Fóra

iPhone 12 sa automaticky neprepne na mobilné dáta, keď WIFI už nie je k dispozícii

D

daschicago

Pôvodný plagát
18. decembra 2020
  • 18. decembra 2020
Mám iPhone 12 Pro momentálne so systémom iOS 14.3. Všimol som si, že odkedy mám nový iPhone, má často problém s automatickým prepínaním z WIFI na mobilné dáta, keď opustím svoj domov alebo iné miesto, kde používam WIFI. Keď sa pokúsim použiť internet (napr. vyhľadávanie Google), nič sa nedeje, aplikácie visia alebo mi hlásia chybu, nenačítavajú sa webové stránky atď...Predpokladám, že sa stále pokúša o prístup na internet cez WIFI. Musím ísť do nastavení fyzicky vypnúť WIFI, aby telefón rozpoznal, že už nie je pripojený k WIFI a potom sa prepne na používanie mobilných dát (v mojom prípade T-Mobile). Keď to urobím, vyhľadávanie Google funguje a môžem používať aplikácie atď. Nie je to vždy, keď prechádzam medzi WIFI a mobilným internetom, ale stáva sa to dosť často na to, aby to bolo veľmi nepríjemné. Má niekto iný tento problém so svojím novým iPhone? Pokiaľ si pamätám, bol to problém od prvého dňa (takže počnúc iOS 14). Nebol to problém s mojím predchádzajúcim iPhone. Nemám problém, ktorý iní nahlásili, keď stratia svoje mobilné pripojenie 5G
reakcie:Njiphoner

Marko58

29. januára 2021


  • 29. januára 2021
daschicago povedal: Mám iPhone 12 Pro momentálne so systémom iOS 14.3. Všimol som si, že odkedy mám nový iPhone, má často problém s automatickým prepínaním z WIFI na mobilné dáta, keď opustím svoj domov alebo iné miesto, kde používam WIFI. Keď sa pokúsim použiť internet (napr. vyhľadávanie Google), nič sa nedeje, aplikácie visia alebo mi hlásia chybu, nenačítavajú sa webové stránky atď...Predpokladám, že sa stále pokúša o prístup na internet cez WIFI. Musím ísť do nastavení fyzicky vypnúť WIFI, aby telefón rozpoznal, že už nie je pripojený k WIFI a potom sa prepne na používanie mobilných dát (v mojom prípade T-Mobile). Keď to urobím, vyhľadávanie Google funguje a môžem používať aplikácie atď. Nie je to vždy, keď prechádzam medzi WIFI a mobilným internetom, ale stáva sa to dosť často na to, aby to bolo veľmi nepríjemné. Má niekto iný tento problém so svojím novým iPhone? Pokiaľ si pamätám, bol to problém od prvého dňa (takže počnúc iOS 14). Nebol to problém s mojím predchádzajúcim iPhone. Nemám problém, ktorý iní nahlásili, keď stratia svoje mobilné pripojenie 5G
Áno! Rovnaký problém, rovnaký operátor!
čo je oprava?
Všetky aplikácie sú nastavené na mobilné dáta. D

daschicago

Pôvodný plagát
18. decembra 2020
  • 29. januára 2021
Zrejme vy a ja sme jediní, ktorí majú tento problém!

Nemám opravu ako takú, ale všimol som si, že nový iPhone zrejme uprednostňuje Wifi pred mobilným, dokonca aj Wifi, s ktorým nie ste skutočne pripojení alebo nemáte prístup na internet a bude to pokračovať skúste pristupovať k webovým stránkam cez túto (zlú) sieť vs. zlyhávanie cez mobilné dáta. Napríklad pred chvíľou som sa musel pripojiť k wifi sieti XfinityWifi. Takže to, čo si myslím (nie som si istý), že sa dialo, bolo to, že kedykoľvek som bol v blízkosti siete XfinityWifi, telefón sa pritiahol k tejto sieti... aj keď ma nemohol skutočne pripojiť alebo získať prístup na internet. A namiesto rýchleho vypršania časového limitu a pokusu o pripojenie cez mobilné dáta T-Mobile by telefón jednoducho zamrzol pri pokuse o prístup k internetu cez XfinityWifi. Tak som mu povedal, aby zabudol na XfinityWifi a zdá sa, že teraz mám problém menej často...hoci úplne nezmizol. Dajte mi vedieť, či vám to pomôže
reakcie:douglasb7

7. syn

macrumors poloboh
13. mája 2012
Six Rivers, CA
  • 29. januára 2021
Prvá vec, ktorá vám príde na myseľ, je, že ste dostali novú SIM kartu so zariadením alebo ste ju preniesli zo staršieho zariadenia? Problémom môže byť staršia SIM karta. Tu je to, čo by som urobil, keby som to zažil. Najprv vykonajte tvrdý reset. Ďalšia aktualizácia 14.4. Ak to nevyrieši, skúste resetovať nastavenia siete. Je povolená možnosť Požiadať o pripojenie k sieťam WiFi? Ak áno, skúste ho vypnúť. Posledná vec, ktorú by som urobil, je preinštalovať zo zálohy iCloud. D

daschicago

Pôvodný plagát
18. decembra 2020
  • 29. januára 2021
Vďaka...v decembri som dostal novú SIM s novým iPhone, takže stará SIM nie je problém. V priebehu pokusu o vyriešenie tohto a iných problémov (napr. chýbajúce správy skupinového chatu) s telefónom som vykonal množstvo tvrdých resetov (a aspoň 1 reset siete). Používam verziu 14.4 (nainštaloval som ju dnes ráno)...je príliš skoro na to, aby som povedal, či vyriešil tento problém.

7. syn

macrumors poloboh
13. mája 2012
Six Rivers, CA
  • 29. januára 2021
Máte zapnutú možnosť Ask To Join Networks? Možno ho vypnúť, ak áno. Alebo počkajte, či to vyriešil 14.4. D

daschicago

Pôvodný plagát
18. decembra 2020
  • 29. januára 2021
Áno, môžem to vyskúšať...aj keď je to pekná funkcia, ktorú môžete mať zapnutú, keď prechádzate z Wifi siete do Wifi siete...a zdá sa, že telefón by mal byť dostatočne inteligentný, aby si uvedomil, keď nemá internet pripojenie cez wifi a automatické prepnutie na mobilné dáta...rýchlejšie ako 5+!

7. syn

macrumors poloboh
13. mája 2012
Six Rivers, CA
  • 29. januára 2021
Len sa snažím diagnostikovať problém. Pred vypnutím by som počkal, či to 14.4 opraví.

DeepIn2U

30. mája 2002
Toronto, Ontário, Kanada
  • 29. januára 2021
7thson povedal: Prvá vec, ktorá vám príde na myseľ, je, že ste dostali novú SIM kartu so zariadením alebo ste ju preniesli zo staršieho zariadenia? Problémom môže byť staršia SIM karta. Tu je to, čo by som urobil, keby som to zažil. Najprv vykonajte tvrdý reset. Ďalšia aktualizácia 14.4. Ak to nevyrieši, skúste resetovať nastavenia siete. Je povolená možnosť Požiadať o pripojenie k sieťam WiFi? Ak áno, skúste ho vypnúť. Posledná vec, ktorú by som urobil, je preinštalovať zo zálohy iCloud.

Prvá vec, ktorá mi príde na myseľ, je Obnoviť nastavenia siete v IOS.
Ďalej kontaktujte dopravcu.
Nechajte ich skontrolovať všetky zostávajúce SOC, ktoré neboli vytlačené z vášho fakturačného účtu a sieťového prepínača, aby aktualizovali existujúcu SIM kartu. Nová SIM karta nemusí nevyhnutne vyriešiť takýto problém.
Potom by som chcel vymeniť SIM kartu.
reakcie:kazmac

7. syn

macrumors poloboh
13. mája 2012
Six Rivers, CA
  • 29. januára 2021
DeepIn2U povedal: Prvá vec, ktorá mi príde na myseľ, je Obnoviť nastavenia siete v IOS.
Ďalej kontaktujte dopravcu.
Nechajte ich skontrolovať všetky zostávajúce SOC, ktoré neboli vytlačené z vášho fakturačného účtu a sieťového prepínača, aby aktualizovali existujúcu SIM kartu. Nová SIM karta nemusí nevyhnutne vyriešiť takýto problém.
Potom by som chcel vymeniť SIM kartu.
Dobré veci. Toto by mal byť riešiteľný problém.
reakcie:DeepIn2U J

Jeff Flowerday

23. augusta 2007
Calgary, AB
  • 30. januára 2021
Máte zapnutý alebo vypnutý asistent wi-fi? Nachádza sa úplne dole na mobilnej obrazovke v nastaveniach. N

Njiphoner

14. februára 2021
  • 14. februára 2021
Sledujete @daschicago

Mám rovnaký problém s mojím úplne novým iPhone 12 Pro a dúfal som, že upgrade z môjho XR a na T-Mobile od Sprint teraz na 5G by vyriešil ktorýkoľvek z týchto problémov, ale práve som hľadal túto tému, keď sedím na môj gauč je asi 8 'od môjho smerovača so zobrazenými plnými pruhmi WiFi a iba 1 bunkou pruhu (bohužiaľ typické pre sprint/t-mobile) a nepodarilo sa mi spustiť vyhľadávanie.

Pokúsim sa obnoviť nastavenia siete (Nastavenia> Všeobecné> Obnoviť> Obnoviť nastavenia siete)

@Jeff Flowerday, aby som odpovedal na vašu otázku, áno, mám zapnutú funkciu WiFi Assist. Posledná úprava: 14. februára 2021 TO

albertoroldan

19. apríla 2020
  • 3. apríla 2021
Rovnaký problém tu, určite to musí súvisieť s operátorom alebo niečo také, pretože od uvedenia na trh som mal 12 Pro Max bez týchto problémov, kým som bol s Vodafone. Hneď ako som sa presťahoval do Yoigo (iný operátor zo Španielska), začalo sa to diať a teraz vždy, keď opustím sieť Wi-Fi, musím zapnúť a vypnúť režim v lietadle, aby som mohol správne používať mobilné siete. Posledná úprava: 5. apríla 2021

Ľudia

24. augusta 2012
Valencia, Španielsko.
  • 5. apríla 2021
albertoroldan povedal: Rovnaký problém tu, určite to musí súvisieť s operátorom alebo niečo také, pretože od uvedenia na trh som mal 12 Pro Max bez týchto problémov, keď som bol vo Vodafone. Hneď ako som sa presťahoval do Yoigo (iný operátor zo Španielska), začalo sa to diať a teraz vždy, keď opustím sieť Wi-Fi, musím zapnúť a vypnúť režim v lietadle, aby som mohol správne používať mobilné siete.
Wow, teraz neviem, čo mám robiť, stále používam iOS 13.7 Poznáte niekoho, kto má tento problém s Movistarom? Pretože to je môj nosič.

Pugh

6. apríla 2021
  • 6. apríla 2021
Ahoj...to isty problem je tu. Som v Južnej Afrike s Vodacom. Tento problém som zažil na svojom iPhone X v roku 2019. Nakoniec som to vzdal a myslel som si, že môj telefón má možno problém so sieťovým hardvérom. Práve som dostal úplne nový iPhone 12 Pro MAX, úplne novú SIM kartu a tento problém stále pretrváva. Vodacom tvrdí, že to budú vyšetrovať.

DimaVR

Pozastavené
14. novembra 2017
  • 6. apríla 2021
Wifi by mala byť vždy vypnutá, keď odchádzate z domu, hovoríte, aj keď vypnete wifi, nevráti sa na LTE?

Pugh

6. apríla 2021
  • 6. apríla 2021
DimaVR povedal: Wifi by malo byť vždy vypnuté, keď odchádzate z domu, hovoríte, aj keď vypnete wifi, nevráti sa na LTE?
nie, nie. Musím prepnúť telefón do režimu v lietadle a potom ho vypnúť, aby sa obnovila sieť, aby mohli aplikácie (napríklad WhatsApp) alebo iné aplikácie, ktoré potrebujú pripojenie na internet, opäť fungovať. Vodocam v SA hovorí, že táto sťažnosť sa zdá byť bežná u používateľov iPhone. nikto iný v mojej domácnosti nemá tento problém (telefóny Samsung). TO

albertoroldan

19. apríla 2020
  • 10. apríla 2021
Aktualizácia: Opravil som to resetovaním sieťových nastavení, zdá sa, že to teraz funguje podľa očakávania.

Ľudia

24. augusta 2012
Valencia, Španielsko.
  • 12. apríla 2021
albertoroldan povedal: Aktualizácia: Opravil som to resetovaním nastavení siete, zdá sa, že to teraz funguje podľa očakávania.
Dnes sa chystám aktualizovať, nahlásim akékoľvek problémy s 14.4.2 pomocou Movistar, ak nejaké mám. V systéme iOS 13.7 bolo doteraz všetko hladké, ale je čas na aktualizáciu. Našťastie čistá inštalácia mi poskytne najlepší výkon a menšie šance, že sa tieto problémy vyskytnú. R

RealJC123

21. apríla 2021
  • 21. apríla 2021
Ahoj všetci. Mám ťažké časy s mojím 12 Pro, pretože som ho dostal v novembri. Nemôžem používať telefón vo svojej domácej kancelárii a iných priestoroch v dome alebo blízko domu, ako je príjazdová cesta, bez toho, aby som sa odpojil. Zdá sa, že je to problém, keď sa dostanem dostatočne ďaleko od WiFi. Väčšinu času používam volanie cez WiFi, pretože mám slabý signál v dome, ale nie vonku. Bol som cez 6 mesiacov tam a späť s operátorom (AT&T) a Apple a môj ISP. Urobil som každý predstaviteľný krok, zmenu SIM karty, resety, aktualizácie, nový router, dokonca aj nový 12 Pro atď. Apple hovorí, že je to pre všetkých okrem nich a všetci ostatní tvrdia, že je to problém iPhonu. Moje X, 11 a 11 Pro tento problém vôbec NEMAJÚ. Spoločným menovateľom je tento 12 Pro. Na internete vidím všetky druhy problémov, ale Apple to nevyrieši. Toto bola najhoršia skúsenosť s iPhone, akú som kedy zažil. R

RealJC123

21. apríla 2021
  • 21. apríla 2021
RealJC123 povedal: Ahojte všetci. Mám ťažké časy s mojím 12 Pro, pretože som ho dostal v novembri. Nemôžem používať telefón vo svojej domácej kancelárii a iných priestoroch v dome alebo blízko domu, ako je príjazdová cesta, bez toho, aby som sa odpojil. Zdá sa, že je to problém, keď sa dostanem dostatočne ďaleko od WiFi. Väčšinu času používam volanie cez WiFi, pretože mám slabý signál v dome, ale nie vonku. Bol som cez 6 mesiacov tam a späť s operátorom (AT&T) a Apple a môj ISP. Urobil som každý predstaviteľný krok, zmenu SIM karty, resety, aktualizácie, nový router, dokonca aj nový 12 Pro atď. Apple hovorí, že je to pre všetkých okrem nich a všetci ostatní tvrdia, že je to problém iPhonu. Moje X, 11 a 11 Pro tento problém vôbec NEMAJÚ. Spoločným menovateľom je tento 12 Pro. Na internete vidím všetky druhy problémov, ale Apple to nevyrieši. Toto bola najhoršia skúsenosť s iPhone, akú som kedy zažil.
Len pridávam, že som na 14.4.2 a naozaj si myslím, že je to problém s prepínaním telefónu medzi WiFi a mobilom. C

Chucky91

9. júna 2021
  • 10. júna 2021
Nugh povedal: Ahoj... tu je rovnaký problém. Som v Južnej Afrike s Vodacom. Tento problém som zažil na svojom iPhone X v roku 2019. Nakoniec som to vzdal a myslel som si, že môj telefón má možno problém so sieťovým hardvérom. Práve som dostal úplne nový iPhone 12 Pro MAX, úplne novú SIM kartu a tento problém stále pretrváva. Vodacom tvrdí, že to budú vyšetrovať.
Dobré ráno, Nugh, mám rovnaký problém s mojím iPhone 12 pro na Vodacom. Podarilo sa vám nájsť riešenie?

hypermiling_chlap

16. júla 2021
  • 16. júla 2021
Práve som dostal iPhone 12 (júl 2021), zistil som, že sa deje presne to isté. Musím používať volanie cez Wi-Fi v interiéri a aby som sa uistil, že občas nepreruší hovory kvôli občasnému skoku späť na mobilné volanie, keď je celulárny signál v interiéri dostatočne silný, musím zapnúť režim v lietadle (podľa technickej podpory). Toto bola moja normálna vec, ktorá doteraz používala môj iPhone 8, a aby som sa mohol vrátiť k mobilnému volaniu vonku, stačí vypnúť wifi a vypnúť režim v lietadle, aby som sa vrátil k normálnemu mobilnému signálu.

Ale .... Teraz, keď robím to isté na iPhone 12, sa znova nepripojí k mobilnej sieti (a o LTE tu ani nehovorím - ani len mobilná hlasová sieť sa neobjaví .) Takže môj telefón je v podstate offline, kým si nepamätám, že nemusí byť pripojený (pretože nemám záujem neustále hľadieť na obrazovku, aby som zistil, či je pripojený, keď pracujem a snažím sa byť k dispozícii pre prichádzajúce hovory)

BTW iPhone 12 som si kúpil kvôli náznaku (alebo silnému tvrdeniu) zamestnanca obchodu Apple, že 12 bude mať lepší príjem ako môj iPhone 8, čo ma núti myslieť si, že nebudem musieť neustále prepínať na volanie cez wifi v interiéri. Ale nie také šťastie....