Apple News

Apple má právo na opravu: Chceme, aby si zákazníci boli istí, že ich produkty budú „bezpečne a správne opravené“

Streda 7. augusta 2019 7:53 PDT od Joea Rossignola

Zástancovia práva na opravu pokračujú v lobovaní u vlády USA a argumentujú, že veľké technologické spoločnosti ako Apple monopolizujú opravy spotrebnej elektroniky, aby si zachovali zisky. Axios .





ifixit 2018 mbp Obrázok: iFixit.com
In svedectvo Pred súdnym podvýborom Snemovne reprezentantov pre antitrustové, obchodné a správne právo minulý mesiac Nathan Proctor z neziskovej U.S. Public Interest Research Group tvrdil, že „opravy poškodzujú predaj“, čo dáva spoločnosti Apple „stimul obmedzovať opravy svojich zariadení“.

Podobne v a list Výkonná riaditeľka Asociácie opráv Gay Gordon-Byrne, predložená podvýboru minulý mesiac, napísala, že „výrobcovia nemajú žiadne dôvody na blokovanie opravy okrem peňazí“, pričom hovoril o „monopolizácii opráv“ ako o „obrovskej ziskovej príležitosti“.



V marci sa stala Kalifornia 20. štát zavedie legislatívu o práve na opravu v USA, podľa iFixit. Zástupcovia Apple majú neustále namietal proti týmto návrhom zákonov , ktorý by v prípade schválenia vyžadoval, aby spoločnosti sprístupnili verejnosti opravárenské diely, nástroje a dokumentáciu.

ako urobiť airpods pro pohodlnejšie

Vo vyhlásení to uviedol hovorca spoločnosti Apple Axios že cieľom spoločnosti Apple je zabezpečiť, aby jej produkty boli „opravované bezpečne a správne“, a zároveň propagovať rastúcu sieť autorizovaných poskytovateľov servisu spoločnosti Apple:

Chceme zabezpečiť, aby naši zákazníci mali vždy istotu, že ich výrobky budú opravené bezpečne a správne a spôsobom, ktorý podporuje recykláciu. Neustále rozširujeme našu sieť certifikovaných technikov a najnovšie sme oznámili, že každý obchod Best Buy v USA je teraz autorizovaným poskytovateľom služieb.

Autorizovaní poskytovatelia servisu Apple majú prístup k certifikovaným dielom a servisným pokynom od spoločnosti Apple. V Spojených štátoch je viac ako 1 800 týchto autorizovaných miest, čo je podľa Apple „trikrát toľko miest ako pred tromi rokmi“. Od júna to zahŕňa v každom obchode Best Buy v krajine.

ako resetovať Apple Watch Series 4

Cieľom legislatívy o práve na opravu je sprístupniť tieto diely a dokumentáciu priamo nezávislým predajniam a zákazníkom.