšenú dopravu, za ktorú ste zaplatili, takže požiadajte o vrátenie peňazí..... čo nevynahradí pomalú službu, ale dobre H
hajime
Pôvodný plagát- 23. júla 2007
- 9. decembra 2020
Macky-Mac povedal: Budem hádať, že je to súčasť vášho problému a tiež môžete zažiť, ako pandémia spomalila manipuláciu a prepravu na mnohých internetových maloobchodných stránkach. S množstvom kamenných predajní zatvorených alebo prevádzkovaných na zlomok svojej obvyklej kapacity došlo k veľkému nárastu dopytu po manipulácii a preprave na online stránkach a najmä počas týždňa BF. Počas pandémie som si všimol pomalšie služby ako zvyčajne u mnohých online predajcov.
Ľudia, s ktorými sa v Amazone rozprávate, ako väčšina online zákazníckych služieb kdekoľvek, bohužiaľ majú veľmi obmedzené množstvo informácií, ktoré vám môžu skontrolovať. Bohužiaľ, niektorí z nich sa snažia byť nápomocní tým, že hádajú, čo sa deje, čo nepomôže, keď hádajú zle. Jedna vec, ktorú by v skutočnosti mohli urobiť, je pomôcť vám získať náhradu za vylepšenú dopravu, za ktorú ste zaplatili, takže požiadajte o vrátenie peňazí..... čo nevynahradí pomalú službu, ale dobre
Dokonca ani dozorcovia Amazonu netušia, čo sa deje. Niekoľkým z nich som sa už sťažoval. Po podozrení, že položka môže niekde uviaznuť, mi jeden z nich navrhol zrušiť objednávku a znova objednať to isté.
dk001
Prispievateľ
- 3. októbra 2014
- Ventura Ca - milujúci morský vzduch
- 9. decembra 2020
hajime povedal: Ani dozorcovia Amazonu nemajú potuchy, čo sa deje. Niekoľkým z nich som sa už sťažoval. Po podozrení, že položka môže niekde uviaznuť, mi jeden z nich navrhol zrušiť objednávku a znova objednať to isté.
Aj keď sú supervízori, vedia len to, čo vidia na svojich obrazovkách. H
hajime
Pôvodný plagát- 23. júla 2007
- 9. decembra 2020
dk001 povedal: Aj keď sú supervízori, vedia len to, čo vidia na svojich obrazovkách.
To je veľká pravda, ale mohli by zavolať a prenasledovať ľudí, aby zistili, čo sa deje.
Na dnešný rozhovor odišlo niekoľko agentov a supervízor uprostred rozhovorov. Asi nechceli riešiť prípad.
hajime
Pôvodný plagát- 23. júla 2007
- 10. decembra 2020
shinji
- 18. apríla 2007
- 10. decembra 2020
hajime povedal: Ani dozorcovia Amazonu nemajú potuchy, čo sa deje. Niekoľkým z nich som sa už sťažoval. Po podozrení, že položka môže niekde uviaznuť, mi jeden z nich navrhol zrušiť objednávku a znova objednať to isté.
Jednoducho by som zadal novú objednávku niekde inde a potom by som vrátil balík Amazon, keď ho dostanete. Ak najskôr dostanete druhú, pokračujte a zrušte objednávku Amazon.
Huntn
- 5. máj 2008
- Hmlisté hory
- 10. decembra 2020
hajime povedal: Ahoj, stalo sa niekoľkokrát, že keď som zadal objednávku, produkty boli na sklade, ale po zadaní objednávky neboli odoslané a po kontrole agenti Amazonu priznali, že produkty v skutočnosti nie sú na sklade?S týmto som sa spravidla nestretol. Normálne, keď si objednáte, uvidíte predpokladaný dátum dodania skôr, ako stlačíte tlačidlo kúpiť, ktoré pre mňa vydržalo 99% času. Ak sa oneskorí, ako hovoríte, môže sa zrušiť. Posledná úprava: 10. decembra 2020 H
Týkalo sa to položiek, ktoré majú na produktových stránkach viac ako 15 zostávajúcich a 'Skladom'.
Je toto ich spôsob, ako prinútiť ľudí, aby si najprv objednali? Nevedia, že zákazníci môžu zrušiť objednávky, keď zistia, že Amazon klame o skladovej dostupnosti? To je naozaj nepríjemné, pretože to zničilo moje plány. Mohol som si objednať niekde inde, keby som vedel, že nie sú dostupné.
hajime
Pôvodný plagát- 23. júla 2007
- 10. decembra 2020
Huntn
- 5. máj 2008
- Hmlisté hory
- 10. decembra 2020
hajime povedal: Videl som položky na sklade a vybral som si doručenie do 1-3 pracovných dní. Spomínam si, že v jednej objednávke sa očakávané doručenie posunulo po tom, čo som si ju objednal. Okamžite som sa sťažoval a agent mi povedal, aby som sa nebál, pretože to bol len nadhodnotený dátum a po odoslaní sa zmení. Keď som sa na druhý deň obrátil na pokus o spojenie objednávok, iný agent povedal, že je to v záverečnej fáze prepravy a v dôsledku toho sa zásielka nekombinuje. Napriek tomu som čakal asi 10 dní, kým bol odoslaný a len sa pohybuje po rôznych zariadeniach Amazonu.Poviem, že je to podľa mojej skúsenosti nezvyčajné, videl som jeden príklad, keď došlo k omeškaniu, ale vedel som, že pri objednávke došlo k omeškaniu (predpokladaný dátum skladu), ktoré sa predĺžilo o niekoľko dní. Bolo to alebo teplomer ešte v marci. Objednávate si domáci tovar od domácich predajcov alebo ide o medzinárodnú prepravu? H
hajime
Pôvodný plagát- 23. júla 2007
- 14. decembra 2020
romanof
- 13. júna 2020
- Texas
- 15. decembra 2020
Teraz sme na vidieku, na našej dlhej príjazdovej ceste je k dispozícii schránka na doručenie balíkov, nie sú tu žiadni piráti na verande a doručovateľku poznáme osobne. Takže, WTF?
Kto vie? S podnikom veľkosti Amazonu. aj keby sa pokazilo 0,000...1 percenta dodávok, to sú tisíce objednávok.
Populárne Príspevky