Apple News

Zdravotný tím spoločnosti Apple údajne čelí nezhodám o smerovaní, čo vedie k niektorým „vysokoprofilovým odchodom“

Utorok 20. augusta 2019 10:37 PDT od Joea Rossignola

Zdravotný tím spoločnosti Apple čelil v minulom roku sérii „vysokoprofilových odchodov“ kvôli interným nezhodám o smerovaní. CNBC Christina Farr, ktorá cituje viacerých ľudí oboznámených s touto záležitosťou.





osoba, ktorá sleduje EKG
Správa vysvetľuje, že niektorí zamestnanci spoločnosti Apple majú pocit, že spoločnosť by mohla prevziať ambicióznejšie projekty súvisiace so zdravím, ako je telemedicínska služba alebo zjednodušené účtovanie poistenia, zatiaľ čo iní sú spokojní so zameraním spoločnosti Apple na wellness a prevenciu, ako je jej aplikácia EKG pre Apple Watch:

Podľa ôsmich ľudí, ktorí sú oboznámení so situáciou, v posledných mesiacoch v zdravotníctve narastalo napätie, hoci ten spodný prúd sa začal už pred niekoľkými rokmi. Niektorí zamestnanci stratili ilúzie z kultúry skupiny, kde sa niektorým darí, zatiaľ čo iní sa cítia odsunutí na vedľajšiu koľaj a nedokážu posunúť svoje nápady vpred. Štyria z ôsmich poznamenali, že niektorí zamestnanci dúfali, že budú riešiť väčšie problémy so systémom zdravotnej starostlivosti, ako sú zdravotnícke pomôcky, telemedicína a zdravotné platby. Namiesto toho sa pozornosť sústredila na funkcie zamerané na širokú populáciu zdravých používateľov.



Správa uznáva, že nie je jasné, či je miera opotrebovania v rámci zdravotníckeho tímu vyššia ako u iných tímov v Apple, takže súčasťou toho môžu byť bežné každodenné rozdiely v názoroch a obrate, ktorým veľká spoločnosť čelí.

Keď bola minulý rok predstavená aplikácia EKG pre Apple Watch, správa tvrdí, že niektorí zamestnanci boli „frustrovaní“ negatívnou reakciou niektorých lekárov a iných v medicínskom priemysle, keďže títo zamestnanci údajne presadzovali „malé a cielené uvedenie produktu na trh“, ktoré by zahŕňalo zhromažďovanie spätnej väzby od lekárskej komunity, aby sa znížilo možné spätné pôsobenie.

Apple však tajne pozýval kardiológov a iných lekárskych expertov do svojej centrály v Kalifornii každých šesť mesiacov, kým bola aplikácia EKG vo vývoji, podľa správy.

Nedávny prieskum morálky zamestnancov v rámci zdravotníckeho tímu spoločnosti Apple zjavne „ukázal známky nespokojnosti“, čo viedlo k tomu, že COO Apple Jeff Williams hovoril s niekoľkými zamestnancami, aby vyriešil ich obavy. Williams už niekoľko rokov dohliada na zdravotný tím v Apple, vrátane vývoja Apple Watch.

K niektorým nedávnym odchodom mohli prispieť aj zmeny vo vedení.

Pod Williamsom je vo vedení zdravotníckeho tímu údajne bývalý výkonný riaditeľ Adobe Kevin Lynch, ktorý má dohliadať na softvérové ​​projekty ako Apple Health Records; Eugene Kim, zodpovedný za hardvér Apple Watch, a Sumbul Desai, ktorý dohliada na aplikáciu EKG, Apple Heart Study a stratégiu zdravia srdca.

Väčšina zamestnancov, ktorí odišli zo zdravotného tímu, pracovala pod Desai, podľa správy:

Ďalšími odchodmi na vysokej úrovni zo skupiny za posledných niekoľko rokov sú Robin Goldstein, ktorý bol v Apple viac ako dve desaťročia a naposledy pracoval na regulačnej stránke zdravia, než odišiel koncom roka 2017; Anil Sethi, bývalý riaditeľ Apple Health, ktorý koncom roka 2017 odišiel a založil startup v oblasti zdravotníckych technológií; Stephen Friend, špičkový výskumník spoločnosti Apple, ktorý odišiel koncom roka 2017; Charles Schlaff, ktorý podľa LinkedIn pracoval na Apple Watch predtým, ako prešiel na špeciálne projekty a odišiel v novembri 2018; Craig Mermel, ktorý pracoval v inžinierstve v Apple Health a odišiel do Google Brain vo februári; a Yoky Matsouka, ktorý bol poverený vedením zdravotníctva, ale po necelom roku v roku 2016 odišiel a teraz je viceprezidentom spoločnosti Google.

Napriek hláseným problémom zdravotný tím spoločnosti Apple za posledných niekoľko rokov dosiahol veľa vrátane aplikácie EKG, ktorá môže zachrániť život pre Apple Watch a Apple Health Records. Generálny riaditeľ spoločnosti Apple Tim Cook povedal, že tieto snahy o zdravie budú „najväčším príspevkom spoločnosti pre ľudstvo“.