Spoločnosť Apple predstavuje nový systém upozornení servera na nákupy v aplikácii, ktorý vývojárom oznámi, keď zákazník požiada a dostane vrátenie peňazí za nákup v aplikácii, čo vývojárovi umožňuje podniknúť príslušné kroky, ako je napríklad odvolanie zakúpenej položky.
Vývojári nie sú zapojení do procesu vrátenia peňazí spoločnosti Apple, ktorý má na starosti spoločnosť. Doteraz, keď používateľ požiadal o vrátenie peňazí za nákup v aplikácii a dostal o ňom peniaze, vývojári neboli informovaní o vrátení peňazí, čo viedlo k situáciám, keď zákazníci mohli získať vrátenie peňazí za nákup a nákup v aplikácii si ponechať.
Spôsobilo to tiež problémy so zákazníckou podporou, pretože medzi Apple a vývojárom neexistovala jasná komunikácia v súvislosti s nákupmi v aplikácii.
V systéme iOS 14, keď zákazník dostane náhradu za nákup v aplikácii, vývojári dostanú upozornenie zo servera a aktualizované potvrdenky so zrušenými transakciami. Odtiaľ môže vývojár upozorniť zákazníka na vrátenie peňazí a podniknúť príslušné kroky na odstránenie obsahu.
Apple hovorí, že tieto zmeny poskytnú vývojárom väčšiu kontrolu nad interakciami so zákazníkmi, vďaka čomu bude hra spravodlivejšia pre všetkých hráčov a ochráni ekonomika aplikácie. Apple verí, že systém upozornení tiež objasní hráčom, ktorí použili vrátenie peňazí týmto spôsobom, že vrátenie peňazí má dôsledky a že položky nebude možné ponechať.
Systém upozornení spoločnosti Apple na vrátenie platby je od dnešného dňa aktívny pre vývojárov a ďalšie podrobnosti nájdete v relácii spoločnosti Apple „Čo je nové v nákupoch v aplikácii“, ktorá je k dispozícii na webovej stránke Apple Developer .
Tagy: App Store , Apple Developer Program Súvisiace fórum: iOS 14
Populárne Príspevky