Apple News

Apple spúšťa servisný program AirPods Pro pre problémy s praskaním / statickou elektrinou a problémy s ANC

Piatok 30. októbra 2020 16:03 PDT od Juli Clover

Apple dnes oznámil spustenie nový servisný program pre AirPods Pro problémy so zvukom, ktorý je navrhnutý tak, aby riešil ‌AirPods Pro‌ jednotky so statickými alebo praskajúcimi zvukmi alebo problémami s aktívnym potlačením hluku.





AirPods PRo izolované
Chybné slúchadlá AirPods vykazujú podľa Apple nasledujúce problémy:

  • Praskanie alebo statické zvuky, ktoré sa zvyšujú v hlučnom prostredí, pri cvičení alebo pri telefonovaní
  • Aktívne potlačenie hluku nefunguje podľa očakávania, ako je strata basového zvuku alebo zvýšenie zvukov v pozadí, ako je hluk z ulice alebo lietadla

Ovplyvnené slúchadlá AirPods boli vyrobené pred októbrom 2020 a tí, ktorí majú slúchadlá AirPods problémy, ich môžu bezplatne odniesť spoločnosti Apple alebo autorizovanému poskytovateľovi servisu Apple. Apple hovorí, že ‌AirPods Pro‌ budú pred poskytnutím služby skontrolované, aby sa overilo, či spĺňajú podmienky programu. ‌AirPods Pro‌ Slúchadlá do uší preukazujúce problém (ľavé, pravé alebo oboje) budú vymenené.



Program sa vzťahuje iba na ‌AirPods Pro‌ a nie iné modely AirPods. Zahŕňa ‌AirPods Pro‌ dva roky po prvom maloobchodnom predaji jednotky.

AirPods Pro & zwnj; používateľov sa sťažovali o problémoch s praskajúcimi/pukajúcimi zvukmi počas pohybu a problémoch s aktívnym potlačením hluku už niekoľko mesiacov. Postihnutí používatelia uvidia, že praskanie alebo praskanie sa objavuje v priebehu času a zdá sa, že k nemu dochádza, keď niečo spôsobí pohyb alebo vibrácie slúchadla.

Súvisiaci súhrn: AirPods Pro Príručka pre kupujúceho: AirPods Pro (neutrálne) Súvisiace fórum: AirPods