Fóra

iPad 2017 iPad Pro 10.5 s rýchlym vybíjaním batérie

R

rytmický

Pôvodný plagát
9. februára 2008
  • 21. septembra 2020
Som v koncoch.

Strávil som hodiny telefonovaním s podporou Apple – oslovujem komunitu, aby som zistil, či existuje nejaká pomoc/príspevok, o ktorý sú ostatní ochotní sa podeliť.

Batéria môjho iPadu sa vybíja vysokou rýchlosťou. Prvýkrát som si to všimol ráno 12. septembra 2020, keď som v tú noc išiel spať s batériou okolo 70-80 % a zobudil som sa s batériou okolo 20 %. iPad bol v pohotovostnom režime (obrazovka vypnutá, aplikácie stále otvorené na pozadí) a tú noc sa vôbec nepoužíval. Používal som iPadOS 13.7 odo dňa jeho vydania.

Od 12. septembra som vyskúšal nasledovné:

  • vymazaný iPad
  • obnovený iPad z iTunes
  • Obnovenie DFU z iTunes
  • Aktualizované na iPadOS 14 a vykonali všetky rovnaké operácie uvedené vyššie
Je potrebné poznamenať, že v každom z vyššie uvedených krokov som neobnovil zo zálohy, ani som sa neprihlásil do iCloud, ani som si do zariadenia nestiahol žiadne aplikácie. Žiadna z vyššie uvedených akcií nezmenila rýchle vybitie batérie. Za posledných 18 hodín sa moje zariadenie zmenilo zo 100 % na 71 % s nulou na obrazovke odo mňa.

AppleCare ma informovalo, že moja batéria má kapacitu 97 %, ale vyskytla sa chyba a nevedela mi povedať počet cyklov (čo považujem za zvláštne a naznačuje to, že s batériou je skutočný problém, nejde o softvérový problém). iMazing uvádza, že úroveň batérie je 87 % a počet cyklov je okolo 150.

iMazing tiež uvádza, že môj iPad Mini (retina) je na 93 % batérie s viac ako 750 cyklami.

Stiahol som si protokoly konzoly z iMazing a jeden z konzistentných riadkov kódu, ktorý sa objavuje, je:

  • mDNSResponder[151] : [Q0] Ignorovanie odpovede mDNSCoreReceiveResponse

Existujú tisíce riadkov kódu a ja naozaj netuším, čo hľadám a na čo sa pozerám.

Moje požiadavky sú:

  1. Ešte niekto zažil/zažil rovnaké vybitie batérie? Urobil som vyhľadávanie a zistil som, že za posledných 90 dní sa našli aj iní, ale nikto z nich mal podobnú skúsenosť ako ja.
  2. Existujú nejaké zdroje online, ktoré mi pomôžu interpretovať kód? - existuje špecifická chybová správa alebo syntax, ktorú môžem vyhľadať v riadkoch kódu, aby som naznačil, že došlo k nejakému zlyhaniu?
  3. Má niekto prehľad o tom, či vyššie uvedený kód môže spôsobiť únik?
Nemôžem si kúpiť, že batéria je v horšom stave ako môj iPad mini, ktorý je o 4 a viac rokov starší ako Pro a má oveľa väčšie využitie.

Akákoľvek pomoc je veľmi cenená. S

sparksd

7. júna 2015


Seattle WA
  • 21. septembra 2020
Pred chvíľou som narazil na podivné vybitie batérie na mojom 10,5 a to, čo mi to vyriešilo, bolo úplné vypnutie Siri. Nestačilo len vypnúť, musel som prejsť všetky svoje aplikácie a pod každou vypnúť Učiť sa z tejto aplikácie pre Siri a vyhľadávanie. Stojí za to vyskúšať.
reakcie:arefbe R

rytmický

Pôvodný plagát
9. februára 2008
  • 21. septembra 2020
dakujem za navrh. Urobil som to, čo ste odporučili (vypol som každé nastavenie pod Siri v aplikácii Nastavenia). Budem ďalej sledovať.

@sparksd - aký OS si používal, keď si vykonal zmenu a aký OS používaš teraz? Som zvedavý, že vám pomohla aktualizácia OS, pretože v mojej situácii bol odtok prítomný pod 13.7 a je prítomný pod 14.0. S

sparksd

7. júna 2015
Seattle WA
  • 21. septembra 2020
rytrunkie povedal: Ďakujem za návrh. Urobil som to, čo ste odporučili (vypol som každé nastavenie pod Siri v aplikácii Nastavenia). Budem ďalej sledovať.

@sparksd - aký OS si používal, keď si vykonal zmenu a aký OS používaš teraz? Som zvedavý, že vám pomohla aktualizácia OS, pretože v mojej situácii bol odtok prítomný pod 13.7 a je prítomný pod 14.0. Kliknutím rozbalíte...

Bolo to pod verziou 13 - už si nepamätám, ktorá. Nepomohla žiadna aktualizácia OS, iba zmena Siri. A samotné vypnutie nefungovalo, bolo potrebné vykonať deaktiváciu pod každou aplikáciou. Naozaj zvláštne. R

rytmický

Pôvodný plagát
9. februára 2008
  • 21. septembra 2020
sparksd povedal: Bolo to pod verziou 13 - už si nepamätám, ktorá. Nepomohla žiadna aktualizácia OS, iba zmena Siri. A samotné vypnutie nefungovalo, bolo potrebné vykonať deaktiváciu pod každou aplikáciou. Naozaj zvláštne. Kliknutím rozbalíte...
zaujímavé.

Urobil som zmenu, ako ste navrhli, a budem naďalej sledovať odtok. Použil som iPad na uverejnenie mojich odpovedí na vaše odpovede, vykonal som zmenu pomocou Siri a moja batéria sa vybila o 8 %. Neuveriteľné.

Neviete náhodou, aký je počet cyklov batérie a zostávajúca kapacita?

AutomaticApple

Pozastavené
28. novembra 2018
Massachusetts
  • 21. septembra 2020
rytrunkie povedal: Použil som iPad na uverejnenie svojich odpovedí na vaše odpovede, vykonajte zmenu pomocou Siri a moja batéria sa vybila o 8 %. Neuveriteľné. Kliknutím rozbalíte...
Nie si sám. Zažívam rovnaký druh hrozného vybíjania batérie. R

rytmický

Pôvodný plagát
9. februára 2008
  • 21. septembra 2020
AutomaticApple povedal: Nie ste sami. Zažívam rovnaký druh hrozného vybíjania batérie. Kliknutím rozbalíte...
Stalo sa to aj pod 13,7? Som prekvapený, pretože váš iPad je oveľa novší ako môj.

AutomaticApple

Pozastavené
28. novembra 2018
Massachusetts
  • 21. septembra 2020
rytrunkie povedal: Stalo sa to aj pod 13,7? Som prekvapený, pretože váš iPad je oveľa novší ako môj. Kliknutím rozbalíte...
Áno! Stalo sa to aj pod iPadOS 13.7. S

sparksd

7. júna 2015
Seattle WA
  • 21. septembra 2020
rytrunkie povedal: Zaujímavé.

Urobil som zmenu, ako ste navrhli, a budem naďalej sledovať odtok. Použil som iPad na uverejnenie mojich odpovedí na vaše odpovede, vykonal som zmenu pomocou Siri a moja batéria sa vybila o 8 %. Neuveriteľné.

Neviete náhodou, aký je počet cyklov batérie a zostávajúca kapacita? Kliknutím rozbalíte...

247 cyklov a 91,3 %. M

MDinTV

5. október 2020
  • 5. október 2020
Podobné problémy tu. Ďakujeme, že ste sa tomu tak podrobne venovali! Ako jednoducho zistím stav batérie? S

sparksd

7. júna 2015
Seattle WA
  • 5. október 2020
MDinTV povedal: Podobné problémy tu. Ďakujeme, že ste sa tomu tak podrobne venovali! Ako jednoducho zistím stav batérie? Kliknutím rozbalíte...

kokosová batéria na počítači Mac -

https://www.coconut-flavour.com/coconutbattery/

Použil som iMazing na notebooku Win10 -

https://imazing.com/
reakcie:BigMcGuire M

Markgnyc2

17. novembra 2013
  • 5. október 2020
Mám rovnaké problémy. Všimol som si, že aj keď mám v pohotovostnom režime nasadený kryt inteligentnej klávesnice, na batérii sa zobrazuje domáca a uzamknutá obrazovka, ktorá využíva energiu z batérie. Veľmi zvláštne. Pri používaní sa tiež nadmerne vybíja batéria. V skutočnosti som premýšľal o jeho výmene za nový základný iPad, pretože som aj tak nikdy nepoužil veľa profesionálnych funkcií. A potom môžem stále používať svoju súčasnú ceruzku a klávesnicu. C

Christopher Kim

18. novembra 2016
  • 8. októbra 2020
Bohužiaľ s tým nemám skúsenosti (nikdy som nemal taký problém s mojím 10,5 iPP, alebo s mojím aktuálnym 2018 11' iPP). Ale len vyhodím jednoduchý návrh na riešenie problémov - možno je to nejaká chyba kalibrácie batérie? (A batéria v skutočnosti nevybíja toto množstvo %).

Skúste nechať batériu úplne vybiť na 0 % a skutočne sa sama vypnúť, potom ju neprerušovane nabiť na 100 % a uvidíte, či sa to zmení? Pravdepodobne je to na dlhé trate, ale zdá sa, že je to ľahké vyskúšať, keď nič iné nefunguje? B

beBeker

31. októbra 2020
  • 31. októbra 2020
Markgnyc2 povedal: Mám rovnaké problémy. Všimol som si, že aj keď mám v pohotovostnom režime nasadený kryt inteligentnej klávesnice, na batérii sa zobrazuje domáca a uzamknutá obrazovka, ktorá využíva energiu z batérie. Veľmi zvláštne. Pri používaní sa tiež nadmerne vybíja batéria. V skutočnosti som premýšľal o jeho výmene za nový základný iPad, pretože som aj tak nikdy nepoužil veľa profesionálnych funkcií. A potom môžem stále používať svoju súčasnú ceruzku a klávesnicu Kliknutím rozbalíte...
Markgnyc2 povedal: Mám rovnaké problémy. Všimol som si, že aj keď mám v pohotovostnom režime nasadený kryt inteligentnej klávesnice, na batérii sa zobrazuje domáca a uzamknutá obrazovka, ktorá využíva energiu z batérie. Veľmi zvláštne. Pri používaní sa tiež nadmerne vybíja batéria. V skutočnosti som premýšľal o jeho výmene za nový základný iPad, pretože som aj tak nikdy nepoužil veľa profesionálnych funkcií. A potom môžem stále používať svoju súčasnú ceruzku a klávesnicu. Kliknutím rozbalíte...
Presne ten istý problém sa vyskytol s mojím iPadom Pro 10.5, pretože som upgradoval na jednu z najnovších verzií iPadOs 13 a myslím si, že s verziami iPadOs 14 sa to zhoršuje. Tiež som si všimol, že domáca a uzamknutá obrazovka využíva energiu batérie a všimol som si, že keď je v pohotovostnom režime alebo uzamknutý, iPad sa reštartuje približne každú minútu, čo vysvetľuje, prečo domáca a uzamknutá obrazovka spotrebúva takmer všetku energiu. Ako mnohí na tomto fóre som tiež vykonal: tvrdý reset, vymazanie všetkých mojich aplikácií, reset DFU z môjho Mac iTunes a nastavenie ako nový iPad a problém stále pretrváva. Uvažujem o výmene tohto stroja na rok 2017 za nový iPad air na rok 2020, kým budúci rok neprídu noví profesionáli, aby som zistil, či náklady stoja za zmenu

Fshtank

27. decembra 2020
  • 27. decembra 2020
Pri hľadaní toho, prečo sa moja batéria iPadu Pro 2017 10.5 tak rýchlo vybíja, som narazil na toto vlákno.
Nemám odpoveď na nezmyselné vybitie počas používania, ale zistil som, že prechádzanie nastaveniami a vypnutie alebo predĺženie obnovovania aplikácií na pozadí aplikácií pomohlo s vybíjaním batérie iPadu.

iPad stále funguje skvele, ale vybíjanie batérie zapácha. Môže to súvisieť s jasom obrazovky? Moja je na Auto a natáča sa pri plnom jase, pričom si to niekedy uvedomujem. Ak môžem, udržiavam to normálne na 75%. R

rytmický

Pôvodný plagát
9. februára 2008
  • 28. decembra 2020
Fshtank povedal: Pri hľadaní toho, prečo sa moja batéria iPadu Pro 2017 10.5 tak rýchlo vybíja, som narazil na toto vlákno.
Nemám odpoveď na nezmyselné vybitie počas používania, ale zistil som, že prechádzanie nastaveniami a vypnutie alebo predĺženie obnovovania aplikácií na pozadí aplikácií pomohlo s vybíjaním batérie iPadu.

iPad stále funguje skvele, ale vybíjanie batérie zapácha. Môže to súvisieť s jasom obrazovky? Moja je na Auto a natáča sa pri plnom jase, pričom si to niekedy uvedomujem. Ak môžem, udržiavam to normálne na 75%. Kliknutím rozbalíte...
Nakoniec som podal reklamáciu na záručnú spoločnosť (Squartrade). Vymenili batériu a obrazovku a problém stále pretrvával. Dohodli sa na výmene iPadu, s ktorým som to už urobil. Kúpil som si iPad 10.2 2020 a s výdržou batérie nie sú žiadne problémy. IN

Wackery

1. februára 2015
  • 28. decembra 2020
Môj je v poriadku, repas som kúpil asi pred rokom

spiderman0616

1. augusta 2010
  • 28. decembra 2020
Mám s tým bohaté skúsenosti, ako si môžete prečítať v mojom vlákne tu:

iPad Pro 10,5' sa vybíja v pohotovostnom režime

Ahojte všetci-- Môj iPad Pro 10,5' má teda posledných pár týždňov problémy s vybíjaním batérie, tu je poradie udalostí a mám pocit, že to súvisí s tým, kedy vyšla posledná aktualizácia iOS 11: 1. Spustená vypúšťanie v pohotovostnom režime - asi 20% každých 12 hodín. Urobenie tvrdého resetu by pomohlo len pre... forums.macrumors.com
Skúšal som všetky rôzne veci, ktoré ma napadli a nikdy som to nevyriešil. Nakoniec som skončil predajom iPadu a dostal som 2018 11' Pro. Mal som rovnaký problém s týmto modelom, ale po aktualizácii iOS nakoniec zmizol. Neskôr som upgradoval na 2020 12,9' iPad Pro. Po iPadOS 13.2-ish som opäť začal mať vážne problémy s vybíjaním batérie, ale neskoršia aktualizácia iPadOS 13 to vyriešila a už som nikdy nemal problém, až do najnovšieho iPadOS 14.

Pripísal som to k problému s iPadOS, ktorý sa v niektorých verziách vracia – so softvérom, ktorý používam, niečo jednoducho nehrá. Nikdy som to nedokázal určiť na konkrétnu aplikáciu a môj bože, skúsil som to. Nakoniec som prišiel na to, že jediný spôsob, ako to zastaviť, je vypnúť Wifi, keď iPad nepoužívam, čo mi hovorí, že problém je s najväčšou pravdepodobnosťou problém so synchronizáciou iCloud.

iPad už teraz nepoužívam, nie kvôli problémom s batériou, ale preto, že som chcel na chvíľu prejsť na M1 Mac. Ale poviem vám, že môj 12,9' iPad Pro 2020 si v čase, keď som ho predal, počínal výborne, pokiaľ ide o výdrž batérie v pohotovostnom režime. Poviem vám tiež, že podpora Apple nie je v tomto smere žiadnou pomocou. Len sa vás pokúsia presvedčiť, že vaša batéria už nie je dobrá, aby vám mohli nabiť náhradný iPad.

philwang83

21. októbra 2016
  • 26. mája 2021
Narážam na toto staré vlákno, aby som sa podelil o podobnú skúsenosť, ktorú mám s mojím iPadom Pro 10,5'. Moja batéria sa vybíja extrémne rýchlo (100 % na 0 % cez noc za 9 hodín alebo menej) s vypnutou obrazovkou, vypnutými upozorneniami atď. Všetko niekoľkokrát bez šťastia úplne resetujte.

Vzal som svoj iPad do autorizovaného servisu Best Buy Apple, ktorý nemohol/nechce spracovať výmenu, pretože stav batérie ukázal 86 %. Potom som zavolal Apple, ktorý povedal, že batéria mohol byť vymenený a naplánovať mi schôdzku dnes v obchode Apple. Napriek môjmu skepticizmu som to priniesol a konečný výsledok bol rovnaký. Hovoril som s manažérom/nadriadeným, aby som obhájil svoj prípad, čo bolo ako hovoriť s tehlovou stenou. Nakoniec som sa naposledy porozprával s podporou spoločnosti Apple, aby som sa pokúsil obhájiť svoj prípad, ale zdá sa, že servisný zástupca nepochopil situáciu a neustále ma povzbudzoval, aby som poslal iPad alebo si naplánoval stretnutie na opravu v obchode Apple.

Medzi „tajomným bielym bodom“, ktorý sužuje môj iPad, a problémami s vybíjaním batérie, bolo vlastnenie tohto zariadenia rovnakým množstvom radosti a agónie. V tomto bode znížim svoje straty a vymením to v Best Buy alebo v obchode Apple.

chrfr

11. júla 2009
  • 26. mája 2021
philwang83 povedal: Medzi „tajomným bielym bodom“, ktorý sužuje môj iPad, a problémami s vybíjaním batérie, bolo vlastnenie tohto zariadenia rovnakým množstvom radosti a agónie. V tomto bode znížim svoje straty a vymením to v Best Buy alebo v obchode Apple. Kliknutím rozbalíte...
Môj 2017 Pro mal v poriadku batériu, ale niekedy jednoducho ignoroval dotyky. Minulý týždeň som ho vymenil na novom iPade Air. Apple mi za to dal 280 dolárov a urobil som to v obchode, takže sa nemusíte obávať, že obchod bude zamietnutý alebo prehodnotený.

philwang83

21. októbra 2016
  • 26. mája 2021
chrfr povedal: Môj 2017 Pro mal v poriadku batériu, ale niekedy jednoducho ignoroval dotyky. Minulý týždeň som ho vymenil na novom iPade Air. Apple mi za to dal 280 dolárov a urobil som to v obchode, takže sa nemusíte obávať, že obchod bude zamietnutý alebo prehodnotený. Kliknutím rozbalíte...
Práve som čítal o nočných morách s Phobiom o výmene pošty. Museli ste si dohodnúť stretnutie v Genius Bar na spracovanie protiúčet v obchode?

chrfr

11. júla 2009
  • 26. mája 2021
philwang83 povedal: Práve som čítal o nočných morách s Phobiom o výmene pošty. Museli ste si dohodnúť stretnutie v Genius Bar na spracovanie protiúčet v obchode? Kliknutím rozbalíte...
Žiadna schôdzka Genius, len som si dohodol schôdzku na vyzdvihnutí nového iPadu v predajni a tam som spracoval obchod. Keď som sa rozhodol pridať obchod, dostal som možnosť v obchode, takže som to využil. Predajca pred dokončením predaja skontroloval iPad len minimálne. Bolo to celkom jednoduché.

theapplehead

17. decembra 2018
Severná Karolina
  • 21. júna 2021
Chcel som oživiť toto vlákno, aby som sa podelil o moje trápenia týkajúce sa vybíjania batérie na mojom iPade Pro 10.5. Od iOS 14 je moja batéria absolútnym odpadom a ako všetci ostatní v tomto vlákne, ani Apple mi s týmto problémom nepomohol. Rozprával som sa s poradcom a nechal som ho naskenovať môj iPad a povedali, že moja batéria je úplne zdravá. Viem si len predstaviť, že pri nejakej aktualizácii iOS sa niečo pokazilo v správe napájania na 10.5 iPP a Apple to ešte musí opraviť. V každom prípade je to pre Apple vhodný časový plán, ktorý povzbudí používateľov, aby inovovali na novšie zariadenie a míňali viac peňazí. Ak niekto niekedy našiel definitívnu opravu tohto vybitia batérie, naozaj by som ocenil, keby sa o tom dozvedel!

Obama

macrumors poloboh
16. novembra 2008
  • 21. júna 2021
Raz som u nej doma vyskúšal Apple Pencil mojej netere a nikdy som ju neodstránil zo zariadení Bluetooth. Niekoľko mesiacov som bojoval s 10,5' batériou iPadu... kým som neodstránil ceruzku zo svojich zariadení Bluetooth. Ak tam máte nejaký, ktorý nepoužívate, skúste to.

Vyhodilo mi z hlavy, aký veľký rozdiel to spôsobilo.
reakcie:theapplehead

philwang83

21. októbra 2016
  • 24. júna 2021
theapplehead povedal: Chcel som oživiť toto vlákno, aby som sa podelil o moje trápenia týkajúce sa vybíjania batérie na mojom iPade Pro 10.5. Od iOS 14 je moja batéria absolútnym odpadom a ako všetci ostatní v tomto vlákne, ani Apple mi s týmto problémom nepomohol. Rozprával som sa s poradcom a nechal som ho naskenovať môj iPad a povedali, že moja batéria je úplne zdravá. Viem si len predstaviť, že pri nejakej aktualizácii iOS sa niečo pokazilo v správe napájania na 10.5 iPP a Apple to ešte musí opraviť. V každom prípade je to pre Apple vhodný časový plán, ktorý povzbudí používateľov, aby inovovali na novšie zariadenie a míňali viac peňazí. Ak niekto niekedy našiel definitívnu opravu tohto vybitia batérie, naozaj by som ocenil, keby sa o tom dozvedel! Kliknutím rozbalíte...
Pravdepodobne som mal odpovedať na toto vlákno skôr, ale pokúsil som sa naposledy opraviť iPad a vymazať DFU ( https://www.imore.com/how-to-iphone-ipad-dfu-mode ) a problém s batériou bol vyriešený. Bolo to, samozrejme, potom, čo som si kúpil a zamiloval sa do nového iPadu Pro 11' (A12x, nie M1)