Apple ponúka bezplatné výmeny batérií pre MacBooky Pro na roky 2016-2017, ktoré sa nedokážu nabiť nad 1 %

Apple dnes vydala macOS Big Sur 11.2.1 vyriešiť problém, ktorý môže brániť nabíjaniu batérie v niektorých modeloch MacBook Pro z roku 2016 a 2017, a spoločnosť odvtedy zdieľa nový podporný dokument s ďalšími podrobnosťami.

Apple hovorí, že „veľmi malý počet zákazníkov“ pri modeloch 13-palcových a 15-palcových MacBookov Pro z rokov 2016 a 2017 zaznamenal problém s tým, že sa batéria nenabíjala nad 1 %. Stav batérie na postihnutých prenosných počítačoch bude indikovať „Servis odporúčaný“. Ak chcete identifikovať model svojho Macu, kliknite na logo Apple v ľavom hornom rohu obrazovky a kliknite na O tomto Macu. Tento problém môže ovplyvniť nasledujúce modely:

ako zapnúť nočný režim na iphone

- MacBook Pro (13-palcový, 2016, dva porty Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13-palcový, 2017, dva porty Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13-palcový, 2016, štyri porty Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13-palcový, 2017, štyri porty Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15-palcový, 2016)
- MacBook Pro (15-palcový, 2017)

Ak váš MacBook Pro vykazuje toto správanie, Apple vám povie, aby ste kontaktovali spoločnosť so žiadosťou o bezplatnú výmenu batérie. Apple tvrdí, že notebook pred servisom skontroluje, aby overil, či má nárok na bezplatnú výmenu.

Ak váš MacBook Pro nevykazuje tento problém, ako preventívne opatrenie sa stále dôrazne odporúča čo najskôr aktualizovať na macOS Big Sur 11.2.1. K dispozícii je aj doplnková aktualizácia macOS Catalina 10.15.7, ktorá problému predchádza.

Používatelia macOS Big Sur môžu určiť, či ich batéria potrebuje servis, otvorením aplikácie System Preferences, kliknutím na položku Batéria, výberom položky Batéria na bočnom paneli a kliknutím na položku Stav batérie. V systéme macOS Catalina alebo staršom môžu používatelia podržať kláves Option a kliknúť na ikonu batérie na paneli s ponukami, čím sa zobrazí ponuka stavu batérie.