Trója14
do
Pôvodný plagát- 25. apríla 2008
- Las Vegas (Summerlin), NV
- 22. apríla 2013
Práve som si kúpil otvorený box retina 13 macbook pro a milujem ho. Applecare stojí 180 dolárov a najlepšia kúpa mi ponúkla záruku na 1 rok 150 dolárov. 2 roky myslím 200 dolárov... zahŕňa náhodné poškodenie atď.
Teraz milujem AppleCare. Mám to na mojom Mini a už som to 2x použil na logickej doske....na mojom iPhone atď. Ich služba je úžasná a bez problémov vám poskytnú akýkoľvek problém. Hovoria OK, opravte to , a ste spokojní. Takto to má byť!
Teraz - Geek Squad, je to úplne iná loptová hra? Nikdy mi na počítač nespadla ani nerozliala tekutina, ale nemôžem prestať myslieť na to, ako by sa to MOHLO stať (som na vysokej škole) a aký by som bol zničený. Ako ťažko sa s nimi vyrovnáva? Ak by som chcel nový počítač, nemohol by som naň jednoducho vyliať vodu a zaobstarať si ho?
Ďakujem všetkým!
Macsonic
- 6. september 2009
- 22. apríla 2013
troy14 povedal: Skoro mám pocit, že položiť túto otázku je trochu absurdné...ale nemôžem nájsť žiadne dobré vlákna s informáciami, ktoré potrebujem (možno som len zlý hľadač...).Myslím, že záruka Best Buy a AppleCare sa navzájom líšia. Jedným plusom, ktorý vidím v záruke Best Buy, je pokrytie náhodného poškodenia. Pokiaľ viem, s AppleCare existujú určité obmedzenia. Pracovníci predaja počítačov Mac mi povedali, že ak existuje jeden pixel na obrazovke, Apple ho neopraví. Mŕtve pixely musia byť viac ako 3, aby sa kvalifikovali. Kamarátkin iMac mal na obrazovke šmuhy/nečistoty. Priniesol ho do záruky na obrazovku a jeho obrazovka mala hrdzu okrem šmúh. Apple nechcel opraviť obrazovku, pretože považovali hrdzu za chybu používateľa.
Práve som si kúpil otvorený box retina 13 macbook pro a milujem ho. Applecare stojí 180 dolárov a najlepšia kúpa mi ponúkla záruku na 1 rok 150 dolárov. 2 roky myslím 200 dolárov... zahŕňa náhodné poškodenie atď.
Teraz milujem AppleCare. Mám to na mojom Mini a už som to 2x použil na logickej doske....na mojom iPhone atď. Ich služba je úžasná a bez problémov vám poskytnú akýkoľvek problém. Hovoria OK, opravte to , a ste spokojní. Takto to má byť!
Teraz - Geek Squad, je to úplne iná loptová hra? Nikdy mi na počítač nespadla ani nerozliala tekutina, ale nemôžem prestať myslieť na to, ako by sa to MOHLO stať (som na vysokej škole) a aký by som bol zničený. Ako ťažko sa s nimi vyrovnáva? Ak by som chcel nový počítač, nemohol by som naň jednoducho vyliať vodu a zaobstarať si ho?
Ďakujem všetkým!
V mojom prípade používam AppleCare a som spokojný s ich službami. Potrebujeme len objasniť obmedzenia súvisiace s AppleCare
návrhy216
- 26. októbra 2009
- Dolu králičou norou
- 22. apríla 2013
čím sa automaticky zdvojnásobí záruka výrobcu S
SoIsays
- 1. novembra 2011
- 22. apríla 2013
S tým preč, idem si kúpiť applecare pre môj macbook air len preto, že netuším, ako opraviť notebook, ktorý má spájkované komponenty a pridáva 2 roky záruky navyše.
Skeptický písať
macrumors Ivy Bridge
- 29. júla 2008
- Ďaleký horizont
- 22. apríla 2013
V prípade iPodov alebo niečoho podobného naozaj nevidím zmysel kupovať Applecare, ale v prípade počítača to umožňuje pokoj na tri roky (keďže moja skúsenosť je taká, že Apple rešpektuje takéto záruky) najmä vzhľadom na náklady na opravy inak.
Spink10
Pozastavené
- 3. novembra 2011
- Oklahoma
- 22. apríla 2013
Trója14
do
Pôvodný plagát- 25. apríla 2008
- Las Vegas (Summerlin), NV
- 23. apríla 2013
Náhodné poškodenie ma vždy desí. Myslím, že pôjdem len s Applecare. S
snberk103
- 22. októbra 2007
- Ostrov v Salishskom mori
- 23. apríla 2013
troy14 povedal: ....
Náhodné poškodenie ma vždy desí. Myslím, že pôjdem len s Applecare.
Nemám skúsenosti so zárukou Best Buy, takže nemôžem porovnávať. Jedna z vecí o AppleCare, ktorú však zatiaľ nikto nespomenul, je, že AppleCare nie je len o opravách, ale zahŕňa aj technickú podporu. Po dobu 3 rokov môžete volať (alebo predpokladám, že chatovať) spoločnosti Apple a pýtať sa na akékoľvek problémy so softvérom spoločnosti Apple.
Jedna z ďalších vecí, ktoré sa mi na AppleCare páčia, je, že telefónne centrum môže vopred autorizovať opravu. Pred pár mesiacmi MBP môjho synovca vykazoval zvláštne, ale občasné problémy. Bol som si celkom istý, že to bol HDD, ktorý začína odchádzať... ale už ho vzal do Apple Store, a keďže to bolo prerušované, testy nič nenašli. Počas návštevy jeho systému sa vyskytol problém, takže sme okamžite zavolali AppleCare a nechal som ich na linke a požiadali ma, aby som spustil tento a ten test, z ktorých niektoré prebehli v poriadku a niektoré vyhodili chybové hlásenie. Nakoniec len vopred autorizovali výmenu HDD. Keď môj synovec vzal stroj do obchodu, nemohli chybu zopakovať - samozrejme - ale keďže už bol vopred autorizovaný, bez ohľadu na to vymenili HDD.
Skontrolujte svoje kreditné karty. Niektoré karty obsahujú poistenie, ktoré je veľmi podobné krytiu BB. Ak použijete toto CC a potom si kúpite AppleCare, bude možné získať v podstate obe krytie.
makanie104
- 14. januára 2003
- Kalifornia, USA
- 23. apríla 2013
palmharbor
- 31. júla 2007
- 23. apríla 2013
s AC získate telefonickú podporu, ktorá je kvalitná...dostanete to s Best Buy....s AC vám opravia alebo vymenia akúkoľvek časť počítača...BB....a tá časť nie je poďte ďalej...skontrolujte to o týždeň'...toto nie je problém. T
Trója14
do
Pôvodný plagát- 25. apríla 2008
- Las Vegas (Summerlin), NV
- 24. apríla 2013
palmharbor povedal: s AC získate telefonickú podporu, ktorá je kvalitná...dostanete to s Best Buy....s AC vám opravia alebo vymenia akúkoľvek časť počítača...BB....'hee the part ešte neprišiel...skontroluj to o týždeň'...toto nie je problém.
Aj keď naozaj oceňujem všetky komentáre, zdá sa, že väčšine z nich unikla pointa. Asi som to na začiatku poriadne nevysvetlil, ale telefonickú podporu nevyužijem. Môžem urobiť takmer čokoľvek bez problémov a ak je niečo, s čím potrebujem podporu, zvyčajne to zistím online. Dvakrát som volal na podporu a v oboch prípadoch som už pred zavolaním vedel/vyskúšal všetko, nepomohli. Takmer bezradne.
Applecare je super viem, nerobia absolutne ziadny problem s akymikolvek opravami atd. O tom nediskutujem.
Best Buy ponúka náhodnú ochranu. Rozliatie, kvapky, čokoľvek sa môže stať a zdalo sa mi to ako lacná/rozumná suma zaplatiť za takúto ochranu. Bol som zvedavý, či tu niekto konkrétne mal nejaké problémy a musel riešiť Best Buy, či už boli pozitívne alebo negatívne. Rád by som si myslel, že väčšina ľudí, ktorí uverejňujú príspevky na týchto fórach, je trochu viac technologicky naklonená. Čítanie húfov bezradných ľudí na facebookovej stránke alebo vychvaľovanie na google mi až tak veľmi nepomáha, tiež, ľudia len zriedka prídu a povedia pozitívne veci, takže negatív je vždy podstatne väčší.
kozmos
- 17. december 2003
- Cincinnati, Ohio
- 24. apríla 2013
eric/
Hosť
- 19. septembra 2011
- Ohio, Spojené štáty americké
- 24. apríla 2013
Macsonic
- 6. september 2009
- 24. apríla 2013
cosmos povedal: Jedna vec, ktorú treba zvážiť, je finančný stav Best Buy. Páčia sa mi, ale ak si vygooglite ich financie, momentálne sú na vratkej pôde. Budú existovať, keď budete potrebovať záručné krytie? Opýtajte sa niekoho, kto si zakúpil rozšírené záruky Circuit City, či sú kryté.
Ďakujem za upozornenie, pretože som nevedel o finančnom stave Best Buy. Z týchto 2 možností by som si vybral AppleCare. AppleCare poskytuje najnovšie dostupné diely/model ako náhrady v prípade, že starý model je už ukončený. A
vaše hračky7
do
- 3. september 2007
- 24. apríla 2013
Apple care je zďaleka najlepšia stávka, ak by som si ju zaobstaral, šiel by som len do Apple care. C
csjo00
- 17. máj 2010
- Arkansas
- 24. apríla 2013
Lordskelic
- 3. novembra 2010
- Texas
- 24. apríla 2013
Ak sa váš počítač poškodí, bude krytý, ale nejde o plán výmeny, neprejde ani deň, kedy by som musel bojovať s nahnevaným zákazníkom, pretože ho musím poslať na opravu. Všetky naše opravy idú do Geek Squad City, ktoré je v Kentucky. Zvyčajne budete bez počítača približne 12 dní, ale môže to trvať dlhšie. Ak poškodenie presiahne hodnotu notebooku, schvália vám nový, v opačnom prípade vám poškodenie opravia a pošlú späť. Ak je poškodenie „nadmerné“, ako sú extrémne preliačiny, extrémne praskliny alebo poškodenie, ktoré nevznikne jednoducho pádom alebo rozliatím tekutiny, nebude opravené. Ak teda zhodíte počítač z balkóna, prebehnete ho alebo ho zastrelíte, neprijmeme to. Ak je problém len kozmetický a neovplyvňuje použiteľnosť, nebude opravený. Ak bol váš počítač opravený trikrát, bude možné ho vymeniť. Proces odoslania počítača je zvyčajne veľmi jednoduchý. Pôjdete do ktorejkoľvek Geek Squad, vyhľadá váš plán podľa vášho telefónneho čísla, vytvorí pracovný príkaz, nechá vás podpísať a potom ho odošle. Potom, keď to bude v poriadku, zavolajú vám, prídete so svojím preukazom totožnosti s fotografiou alebo kópiou pracovného príkazu, podpíšete papier a odídete s opraveným notebookom. Vedľajšia poznámka: Geek Squad City je schválený na prácu s elektronikou Apple a nezbaví vás záruky výrobcu. Keď už o tom hovoríme, môžete ísť do Geek Squad a nechať si poslať váš počítač v rámci záruky MFG na opravu zadarmo.
POZNÁMKA: Takto to vyzerá v mojom Geek Squad, sme vlastne kompetentní, viem, že sú aj takí, ktorí nič nevedia alebo vám nepomôžu.
Myslím, že som prebral všetko, ale ak máte ďalšie otázky, dajte mi vedieť. Posledná úprava: 24. marca 2013
rýchlosťg4
- 19. decembra 2004
- Gruzínsko
- 24. apríla 2013
Plán náhodného poškodenia tiež nie je zárukou, že dostanete náhradu. Môžu sa domnievať, že poškodenie bolo spôsobené nedbanlivosťou z vašej strany, čo vedie k strate záruky. Pod ktoré poškodenie kvapaliny by spadlo. To, že predajca niečo povie, ešte neznamená, že má pravdu v tom, čo je zahrnuté.
Nakoniec pri opravách neviete, ako dlho môžu trvať. Často sa stáva, že nikto z Geeksquad nemá kvalifikáciu na prácu na počítačoch Mac. Takže ich posielajú a vy dúfate, že nízko platená technológia pod veľkým tlakom, aby fungovala rýchlo, opraví hneď na prvýkrát bez toho, aby spôsobila ďalšie škody.
Z týchto dvoch by som si zobral starostlivosť od Apple a neskladal by som drink vedľa vášho notebooku.
Úprimne povedané, nezvykol by som si kupovať záruky. Spoločnosti z nich dosahujú minimálne 60 % ziskovú maržu. Ak sa pozriete na to, koľko by ste minuli za celý život, minuli by ste oveľa viac na záruky, ako je hodnota, ktorú získate pri opravách. Namiesto nákupu záruk vložte peniaze do fondu pre daždivé dni. Nakoniec zistíte, že sa vytvoril pomerne veľký prebytok, ktorý môžete použiť na iné pekné veci. P
pbacsik
- 20. júna 2010
- 25. apríla 2013
Ochranu som si kúpil znova, jednoducho preto, že pokrývala škody spôsobené kvapalinou a ich opravy zvyčajne trvali maximálne 2-3 týždne pri vážnejších opravách na mojom Dell, a za to som nikdy nemal peniaze. Ak by som nemal plán ochrany pre môj Dell, museli by mi za to všetko účtovať wah-zoo. Platnosť môjho plánu ochrany pre macbaby vypršala minulý rok v septembri a uvažoval som o tom, či ho predĺžim alebo nie. Rozhodol som sa proti tomu jednoducho preto, že som bol príliš na mizine a môj macbaby funguje perfektne, odkedy som ho priniesol domov. Jediný problém, ktorý som kedy mal, bol s káblom magsafe...gumený kryt sa rozdelil o niekoľko palcov od miesta, kde sa pripája k počítaču. Apple Store nahradil, že žiadne otázky.
Na Blackberry som mal tiež ochranu, ktorú som mal necelé štyri mesiace. Zomrel mi (doslova), vzal som ho do seba, priznali, že je to citrón, poslali ho a dali mi repasovaný/repasovaný, ktorý som okamžite predal späť, aby som si kúpil iPhone (mali sme viacero radov na upgrade).
Zatiaľ s nimi nemám veľmi negatívnu skúsenosť. Nie som si istý, ako dobre funguje Applecare, pokiaľ ide o rýchle opravy, ale zdá sa, že tím Best Buy Geek Squad odvádza celkom slušnú prácu, ak ho máte vo svojom meste. Dúfame, že vám to pomôže pri rozhodovaní! S
Smorgie84
- 26. júla 2011
- Chicago, IL
- 12. októbra 2013
Plánujem si tiež kúpiť poistný plán pre môj nový iPhone5 a prišiel som sem hľadať informácie, ktoré porovnávajú AppleCare a GeekSquad. Jediná vec, ktorú treba zvážiť, o ktorej nikto nehovoril, je, že AppleCare je jednorazový poplatok vopred vo výške 99 USD, ktorý pokrýva 2 incidenty s odpočítateľnou sumou 79,00 USD za každý incident. BestBuy's Geek Squad Protection bývala 14,99 $ mesačne (myslím, že to bolo znížené na 10 $ mesačne), ale platíte to tak dlho, ako chcete pokrytie. Potom je odpočítateľná položka za opravu 1 incidentu 149,00 USD.
Jednoduchá matematika mi hovorí, že po dvoch rokoch bez ŽIADNYCH incidentov by ma AppleCare stála 99 dolárov a ochrana GeekSquad by stála 240,00 dolárov (za predpokladu, že teraz je to 10 dolárov mesačne).
S 1 incidentom vyžadujúcim opravu by AppleCare po dvoch rokoch stál 178 $ (99 $ + 79 $), zatiaľ čo GeekSquad by stál 389 $ (240 + 149 $).
themumu
do
- 13. február 2011
- Sunnyvale
- 15. októbra 2013
Smorgie84 povedal: Tiež plánujem kúpiť poistný plán pre môj nový iPhone5s a prišiel som sem hľadať informácie, ktoré porovnávajú AppleCare a GeekSquad. Jediná vec, ktorú treba zvážiť, o ktorej nikto nehovoril, je, že AppleCare je jednorazový poplatok vopred vo výške 99 USD, ktorý pokrýva 2 incidenty s odpočítateľnou sumou 79,00 USD za každý incident. BestBuy's Geek Squad Protection bývala 14,99 $ mesačne (myslím, že to bolo znížené na 10 $ mesačne), ale platíte to tak dlho, ako chcete pokrytie. Potom je odpočítateľná položka za opravu 1 incidentu 149,00 USD.
Jednoduchá matematika mi hovorí, že po dvoch rokoch bez ŽIADNYCH incidentov by ma AppleCare stála 99 dolárov a ochrana GeekSquad by stála 240,00 dolárov (za predpokladu, že teraz je to 10 dolárov mesačne).
S 1 incidentom vyžadujúcim opravu by AppleCare po dvoch rokoch stál 178 $ (99 $ + 79 $), zatiaľ čo GeekSquad by stál 389 $ (240 + 149 $).
Okrem vysokých nákladov je o GeekSquad známe, že pri uplatnení nároku ťahá čas tak dlho, ako len môžu. Raz som dostal ich záruku na fotoaparát (bol som mladý a hlúpy) a keď sa pokazil, všetko povedal a urobil, trvalo im 2 mesiace, kým ho vymenili, s niekoľkými cestami tam a späť do obchodu. Nestojí to za tie starosti, ktoré vám prinesú pri reklamácii.
Vo všeobecnosti, keď náklady na „ochranu“ predstavujú taký veľký zlomok nákladov na nové zariadenie, je lepšie, ak tieto peniaze vložíte na samostatný sporiaci účet vo svojom vlastnom mene a necháte si ich na zaplatenie výmeny, ak a keď vznikne potreba. Ak to urobíte pre niekoľko zariadení (napríklad všetky telefóny a fotoaparáty vo vašej domácnosti), je pravdepodobné, že sa nepokazia všetky naraz, ale ak sa to stane, budete mať dostatok peňazí na kúpu nového bez vplyv na váš peňažný tok. C
chafra
- 22. augusta 2014
- 22. augusta 2014
Tak čo ste dostali? Práve som si kúpil notebook MacBook Pro 13,3' SSD a som zvedavý. 150 $/rok vs. 200 $/rok správne?
troy14 povedal: Ďakujem chlapci, vážim si odpovede. Otázka neznie, či by som si ho mal zaobstarať, dostanem záruku - len neviem, či by to mal byť Best Buy alebo Applecare. Dúfal som, že sa niekto bude môcť podeliť o svoje skúsenosti s Best Buy a (drahými) produktmi Apple.T
Náhodné poškodenie ma vždy desí. Myslím, že pôjdem len s Applecare.
Trója14
do
Pôvodný plagát- 25. apríla 2008
- Las Vegas (Summerlin), NV
- 22. augusta 2014
chafra povedal: Tak čo si dostal? Práve som si kúpil notebook MacBook Pro 13,3' SSD a som zvedavý. 150 $/rok vs. 200 $/rok správne?
Vybral som si AppleCare z bh photo za 177 dolárov. Čítal som drobné písmo a zdá sa, že ochrana Geeksquad má veľa zbytočností, ktoré by vás mohli pokaziť. Napadlo ma, že ak by sa stalo niečo náhodné (zatiaľ nič), jednoducho by som sa zahryzol, ale tiež som sa rozhodol, že sa o to pokúsim lepšie postarať. C
chafra
- 22. augusta 2014
- 22. augusta 2014
Xuisyd9
- 17. apríla 2016
- 17. apríla 2016
troy14 povedal: Skoro mám pocit, že položiť túto otázku je trochu absurdné...ale nemôžem nájsť žiadne dobré vlákna s informáciami, ktoré potrebujem (možno som len zlý hľadač...).[doublepost=1458245852][/doublepost]Mal som obe záruky na rôzne Macbooky, ktoré som vlastnil. Ale väčšinou pre Apple Care používam bezplatnú záruku na prvý rok, ktorá je súčasťou štandardnej výbavy. Moje skúsenosti s Apple a Genius Bar boli vždy vynikajúce. Opravil som ďalšie problémy, o ktoré som ani nežiadal. Vymenili celý plášť škrupiny kvôli menším odreninám a škrabancom. Vymenil som celú klávesnicu za nejaké lepiace sa klávesy atď. Moje Macbooky obstáli pozoruhodne dobre. Takže 250 dolárov sa môže zdať veľa, ale je tiež fajn mať pokoj. Čo sa týka záruky Geek squad: toto bolo pre mňa vždy nevyhnutné. Mám sklon k tomu, že sa mi na klávesnici rozlievajú nápoje, hlavne kvôli mojim dvom mačkám, ako aj kvôli mojej tendencii mať po ruke veľkú šálku niečoho. A potom je tu len moja smola. Kvôli tomuto problému som vymenil takmer všetky svoje Macbooky. Najprv, keď som priniesol poškodený laptop, sa zdá, že to bude problém, pretože prvá vec, ktorú povedia, je, že ho musíme poslať, aby sme ho prezreli, aby sme sa rozhodli, čo sa bude robiť. Hovoria vám, že to môže trvať až 2 týždne alebo tak. Ale našťastie to, čo sa nakoniec stalo, je, že mi o 2 dni neskôr zavolajú, že mám prísť do obchodu a vybrať si náhradný notebook rovnakej hodnoty. Ak mi to okolnosti dovolili, v tejto dobe som vložil ďalšie peniaze, aby som získal vyšší model, ako som mal. Keďže sa to považuje za nový notebook, môžem zaplatiť aj novú záruku. Takže kvôli mojej mačke a mojej smole sa mi každý rok podarilo získať nový a vyšší model notebooku. Jedinou nevýhodou je, že po výmene notebooku je vaša aktuálna záruka uzavretá. Takže ak ho poškodíte 2 mesiace počas záruky, musíte začať odznova. Ale aspoň budete mať nový notebook, ktorý by nebol vymenený, ak by ste mali iba záruku Apple Cares. Ospravedlňujem sa za takú dlhú reakciu, nemám toho veľa... ha ha
Práve som si kúpil otvorený box retina 13 macbook pro a milujem ho. Applecare stojí 180 dolárov a najlepšia kúpa mi ponúkla záruku na 1 rok 150 dolárov. 2 roky myslím 200 dolárov... zahŕňa náhodné poškodenie atď.
Teraz milujem AppleCare. Mám to na mojom Mini a už som to 2x použil na logickej doske....na mojom iPhone atď. Ich služba je úžasná a bez problémov vám poskytnú akýkoľvek problém. Hovoria OK, opravte to , a ste spokojní. Takto to má byť!
Teraz - Geek Squad, je to úplne iná loptová hra? Nikdy mi na počítač nespadla ani nerozliala tekutina, ale nemôžem prestať myslieť na to, ako by sa to MOHLO stať (som na vysokej škole) a aký by som bol zničený. Ako ťažko sa s nimi vyrovnáva? Ak by som chcel nový počítač, nemohol by som naň jednoducho vyliať vodu a zaobstarať si ho?
Ďakujem všetkým!
[doublepost=1458245923][/doublepost]
troy14 povedal: Skoro mám pocit, že položiť túto otázku je trochu absurdné...ale nemôžem nájsť žiadne dobré vlákna s informáciami, ktoré potrebujem (možno som len zlý hľadač...).
Práve som si kúpil otvorený box retina 13 macbook pro a milujem ho. Applecare stojí 180 dolárov a najlepšia kúpa mi ponúkla záruku na 1 rok 150 dolárov. 2 roky myslím 200 dolárov... zahŕňa náhodné poškodenie atď.
Teraz milujem AppleCare. Mám to na mojom Mini a už som to 2x použil na logickej doske....na mojom iPhone atď. Ich služba je úžasná a bez problémov vám poskytnú akýkoľvek problém. Hovoria OK, opravte to , a ste spokojní. Takto to má byť!
Teraz - Geek Squad, je to úplne iná loptová hra? Nikdy mi na počítač nespadla ani nerozliala tekutina, ale nemôžem prestať myslieť na to, ako by sa to MOHLO stať (som na vysokej škole) a aký by som bol zničený. Ako ťažko sa s nimi vyrovnáva? Ak by som chcel nový počítač, nemohol by som naň jednoducho vyliať vodu a zaobstarať si ho?
Ďakujem všetkým!
Populárne Príspevky