Fóra

Operátor „Hľadám...“ na mojom Sprint iPhone 6 (PROSÍM O POMOC)

Bob Parker

Pôvodný plagát
3. augusta 2017
  • 3. augusta 2017
Bol som na dovolenke v Európe 5 týždňov a práve som sa vrátil. Pred dovolenkou som si vypol mobilné dáta, pretože som nechcel zničiť banku, aby som mohol používať telefón. Počas celej dovolenky sa mi na telefóne vždy vľavo hore ozvalo „Hľadám...“. Hneď ako som dorazil na medzinárodné letisko JFK v New Yorku, zapol som si mobilné dáta, ale na telefóne sa stále zobrazuje „Hľadám...“ a dokonca „Žiadna služba“. Odteraz sa na mojom iPhone stále zobrazuje „Hľadám...“ a nemôžem telefonovať ani sa pripojiť k LTE (ktoré mám zapnuté). Vyskúšal som všetky spôsoby, ktoré som našiel na internete, ale bez úspechu. chcel by som naozaj oceňujem, ak mi niekto z vás môže pomôcť. Vopred ďakujem. Mimochodom, používam Sprint...

Prílohy

  • Zobraziť mediálnu položku ' href='tmp/attachments/screenshot-png.711324/' > Screenshot.png'file-meta'> 1,2 MB · Zobrazenia: 198

Bob Parker

Pôvodný plagát
3. augusta 2017
  • 3. augusta 2017
Bob Parker povedal: Bol som na dovolenke v Európe 5 týždňov a práve som sa vrátil. Pred dovolenkou som si vypol mobilné dáta, pretože som nechcel zničiť banku, aby som mohol používať telefón. Počas celej dovolenky sa mi na telefóne vždy vľavo hore ozvalo „Hľadám...“. Hneď ako som dorazil na medzinárodné letisko JFK v New Yorku, zapol som si mobilné dáta, ale na telefóne sa stále zobrazuje „Hľadám...“ a dokonca „Žiadna služba“. Odteraz sa na mojom iPhone stále zobrazuje „Hľadám...“ a nemôžem telefonovať ani sa pripojiť k LTE (ktoré mám zapnuté). Vyskúšal som všetky spôsoby, ktoré som našiel na internete, ale bez úspechu. chcel by som naozaj oceňujem, ak mi niekto z vás môže pomôcť. Vopred ďakujem. Mimochodom, používam Sprint... Kliknutím rozbalíte...
PROSÍM POMÔŽTE!!!!!!!!!!!!!!!
[doublepost=1501773058][/doublepost]Nikto mi nechce pomôcť?

Audit13

19. apríla 2017


Toronto, Ontário, Kanada
  • 3. augusta 2017
Predpokladám, že ste sa pokúsili reštartovať telefón a zavolať sprint, aby ste sa uistili, že v sieti operátora nie sú žiadne problémy.

Bob Parker

Pôvodný plagát
3. augusta 2017
  • 3. augusta 2017
Audit13 povedal: Predpokladám, že ste sa pokúsili reštartovať telefón a zavolať sprint, aby ste sa uistili, že v sieti operátora nie sú žiadne problémy. Kliknutím rozbalíte...
Áno, mám.

Audit13

19. apríla 2017
Toronto, Ontário, Kanada
  • 3. augusta 2017
A IMEI nie je z nejakého dôvodu na čiernej listine?

Bob Parker

Pôvodný plagát
3. augusta 2017
  • 3. augusta 2017
Audit13 povedal: A IMEI nie je z nejakého dôvodu na čiernej listine? Kliknutím rozbalíte...
Nie je na čiernej listine.
[doublepost=1501780532][/doublepost]
Bob Parker povedal: Nie je na čiernej listine. Kliknutím rozbalíte...
IMEI sa zobrazuje v časti Nastavenia --> Všeobecné --> Informácie

Audit13

19. apríla 2017
Toronto, Ontário, Kanada
  • 3. augusta 2017
Porovnali ste imei s národnou čiernou listinou alebo na swappe. J

jetsam

28. júla 2015
  • 3. augusta 2017
Vypnutím mobilných dát sa nevypne služba mobilného telefónu. Váš telefón by mal nájsť roamingového operátora v Európe, pokiaľ nemáte výslovne vypnutý medzinárodný roaming. Ak sa vám po celý čas, keď ste boli v Európe, zobrazovalo „Hľadám...“, váš telefón mal už nejaký čas problémy.

Predpokladám, že váš telefón je legitímne zakúpený a váš účet Sprint je v dobrom stave. Preto by som to skúsil v poradí podľa závažnosti:

1) Vyberte SIM kartu z telefónu a znova ju vložte. Ak sa to nevyrieši, tak...
2) Prejdite do podnikového obchodu Sprint. Povedzte im o probléme, ktorý máte, a požiadajte ich, aby vám vymenili SIM kartu. Ak nedokážu spustiť váš telefón, potom...
3) Odneste telefón spoločnosti Apple na opravu alebo výmenu.

BTW, Sprint teraz ponúka bezplatné 2G dáta vo väčšine (celej?) Európy, takže nebol dôvod vypínať mobilné dáta. Pozri:
https://www.sprint.com/en/support/solutions/international/faqs-about-sprint-global-roaming.html

Bob Parker

Pôvodný plagát
3. augusta 2017
  • 3. augusta 2017
jetsam povedal: Vypnutím mobilných dát sa nevypne služba mobilného telefónu. Váš telefón by mal nájsť roamingového operátora v Európe, pokiaľ nemáte výslovne vypnutý medzinárodný roaming. Ak sa vám po celý čas, keď ste boli v Európe, zobrazovalo „Hľadám...“, váš telefón mal už nejaký čas problémy.

Predpokladám, že váš telefón je legitímne zakúpený a váš účet Sprint je v dobrom stave. Preto by som to skúsil v poradí podľa závažnosti:

1) Vyberte SIM kartu z telefónu a znova ju vložte. Ak sa to nevyrieši, tak...
2) Prejdite do podnikového obchodu Sprint. Povedzte im o probléme, ktorý máte, a požiadajte ich, aby vám vymenili SIM kartu. Ak nedokážu spustiť váš telefón, potom...
3) Odneste telefón spoločnosti Apple na opravu alebo výmenu.

BTW, Sprint teraz ponúka bezplatné 2G dáta vo väčšine (celej?) Európy, takže nebol dôvod vypínať mobilné dáta. Pozri:
https://www.sprint.com/en/support/solutions/international/faqs-about-sprint-global-roaming.html Kliknutím rozbalíte...
Ďakujem. Myslím, že si práve kúpim novú SIM kartu.
[doublepost=1501784544][/doublepost]
jetsam povedal: Vypnutím mobilných dát sa nevypne služba mobilného telefónu. Váš telefón by mal nájsť roamingového operátora v Európe, pokiaľ nemáte výslovne vypnutý medzinárodný roaming. Ak sa vám po celý čas, keď ste boli v Európe, zobrazovalo „Hľadám...“, váš telefón mal už nejaký čas problémy.

Predpokladám, že váš telefón je legitímne zakúpený a váš účet Sprint je v dobrom stave. Preto by som to skúsil v poradí podľa závažnosti:

1) Vyberte SIM kartu z telefónu a znova ju vložte. Ak sa to nevyrieši, tak...
2) Prejdite do podnikového obchodu Sprint. Povedzte im o probléme, ktorý máte, a požiadajte ich, aby vám vymenili SIM kartu. Ak nedokážu spustiť váš telefón, potom...
3) Odneste telefón spoločnosti Apple na opravu alebo výmenu.

BTW, Sprint teraz ponúka bezplatné 2G dáta vo väčšine (celej?) Európy, takže nebol dôvod vypínať mobilné dáta. Pozri:
https://www.sprint.com/en/support/solutions/international/faqs-about-sprint-global-roaming.html Kliknutím rozbalíte...
Vypol som mobilné dáta, pretože som bol na návšteve Kosova, čo je čiastočne uznávaný štát, a nemyslel som si, že to Sprint pokryje.
[doublepost=1501785437][/doublepost]
Audit13 povedal: Porovnali ste imei s národnou čiernou listinou alebo na swape. Kliknutím rozbalíte...
Skontroloval som Swappu. Posledná úprava: 3. augusta 2017 J

jetsam

28. júla 2015
  • 3. augusta 2017
Bob Parker povedal: Vypol som mobilné dáta, pretože som bol na návšteve Kosova, čo je čiastočne uznaný štát, a nemyslel som si, že to Sprint pokryje. Kliknutím rozbalíte...
Kontrola kurzu Sprint hovorí o 15 USD/MB pre Kosovo, takže myslím, že ste urobili správnu vec.

Bob Parker

Pôvodný plagát
3. augusta 2017
  • 3. augusta 2017
jetsam povedal: Kontrola kurzu Sprint hovorí o 15 USD/MB pre Kosovo, takže myslím, že ste urobili správnu vec. Kliknutím rozbalíte...
Áno!