Fóra

AppleCare pre iMac stojí za to?

AppleCare pre iMac

  • Zakúpený AppleCare

    Hlasy:29 65,9 %
  • Neobťažoval sa

    Hlasy:pätnásť 34,1 %
  • Prial som si to

    Hlasy:0 0,0 %

  • Celkový počet voličov

hoodafoo

Pôvodný plagát
11. októbra 2020
Aj anjeli


  • 13. októbra 2020
Pri kúpe môjho iMacu 2020 som odovzdal AppleCare. Rozumiem tomu, že dostanem AppleCare pre MacBook, pretože sa s ním veľa naráža a je náchylný na poškodenie, ale môj iMac bude viac-menej sedieť nedotknutý. K svojmu poslednému iMacu (15,1) som dostal AppleCare a nikdy som nemal dôvod ho používať, takže sa ukázalo, že to boli vyhodené peniaze.

Má niekto na to názor alebo príbeh o dobrej nálade, kde im AppleCare zachránilo zadok, konkrétne pre iMac?

Nguyen Duc Hieu

5. júla 2020
Hočiminovo mesto, Vietnam
  • 14. októbra 2020
hoodafoo povedal: Pri kúpe môjho iMacu 2020 som odovzdal AppleCare. Rozumiem tomu, že dostanem AppleCare pre MacBook, pretože sa s ním veľa naráža a je náchylný na poškodenie, ale môj iMac bude viac-menej sedieť nedotknutý. K svojmu poslednému iMacu (15,1) som dostal AppleCare a nikdy som nemal dôvod ho používať, takže sa ukázalo, že to boli vyhodené peniaze.

Má niekto na to názor alebo príbeh o dobrej nálade, kde im AppleCare zachránilo zadok, konkrétne pre iMac?

Na tomto fóre žil muž v Thajsku, ktorý tvrdil, že mu servisné strediská spoločnosti Apple poskytli 3 nové iMac zadarmo za 10 rokov, každý na konci platnosti jeho starého iMacu AppleCare. Potreboval si kúpiť AppleCare pre každý nový iMac, ktorý dostal.
reakcie:pldelisle a hoodafoo

SmallDane

23. decembra 2014
Dánsko
  • 14. októbra 2020
Za posledných 14 rokov som vlastnil štyri počítače Mac (3 iMac a 1 Mac Pro). Tri z nich potrebovali opravu počas prvých troch rokov od kúpy. Vynikajúca kvalita počítačov Mac je podľa mňa úplný mýtus. To zahŕňa stolné počítače Mac. Takže vrelo odporúčam kúpu AppleCare. Rozhodnutie však môžete odložiť, pretože pred zakúpením produktu AppleCare môžete počkať až rok po zakúpení.
reakcie:decypher44, r6mile, AAPLGeek a 1 ďalšia osoba H

HDFan

Prispievateľ
30. júna 2007
  • 14. októbra 2020
Hardvérovú časť Applecare som použil len párkrát. Uskutočnil som však stovky telefonátov na podporu spoločnosti Apple, vďaka čomu je Apple Care krádež.
reakcie:dešifrovať44

pldelisle

4. mája 2020
Montreal, Quebec, Kanada
  • 14. októbra 2020
SmallDane povedal: Za posledných 14 rokov som vlastnil štyri počítače Mac (3 iMac a 1 Mac Pro). Tri z nich potrebovali opravu počas prvých troch rokov od kúpy. Vynikajúca kvalita počítačov Mac je podľa mňa úplný mýtus. To zahŕňa stolné počítače Mac. Takže vrelo odporúčam kúpu AppleCare. Rozhodnutie však môžete odložiť, pretože pred zakúpením produktu AppleCare môžete počkať až rok po zakúpení.
Na aký typ opravy? C

cltd

22. mája 2014
  • 14. októbra 2020
Mal som deväť vlastných Macov (vrátane 4 notebookov), 5-krát som si kúpil AppleCare. Z týchto 5 mali 4 Mac problémy niekoľko rokov po tom, čo Apple Care prešlo (1. Macbook Pro zomrel základná doska 2. iMac White mŕtvy GPU 3. iMac Alu mŕtvy GPU 4. Macbook Pro mŕtvy pevný disk). Piaty Apple Care Macbook Pro stále funguje dobre, ale jeho Apple Care je už k dnešnému dňu ukončené.
Takže míňam veľa peňazí na Apple Care, ale nikdy som to nevyužil. Kúpim si Apple Care pre ďalší Mac? Asi áno, je to ako poistenie auta reakcie:0279317

hoodafoo

Pôvodný plagát
11. októbra 2020
Aj anjeli
  • 14. októbra 2020
HDFan povedal: Hardvérovú časť Applecare som použil len párkrát. Uskutočnil som však stovky telefonátov na podporu spoločnosti Apple, vďaka čomu je Apple Care krádež.

Zobraziť mediálnu položku '>

Všimol som si, že na AppleCare je špeciálna sekcia týkajúca sa telefonickej podpory, ktorá mi nedáva zmysel, pretože vždy, keď mám problém, VŽDY môžem ísť na support.apple.com a buď si s niekým pokecať alebo sa porozprávať bez ohľadu na to, či mám AppleCare alebo nie. Existuje nejaká „špeciálna“ telefónna linka pre zákazníkov AppleCare alebo niečo také?
reakcie:0279317

LeeW

5. február 2017
Cez kopec a ďaleko
  • 14. októbra 2020
hoodafoo povedal: naozaj potrebujete AppleCare na MacBookoch

Vždy som zistil, že ak MacBook prekročí 3 roky, bude fungovať ešte 3 ďalšie, na základe neoficiálnych dôkazov, ktoré som videl, sa zdá, že ak dostanete problémové zariadenie, objaví sa do 2 rokov. Preto je múdre AC pretože náklady na opravy sú úprimne smiešne, aj keď by sa chyba dala klasifikovať ako nezávažná.

hoodafoo povedal: ale pre iMac je to riskantná investícia!

Apple sa v ničom nelíši od iných spoločností, môžete spoločnosti Apple platiť prémiu, ale to nevyhnutne nezvýši spoľahlivosť. Elektronické komponenty zlyhávajú vo všetkých cenových reláciách. Všetko je to o pokoji. Ak prejde táto 5k obrazovka alebo základná doska, náklady na opravu budú oveľa vyššie ako AC. Vzhľadom na sumu, ktorú míňate za iMac, by ďalších pár stoviek nemalo predstavovať veľkú požiadavku.

Ľahko sa povie, že sú to vyhodené peniaze, keď si ich nenárokujete, ale budete sa cítiť naozaj zle, keď ich nezoberiete a nedostanete 1 000 účet.
reakcie:sracer a hoodafoo

SmallDane

23. decembra 2014
Dánsko
  • 14. októbra 2020
hoodafoo povedal: Ďakujem, ale toto potvrdzuje to, čo som si už myslel – naozaj potrebujete AppleCare na MacBookoch, ale pre iMacs je to riskantná investícia!
Neviem, ako si na základe mojich skúseností dospel k takémuto záveru, keďže žiadny z mojich Macov nebol MacBook. Môžem len povedať, že som rád, že som mal AppleCare na svojich stolných počítačoch Mac.

AppleCare je každopádne poistenie. Ak máte šťastie, vaše peniaze sú zbytočné. Ale to viete až dodatočne. reakcie:hoodafoo

hoodafoo

Pôvodný plagát
11. októbra 2020
Aj anjeli
  • 14. októbra 2020
SmallDane povedal: Rozhodne odporúčam AppleCare pre každého, kto si kupuje drahý produkt Apple, ako je Mac. Nekúpil by som si však AppleCare pre niečo ako iPad alebo iPhone.

Som zvedavý, akú máš logiku nepoisťovať telefóny. Podľa mňa je to zariadenie, ktoré je najviac zneužívané/poškodené
reakcie:Beží pre zábavu a fhopper

SmallDane

23. decembra 2014
Dánsko
  • 14. októbra 2020
hoodafoo povedal: Zaujímalo by ma, akú máš logiku, že nepoisťuješ telefóny. Podľa mňa je to zariadenie, ktoré je najviac zneužívané/poškodené
Po prvé, vo všeobecnosti poisťujem len produkty, ktoré sú také drahé, že si ich výmenu možno nebudem môcť dovoliť. Hoci iPhony a iPady určite nie sú lacné, môžem si dovoliť kúpiť nový, ak sa pokazí. Mám tendenciu kupovať top model Macov, ale ak by som si kúpil jeden z lacnejších, možno by som si to nepoistil. Zvláštne, zdá sa, že AppleCare stojí rovnako bez ohľadu na cenu Macu.

Po druhé, cena AppleCare pre telefóny iPhone je v porovnaní s cenami pre počítače Mac neuveriteľne vysoká. Je to niečo ako 25-30% z kúpnej ceny. Pre počítače Mac je to viac ako 5-10%.

Po tretie, nezneužívam svoje telefóny. reakcie:kolodane a hoodafoo

ignatius345

20. augusta 2015
  • 14. októbra 2020
Použil som svoje, keď môj displej začal vykazovať vážnu retenciu obrazu v poslednom roku AppleCare. Cena opravy by ďaleko prekročila náklady na dohodu AppleCare, takže to je v mojej knihe výhra.

Nguyen Duc Hieu

5. júla 2020
Hočiminovo mesto, Vietnam
  • 14. októbra 2020
SmallDane povedal: Po prvé, vo všeobecnosti poisťujem len produkty, ktoré sú také drahé, že si ich možno nebudem môcť dovoliť vymeniť. Hoci iPhony a iPady určite nie sú lacné, môžem si dovoliť kúpiť nový, ak sa pokazí. Mám tendenciu kupovať top model Macov, ale ak by som si kúpil jeden z lacnejších, možno by som si to nepoistil. Zvláštne, zdá sa, že AppleCare stojí rovnako bez ohľadu na cenu Macu.

Po druhé, cena AppleCare pre telefóny iPhone je v porovnaní s cenami pre počítače Mac neuveriteľne vysoká. Je to niečo ako 25-30% z kúpnej ceny. Pre počítače Mac je to viac ako 5-10%.

Po tretie, nezneužívam svoje telefóny. reakcie:Nguyen Duc Hieu

hoodafoo

Pôvodný plagát
11. októbra 2020
Aj anjeli
  • 14. októbra 2020
ignatius345 povedal: Použil som svoj, keď sa na mojom displeji v poslednom roku AppleCare začalo prejavovať vážne zadržiavanie obrazu. Cena opravy by ďaleko prekročila náklady na dohodu AppleCare, takže to je v mojej knihe výhra.

Išlo o úplne bezplatnú opravu alebo bola odpočítateľná položka? To je ďalšia vec, ktorá ma na AC rozčuľuje - pred niekoľkými rokmi nemali všetky tieto odpočítateľné položky. Teraz je každá oprava spojená s obrazovkou alebo batériou odpočítateľná!

ignatius345

20. augusta 2015
  • 14. októbra 2020
hoodafoo povedal: Bola to úplne bezplatná oprava alebo tam bola odpočítateľná položka? To je ďalšia vec, ktorá ma na AC rozčuľuje - pred niekoľkými rokmi nemali všetky tieto odpočítateľné položky. Teraz je každá oprava spojená s obrazovkou alebo batériou odpočítateľná!

Úplne zakryté. Išlo o hardvérovú poruchu. Myslím si, že odpočítateľné položky, o ktorých hovoríte, súvisia s náhodným poškodením?

V priebehu rokov som mal v rámci AppleCare servisovaných niekoľko počítačov Mac a nikdy mi nebola účtovaná odpočítateľná položka akéhokoľvek druhu.
reakcie:hoodafoo H

HDFan

Prispievateľ
30. júna 2007
  • 14. októbra 2020
SmallDane povedal: Nekúpil by som si však AppleCare pre niečo ako iPad alebo iPhone.

To sú produkty, ktoré to najviac potrebujú. V rámci AppleCare som vymenil množstvo telefónov a iPad.

hoodafoo povedal: Existuje nejaká „špeciálna“ telefónna linka pre zákazníkov AppleCare alebo niečo také?

Len bežné číslo podpory. V USA 800-692-7753. Používam ho toľko, že ho mám na rýchlej voľbe.
reakcie:dešifrovať44 a Ignác345

hoodafoo

Pôvodný plagát
11. októbra 2020
Aj anjeli
  • 15. októbra 2020
HDFan povedal: Len bežné číslo podpory. V USA 800-692-7753. Používam ho toľko, že ho mám na rýchlej voľbe.

OK, keď budem nabudúce v Apple Store, opýtam sa ich priamo, čo znamená 90-dňová telefonická technická podpora a ohlásim sa

hoodafoo

Pôvodný plagát
11. októbra 2020
Aj anjeli
  • 15. októbra 2020
SmallDane povedal: Po druhé, cena AppleCare pre iPhone je neuveriteľne vysoká v porovnaní s cenami pre Mac. Je to niečo ako 25-30% z kúpnej ceny. Pre počítače Mac je to viac ako 5-10%.

Toto je skvelá úvaha. Páči sa mi to. Myslím, že nakoniec prejdem na AppleCare

sean+mac

13. august 2020
Kanada
  • 18. októbra 2020
Čakal som na svoj nový iMac (dorazí tento týždeň.) Pokiaľ si pamätám, vždy som ho kupoval pre notebooky Apple, ktoré som si kúpil ja alebo partner, siahajúc až do začiatku roku 2000. (Výnimkou sú MacBooky s prácou.) Prakticky: pomohlo to pri batériách, ktoré sa vybili nad rámec toho, čo bolo rozumné, pri problémoch s hardvérom displeja, opravách klávesnice, možno pri oprave (mechanického) pevného disku a viac, ako si pri všetkých týchto problémoch pamätám. rokov. Bez ohľadu na zaplatenú záruku som mal dokonca poskytnutých niekoľko mimozáručných opráv: naposledy pre problém s povrchovou úpravou displeja, ktorý sa vyskytol na niektorých starších modeloch MacBook Pro 2014/2015. Miesto autorizovaného servisu mi vrátilo môj 2015 Pro s úplne novým displejom do týždňa. Stroj vyzeral ako nový – a bolo pekné zbaviť sa toho funky fialového UV efektu okolo všetkých okrajov.

Vždy som mal dobré skúsenosti so servisom Apple a Apple Authorized Service a vďaka Apple Care je vyriešenie hardvérového problému oveľa jednoduchšie a menej stresujúce. Najmä v prípade prasknutých batérií, ktoré sa vybijú skôr, ako by mali, cyklicky múdro.

Keď prišlo na stolný počítač, cítil som sa podobne ako vy, pretože tento počítač neprechádza každý deň rovnakým bitím ako laptop. A nemá batérie. Vo všeobecnosti sa snažím vyhnúť predĺženým zárukám, radšej platím opravu alebo výmenu z vlastného vrecka, ale pri niektorých nákupoch to dáva väčší zmysel. (Pomáha pri nákupe pomocou kreditnej karty, ktorá tiež predlžuje záruky výrobcu.)

Toto je prvé iMac Kúpil som si nový a takmer som ho nepridal AppleCare do nákupného košíka.

Ale nakoniec som sa rozhodol pre to: Opravy počítačov Macintosh môžu byť komplikované (teda drahé) a chcel som, aby som sa rozhodol pre jednoduché opravy, ak by mal iMac v najbližších rokoch veľký problém. Som toho názoru, že väčšina problémov bude zvyčajne sa prejavia v prvých rokoch. Zatiaľ čo niektoré z mojich počítačov Mac mali problémy so zárukou, jeden mi nikdy nezomrel po období AppleCare. A veľa zariadení, ktoré som vlastnil, som v živote predal alebo daroval ľuďom, takže som videl, ako dlho im vydržali.

Posledným faktorom, ktorý ma posunul cez okraj, bol medzinárodný charakter záruky Apple. Môžete opraviť veci po celom svete. Žil som v zahraničí, veľa cestujem (pred COVID) a možno sa jedného dňa opäť presťahujem. Ak tento iMac príde so mnou, cítil by som sa ešte lepšie, keby som ho poslal do celého sveta, keby som vedel, že ak by sa vyskytol problém, rezervujem si stretnutie v ktoromkoľvek obchode Apple Store.

Jedným pekným novým prírastkom za posledný rok je zahrnutie krytia pre náhodné poškodenie: „Až dva prípady ochrany pred náhodným poškodením každých 12 mesiacov, každý podlieha servisnému poplatku 129 USD za poškodenie obrazovky alebo vonkajšieho krytu alebo 379 USD za iné poškodenie. plus príslušná daň“ (Kanada.)

Zdá sa, že ste už presvedčení, že to máte, ale chcel som sa podeliť o to, čo ma napadlo.
reakcie:Nguyen Duc Hieu a hoodafoo

hoodafoo

Pôvodný plagát
11. októbra 2020
Aj anjeli
  • 19. októbra 2020
sean+mac povedal: Čakal som na svoj nový iMac (dorazí tento týždeň.) Pokiaľ si pamätám, vždy som ho kupoval pre notebooky Apple, ktoré som si kúpil ja alebo partner, siahajúc až do začiatku roku 2000. (Výnimkou sú MacBooky s prácou.) Prakticky: pomohlo to pri batériách, ktoré sa vybili nad rámec toho, čo bolo rozumné, pri problémoch s hardvérom displeja, opravách klávesnice, možno pri oprave (mechanického) pevného disku a viac, ako si pri všetkých týchto problémoch pamätám. rokov. Bez ohľadu na zaplatenú záruku som mal dokonca poskytnutých niekoľko mimozáručných opráv: naposledy pre problém s povrchovou úpravou displeja, ktorý sa vyskytol na niektorých starších modeloch MacBook Pro 2014/2015. Miesto autorizovaného servisu mi vrátilo môj 2015 Pro s úplne novým displejom do týždňa. Stroj vyzeral ako nový – a bolo pekné zbaviť sa toho funky fialového UV efektu okolo všetkých okrajov.

Vždy som mal dobré skúsenosti so servisom Apple a Apple Authorized Service a vďaka Apple Care je vyriešenie hardvérového problému oveľa jednoduchšie a menej stresujúce. Najmä v prípade prasknutých batérií, ktoré sa vybijú skôr, ako by mali, cyklicky múdro.

Keď prišlo na stolný počítač, cítil som sa podobne ako vy, pretože tento počítač neprechádza každý deň rovnakým bitím ako laptop. A nemá batérie. Vo všeobecnosti sa snažím vyhnúť predĺženým zárukám, radšej platím opravu alebo výmenu z vlastného vrecka, ale pri niektorých nákupoch to dáva väčší zmysel. (Pomáha pri nákupe pomocou kreditnej karty, ktorá tiež predlžuje záruky výrobcu.)

Toto je prvé iMac Kúpil som si nový a takmer som ho nepridal AppleCare do nákupného košíka.

Ale nakoniec som sa rozhodol pre to: Opravy počítačov Macintosh môžu byť komplikované (teda drahé) a chcel som, aby som sa rozhodol pre jednoduché opravy, ak by mal iMac v najbližších rokoch veľký problém. Som toho názoru, že väčšina problémov bude zvyčajne sa prejavia v prvých rokoch. Zatiaľ čo niektoré z mojich počítačov Mac mali problémy so zárukou, jeden mi nikdy nezomrel po období AppleCare. A veľa zariadení, ktoré som vlastnil, som v živote predal alebo daroval ľuďom, takže som videl, ako dlho im vydržali.

Posledným faktorom, ktorý ma posunul cez okraj, bol medzinárodný charakter záruky Apple. Môžete opraviť veci po celom svete. Žil som v zahraničí, veľa cestujem (pred COVID) a možno sa jedného dňa opäť presťahujem. Ak tento iMac príde so mnou, cítil by som sa ešte lepšie, keby som ho poslal do celého sveta, keby som vedel, že ak by sa vyskytol problém, rezervujem si stretnutie v ktoromkoľvek obchode Apple Store.

Jedným pekným novým prírastkom za posledný rok je zahrnutie krytia pre náhodné poškodenie: „Až dva prípady ochrany pred náhodným poškodením každých 12 mesiacov, každý podlieha servisnému poplatku 129 USD za poškodenie obrazovky alebo vonkajšieho krytu alebo 379 USD za iné poškodenie. plus príslušná daň“ (Kanada.)

Zdá sa, že ste už presvedčení, že to máte, ale chcel som sa podeliť o to, čo ma napadlo.

Thx, toto sú dobré body, najmä medzinárodná podpora pre tých, ktorí to potrebujú. Počul som veľa príbehov o tom, že veci sú pokryté aj po vypršaní AC, ale to je úplne YMMV. Dúfajme, že to pomôže ostatným rozhodnúť sa, či využiť AppleCare alebo nie.