Fóra

Problémy s vyrovnávacou pamäťou Apple TV

Je Apple TV hlupák?

  • Áno

    Hlasy:1 11,1 %
  • nie

    Hlasy:8 88,9 %

  • Celkový počet voličov
  • Anketa bola uzavretá 24. januára 2021.

pja2536

Pôvodný plagát
8. apríla 2015
Batemans Bay, Austrália


  • 10. januára 2021
Mám Apple TV 4. generácie s 32 MB pamäte. Približne po hodine až hodine a pol sa video stream začne ukladať do vyrovnávacej pamäte. Zdá sa, že jedinou možnosťou je vypnúť a reštartovať zariadenie. Potom to trvá ďalšiu ≈ hodinu a pol pred opätovným vyrovnávaním.

Vylepšil som svoj modem/smerovač, aby som získal najlepšiu možnú rýchlosť WiFi v mieste Apple TV. Mám širokopásmové pripojenie cez vlákno do uzla. Do Apple TV som pridal aj aplikáciu na meranie rýchlosti WiFi. Rovnakú aplikáciu mám aj na iPade a iPhone.

Rýchlosť WiFi meraná v mieste zariadenia je ≈ 40 Mbps na Apple TV aj iPade.

Po streamovaní ≈ hodinu a pol dôjde k ukladaniu do vyrovnávacej pamäte a niekedy nie je možné program reštartovať, čo si vyžaduje vypnutie a následné reštartovanie Apple TV. Pred reštartom je rýchlosť WiFi nameraná na Apple TV ≈ 1-2 Mbps, zatiaľ čo rýchlosť nameraná iPadom umiestneným vedľa Apple TV je ≈ 40 Mbps.

Tieto testy môžem pravidelne opakovať.

Vymenil som Apple TV za iPad pomocou Lightning Digital AV adaptéra a počas niekoľkých dní s mnohými hodinami streamovania videa sa NEVYBRALO ŽIADNE ukladanie do vyrovnávacej pamäte.

To naznačuje problém s Apple TV .

Mal niekto iný podobný problém s Apple TV?

S pozdravom,
Peter S

Shenfrey

23. mája 2010
  • 11. januára 2021
40 mbs nie je v dnešnej dobe skvelé a môže to byť dôvod, prečo ukladáte do vyrovnávacej pamäte. Mám 500 MB nadol a 200 MB nahor a nevidel som to ani raz.

pja2536

Pôvodný plagát
8. apríla 2015
Batemans Bay, Austrália
  • 11. januára 2021
Shenfrey povedal: 40 mbs nie je v dnešnej dobe skvelé a môže to byť dôvod, prečo ukladáte do vyrovnávacej pamäte. Mám 500 MB nadol a 200 MB nahor a nevidel som to ani raz.
Tri body:
  1. V Austrálii je 50 Mbps najobľúbenejším plánom u väčšiny ISP. 100 Mbps je maximum u väčšiny ISP
  2. Netflix hovorí, že sťahovanie 5 Mbps je dostatočné na prezeranie bez vyrovnávacej pamäte
  3. Keď streamujem video na svojom iPade alebo iPhone (rovnaké miesto, rovnaká sieť), nedostávam žiadne ukladanie do vyrovnávacej pamäte.
Zdá sa mi, že sú problémy s Apple TV, nie so sieťou.

Hľadám radu, ako vyriešiť ukladanie do vyrovnávacej pamäte, nie spustiť prieskum o tom, čo dosahujú ostatní prispievatelia pri sťahovaní.

Ale aj tak ďakujem za odpoveď!

Peter
reakcie:PlayUltimate S

Shenfrey

23. mája 2010
  • 11. januára 2021
pja2536 povedal: Ale aj tak ďakujem za odpoveď!

Peter

Žiaden problém! Veľa štastia

AdamNC

Prispievateľ
3. februára 2018
Leland NC
  • 11. januára 2021
Koľko zariadení beží, keď sa ukladá do vyrovnávacej pamäte? Je to počas špičky? Existuje toľko premenných, ktoré môžu spôsobiť ukladanie do vyrovnávacej pamäte. Začal by som resetovaním vášho modemu a routera. To rieši veľa problémov so sieťou. Stačí ich odpojiť a odpojiť servisné vedenie a nechať ho 10 minút. Znova pripojte všetko a nechajte ho reštartovať. Uvidíme, či to pomôže.
reakcie:mallbritton

Devínsky chov

2. mája 2020
Conway SC
  • 11. januára 2021
Zaujímalo by ma, či sa vám škrtí, alebo sa váš router preťažuje? Mám skvelý internet (nižšia úroveň 100 MB nadol a nahor), ale keď moja PlayStation sťahuje hru, zaťaží router tak silne, že sa pamäť zaplní a v podstate mi zrúti celú sieť. Možno vaša Apple TV robí niečo podobné, pretože nie všetky smerovače a modemy sú si rovné.
reakcie:AdamNC

-Gonzo-

do
14. novembra 2015
  • 11. januára 2021
pja2536 povedal: Tri body:
  1. V Austrálii je 50 Mbps najobľúbenejším plánom u väčšiny ISP. 100 Mbps je maximum u väčšiny ISP
  2. Netflix hovorí, že sťahovanie 5 Mbps je dostatočné na prezeranie bez vyrovnávacej pamäte
  3. Keď streamujem video na svojom iPade alebo iPhone (rovnaké miesto, rovnaká sieť), nedostávam žiadne ukladanie do vyrovnávacej pamäte.
Zdá sa mi, že sú problémy s Apple TV, nie so sieťou.

Hľadám radu, ako vyriešiť ukladanie do vyrovnávacej pamäte, nie spustiť prieskum o tom, čo dosahujú ostatní prispievatelia pri sťahovaní.

Ale aj tak ďakujem za odpoveď!

Peter
Netflix 5 Mbps je minimum pre obsah SD.

Čo môžete vyskúšať, je otvoriť Nastavenia, potom prejsť na Aplikácie, vybrať Filmy a TV relácie iTunes a vypnúť Rýchly štart.
Zobraziť mediálnu položku ' data-single-image='1'>

pja2536

Pôvodný plagát
8. apríla 2015
Batemans Bay, Austrália
  • 12. januára 2021
Ďakujem všetkým, ktorí odpovedali.

Dnes som urobil kompletný továrenský reset a aktualizáciu softvéru (myslel som, že tvOS je aktuálny). Nasledovalo niekoľko menších „prihlasovacích“ úloh a bol som pripravený ísť.

Apple TV som testoval s viac ako 6 hodinami nepretržitého streamovania bez jediného ukladania do vyrovnávacej pamäte.

Niekoľko stránok podpory, na ktoré som sa pozrel, uviedlo, že obnovenie továrenských nastavení bolo poslednou kvapkou, ktorú treba vyskúšať. Zdráhal som sa kvôli množstvu rekonfigurácií aplikácií, ktoré by som možno musel urobiť.

V praxi tam boli všetky aplikácie aj po resetovaní a vyžadovali si opätovné prihlásenie.

Na Apple TV mám nainštalovanú aplikáciu na test rýchlosti Ookla a po obnovení továrenského nastavenia sa mi zdajú lepšie rýchlosti; ≈ 42 Mbps.

Takže ďalšie testovanie v najbližších dňoch ukáže, či som problém vyriešil

Zostať v bezpečí,
Peter
reakcie:AdamNC, -Gonzo- a Canyda

pja2536

Pôvodný plagát
8. apríla 2015
Batemans Bay, Austrália
  • 31. januára 2021
pja2536 povedal: Ďakujem všetkým, ktorí odpovedali.

Dnes som urobil kompletný továrenský reset a aktualizáciu softvéru (myslel som, že tvOS je aktuálny). Nasledovalo niekoľko menších „prihlasovacích“ úloh a bol som pripravený ísť.

Apple TV som testoval s viac ako 6 hodinami nepretržitého streamovania bez jediného ukladania do vyrovnávacej pamäte.

Niekoľko stránok podpory, na ktoré som sa pozrel, uviedlo, že obnovenie továrenských nastavení bolo poslednou kvapkou, ktorú treba vyskúšať. Zdráhal som sa kvôli množstvu rekonfigurácií aplikácií, ktoré by som možno musel urobiť.

V praxi tam boli všetky aplikácie aj po resetovaní a vyžadovali si opätovné prihlásenie.

Na Apple TV mám nainštalovanú aplikáciu na test rýchlosti Ookla a po obnovení továrenského nastavenia sa mi zdajú lepšie rýchlosti; ≈ 42 Mbps.

Takže ďalšie testovanie v najbližších dňoch ukáže, či som problém vyriešil

Zostať v bezpečí,
Peter
No problém stále existuje!

Používam mediálny konektor Apple na pripojenie iPadu alebo iPhonu k televízoru pomocou kábla HDMI bez problémov s vyrovnávacou pamäťou/rýchlosťou; ŽIADNE!

Záver: Apple TV je blázon! H

HD ventilátor

Prispievateľ
30. júna 2007
  • 1. februára 2021
pja2536 povedal: Záver: Apple TV je blázon!

Možný, ale najmenej pravdepodobný bod zlyhania.

Robili ste nejaké ladenie Wifi?

1. Koľko WiFi sietí je aktívnych vo vašom okolí?

2. Ste pripojení k sieti 2,5 alebo 5,0 GHz?

3. Aké kanály používate?

V mojom okolí mám aktívnych nejakých 52 sietí. Všetky 2,5-kanály majú nízku kvalitu z dôvodu nasýtenia siete, až 10 sietí zdieľa rovnaký kanál. Existuje však niekoľko kanálov 5.0, ktoré ponúkajú dobré pripojenie:

Zobraziť mediálnu položku '>

Momentálne som pripojený na kanál 5,0 GHz a som jediný na tomto kanáli.

Ak si môžete nainštalovať HUD pre vývojárov pre mnoho video aplikácií, zobrazí sa šírka pásma siete, ktorú vidí Apple TV. Aj keď mám dobrú bezdrôtovú sieť (~400 Mbps na Apple TV), existujú veľké rozdiely.

Veci budú fungovať dobre, potom sa zrazu dostanem do vyrovnávacej pamäte. Skontrolujem a šírka pásma klesla<10 Mbps. I check my network settings and see that my Apple TV has changed its network (I have 4 possible networks to connect to) to one of my slowest ones. Not totally sure why this happens, but assume that it was due to network contention. If the network hasn't changed, maybe other networks have jumped on the channel I was using. Last edited: Feb 1, 2021

pja2536

Pôvodný plagát
8. apríla 2015
Batemans Bay, Austrália
  • 1. februára 2021
HDFan povedal: Urobili ste nejaké ladenie Wifi?

1. Koľko WiFi sietí je aktívnych vo vašom okolí?

2. Ste pripojení k sieti 2,5 alebo 5,0 GHz?

3. Aké kanály používate?
Robili ste nejaké ladenie Wifi?

Áno; Na svojom MacBooku Air mám niekoľko dobrých aplikácií na sledovanie WiFi

Koľko WiFi sietí je aktívnych vo vašom okolí?

Dvaja ďalší vedľa mňa; obaja sú susedia a pracujú na iných frekvenciách ako moje kanály.

Ste pripojení k sieti 2,5 alebo 5,0 GHz?

Obidve v rôznych časoch, ale predovšetkým na 5 GHz, pretože Apple TV je v určitej vzdialenosti od môjho modemu / smerovača

Aké kanály používate?

Obe siete boli pripojené k 'Auto'. Ale na radu môjho ISP bola 5GHz sieť ponechaná na „Automaticky“ a experimentoval som s kanálmi 1, 3, 6 a 11.

Aj keď oceňujem pomoc a rady, ktoré dostávam na tomto fóre, som mierne naštvaný, keď sa zdá, že respondenti nečítajú moje príspevky.

Túto stratu sily signálu WiFi mám LEN pri používaní Apple TV. Ak používam digitálny AV adaptér Lightning pripojený k iPadu alebo iPhonu pomocou kábla HDMI pripojeného k môjmu televízoru, NIKDY NEVZNIKNÚ PROBLÉMY S BUFFEROVANÍM WiFi.

Problém sa vyskytuje iba pri mojej Apple TV.
Moja žena a ja používame naše iPady v rovnakej miestnosti, kde sa používa Apple TV, a nikdy netrpíme na týchto zariadeniach vyrovnávacou pamäťou WiFi.

Obnovil som Apple TV na predvolené výrobné nastavenia a problém sa stále opakuje. Reštartovanie Apple TV mi poskytne ďalších 60 až 90 minút sledovania, kým sa začne ukladať do vyrovnávacej pamäte WiFi a program sa stane nesledovateľným. Zdá sa, že Apple TV má zaplnenú pamäť a nemôže ju vymazať.

S pozdravom,
Peter H

HD ventilátor

Prispievateľ
30. júna 2007
  • 1. februára 2021
pja2536 povedal: Aj keď oceňujem pomoc a rady, ktoré dostávam na tomto fóre, som mierne naštvaný, keď sa zdá, že respondenti nečítajú moje príspevky.

Túto stratu sily signálu WiFi mám LEN pri používaní Apple TV. Ak používam digitálny AV adaptér Lightning pripojený k iPadu alebo iPhonu pomocou kábla HDMI pripojeného k môjmu televízoru, NIKDY NEVZNIKNÚ PROBLÉMY S BUFFEROVANÍM WiFi.

Čítal som ich. Skutočnosť, že iPad alebo iPhone nezobrazuje problém, je užitočná informácia, ale nie definitívna. Mám najnovší iPad Pro a iPhone. Pri použití rovnakej mobilnej siete, keď sú hneď vedľa seba, niekedy bude mať jeden konektivitu, druhý nie. Všetky majú iný hardvér, antény, umiestnenie antén, takže nemusia fungovať rovnako. Bezdrôtové, mobilné alebo Wi-Fi sú nekonzistentné.

Takže ste diagnostikovali svoju sieť a kanály a zdajú sa byť v poriadku. S najnižšie ležiacim ovocím mimo cesta musíme kopať hlbšie.

1. Samozrejmým predpokladom je, že problém s vyrovnávacou pamäťou je spôsobený WiFi. To je potrebné overiť, čo je možné vykonať inštaláciou Developer HUD na Apple TV. Ak vidíte, že HUD zobrazuje pokles šírky pásma siete v rovnakom čase, keď sa pri sledovaní Netflixu ukladá do vyrovnávacej pamäte, potvrdí to, že ide o problém so sieťou. Ak neklesne, naznačovalo by to niečo iné. Speedtest je užitočný, ale Developer HUD (v aplikáciách, kde funguje) je tak blízko k definitívnemu, ako sa len dá, pretože ukáže, akú šírku pásma Netflix skutočne vidí.

2. AK môžete presunúť Apple TV vedľa smerovača, ktorý môže pridať nejaké ďalšie informácie.

3. Ak máš náhodou k dispozícii iný router, je to rozdiel?

4. Spomenuli ste, že vidíte nejaké ďalšie siete. Ak ste s nimi priateľskí a signál je dostatočne silný, boli by ochotní dovoliť si dočasne požičať spojenie, aby zistili, či je to rozdiel?

5. Posledným riešením by bolo vyskúšať inú Apple TV. Ak máte AppleCare, zistite, či môžete získať náhradu. Ak nie, môžete si kúpiť nový a vrátiť ho, ak má rovnaký problém, alebo ho získať na eBay.

Topfry

19. apríla 2011
  • 2. februára 2021
Ethernet neprichádza do úvahy? Prinajmenšom to môže potvrdiť, že problémom je vaša WiFi. Vždy som používal priame pripojenia na streamovacie zariadenia, pretože som vždy považoval WiFi za nespoľahlivé v tých najnevhodnejších časoch. Jednu minútu môžete merať pevnú rýchlosť a ďalšiu minútu klesá. Nikdy sme nemali problém cez Ethernet, dokonca ani streamovanie UHD, a my máme iba 35 Mbps.

RobbieTT

3. apríla 2010
Spojene kralovstvo
  • 2. februára 2021
pja2536 povedal: Aj keď oceňujem pomoc a rady, ktoré dostávam na tomto fóre, som mierne naštvaný, keď sa zdá, že respondenti nečítajú moje príspevky.
Úprimne povedané, zdá sa, že sa zdráhate vidieť to ako problém s wifi, napriek slabému pripojeniu a dlhšej než normálnej vzdialenosti.

Skandovanie, že „Apple TV je blázon“ a dokonca aj uskutočnenie prieskumu verejnej mienky na túto tému, mnohým naznačilo, že nie ste jedným z tých, ktorí by boli dôslední, pokiaľ ide o zmysluplnú diagnostiku, a možno máte trochu uzavretú myseľ.

Ale v snahe prečítať si váš príspevok a priamo naň odpovedať:

- Nie, Apple TV nie je blázon
- Áno, máte lokálny problém spôsobený nesprávnym nastavením
- Nie, želanie, aby sa problém odstránil resetovaním, nebude fungovať
- Áno, obe moje Apple TV4K fungujú perfektne
reakcie:Herb Gracey P

pmiles

do
12. december 2013
  • 2. februára 2021
Žiadne problémy s vyrovnávacou pamäťou... ale potom je moja Apple TV pripojená cez ethernet k modemu a cez HDMI k TV. Zámerne NEPOUŽÍVAM bezdrôtové pripojenie na dosiahnutie najlepšieho možného výkonu.

Bývam v bytovom komplexe. Všade okolo mňa mám množstvo potenciálnych pijavíc, ktoré kradnú šírku pásma. Pridajte fyzické rušenie samotnej budovy a máte recept na podpriemerný výkon. Ideálne pre telefónne služby, ale nie ideálne pre spoľahlivé streamovanie.

Veľa obsahu sa teraz ponúka aj v rozlíšení 4K... čo je skvelé na zníženie spotreby dát, nie na výkon. Všetky tieto minimá pre streamovanie predpokladajú štandardný formát 1080, nie 4K, pretože väčšina obsahu nebola donedávna dostupná ani v 4K. Niečo na zváženie.

pja2536

Pôvodný plagát
8. apríla 2015
Batemans Bay, Austrália
  • 2. februára 2021
Topfry povedal: Ethernet neprichádza do úvahy?
Nie, nie je! Musel by som použiť Ethernet cez elektrické vedenie (hlavne z nákladových dôvodov), ale bol som skeptický voči tomuto prístupu. Kolega z austrálskeho fóra Whirlpool to robí a hovorí, že dosahuje skvelé výsledky.

Ide o to, že adaptér HDMI pripájajúci môj iPad alebo iPhone k televízoru funguje bez problémov. Musím sa obťažovať s Apple TV?

Budem o tom premýšľať.

Ďakujeme za návrh!

Peter

pja2536

Pôvodný plagát
8. apríla 2015
Batemans Bay, Austrália
  • 2. februára 2021
RobbieTT povedal: Aby som bol spravodlivý k fóru, zdá sa, že sa zdráhate vidieť to ako problém s wifi, napriek slabému pripojeniu a dlhšej než normálnej vzdialenosti.
Vysvetlite mi jednu vec; ak sa Apple TV (pripojená cez WiFi) vyrovnáva do bodu, v ktorom nie je možné sledovať programy bez reštartovania zariadenia, prečo nevidím rovnaké problémy so žiadnym z našich štyroch iOS zariadení umiestnených dostatočne blízko toho istého miesta ako Apple? TV a beží cez rovnakú WiFi sieť.

Môžete byť akokoľvek drzí o tom, že odmietam uznať radu ao mojom „nesprávnom nastavení“, ako sa vám páči, ale nič z toho neposkytuje pomoc a je to nelogické a nesprávne.

Ale ďakujem, že si si našiel čas…

Peter

pja2536

Pôvodný plagát
8. apríla 2015
Batemans Bay, Austrália
  • 2. februára 2021
pmiles povedal: Žiadne problémy s vyrovnávacou pamäťou... ale potom je moja Apple TV pripojená cez ethernet k modemu a cez HDMI k TV. Zámerne NEPOUŽÍVAM bezdrôtové pripojenie na dosiahnutie najlepšieho možného výkonu.
Ďakujem, pozri moju odpoveď pre Topfry. Myslím, že EoP je najlepšie riešenie.

S pozdravom,
Peter G

getrealbro

do
25. septembra 2015
  • 2. februára 2021
Bolo by zaujímavé porovnať grafy návštevnosti sťahovania a nahrávania —
1 – keď streamujete a váš Apple TV funguje a
2 - keď streamujete rovnaký obsah pomocou iPadu bez problémov.

FWIW Používam PeakHour 4 (SNMP) na monitorovanie prevádzky na našej starej škole LAN s Airport Extreme ako naším hlavným routerom a Airport Express, ktorý rozširuje našu LAN (cez ethernet) do našej mediálnej miestnosti s Apple TV.

Zobraziť mediálnu položku ' data-single-image='1'>
Toto je záznam premávky, keď sme nedávno večer streamovali video. Horný graf je Airport Extreme a dolný je Airport Express. Obe sú nastavené tak, aby zobrazovali spotrebu v 5-minútových intervaloch.

BTW, napriek varovaniam od Netflixu atď. o minimálnej šírke pásma, úspešne streamujeme 1080p Netflix, Amazon Prime, atď. s našou Apple TV v4 iba s internetovým pripojením 4 Mb/s (áno bitov). Zlú kvalitu obrazu a ukladanie do vyrovnávacej pamäte vidíme len vtedy, keď sa sťahovanie spomalí na viac ako 2 Mb/s. Keď sa to stane, pozastavíme stream a umožníme Apple TV, aby sa „načítala do vyrovnávacej pamäte“. Môžeme to vidieť v reálnom čase s ďalšími grafmi PeakHour 4 s 1 sekundovými aktualizáciami.

GetRealBro

pja2536

Pôvodný plagát
8. apríla 2015
Batemans Bay, Austrália
  • 2. februára 2021
Práve som si objednal pár EoP konektorov (pozri nižšie). Tiež som práve upgradoval na Apple TV 14.3.

https://www.pccasegear.com/products/43045/tp-link-av600-powerline-starter-kit
Keď budú doručené, dám vedieť na fóre, ako dopadli.

S pozdravom,
Peter

-Gonzo-

do
14. novembra 2015
  • 3. februára 2021
Skúsili ste vypnúť rýchly štart, ako som už spomenul?
Keď je povolený rýchly štart, streamuje sa za behu, čo môže byť problematické, ak počas prehrávania dôjde k poklesu šírky pásma.
Vypnutím funkcie Rýchly štart sa pred spustením prehrávania stiahne dostatok súborov do vyrovnávacej pamäte, aby sa predišlo problémom počas prehrávania.

pja2536

Pôvodný plagát
8. apríla 2015
Batemans Bay, Austrália
  • 3. februára 2021
-Gonzo- povedal: Skúšali ste vypnúť rýchly štart, ako som už spomenul?
Áno!
reakcie:-Gonzo- G

getrealbro

do
25. septembra 2015
  • 3. februára 2021
-Gonzo- povedal: Čo by ste mohli vyskúšať, je otvoriť Nastavenia, potom prejsť na Aplikácie, vybrať Filmy a TV relácie iTunes a vypnúť Rýchly štart.
Zobraziť prílohu 1711126
Má nastavenie Rýchly štart v aplikácii „Filmy a televízne relácie iTunes“ skutočne vplyv na iné aplikácie? Nespochybňujem vás. Len sa pýtam???

GetRealBro

-Gonzo-

do
14. novembra 2015
  • 3. februára 2021
getrealbro povedal: Má nastavenie Rýchly štart v aplikácii „Filmy a televízne relácie iTunes“ skutočne vplyv na iné aplikácie? Nespochybňujem vás. Len sa pýtam???

GetRealBro
Iba nákupy filmov a televíznych relácií v iTunes.

Zobraziť mediálnu položku ' data-single-image='1'>

pja2536

Pôvodný plagát
8. apríla 2015
Batemans Bay, Austrália
  • 7. februára 2021
Dobré ráno,

môj štartovacia súprava tp-link av600 powerline dorazil dnes ráno. Bola to absolútna chuťovka na inštaláciu a nastavenie.

Na svojom Apple TV mám nainštalovanú aplikáciu na test rýchlosti Ookla. Najlepšia rýchlosť cez WiFi bola cca. 35 Mbps klesá na približne 1 Mbps. Rýchlosť je teraz okolo 45 Mbps (s naším ISP máme plán 50/20 Mbps). Zatiaľ je všetko dobré.

Teraz robím nejaké testovanie kapacity, aby som zistil, či táto technológia opravuje ukladanie do vyrovnávacej pamäte (v noci sa stále ukladalo do vyrovnávacej pamäte pri pripojení WiFi).

Budem ťa informovať.

Zostať v bezpečí,
Peter