Fóra

Trhlina na obrazovke iPad Pro iPad - opäť!

greytmom

Pôvodný plagát
23. júna 2010
  • 25. júna 2019
Mám 10,5-palcový iPad Pro bez AppleCare. Nikdy, za celé roky, čo som vlastnil každý iPad od jeho prvého vydania, som nemal žiadne poškodenie obrazovky. Na konci apríla, napriek tomu, že som nikdy nespadol, som mal prasknutie po celej obrazovke, počnúc zlomom antény v blízkosti portu USB-C. Apple povedal, že to vyzerá na poškodenie nárazom a za výmenu mi účtoval 599 dolárov.

Teraz, o necelé 2 mesiace neskôr, mám ĎALŠIU prasknutú obrazovku! Táto vec NEBOLA spadnutá, zasiahnutá alebo akýmkoľvek spôsobom zneužitá. Je v inteligentnom puzdre, ale bez ochrany obrazovky (nikdy som ich nepoužil a doteraz som ich nikdy nepotreboval). Zajtra mám aplikáciu v Apple a ak mi povedia, že to opäť vyzerá na poškodenie pádom alebo nárazom, nebudem šťastný.

Pri ohýbaní vidím všetky nite, ale moje nie sú ohnuté. Nevidím trend prasknutých obrazoviek, ale je s tým známy problém?

Môžete sa staviť, že nabudúce sa pustím do AppleCare. Naozaj som to nikdy nepotreboval, pre žiadne z mojich zariadení, až doteraz.

AutomaticApple

Pozastavené
28. novembra 2018


Massachusetts
  • 25. júna 2019
greytmom povedala: Mám 10,5-palcový iPad Pro bez AppleCare. Nikdy, za celé roky, čo som vlastnil každý iPad od jeho prvého vydania, som nemal žiadne poškodenie obrazovky. Na konci apríla, napriek tomu, že som nikdy nespadol, som mal prasknutie po celej obrazovke, počnúc zlomom antény v blízkosti portu USB-C. Apple povedal, že to vyzerá na poškodenie nárazom a za výmenu mi účtoval 599 dolárov.

Teraz, o necelé 2 mesiace neskôr, mám ĎALŠIU prasknutú obrazovku! Táto vec NEBOLA spadnutá, zasiahnutá alebo akýmkoľvek spôsobom zneužitá. Je v inteligentnom puzdre, ale bez ochrany obrazovky (nikdy som ich nepoužil a doteraz som ich nikdy nepotreboval). Zajtra mám aplikáciu v Apple a ak mi povedia, že to opäť vyzerá na poškodenie pádom alebo nárazom, nebudem šťastný.

Pri ohýbaní vidím všetky nite, ale moje nie sú ohnuté. Nevidím trend prasknutých obrazoviek, ale je s tým známy problém?

Môžete sa staviť, že nabudúce sa pustím do AppleCare. Naozaj som to nikdy nepotreboval, pre žiadne z mojich zariadení, až doteraz. Kliknutím rozbalíte...
No, mohol by to byť ten inteligentný prípad. K

*~Kim~*

6. mája 2013
UK
  • 25. júna 2019
Tiež som myslel na inteligentný prípad. Prednedávnom tu bol podobný príspevok s jedným z profesionálov 3. generácie, myslím si, že to vyzeralo, že jedinou príčinou mohol byť tento prípad.

Určite by som už neplatil, najmä na modeli náchylnom na obávaný defekt bielych škvŕn. Zdá sa, že za tie peniaze by ste mohli takmer získať úplne nový iPad s AppleCare+ (aj keď nie 3. generácie Pro).

StralyanPithecus

27. septembra 2018
Toasty South Texas, chýbajú mi moje roos.
  • 25. júna 2019
Môže to byť tak, ako už povedali iní, ale prosím, nabudúce si kúpte AppleCare+, naozaj to stojí za to. V USA ho môžete platiť mesačne a kedykoľvek ho zrušiť.

sracer

9. apríla 2010
kde sa hovorí hip
  • 25. júna 2019
StralyanPithecus povedal: Môže to byť tak, ako už povedali iní, ale prosím, nabudúce si kúpte AppleCare+, naozaj to stojí za to. V USA ho môžete platiť mesačne a kedykoľvek ho zrušiť. Kliknutím rozbalíte...
Nesúhlasím. Myslím, že sa to naozaj neoplatí. Ak je zariadenie tak chybné, že potrebuje dodatočnú záruku, potom to nie je zariadenie, ktoré sa oplatí kúpiť, IMO.

greytmom povedala: Mám 10,5-palcový iPad Pro bez AppleCare. Nikdy, za celé roky, čo som vlastnil každý iPad od jeho prvého vydania, som nemal žiadne poškodenie obrazovky. Na konci apríla, napriek tomu, že som nikdy nespadol, som mal prasknutie po celej obrazovke, počnúc zlomom antény v blízkosti portu USB-C. Apple povedal, že to vyzerá na poškodenie nárazom a za výmenu mi účtoval 599 dolárov.

Teraz, o necelé 2 mesiace neskôr, mám ĎALŠIU prasknutú obrazovku! Táto vec NEBOLA spadnutá, zasiahnutá alebo akýmkoľvek spôsobom zneužitá. Je v inteligentnom puzdre, ale bez ochrany obrazovky (nikdy som ich nepoužil a doteraz som ich nikdy nepotreboval). Zajtra mám aplikáciu v Apple a ak mi povedia, že to opäť vyzerá na poškodenie pádom alebo nárazom, nebudem šťastný.

Pri ohýbaní vidím všetky nite, ale moje nie sú ohnuté. Nevidím trend prasknutých obrazoviek, ale je s tým známy problém?

Môžete sa staviť, že nabudúce sa pustím do AppleCare. Naozaj som to nikdy nepotreboval, pre žiadne z mojich zariadení, až doteraz. Kliknutím rozbalíte...
Je nám ľúto, že máte tieto problémy. Môže to byť veľmi frustrujúce, ale...

Prečo je to váš záver? Ak ste si úplne istí, že ste neurobili nič, čo by spôsobilo škodu (verím vám), potom je zrejmé, že problém je v samotnom zariadení. Ak to Apple neuznáva, prečo by ste odmeňovali Apple tým, že im dáte VIAC peňazí? reakcie:Mabus51, Sunshoopa, AutomaticApple a 4 ďalší

StralyanPithecus

27. septembra 2018
Toasty South Texas, chýbajú mi moje roos.
  • 25. júna 2019
[doublepost=1561481009][/doublepost]
sracer povedal: Nesúhlasím. Myslím, že sa to naozaj neoplatí. Ak je zariadenie tak chybné, že potrebuje dodatočnú záruku, potom to nie je zariadenie, ktoré sa oplatí kúpiť, IMO. Kliknutím rozbalíte...

Môj iPad Pro 12.9 2018 je bez problémov, ale všetko sa dá spadnúť na zem a rozbiť sa a bez AppleCare+ to bude extrémne drahé. AppleCare+ v mojom prípade nie je len na pokrytie výrobných chýb, ale hlavne na pokrytie používateľskej manipulácie. Nehody sa stávajú.

Aby som sa vrátil k téme OP, keď som si kúpil iPad Pro 9.7, kúpil som si puzdro na klávesnicu Logitech, čoskoro som si uvedomil, že sedí tak pevne, že bolo otázkou času, kedy sa tablet ohne alebo praskne, takže Prestal som ju používať a kúpil som si inteligentnú klávesnicu, aj keď mala menej funkcií ako Logitech.

sracer

9. apríla 2010
kde sa hovorí hip
  • 25. júna 2019
StralyanPithecus povedal: Môj iPad Pro 12.9 2018 nemá problémy, ale všetko môže spadnúť na zem a rozbiť sa a bez AppleCare+ to bude extrémne drahé. AppleCare+ v mojom prípade nie je len na pokrytie výrobných chýb, ale hlavne na pokrytie používateľskej manipulácie. Nehody sa stávajú. Kliknutím rozbalíte...
Preto som bol opatrný pri odkazovaní na chyby produktu. Pravidelní ľudia tu vedia, že obhajujem AppleCare pre tých, ktorí ju v minulosti potrebovali kvôli nehodám. Nikdy som si nekúpil AppleCare pre žiadne z 30+ zariadení Apple, ktoré som si za tie roky kúpil... a nikdy som ho nemohol použiť. Moja dospelá dcéra si naopak pravidelne poškodzuje prístroje... pre ňu je to nevyhnutné.

V prípade OP však škoda nebola spôsobená nehodou. Ide o chybu výrobku.


StralyanPithecus povedal: Vráťme sa k téme OP, keď som si kúpil iPad Pro 9.7, kúpil som si puzdro na klávesnicu Logitech, čoskoro som si uvedomil, že to sedí tak pevne, že bolo otázkou času, že sa tablet ohne alebo praskla, tak som ju prestal používať a kúpil som si Smart Keyboard aj keď mala menej funkcií ako Logitech. Kliknutím rozbalíte...
Ak na prasknutie obrazovky stačí mierne tesné puzdro, je to chyba... dvojnásobne, ak ide o vlastný prípad spoločnosti Apple. Apple by mal vyrábať obaly, ktoré nepoškodia ich zariadenia.

RevTEG

28. októbra 2012
San Jose, Kalifornia
  • 25. júna 2019
sracer povedal: Nesúhlasím. Myslím, že sa to naozaj neoplatí. Ak je zariadenie tak chybné, že potrebuje dodatočnú záruku, potom to nie je zariadenie, ktoré sa oplatí kúpiť, IMO.


Je nám ľúto, že máte tieto problémy. Môže to byť veľmi frustrujúce, ale...

Prečo je to váš záver? Ak ste si úplne istí, že ste neurobili nič, čo by spôsobilo škodu (verím vám), potom je zrejmé, že problém je v samotnom zariadení. Ak to Apple neuznáva, prečo by ste odmeňovali Apple tým, že im dáte VIAC peňazí? reakcie:Jessemtz25 a sracer M

muzzy996

16. február 2018
  • 25. júna 2019
Prvá otázka, ktorá ma napadá, je, aké inteligentné puzdro sa používa. Druhým je, ako sa zariadenie prenáša a skladuje?

Možno je puzdro chybné alebo jednoducho nie je dostatočne robustné na to, ako sa so zariadením zaobchádza. Predpokladám, že nie je nemožné mať dve chybné zariadenia, ale zdá sa to nepravdepodobné. Súhlasím však s ostatnými, tieto zariadenia by skutočne mali byť odolnejšie ako toto, ale už roky existuje tlak na tenké a ľahké a tu sme s krehkými tabletmi.

StralyanPithecus

27. septembra 2018
Toasty South Texas, chýbajú mi moje roos.
  • 25. júna 2019
sracer povedal: ...
Ak na prasknutie obrazovky stačí mierne tesné puzdro, je to chyba... dvojnásobne, ak ide o vlastný prípad spoločnosti Apple. Apple by mal vyrábať obaly, ktoré nepoškodia ich zariadenia. Kliknutím rozbalíte...

No neviem, či to bol problém OP, ale ten môj nebol „mierne“, ale veľmi tesný a hliník sa dá ľahko ohnúť. Môžem s vami súhlasiť, že dnešné zariadenia sú postavené tak, že sú skôr na jedno použitie ako niečo, čo vydrží dlho, ale to je ďalší problém, ktorý nesúvisí s výrobnými chybami, ale so zlým dizajnom. D

Dave-Z

26. júna 2012
  • 25. júna 2019
sracer povedal: Ak je zariadenie tak chybné, že potrebuje dodatočnú záruku, potom to nie je zariadenie, ktoré sa oplatí kúpiť

[...]

Keď si ľudia kúpia tieto zariadenia a kúpia si AppleCare+ (pretože cítia, že je POTREBNÝ), Apple tým hovoria, 'Ahoj Apple. Je v poriadku, že vaše výrobky majú chyby. Nie je potrebné ich opravovať. Dokonca vám dáme viac peňazí (AppleCare+), aby sme sa uistili, že môžeme mať použiteľné zariadenie.“ Kliknutím rozbalíte...

Sám by som to nevedel povedať lepšie. Nakoniec sa zbavím svojho chybného 12,9' iPadu a pravdepodobne zostanem pri svojom iPade Mini 4, ktorý stále funguje. (Naozaj chcem Mini 5, ale čítal som o problémoch s dotykovou obrazovkou aj s nimi.) IMO Kvalita Apple sa v priebehu rokov zhoršila a nebudem podporovať ich rozhodnutie vyrábať produkty nízkej kvality za vysoké ceny. . Opäť podľa mňa.

Richard8655

11. apríla 2009
Chicago
  • 25. júna 2019
Podľa môjho názoru (žiadny pevný dôkaz, ale zdravý rozum mi hovorí), čím väčšia obrazovka, tým väčšia šanca na prasknutie a rozbitie skla. Okrem toho spoločnosť Apple každý rok robí tenší a ľahší model Pro a v určitom bode štruktúra jednoducho nebude taká podstatná.

To je dôvod, prečo som veľmi rád, že si 9.7 nechám 5. a 6. generáciu. Áno, trochu hrubšie a ťažšie, ale pevné a trochu pokojnejšie.

greytmom

Pôvodný plagát
23. júna 2010
  • 25. júna 2019
muzzy996 povedal: Prvá otázka, ktorá mi prichádza na myseľ, je, aké inteligentné puzdro sa používa. Druhým je, ako sa zariadenie prenáša a skladuje?

Možno je puzdro chybné alebo jednoducho nie je dostatočne robustné na to, ako sa so zariadením zaobchádza. Predpokladám, že nie je nemožné mať dve chybné zariadenia, ale zdá sa to nepravdepodobné. Súhlasím však s ostatnými, tieto zariadenia by skutočne mali byť odolnejšie ako toto, ale už roky existuje tlak na tenké a ľahké a tu sme s krehkými tabletmi. Kliknutím rozbalíte...

Inteligentné puzdro značky Apple s krytom. Nosené - v rukách a uložené - na stole vedľa pohovky alebo stolíka v spálni. Verte mi, toto nie je iPad, ktorý sa dostane cez zvonenie.

Tie, ktoré ukazujú prstom na puzdro/kryt, môžu byť správne... v oboch prípadoch prasklina prechádza vodorovne cez obrazovku presne tam, kde sa zatvára spodná tretina krytu. Ak je to tak (slovná slovná hračka), tak som ešte šialenejší, pretože by som sa mal spoľahnúť na to, že puzdro vyrobené spoločnosťou Apple nepoškodí iPad vyrobený od spoločnosti Apple!

Mimochodom, nie som fanúšik Apple. Boli lojálnym zákazníkom už mnoho rokov a prvým používateľom väčšiny ich produktov. Toto je prvýkrát, čo som zažil niečo také - je to sklamanie.
reakcie:muzzy996

sracer

9. apríla 2010
kde sa hovorí hip
  • 25. júna 2019
RevTEG povedal: Nekupujem Apple Care, pretože sa obávam, že zariadenie je chybné. Kupujem si AC, pretože je známe, že so svojimi zariadeniami nesprávne zaobchádzam. Ide skôr o to, čo sa môže náhodne stať, ako o obavy zo skutočného zlyhania zariadenia. Kliknutím rozbalíte...
Bingo. Ale AK si niekto kupuje AppleCare, pretože si myslí, že zariadenie je chybné a AC bude kompenzovať vplyv, ktorý bude mať chyba na používanie zariadenia, POTOM spochybňujem rozhodnutie kúpiť si zariadenie v prvom rade.
reakcie:RevTEG

greytmom

Pôvodný plagát
23. júna 2010
  • 25. júna 2019
Pochybujem, že väčšina ľudí si to kúpi AppleCare, pretože si myslia, že produkt, ktorý pokrýva, je chybný. Ale znova, je mi to úplne jedno, či áno... sú to veľkí chlapci a dievčatá a sú to ich peniaze.
reakcie:Jessemtz25, willmtaylor a StralyanPithecus

AutomaticApple

Pozastavené
28. novembra 2018
Massachusetts
  • 26. júna 2019
Dave-Z povedal: (Naozaj chcem Mini 5, ale čítal som aj o problémoch s dotykovou obrazovkou.) Kliknutím rozbalíte...
Zdá sa, že to bolo opravené v iOS 12.4 a iOS 13. D

Dave-Z

26. júna 2012
  • 26. júna 2019
AutomaticApple povedal: Zdá sa, že bol opravený v iOS 12.4 a iOS 13. Kliknutím rozbalíte...

Je tu vlákno s ľuďmi, ktorí to hovoria?

Nie som kritický voči vašej reakcii, len to, že ako sme videli v tomto vlákne, veľa ľudí hlási, že najnovšia aktualizácia to opravuje, len aby sa problém vrátil.

RevTEG

28. októbra 2012
San Jose, Kalifornia
  • 26. júna 2019
sracer povedal: Bingo. Ale AK si niekto kupuje AppleCare, pretože si myslí, že zariadenie je chybné a AC bude kompenzovať vplyv, ktorý bude mať chyba na používanie zariadenia, POTOM spochybňujem rozhodnutie kúpiť si zariadenie v prvom rade. Kliknutím rozbalíte...

Úplne s tebou súhlasím. Nechcel by som sa cítiť nútený do dodatočnej záruky na kompenzáciu zariadenia, o ktorom som si myslel, že má obrovskú šancu byť chybný. Pravdepodobne by som si nekúpil zariadenie, o ktorom som mal pocit, že je taký. Povaha mojej práce ma núti cestovať na plný úväzok, mnohokrát do odľahlých oblastí. AC dostávam skôr kvôli tomu, kde/ako používam svoje zariadenia, než kvôli zariadeniu. Pre mňa je AC lepšie využitie peňazí neziskových organizácií ako výmena iPadu Pro. Našťastie som AC nemusel používať príliš často, ale raz som ho nemal na gen one 12.9... 600 dolárov na výmenu iPadu kvôli poškriabanému displeju (bola to strašná nehoda, ktorú som zavinil ja ) bolo viac $, ako som bol ochotný minúť. Nie som si istý, prečo Apple neponúka výmenu obrazovky pre profesionálov iPadu.

willmtaylor

31. októbra 2009
tu (-ish)
  • 26. júna 2019
RevTEG povedal: Úplne s vami súhlasím. Nechcel by som sa cítiť nútený do dodatočnej záruky na kompenzáciu zariadenia, o ktorom som si myslel, že má obrovskú šancu byť chybný. Pravdepodobne by som si nekúpil zariadenie, o ktorom som mal pocit, že je taký. Povaha mojej práce ma núti cestovať na plný úväzok, mnohokrát do odľahlých oblastí. AC dostávam skôr kvôli tomu, kde/ako používam svoje zariadenia, než kvôli zariadeniu. Pre mňa je AC lepšie využitie peňazí neziskových organizácií ako výmena iPadu Pro. Našťastie som AC nemusel používať príliš často, ale raz som ho nemal na gen one 12.9... 600 dolárov na výmenu iPadu kvôli poškriabanému displeju (bola to strašná nehoda, ktorú som zavinil ja ) bolo viac $, ako som bol ochotný minúť. Nie som si istý, prečo Apple neponúka výmenu obrazovky pre profesionálov iPadu. Kliknutím rozbalíte...
Choďte do ifixit teardown a budete.

greytmom

Pôvodný plagát
23. júna 2010
  • 26. júna 2019
Aktualizácia: génius povedal, že zistí mierny ohyb. Sám to nevidím, ale bezplatná náhrada, takže som dobrý! Určite dostane lepší prípad.
reakcie:lovetamarav, AutomaticApple, s15119 a 2 ďalšími

willmtaylor

31. októbra 2009
tu (-ish)
  • 26. júna 2019
greytmom povedala: Aktualizácia: génius povedal, že zistí mierny ohyb. Sám to nevidím, ale bezplatná náhrada, takže som dobrý! Určite dostane lepší prípad. Kliknutím rozbalíte...
Netreba veľa. Sklo je vrtkavé. Skvelá správa. Gratulujem.

steve62388

23. apríla 2013
  • 26. júna 2019
sracer povedal: Nesúhlasím. Myslím, že sa to naozaj neoplatí. Ak je zariadenie tak chybné, že potrebuje dodatočnú záruku, potom to nie je zariadenie, ktoré sa oplatí kúpiť, IMO. Kliknutím rozbalíte...

Apple Care je veľmi obľúbený u plagátov Macrumors. Ide o politiku predĺženej záruky a opakovane sa ukázalo, že to nestojí za to. Apple to neponúka z dobroty svojho srdca, oni z toho profitujú. Moje myšlienky celkovo:

1. Ak by som si kúpil Apple Care za všetky svoje nákupy, nikdy by som ho nepoužil a bol by som teraz bez vrecka, aj keby som mal vymeniť jedno zo svojich zariadení za plnú cenu (ešte som to neurobil).
2. V mnohých krajinách zákon o ochrane spotrebiteľa vyžaduje, aby spoločnosť Apple z rôznych dôvodov opravovala produkty mimo štandardnej záruky. Sám som túto metódu použil pri dvoch príležitostiach.
3. Mnoho ľudí už bude vo väčšej či menšej miere krytých poistením domácnosti alebo kreditnej karty za oveľa menej peňazí.

StralyanPithecus

27. septembra 2018
Toasty South Texas, chýbajú mi moje roos.
  • 26. júna 2019
steve23094 povedal: 3. Veľa ľudí už bude vo väčšej či menšej miere zastrešených Domov alebo kreditnou kartou poistenie za oveľa menej peňazí. Kliknutím rozbalíte...

Buďte opatrní pri zvyšovaní poistného na poistenie domácnosti po tom, čo použijete poistenie na takéto malé škody (v pomere k hodnote domu).

steve62388

23. apríla 2013
  • 26. júna 2019
StralyanPithecus povedal: Buďte opatrní pri zvyšovaní poistného na poistenie domácnosti po tom, čo použijete poistenie na takéto malé škody (v pomere k hodnote domu). Kliknutím rozbalíte...

Naše poistenie obsahu má zabudovanú politiku gadgetov. Nikdy som nemusel uplatniť nárok, ale viem o tejto možnosti, takže by som to prešetril skôr, ako som to urobil. Ale ďakujem za upozornenie.

V mojej krajine sú spoločnosti vydávajúce kreditné karty spoločne zodpovedné za nároky, takže to je ďalšia cesta. Z tohto dôvodu na kreditnú kartu vždy nakupujem nad 100 £. Posledná úprava: 26. júna 2019

willmtaylor

31. októbra 2009
tu (-ish)
  • 26. júna 2019
StralyanPithecus povedal: Buďte opatrní pri zvyšovaní poistného na poistenie domácnosti po tom, čo použijete poistenie na takéto malé škody (v pomere k hodnote domu). Kliknutím rozbalíte...
V takýchto prípadoch zvyčajne existujú pripoistenia alebo špecifické pravidlá pre takéto veci a nároky neovplyvnia prémiu.