Fóra

AppStore nesprávny jazyk, správny región/krajina

R

ravioli

Pôvodný plagát
16. novembra 2017
  • 16. novembra 2017
Ahoj

Takže mám tento problém s jazykom môjho AppStore na mojom iPhone 5s (iOS 11.1.1).

Jazyk môjho iPhone je nastavený na nemčinu (Švajčiarsko). Ale môj AppStore zobrazuje všetko v angličtine. Dokonca aj aplikácie, ktoré sťahujem, sú v angličtine.

Krajina/región AppStore je Švajčiarsko, ale stále to nefunguje. Na mojom Macbooku je jazyk v AppStore nemčina.

Ďakujem veľmi pekne za každú pomoc! F

smažené rezance

Pozastavené
4. február 2014


  • 16. novembra 2017
Zmenili ste nedávno jazyk svojho telefónu? Zmenili ste napríklad dočasne jazyk na angličtinu a zároveň ste sa odhlásili a prihlásili do iCloudu alebo App Store? Ak áno, skúste reštartovať telefón. R

ravioli

Pôvodný plagát
16. novembra 2017
  • 16. novembra 2017
Nie, nikdy som nezmenil jazyk iPhonu.
Odhlásil som sa a prihlásil som sa do iCloud a AppStore. Reštartoval som iPhone a tiež som aktualizoval na iOS 11.1.1 (myslím, že je to od iOS 10) F

smažené rezance

Pozastavené
4. február 2014
  • 16. novembra 2017
Je tu teda zvláštnosť, ktorá môže spôsobiť, že jazyk vašich aplikácií sa nezhoduje s aktuálnym jazykom zariadenia a súvisí to s umiestnením obchodu a Apple ID. Nasledujúce kroky pri riešení problémov sú:

Ukončite všetky otvorené aplikácie potiahnutím prstom preč z prepínača aplikácií
Choď do nastavení
Prejdite do obchodu iTunes a App Store
Klepnite na svoje Apple ID v hornej časti
Vyberte Zobraziť Apple ID a zadajte svoje heslo alebo poskytnite overenie Touch ID/Face ID

V tomto bode sa vám môže zobraziť výzva, že jazyk sa nezhoduje s vašou polohou a budete presmerovaní do obchodu App Store, kde by sa mal, dúfajme, zobrazovať v správnom jazyku. Ak sa tak stane, v tomto bode by reštart mal viesť k tomu, že aplikácie budú teraz v správnom jazyku. R

ravioli

Pôvodný plagát
16. novembra 2017
  • 16. novembra 2017
friednoodles povedal: Takže je tu jedna zvláštnosť, ktorá môže spôsobiť, že jazyk vašich aplikácií sa nezhoduje s aktuálnym jazykom zariadenia a súvisí to s umiestnením obchodu a Apple ID. Nasledujúce kroky pri riešení problémov sú:

Ukončite všetky otvorené aplikácie potiahnutím prstom preč z prepínača aplikácií
Choď do nastavení
Prejdite do iTunes & App Stores
Klepnite na svoje Apple ID v hornej časti
Vyberte Zobraziť Apple ID a zadajte svoje heslo alebo poskytnite overenie Touch ID/Face ID

V tomto bode sa vám môže zobraziť výzva, že jazyk sa nezhoduje s vašou polohou a budete presmerovaní do obchodu App Store, kde by sa mal, dúfajme, zobrazovať v správnom jazyku. Ak sa tak stane, v tomto bode by reštart mal viesť k tomu, že aplikácie budú teraz v správnom jazyku.
Ahoj a dakujem!

Ale bohužiaľ to nefungovalo..

Hneď ako v Nastaveniach/iTunes a App Store stlačím Zobraziť Apple ID, zmení sa na angličtinu. Nastavenia predtým sú v nemčine.

Tam môžem zmeniť región atď. (Celé menu je v angličtine) Tak som to ešte raz zmenil na Švajčiarsko, vyplnil som adresu a informácie o kreditnej karte, ale po uložení sa nič nezmení.. stále anglický AppStore. F

smažené rezance

Pozastavené
4. február 2014
  • 16. novembra 2017
Ďalšie kroky:

Choď do nastavení
Prejdite na Všeobecné
Prejdite do časti Jazyk a región
Ak máte v časti Preferované poradie jazykov viac ako jeden jazyk, uistite sa, že nemčina (Švajčiarsko) je na začiatku zoznamu. Ak nie, klepnite na Upraviť v pravom hornom rohu a potom presuňte nemčinu (Švajčiarsko) na začiatok tohto zoznamu a potom klepnite na Hotovo R

ravioli

Pôvodný plagát
16. novembra 2017
  • 16. novembra 2017
friednoodles povedal: Ďalšie kroky:

Choď do nastavení
Prejdite na Všeobecné
Prejdite do časti Jazyk a región
Ak máte v časti Preferované poradie jazykov viac ako jeden jazyk, uistite sa, že nemčina (Švajčiarsko) je na začiatku zoznamu. Ak nie, klepnite na Upraviť v pravom hornom rohu a potom presuňte nemčinu (Švajčiarsko) na začiatok tohto zoznamu a potom klepnite na Hotovo

Stále nefunguje. Ukážem vám nejaké obrázky.

Prílohy

  • Zobraziť mediálnu položku ' href='tmp/attachments/be9c9720-016d-4ec4-bc27-b74aa59bcc18-png.736406/' > BE9C9720-016D-4EC4-BC27-B74AA59BCC18.png'file-meta'> 81,4 kB · Zobrazenia: 366
  • Zobraziť mediálnu položku ' href='tmp/attachments/47f739f4-9126-4aac-9840-5e202181386d-jpeg.736407/' > 47F739F4-9126-4AAC-9840-5E202181386D.jpeg'file-meta'> 106,4 KB · Zobrazenia: 419
  • Zobraziť mediálnu položku ' href='tmp/attachments/cf0a7fef-85a4-4d83-8d08-1654272eaa21-png.736408/' > CF0A7FEF-85A4-4D83-8D08-1654272EAA21.png'file-meta'> 529,9 KB · Zobrazenia: 390
  • Zobraziť mediálnu položku ' href='tmp/attachments/d92690a2-e60b-4540-84ae-bd65fe3caa9e-jpeg.736409/' > D92690A2-E60B-4540-84AE-BD65FE3CAA9E.jpeg'file-meta'> 92,6 KB · Zobrazenia: 425
  • Zobraziť mediálnu položku ' href='tmp/attachments/2e1f43e7-a8f2-4928-ba79-a4aba26e172e-png.736411/' > 2E1F43E7-A8F2-4928-BA79-A4ABA26E172E.png'file-meta'> 79,5 KB · Zobrazenia: 344
F

smažené rezance

Pozastavené
4. február 2014
  • 17. novembra 2017
Posledným návrhom, ktorý som videl pri riešení tohto problému, je odhlásenie a návrat do App Store v Nastaveniach - iTunes a App Store, ale zdá sa, že ste to už vyskúšali.

Pravdepodobne budete musieť kontaktovať podporu spoločnosti Apple (majú dobrý bezplatný online chatovací systém), pretože je príliš ťažké poznať konkrétnu kombináciu účtov / nastavení regiónu / miestnych nastavení obchodu, ktoré spôsobujú problém.

Problém však súvisí s prihlásením a odhlásením z iCloud/Apple ID a nejde o problém iOS 11 (vyskytuje sa vo všetkých verziách iOS – len Google pre „jazyk obchodu s aplikáciami je nesprávny“, aby sa zobrazilo veľa rovnakých prípadov problém). Naposledy som to videl pri japončine a angličtine, kde dočasná zmena systémového jazyka na japončinu a prihlásenie a odhlásenie z iCloud viedlo k tomu, že japonský jazyk zostal v App Store a v aplikáciách, aj keď bol systémový jazyk nastavený späť na angličtinu. (riešením bolo už spomínané opätovné overenie pomocou Apple ID, aby sa jazyk obchodu aktualizoval a potom reštart).

Videl som to aj u jedného človeka na Twitteri, ktorý urobil @AppleSupport, ktorý im problém vyriešil pomerne rýchlo, takže je to ďalšia možnosť, ak máte Twitter, inak chatujte s Apple cez https://getsupport.apple.com/ – vyberte svoju krajinu/región, potom vyberte „iPhone“, potom „iOS a aplikácie“, potom „Téma nie je uvedená“, zadajte súhrn, napríklad „App Store a jazyk aplikácie sa nezhoduje s jazykom systému“ a kliknite na „Pokračovať“. “ a vyberte si, či chcete chatovať online alebo nechať zavolať.