Fóra

Problémy s peňaženkou Apple Pay – nie je možné pridať 1 kartu

A

žltá slivka

Pôvodný plagát
4. júna 2012
  • 24. decembra 2020
Včera som mal svoj nový iphone 12 a migroval som zo starého iphone 7. Všetko je v poriadku, okrem migrácie Apple Wallet. Môžem migrovať 6 zo 7 kariet, ale jednu kartu Amex sa neaktivujú. V peňaženke som mal tri karty Amex, dve sa dajú ľahko obnoviť poslednú a keďže je moja najpoužívanejšia, nechce sa mi aktivovať, keď ju vyberiem a pokúsim sa ju aktivovať zadaním kódu, systém uvádza, že karta už je nainštalovaný v peňaženke.

Všetky karty však boli z peňaženky vymazané. Skúsil som veľa vecí na aktiváciu a inštaláciu karty, ale zdá sa, že nič nefunguje. Kontaktoval som podporu spoločnosti Apple, ale nemohli poskytnúť riešenie. Kontaktoval som Amex, ale povedali, že s účtom alebo kartou nie je nič zlé a že žiadna z mojich kariet (čo bola správna) nie je momentálne nainštalovaná a aktivovaná v peňaženke Apple.

Nerozumiem, ak som z peňaženky odstránil všetky karty a dokážem obnoviť všetky prvé, o aký problém ide, čo musím urobiť, aby som tento problém napravil?

dk001

Prispievateľ
3. októbra 2014


Ventura Ca - milujúci morský vzduch
  • 24. decembra 2020
Je to spojené s Apple Pay alebo Apple Store?

Mal tento problém s Chase CC a nakoniec som musel odstrániť a nahradiť všetky, aby všetko fungovalo.
Prechádzal z 11 ProMax na 12 ProMax. A

žltá slivka

Pôvodný plagát
4. júna 2012
  • 24. decembra 2020
dk001 povedal: Je to spojené s Apple Pay alebo Apple Store?

Mal tento problém s Chase CC a nakoniec som musel odstrániť a nahradiť všetky, aby všetko fungovalo.
Prechádzal z 11 ProMax na 12 ProMax.
Apple Pay peňaženka

Nemám to na svojom účte v Apple Store.

ako ich úplne odstrániš? Keď prejdem k peňaženke, stále si pamätá karty z predchádzajúceho obdobia a žiada ma, aby som zadal iba 3-miestne bezpečnostné číslo.

Všetky sa aktivujú okrem tejto karty Amex. Len chyby sú už v peňaženke, čo nie je.