Apple Store v južnej Kalifornii varuje zákazníkov pred podvodnými telefonátmi

Spoločnosť Apple varuje zákazníkov, ktorí dostávajú nevyžiadané telefonáty s tvrdením, že pochádzajú od spoločnosti Apple Store v The Americana at Brand nákupnom komplexe v Glendale v Kalifornii, keďže sa zdá, že podvodníci sa vydávajú za zástupcov obchodu v rámci phishingovej schémy zameranej na krádež informácií o zákazníkoch.

Pri volaní Apple The Americana sa prehrá nasledujúca automatická správa:

Spoločnosť Apple si je vedomá toho, že niektorí zákazníci dostávajú nevyžiadané hovory, ktoré tvrdia, že pochádzajú z tohto obchodu Apple Store. Ak dostanete nevyžiadaný hovor, nemali by ste volajúcim poskytovať žiadne informácie. Ďalšie informácie o počítačovej kriminalite a spôsoboch ochrany vášho počítača nájdete na stránke www.fbi.gov/investigate/cyber. Ak máte pocit, že ste sa stali obeťou podvodu, obráťte sa na miestnu políciu. Ak potrebujete pomoc so zmenou hesla Apple ID, navštívte stránku support.apple.com.

Spoločnosť Apple neodpovedala okamžite na našu otázku, či došlo k ohrozeniu niektorých zákazníckych informácií, ale upozornila nás na a predchádzajúci prípad tohto varovania vo svojom obchode River Park Square v Spokane, Washington v októbri 2017.

aké nové jablkové produkty vychádzajú

V takom prípade miestna pobočka CBS KREM 2 oznámila, že zákazníci v Spokane dostali telefónne hovory z čísla, ktoré vyzeralo ako miestny Apple Store, pričom im poradili, aby sa porozprávali s „poradcom podpory“, ktorý zákazníkov informoval o falošnom „narušení bezpečnosti cloudu“. “ v snahe ukradnúť ich informácie.

Chápeme to tak, že Apple dočasne pridáva túto automatickú správu do obchodov spojených s nárastom podvodného správania v snahe ochrániť zákazníkov. Apple nie je ani zďaleka jedinou spoločnosťou ovplyvnenou phishingovými schémami a ponúka niekoľko tipov, ako sa vyhnúť viktimizácii .

Spoločnosť Apple odporúča zákazníkom, ktorí dostanú nevyžiadaný hovor od niekoho, kto tvrdí, že je od spoločnosti Apple, aby zavesili kontaktujte priamo Apple .

ako znova pripojiť Apple Watch k iphone

Toto je vhodná chvíľa, aby sme všetkým pripomenuli, že phishingové útoky môžu byť aj vo forme e-mailov, takže buďte veľmi opatrní, keď dostanete e-mail, ktorý tvrdí, že pochádza od spoločnosti Apple, najmä ak sa zobrazí výzva na zadanie hesla alebo iných informácií. Ak si nie ste istí nejakým e-mailom, kontaktujte spoločnosť Apple.