Fóra

Svetlé body na iPhone 11, niekto iný?

jollino

Pôvodný plagát
15. novembra 2006
Chieti, Taliansko
  • 8. februára 2020
Ahoj všetci,
včera som si všimol dva svetlé body na obrazovke môjho iPhone 11 (128 GB, dostal som ho v deň vydania). Ťažko sa to vysvetľuje a ešte ťažšie sa fotí, ale nezhodujú sa s pixelmi a vyzerajú skôr ako problém s protisvetlom. Jedna škvrna má veľkosť asi 1 mm, druhá asi polovicu (a menej svetlá). Je to taká vec, ktorú ani nevidíte, kým ju nevidíte, a potom ju nemôžete nevidieť.
Vyzerá to podobne ako problém so svetlými bodmi na iPade Pro, ale je to oveľa väčšie a jemnejšie; toto je malé a ostrejšie.

Mám AppleCare+ a možno pôjdem s expresnou výmenou kuriérom, pretože najbližší obchod Apple Store je pre mňa 200 km a autorizovaní poskytovatelia servisu Apple to priamo neopravia, ale zaujímalo by ma, či to mal niekto iný. problém. Najviac sa obávam, že to môže byť začiatok katastrofálneho zlyhania displeja a s cestou do zahraničia budúci mesiac to radšej neriskujem!

Lekro

do
23. apríla 2019


Budapešť, Maďarsko
  • 8. februára 2020
Ak je to svetlý bod a najviditeľnejší na bielom pozadí, potom je to niečo, čo tlačí na vrstvu podsvietenia.

Nespôsobí to zlyhanie celého displeja, ale ani to nezmizne bez opravy.

jollino

Pôvodný plagát
15. novembra 2006
Chieti, Taliansko
  • 8. februára 2020
Ďakujem, to je presne ono. Zaujímalo by ma, čo to spôsobilo, keďže som telefón nikdy nespadol ani nenarazil. Každopádne miestne autorizované opravovne bude priamo oceniť AppleCare, takže im držíme palce, aby vymenili obrazovku dobre.

Lekro

do
23. apríla 2019
Budapešť, Maďarsko
  • 9. februára 2020
Pravdepodobne chybná montáž.

V zriedkavých prípadoch môže batéria spôsobiť tlak na obrazovku, ak sa nafúkne.

jollino

Pôvodný plagát
15. novembra 2006
Chieti, Taliansko
  • 9. februára 2020
Môj priateľ sa minulú noc zmienil o možno nafúknutej batérii a zdá sa, že umiestnenie škvŕn sa zhoduje s umiestnením batérie. Myšlienka vybitia batérie ma určite núti dať to čo najskôr do poriadku a dúfam, že to miesto opravy nezavrhne ako maličkosť a vymení to, čo treba vymeniť... nikdy neviete ako ide to aj s týmito malými podnikmi (aj keď sú autorizované spoločnosťou Apple); Pevne dúfam, že mi nebude účtovaný poplatok za výmenu obrazovky, pretože ide jednoznačne o interný problém a nie o niečo, čo by som si mohol spôsobiť sám.
Dúfajme, že stačí vymeniť batériu a miesto zmizne. Zverejním správu pre prípad, že by sa to niekomu v budúcnosti mohlo hodiť!

Lekro

do
23. apríla 2019
Budapešť, Maďarsko
  • 9. februára 2020
AASP nemôže robiť nič iné, čo im Apple prikáže. Je to rovnaké, ak idete do obchodu Apple Store alebo AASP.

Ak je batéria opuchnutá, bezplatne vám vymenia celý telefón. Na telefóne nič neopravia, ak má vybitú batériu. Je to politika.

jollino

Pôvodný plagát
15. novembra 2006
Chieti, Taliansko
  • 9. februára 2020
To je veľmi dobré vedieť, ďakujem za to, pretože som netušil; Predpokladal som, že batérie sa pravidelne vymieňajú. Vymieňajú celý telefón, pretože vybitá batéria môže viesť k ďalšiemu poškodeniu?

Bolo to Apple, kto mi dohodol stretnutie s miestnym AaSP, ale keď som zavolal, aby som sa opýtal, či prácu skutočne vykonali priamo, alebo si ju len vyzdvihli, aby ju poslali do svojej hlavnej pobočky, povedali, že vymenia obrazovku na miesto v prípade potreby (batéria ešte nebola spomenutá), ale výmena základnej dosky by si vyžadovala vypnutie telefónu.
V tom momente by som radšej zrušil opravu s AASP a použil expresnú výmenu priamo s Apple (kde vám vopred pošlú nový/repasovaný a máte 10 dní na odoslanie pokazeného späť, aby vám nezabili kartu) . Alternatívou AASP je prenajať si telefón za 30 €, *aj keď* ide o opravu v rámci AppleCare, ale znie to ako strata peňazí aj času (prenos dát atď.).

Lekro

do
23. apríla 2019
Budapešť, Maďarsko
  • 9. februára 2020
Nafúknutá batéria predstavuje riziko, ktoré nie je dovolené podstúpiť v Apple Store alebo AASP. Poskytnú vám náhradný telefón a pošlú ten s vybitou batériou na miesto opravy na prerobenie.

V prípade, že váš telefón nemá vybitú batériu alebo nie je nič iné rozbité, iba obrazovka, vymenia obrazovku v AASP.

Ak je problém zložitý a týka sa mnohých častí telefónu, dajú vám náhradu.

Na iPhone 11 môžu vymeniť batériu, fotoaparát, Taptic Engine, reproduktor a displej.

Zvyčajne, ak je jeden z nich poškodený, opravia sa. Ak sa pokazí viacero vecí, vymenia sa.
Ale zase, ak je napuchnutá batéria = výmena telefónu.

jollino

Pôvodný plagát
15. novembra 2006
Chieti, Taliansko
  • 9. februára 2020
Ďakujem, toto je veľmi užitočné vedieť. Znova som zavolal Apple a povedali, že v konečnom dôsledku majú AASP (aspoň tu v Taliansku) určitý priestor na to, aby sa rozhodli, ako tieto veci riešiť, takže som nakoniec šiel s výmenou Express. Budúci mesiac mám cestu do zahraničia a ak by AASP problém vyriešil len čiastočne, alebo by musel požiadať Apple o náhradnú autorizáciu, všetko by to len zdržalo. Je trochu nepríjemné mať na karte zablokované takéto peniaze, ale aspoň môžem prenášať dáta atď. bez toho, aby som sa ponáhľal. Držíme palce, náhradný telefón je zdravý.

Lekro

do
23. apríla 2019
Budapešť, Maďarsko
  • 9. februára 2020
Keby som bol tebou, urobil by som to isté. Žiaľ, v mojej krajine to nie je možné a s niekoľkými málo AASP, ktoré máme, je to týždeň na obrat. A

Inžinier 12

11. novembra 2021
  • 11. novembra 2021
Mám rovnaký problém s mu ip7 a viem, že by sa mala vymeniť batéria.
Ale chcem vedieť, že ak vymením batériu, bude obrazovka potom v poriadku?
Inými slovami, ide o trvalé poškodenie obrazovky, ak je problém len s batériou?

jollino

Pôvodný plagát
15. novembra 2006
Chieti, Taliansko
  • 12. novembra 2021
Engineer12 povedal: Mám rovnaký problém s mu ip7 a viem, že by sa mala vymeniť batéria.
Ale chcem vedieť, že ak vymením batériu, bude obrazovka potom v poriadku?
Inými slovami, ide o trvalé poškodenie obrazovky, ak je problém len s batériou?
To je skvelá otázka, ale úprimne netuším, keďže som práve nechal celú jednotku vymeniť za Apple.
Ak môžete batériu vymeniť lacno, stále by som do toho šiel, najmä preto, že opuchnutá batéria nikdy nie je dobrým znamením.
Nebudem hovoriť, že je to časovaná bomba, ale práve som vymenil batériu (už druhýkrát!) v staršej Motorole, ktorú nosím ako sekundárny telefón k svojej pracovnej SIM, pretože mi nafúkla. Najmä na iPhone, kde je batéria zapečatená, čím dlhšie budete čakať, tým horšie to môže byť – a ovplyvní to obrazovku!