Na Nový rok zaželal Twitter účet Huawei svojim nasledovníkom šťastný nový rok, ale používatelia Twitteru si rýchlo všimli, že tweet pochádza skôr z iPhonu než zo zariadenia Huawei, pričom Twitter ho označil ako „cez Twitter pre iPhone“.
Zamestnanci Huawei, ktorí boli za tweet zodpovední, ho rýchlo odstránili, no snímka obrazovky tweetu sa stala virálnou a upútala pozornosť vedúcich pracovníkov Huawei.
Snímka obrazovky Huawei Tweet cez Značky Brownlee
Hlavný viceprezident a riaditeľ predstavenstva spoločnosti Huawei Chen Lifang 3. januára rozoslal oznámenie spoločnosti Huawei, v ktorom oznámil tresty pre dotknutých zamestnancov. Reuters videl poznámku a zdieľal obsah.
Podľa Lifanga tweet „spôsobil poškodenie značky Huawei“ a došlo k nemu, keď bol na odoslanie správy použitý iPhone po poruche stolného počítača. Huawei mal pocit, že náhodný tweet „preukázal procedurálny nesúlad a dohľad manažmentu“.
K chybe došlo, keď outsourcovaný obsluhovač sociálnych médií Sapient zaznamenal „problémy s VPN“ so stolným počítačom, a tak použil iPhone s roamingovou SIM kartou na odoslanie správy včas o polnoci, uviedol Huawei v správe.
Dvaja zamestnanci, ktorí boli zodpovední za gaffe, boli degradovaní o jednu pozíciu a ich mesačné platy boli znížené o 5 000 juanov, čo zodpovedá približne 728 dolárom. Huawei tiež na 12 mesiacov zmrazil platovú triedu svojho riaditeľa digitálneho marketingu.
Nie je to prvýkrát, čo správca sociálnych médií pre smartfón s Androidom tweetoval z iPhonu a je to niečo, čo vždy upúta pozornosť používateľov na Twitteri a iných sociálnych sieťach. Napríklad Samsung má od niekoľkých zamestnancov tweety zariadenie iPhone .
Huawei zažil aj iné prešľapy na sociálnych sieťach, napríklad keď herečka Wonder Woman a ambasádorka značky Huawei Gal Gadot uverejnil platený tweet propagácia Huawei Mate 10 z iPhonu.
Vo väčšine prípadov Huawei sa tweet stal virálnym po tom, čo ho zdieľal populárny YouTuber Marques Brownlee, a bol tiež široko zdieľaný na čínskej sociálnej sieti Weibo.
Populárne Príspevky