Fóra

Problém s operátorom pri aktivácii s novou SIM kartou Sprint

B

blackjackmark

Pôvodný plagát
19. apríla 2010
  • 5. novembra 2013
Práve som dostal mobilný iPad Air s predinštalovanou SIM kartou Sprint. Keď som sa pokúšal aktivovať, uviedol niečo ako „toto sa nedá automaticky aktivovať s nainštalovanou SIM kartou. Nainštalujte SIM kartu od spoločnosti, pre ktorú ju môžeme aktivovať“. (Som nejasný v formulácii, keď som vytiahol SIM kartu a potom vložil svoju bezplatnú kartu T-Mobile a momentálne je v procese obnovy).

A vôbec, ako je to s aktiváciami Sprintu? Ak by som si kúpil T-Mobile a pokúšal sa vložiť SIM kartu Sprint, videl by som viac potenciálu pre konflikt. Ale sakra, toto sa dodáva so SIM kartou Sprint a nedá sa s ňou aktivovať?

Zaujíma vás, či je to len zlá SIM karta?

myšlienky? THE

Lucille Carterová

Pozastavené
3. júla 2013
  • 5. novembra 2013
Kúpili ste od spoločnosti Sprint alebo priamo od spoločnosti Apple.

Zavolajte im a opýtajte sa ich, čo sa deje. Začnite so Sprintom a majte po ruke číslo SIM karty. B

blackjackmark

Pôvodný plagát
19. apríla 2010


  • 5. novembra 2013
Lucille Carter povedala: Nakupovali ste od spoločnosti Sprint alebo priamo od spoločnosti Apple.

Zavolajte im a opýtajte sa ich, čo sa deje. Začnite so Sprintom a majte po ruke číslo SIM karty.

Ani jedno, od spoločnosti Target!

Celkovo nemám v úmysle používať SIM kartu Sprint, pretože používam buď bezplatný T-Mobile alebo plán AT&T 1 GB/3 mesiace, ale zdalo sa mi divné, že by to malo problémy hneď po vybalení. B

blackjackmark

Pôvodný plagát
19. apríla 2010
  • 5. novembra 2013
Tu je chybová obrazovka

Skoro to znie, ako keby Apple nemohol aktivovať Sprint iPad, o čom som si istý, že je zle?!? SIM karta T-Mobile fungovala dobre...len nemôže fungovať pôvodná SIM karta, ktorá bola s ňou dodaná! LOL

Prílohy

  • Zobraziť mediálnu položku ' href='tmp/attachments/screenshot-2013-11-05-15-57-15-png.445643/' > Snímka obrazovky 2013-11-05 15.57.15.png'file-meta'> 38,1 KB · Zobrazenia: 216
H

Domček z kariet

14. apríla 2013
  • 6. novembra 2013
Toto je očakávané správanie pre akýkoľvek iPad Air predávaný pre iného operátora ako Sprint. iPady sú plne odomknuté okrem Sprint SIM, ktoré sú zakázané na všetkých modeloch, ktoré nie sú Sprint. Zdá sa, že Sprint požiadal Apple, aby uzamkol ostatných operátorov? iPady, pravdepodobne kvôli dôležitému rozdielu v tom, ako Sprint overuje zariadenia pre svoju sieť oproti Verizonu a iným nosičom CDMA/LTE.

Ale keďže váš iPad bol zakúpený na použitie na Sprint, je to zvláštne.

Keď ste prvýkrát zapli svoj iPad a prešli obrazovkami nastavenia a aktivácie, mali ste nainštalovanú SIM kartu Sprint alebo T-Mobile? Pýtam sa, pretože v určitých situáciách sa politika aktivácie mení alebo definuje prvou vloženou SIM kartou. Nikdy som však nevedel, že je to prípad iPadu.

Tiež by som skontroloval číslo modelu v časti Nastavenia > Všeobecné > Informácie. Ak to nie je jeden z týchto, bol vám predaný nesprávny model nosiča: MF020LL/A, MF021LL/A, MF024LL/A, MF025LL/A, MF026LL/A, MF027LL/A, MF028LL/A, MF029LL /A B

blackjackmark

Pôvodný plagát
19. apríla 2010
  • 6. novembra 2013
HouseOfCards povedal: Toto je očakávané správanie pre akýkoľvek iPad Air predávaný pre iného operátora ako Sprint. iPady sú plne odomknuté okrem Sprint SIM, ktoré sú zakázané na všetkých modeloch, ktoré nie sú Sprint. Zdá sa, že Sprint požiadal Apple, aby uzamkol ostatných operátorov? iPady, pravdepodobne kvôli dôležitému rozdielu v tom, ako Sprint overuje zariadenia pre svoju sieť oproti Verizonu a iným nosičom CDMA/LTE.

Ale keďže váš iPad bol zakúpený na použitie na Sprint, je to zvláštne.

Keď ste prvýkrát zapli svoj iPad a prešli obrazovkami nastavenia a aktivácie, mali ste nainštalovanú SIM kartu Sprint alebo T-Mobile? Pýtam sa, pretože v určitých situáciách sa politika aktivácie mení alebo definuje prvou vloženou SIM kartou. Nikdy som však nevedel, že je to prípad iPadu.

Tiež by som skontroloval číslo modelu v časti Nastavenia > Všeobecné > Informácie. Ak to nie je jeden z týchto, bol vám predaný nesprávny model nosiča: MF020LL/A, MF021LL/A, MF024LL/A, MF025LL/A, MF026LL/A, MF027LL/A, MF028LL/A, MF029LL /A
Je to MF024LL/A. Pri prvom pokuse o aktiváciu som v nej nechal predinštalovanú sim Sprint. Súhlasím, veľmi zvláštne! Keby som najskôr zapol T-Mobile, potom som si možno spôsobil svoj vlastný problém, ale všetko som robil, akoby som mal iba sim Sprint a stále zlyhal. Vedúci zástupca spoločnosti Apple bol z toho tiež dosť zmätený. Dnes opäť zavolá Sprint, takže bude zaujímavé počuť, čo jej povedali. H

Domček z kariet

14. apríla 2013
  • 6. novembra 2013
Opäť zvláštne. Aj keď ste ho pôvodne aktivovali pomocou SIM karty T-Mobile, kúpili ste si ho ako zariadenie Sprint, takže by ste sa nikdy nemali dostať do ich siete.

Aby bolo jasné, spočiatku sa vám podarilo úspešne aktivovať iPad s nainštalovanou SIM kartou Sprint? Ale potom, čo ste použili T-Mobile SIM, Sprint SIM už nebola akceptovaná?

rui no onna

Prispievateľ
25. októbra 2013
  • 6. novembra 2013
Z toho, čo som pochopil, to skúsil v nasledujúcom poradí:

Sprint – neúspešný
T-Mobile – aktivovaný
Sprint – neúspešný A

YodasMaster

10. novembra 2012
  • 6. novembra 2013
Vziať späť. B

blackjackmark

Pôvodný plagát
19. apríla 2010
  • 6. novembra 2013
HouseOfCards povedal: Opäť, zvláštne. Aj keď ste ho pôvodne aktivovali pomocou SIM karty T-Mobile, kúpili ste si ho ako zariadenie Sprint, takže by ste sa nikdy nemali dostať do ich siete.

Aby bolo jasné, spočiatku sa vám podarilo úspešne aktivovať iPad s nainštalovanou SIM kartou Sprint? Ale potom, čo ste použili T-Mobile SIM, Sprint SIM už nebola akceptovaná?

rui no onna povedal: Z toho, čo som pochopil, to skúsil v nasledujúcom poradí:

Sprint – neúspešný
T-Mobile – aktivovaný
Sprint – neúspešný
Čo povedal rui!

Sprint to nedovolí aktivovať. Teraz som do nej vložil sim ATT a bez problémov s aktiváciou.

Zverejnil som svoju skúsenosť na facebookovej stránke Sprint a jeden z reprezentantov odpovedal a povedal, že nemajú nič iné ako paušálne plány. Zverejnil som teda odkaz na webovú stránku Sprint, ktorý ukazuje, že ponúkajú predplatené plány na mesačnej báze pre iPady. LOL

Nie, že by som naozaj chcel byť zákazníkom Sprintu pre mobilné telefóny, ale toto zaisťuje, že ich nikdy nebudem používať! H

Domček z kariet

14. apríla 2013
  • 7. novembra 2013
Ako viete, Sprint vám poskytuje úplne nepresné informácie. Nemá to nič spoločné s typom bezdrôtového účtu, ktorý s nimi chcete alebo máte. Aj keby aktivovali vašu SIM kartu a MEID/IMEI na paušálnom dátovom programe, nemohli by ste ho použiť, pretože aktivačný server Apple neumožňuje SIM kartu Sprint.

Na základe toho, čo ste povedali, sa zdá, že vášmu iPadu bola priradená nesprávna aktivačná politika (aktivačná politika ATT/TMobile/Verizon vs. aktivačná politika Sprint). Toto je chyba, ktorá by sa vyskytla na konci spoločnosti Apple pri výrobe/dodávke. Ak chcete problém vyriešiť, pravdepodobne budete musieť hovoriť s osobou na vyššej úrovni v spoločnosti Apple, ktorá má oprávnenia upravovať pravidlá aktivácie. Aj keď je aktivačná politika opravená, ak MEID nie je v databáze Sprint, stále ho nebudete môcť aktivovať pomocou nich. Ak vám záleží na tom, aby ste v budúcnosti mali možnosť používať Sprint, výmena môže byť jednoduchším riešením.

Nie som si vedomý, že by sa tento typ zámeny vyskytol predtým, a zaujímalo by ma, či je to izolovaný problém alebo rozšírenejší. Je zaujímavé, že existuje aj niekoľko príspevkov o tom, že iPad Airs označené spoločnosťou Verizon nie sú v databáze zariadení Verizon (čo spôsobilo, že Verizon zamietol ich aktiváciu), čo naznačuje, že Apple tam mohol mať tiež nejaké nejasnosti. B

blackjackmark

Pôvodný plagát
19. apríla 2010
  • 7. novembra 2013
HouseOfCards povedal: Ako viete, Sprint vám dáva úplne nepresné informácie. Nemá to nič spoločné s typom bezdrôtového účtu, ktorý s nimi chcete alebo máte. Aj keby aktivovali vašu SIM kartu a MEID/IMEI na paušálnom dátovom programe, nemohli by ste ho použiť, pretože aktivačný server Apple neumožňuje SIM kartu Sprint.

Na základe toho, čo ste povedali, sa zdá, že vášmu iPadu bola priradená nesprávna aktivačná politika (aktivačná politika ATT/TMobile/Verizon vs. aktivačná politika Sprint). Toto je chyba, ktorá by sa vyskytla na konci spoločnosti Apple pri výrobe/dodávke. Ak chcete problém vyriešiť, pravdepodobne budete musieť hovoriť s osobou na vyššej úrovni v spoločnosti Apple, ktorá má oprávnenia upravovať pravidlá aktivácie. Aj keď je aktivačná politika opravená, ak MEID nie je v databáze Sprint, stále ho nebudete môcť aktivovať pomocou nich. Ak vám záleží na možnosti používať Sprint v budúcnosti, výmena môže byť jednoduchším riešením.

Nie som si vedomý, že by sa tento typ zámeny vyskytol predtým, a zaujímalo by ma, či je to izolovaný problém alebo rozšírenejší. Je zaujímavé, že existuje aj niekoľko príspevkov o tom, že iPad Airs označené spoločnosťou Verizon nie sú v databáze zariadení Verizon (čo spôsobilo, že Verizon zamietol ich aktiváciu), čo naznačuje, že Apple tam mohol mať tiež nejaké nejasnosti.
Všetky dobré myšlienky. Tiež ma napadlo, či je simka určená pre iPhone. To by dávalo trochu väčší zmysel. Moja prvá výzva na nápravu smerovala do spoločnosti Apple a skutočne som bol povýšený na staršieho človeka. Zavolala Sprint a bolo jej povedané, že pre ňu nemôžu nič urobiť a že budem musieť zavolať, aby zariadenie upravili. Ponúkla sa, že im zavolá a zavolá mi, ale vtedy som nemal čas. Tak som jej poslal e-mailom všetky príslušné čísla a čakám na odpoveď. H

Domček z kariet

14. apríla 2013
  • 7. novembra 2013
blackjackmark povedal: Všetky dobré myšlienky. Tiež ma napadlo, či je simka určená pre iPhone.
To je možnosť. A to je jediná ďalšia možnosť, ktorá ma napadá.

Sprint prešiel na CSIM pre iPhone 5c/5s, ale inak používal USIM pre všetky ostatné LTE zariadenia. Nie som si však istý, či Sprint previedol aj iPad Air na CSIM. Tiež si nie som istý, či by aktivačný server spoločnosti Apple medzi nimi vôbec rozlišoval.

Ale vyskúšať inú SIM kartu Sprint nemôže ublížiť. D

a--

30. júla 2008
  • 7. novembra 2013
Zaujíma ma, či bude niekedy existovať spôsob, ako sa dostať do siete Sprint z iného zariadenia operátora.

Tu v okolí momentálne nemajú veľa služieb – žiadne LTE, okrajové 3G a značnú časť roamingu mimo siete. Verizon vyhrá tento servisný boj takmer padne. Plány Sprint sú však oveľa lacnejšie a v práci majú aspoň hlasové hovory najlepší príjem Sprintova sieť , pretože predpokladám, že svoje veže dostali bližšie. Bez osobného káblového alebo wifi prístupu v práci by som rád mohol používať Sprint, najmä ak v mojej oblasti upgradujú na LTE. Ale práve teraz musím ísť s Verizonom. B

blackjackmark

Pôvodný plagát
19. apríla 2010
  • 7. novembra 2013
Dan-- povedal: Zaujíma ma, či niekedy bude existovať spôsob, ako sa dostať do siete Sprint zo zariadenia iného operátora.

Veľa šťastia, vzhľadom na to, že ma nepustia ani s jednou zo svojich legitímne zakúpených SIM kariet! LOL

alphaod

9. februára 2008
NYC
  • 7. novembra 2013
Zdá sa, že máte iPad Air, ktorý nie je Sprint. D

a--

30. júla 2008
  • 8. novembra 2013
blackjackmark povedal: Veľa šťastia, vzhľadom na to, že ma nepustia ani s jednou zo svojich legitímne zakúpených SIM kariet! LOL

Áno, bez srandy. Viac šťastia pre vás. Povedal by som, že tvoje šance sú väčšie. TO

Aggie88

6. júna 2013
Omaha
  • 9. novembra 2013
Tiež som si kúpil 'Sprint' iPad Air od Apple a mám problémy s aktiváciou mobilnej časti. Keď kliknem na „zobraziť účet“, zobrazí sa chyba a musím zavolať Sprint. V ľavej hornej časti displeja sa zobrazuje buď „žiadna služba“ alebo „vyhľadáva sa“. Zavolal som Sprint a rozprával som sa s asi 5 rôznymi ľuďmi, ale bezvýsledne. Povedali mi, aby som to vzal do obchodu Sprint, aby s tým mohli pracovať. Overil som, že je nainštalovaná SIM karta sprint alebo aspoň to, čo na nej hovorí.

Má ešte niekto okrem OP tento problém a vyriešil ho niekto? TO

Aggie88

6. júna 2013
Omaha
  • 10. novembra 2013
Dnes som bol v obchode Sprint. Vyskúšali všetko, čo som skúšal včera. Potom zavolali Sprint a bolo im povedané, že moje MEID nie je v ich systéme (povedali mi to včera). Povedali, že ide o komunikačný problém medzi Apple a nimi. Otvorili pracovný lístok, aby pridali moje MEID a pripojili ho k môjmu ICCID (sériové číslo SIM karty). Dokončenie by malo trvať až 48 hodín. Snáď sa všetko do polovice týždňa vyrieši. B

blackjackmark

Pôvodný plagát
19. apríla 2010
  • 10. novembra 2013
Aggie88 povedal: Tiež som si kúpil 'Sprint' iPad Air od Apple a mám problémy s aktiváciou mobilnej časti. Keď kliknem na „zobraziť účet“, zobrazí sa chyba a musím zavolať Sprint. V ľavej hornej časti displeja sa zobrazuje buď „žiadna služba“ alebo „vyhľadáva sa“. Zavolal som Sprint a rozprával som sa s asi 5 rôznymi ľuďmi, ale bezvýsledne. Povedali mi, aby som to vzal do obchodu Sprint, aby s tým mohli pracovať. Overil som, že je nainštalovaná SIM karta sprint alebo aspoň to, čo na nej hovorí.

Má ešte niekto okrem OP tento problém a vyriešil ho niekto?
Zaujimave, ze aspon ten tvoj ti to dovolil aktivovat. Môj nedovolí ani aktiváciu, pokiaľ nevytiahnem sim a nevložím do nej T-Mobile alebo AT&T. TO

Aggie88

6. júna 2013
Omaha
  • 10. novembra 2013
Ešte to nie je „opravené“, ale znie to sľubne. Keď sa mi ozve Sprint, zverejním viac. TO

Aggie88

6. júna 2013
Omaha
  • 13. novembra 2013
Od Sprintu som sa ešte neozval. Neviem, ako dlho im trvá pridanie MEID do databázy. Bolo mi povedané 24-48 hodín. Teraz je to 72. Zajtra zavolám zástupcovi obchodu Sprint, s ktorým som to riešil v nedeľu. Ak sa do soboty nič nestane, vezmem iPad do Apple store, aby som ho vrátil/vymenil. TO

Aggie88

6. júna 2013
Omaha
  • 14. novembra 2013
Sprint nebol schopný pridať MEID do svojho systému. Tvrdia, že MEID nie je zaregistrované. Moja jediná možnosť je vrátiť tento a získať náhradu. B

blackjackmark

Pôvodný plagát
19. apríla 2010
  • 16. novembra 2013
Zástupca spoločnosti Apple mi nikdy nezavolal späť. Nesledoval som to, pretože teraz viem, že nemám chuť používať Sprint! B

farmár

16. február 2007
  • 16. novembra 2013
Pokiaľ nemáte vo svojej oblasti slušnú lte, je aj tak plytvanie dátami sprintu. Najlepšia stávka je att alebo tmobile. Môžete si nechať pracovať sim Verizon, ale najprv musí byť aktívny. Tmo môžete aktivovať na ipad, predpokladám att rovnakým spôsobom.