Apple Outlines 2018 MacBook Pro možnosti opravy a dostupnosť dielov

Spoločnosť Apple načrtla možnosti opravy a dostupnosť dielov pre nový MacBook Pro 2018 v internom dokumente, ktorý bol v piatok distribuovaný obchodom Apple a autorizovaným poskytovateľom servisu Apple a ktorý získala spoločnosť Eternal.

Ak sa chybný MacBook Pro z roku 2018 dostane do obchodu Apple Store, Genius Bar ho bude môcť poslať poštou do externého opravárenského centra Apple, ktoré bude schopné opraviť menšie komponenty začiatkom júla a hlavné komponenty koncom júla. septembra, podľa dokumentu, ktorý nešpecifikuje rozlíšenie vedľajšej a väčšej.

Obchody Apple Store a autorizovaní poskytovatelia servisu Apple budú môcť vykonávať iba obmedzené opravy na mieste, kým nebude k dispozícii servisný inventár náhradných dielov, ako je to často v prípade nového produktu Apple:

• Apple hovorí, že nové 13-palcové modely MacBook Pro s dotykovým panelom majú „nový“ napájací adaptér, ktorého náhrady budú k dispozícii koncom júla. Adaptér má podľa webovej stránky Apple stále 61 W a zdá sa, že jeho vonkajší dizajn zostáva rovnaký, takže prípadné zmeny môžu byť interné.
  

• Súpravy Keycap budú dostupné v polovici augusta. Dúfajme, že ich bude treba menej, pretože iFixit zistil, že MacBook Pro 2018 má pod každým klávesom tenkú silikónovú bariéru, ktorá podľa nich zabraňuje prachu a iným časticiam spôsobovať prilepenie, opakovanie alebo nekonzistentnú funkciu kláves. Apple túto teóriu nepotvrdil, iba tvrdí, že klávesnice tretej generácie sú tichšie.
  

• Ostatné servisné diely budú dostupné koncom septembra.

Spoločnosť Eternal získala tieto informácie zo spoľahlivého zdroja, ale možnosti opravy a dostupnosť servisných dielov sa môžu líšiť v závislosti od predajne alebo opravovne, regiónu atď. Toto sú len pokyny, ktoré sa môžu zmeniť.

Ak chcete spustiť opravu, zamierte na Kontaktujte podporu spoločnosti Apple portáli, vyberte Mac → Notebooky Mac, vyberte kategóriu a typ problému, vyberte Priniesť na opravu a rezervujte si stretnutie s Apple Store alebo autorizovaným poskytovateľom servisu Apple. K dispozícii sú tiež možnosti telefónu, chatu a e-mailu na riešenie problémov.