Fóra

Používal niekto Best Buy na opravu hodiniek v rámci AppleCare+?

coolbreeze2

Prispievateľ
Pôvodný plagát
24. septembra 2009
  • 12. decembra 2020
Spadol mi Apple Watch Series 4 a rozbil som ich zadnú časť. Najbližší Best Buy je oveľa bližšie ako najbližší Apple Store, ktorý je vzdialený 100 míľ. Namiesto toho, aby ste ho poslali spoločnosti Apple a rozhodli sa ho odovzdať v Best Buy, aby sa urýchlil proces opravy. NESPRÁVNE!!!!! Majú moje hodinky 2 týždne a ani slovo o tom, kedy bude oprava dokončená. Som rád, že mám aj sériu 6.

Ako dlho zvyčajne trvá Best Buy dokončenie opráv na hodinkách?

Apple_Robert

21. september 2012


Uprostred niekoľkých kníh.
  • 12. decembra 2020
Mali by ste od nich okamžite dostať svoje hodinky späť a poslať ich spoločnosti Apple.

coolbreeze2

Prispievateľ
Pôvodný plagát
24. septembra 2009
  • 12. decembra 2020
Zavolal som Apple a oni kontaktovali Best Buy a povedali mi, že hodinky boli odoslané na opravu. IN

wow74

27. mája 2008
  • 13. decembra 2020
Najrýchlejšia cesta k AppleCare je, ak máte kreditnú kartu s malým priestorom

kartu zadržia a pošlú novú a škatuľu na vrátenie starej
akonáhle dostanete krabicu, zabaľte sa a vráťte starú
keď dostanú starú, zrušia pozdržanie na vašej karte (ak to bude trvať príliš dlho, v skutočnosti zaúčtujú na kartu)

ak to urobíte týmto spôsobom, nové hodinky sa objavia o pár dní.

V opačnom prípade neposielajú nové hodinky, kým tam nie sú staré, takže na získanie nových je zvyčajne 7 až 10 dní.


keď som si rozbil obrazovku (je to už pár rokov, takže pravidlá sa mohli zmeniť), v obchode s tým nemohli nič urobiť, povedali, že je rýchlejšie zavolať.

coolbreeze2

Prispievateľ
Pôvodný plagát
24. septembra 2009
  • 13. decembra 2020
Nakoniec, keď som niekoľkokrát zavolal Best Buy a nikto sa neozval, skúsil som zavolať hneď, ako sa otvorili. Niekto odpovedal!! Nenašli žiadny záznam o mojich hodinkách. Podržal ma na 30 minút a vrátil sa povedať, že našiel moje hodinky. Povedal, že to bolo odoslané spoločnosti Apple a teraz je na ceste späť do Best Buy. Prisahám, že už nikdy nebudem používať Best Buy na opravu Apple Care.
reakcie:teelyn a Apple_Robert

Apple_Robert

21. september 2012
Uprostred niekoľkých kníh.
  • 13. decembra 2020
coolbreeze2 povedal: Takže nakoniec, keď som niekoľkokrát zavolal Best Buy a nikto sa neozval, skúsil som zavolať hneď, ako sa otvorili. Niekto odpovedal!! Nemohli nájsť žiadny záznam o mojich hodinkách. Podržal ma na 30 minút a vrátil sa povedať, že našiel moje hodinky. Povedal, že to bolo odoslané spoločnosti Apple a teraz je na ceste späť do Best Buy. Prisahám, že už nikdy nebudem používať Best Buy na opravu Apple Care.
Som rád, že si konečne dostal odpoveď. Zdá sa, že BestBuy vám hodinky neodoslal poštou hneď.

chscag

Prispievateľ
17. február 2008
Fort Worth, Texas
  • 13. decembra 2020
Nie som veľkým fanúšikom toho, aby Best Buy mohol opraviť čokoľvek, nieto ešte Apple Watch. Mal som však chvíľu ?? a nech vymenia batériu v mojom iPhone 7+. Prekvapivo vymenili batériu za 30 minút a nabíjali ma rovnako ako v Apple Store. Telefón funguje skvele s novou batériou.

Ale nečudujem sa, že neboli schopní Apple Watch opraviť a museli ich poslať do Apple.

ericg301

15. júna 2010
  • 13. decembra 2020
Apple Watch nikdy nebolo možné opraviť. Vymenia ho a zošrotujú na súčiastky.

Zatiaľ čo telefóny iPhone sú opraviteľné a Best Buy je už nejaký čas autorizovaným predajcom opráv Apple IN

wow74

27. mája 2008
  • 14. decembra 2020
chscag povedal: Nie som prekvapený, že neboli schopní opraviť Apple Watch a museli ich poslať spoločnosti Apple.
Aj keby ste ho vzali do obchodu s jablkami, stále ho posielajú.