Apple News

Apple priznáva problém s niektorými 13-palcovými modelmi MacBooku Pro základnej úrovne 2019, ktoré sa neočakávane vypínajú

Utorok 3. decembra 2019 20:54 PST od Erica Slivku

Apple dnes zverejnil novinku podporný dokument popis krokov na riešenie problémov pre používateľov, ktorí majú problémy s neočakávaným vypnutím na základnej úrovni 2019 13-palcového MacBooku Pro s dvoma portami Thunderbolt 3, ktorý bol predstavený ešte v júli .





2019 macbookpro
Kroky na riešenie problémov spoločnosti Apple zahŕňajú uistenie sa, že úroveň batérie MacBooku Pro klesla pod 90 percent, pripojenie k nabíjačke, ukončenie všetkých otvorených aplikácií a ponechanie počítača spať a nabíjať najmenej osem hodín.

Keď sa MacBook Pro nabíja aspoň osem hodín, používatelia by sa mali uistiť, že používajú najnovšiu verziu systému macOS, a ak problém s vypínaním pretrváva aj po vykonaní týchto krokov, používatelia by mali kontaktovať spoločnosť Apple so žiadosťou o servis.



Na našich fórach je pomerne dlhé vlákno, kde sa niektorí používatelia, ktorí sa stretli s problémom, zhromaždili, aby sa pokúsili diagnostikovať a vyriešiť problémy so svojimi počítačmi, a v iných diskusných fórach sú správy o probléme roztrúsené, vrátane Fóra podpory spoločnosti Apple .

Súvisiaci súhrn: 13' MacBook Pro Príručka pre kupujúceho: 13' MacBook Pro (Pozor) Súvisiace fórum: MacBook Pro