Fóra

iPhone 12 Pro Zámok a klávesnica pre iPhone 12 pro majú poruchu

P

Hlavolam

Pôvodný plagát
24. októbra 2020
  • 24. októbra 2020
Dobrý deň, zdá sa, že môj iPhone má zvláštny problém so zvukom klávesnice a zámku, zostane tichý, kým nezačnem písať, potom začne byť hlasný.
Je to tak frustrujúce, skúsil som vynútiť reštart a resetovanie, ale s týmto problémom to nepomohlo.
Mal niekto podobný problém? D

dwasinger

28. októbra 2020
  • 28. októbra 2020
Mám rovnaký problém, myslel som si, že ide o problém s telefónom a spoločnosť Apple mi skutočne poslala nový telefón, ale tento má rovnaký problém. Obnovil som všetky nastavenia, preinštaloval iOS, obnovil továrenské nastavenie bez použitia zálohy a myslel som si, že to môže byť problém. Musí ísť o softvérový problém, ktorý sa snáď vyrieši ďalšou aktualizáciou. Ide o iPhone 12 Pro. P

paulmeyers42

17. september 2014


  • 6. novembra 2020
To isté tu. Dúfal som, že iOS 14.2 to vyrieši, ale nie. N

Nixle

1. januára 2014
Kanada
  • 6. novembra 2020
Presne ten istý problém na iPhone 12, skúsili ste dať magsafe nabíjačku alebo vybrať a znova vložiť telefón do magsafe puzdra a skúsili ste zvuk zámku? Znie to ako hlasné kliknutie, prehrajte nejakú hudbu a znova ju zamknite, bude to znieť normálne, ale hlasné kliknutie sa vráti jediným spôsobom, ako ho úplne obnoviť, je príliš reštartovať zariadenie. Naposledy upravené: 6. novembra 2020 P

paulmeyers42

17. september 2014
  • 6. novembra 2020
Nixle povedal: Presne ten istý problém, skúšali ste dať magsafe nabíjačku alebo vybrať a znova vložiť telefón do jeho magsafe puzdra a skúsili ste zvuk zámku? Znie to ako hlasné kliknutie, prehrajte nejakú hudbu a znova ju zamknite, bude to znieť normálne, ale hlasné kliknutie sa vráti jediným spôsobom, ako ho úplne obnoviť, je príliš reštartovať zariadenie. Kliknutím rozbalíte...

Áno, začalo sa to diať potom, čo som to dal na nabíjačku MagSafe. Zdá sa, že to je problém. N

Nixle

1. januára 2014
Kanada
  • 6. novembra 2020
Odpojte magsafe nabíjačku bez napájania a ona to nerobí, takže softvér. Stačí napísať túto správu pomocou iPadu Air 4 a na tomto zariadení dostanem problém so zvukom klávesnice.

megascott

9. augusta 2015
Orlando, FL
  • 10. novembra 2020
Mám rovnaký problém, ale reštartoval som telefón a vrátil som sa k hlasnému cvakaniu bez použitia nabíjačky MagSafe. Nepodarilo sa spoľahlivo zistiť, čo to spôsobuje. Som rád, že som našiel ďalších ľudí s rovnakým problémom!

Teemuhyn

17. septembra 2016
  • 14. novembra 2020
S rovnakým problémom. Môj Xs Max to nemá. Najprv som si myslel, že to bolo vydané na obale Magsafe, ale nie je. Rr4moved to a spustil môj iPhone 12 pro a zvuk klávesnice / zvuk zámku stále kolíše. Malý, ale nepríjemný problém/chyba. Nie ste si istí, čo robiť.

forums.macrumors.com

Mení vaše puzdro MagSafe zvuk zámku?

Stalo sa mi to tiež. Inštalácia 14.2 to „opravila“, ale potom sa to vrátilo hneď, ako som dal iPhone na nabíjačku MagSafe. Jednoznačne softvérová chyba. forums.macrumors.com

Teemuhyn

17. septembra 2016
  • 23. novembra 2020
Môže si každý, kto vlastní nejaký model iPhone 12 (základný, pro, mini, pro), urobiť malý test?

ZAMKNÚŤ ZVUK : Je zvuk uzamknutia telefónu hlasnejší, ak ho rýchlo odomknete a zamknete? Skús to. Potom urobte to isté, ale po približne 5 sekundách uzamknite svoje zariadenie. Je zvuk vášho zámku tichší?

KLÁVESNICA : Otvorte aplikácie Notes. Napíšte niečo niekoľko riadkov. Počkajte asi 10 sekúnd a znova zadajte niekoľko riadkov. Je hlasitosť klávesnice postupne vyššia?

Naozaj by som ocenil, keby ste mohli urobiť tieto testy.

svenmany

macrumors poloboh
19. júna 2011
  • 2. decembra 2020
Od vydania som mal svojich 12 pro max. Len včera sa mi objavil obal od Apple. Toto je prvýkrát, čo som mal priložené niečo „mag“. Po tom, čo bolo puzdro zapnuté asi deň, zvuk zámku začal byť sekaný. Nie som si istý, ako inak to opísať; namiesto úplného zamknutia počujem len malé tiknutie. Zložil som puzdro a reštartoval. Zdá sa, že zvuk zámku sa vrátil do normálu. Potom nasadím puzdro späť a stále je to normálne.

svenmany

macrumors poloboh
19. júna 2011
  • 2. decembra 2020
Teemuhyn povedal: Môže si každý, kto vlastní nejaký model iPhone 12 (základný, pro, mini, pro), urobiť malý test?

ZAMKNÚŤ ZVUK : Je zvuk uzamknutia telefónu hlasnejší, ak ho rýchlo odomknete a zamknete? Skús to. Potom urobte to isté, ale po približne 5 sekundách uzamknite svoje zariadenie. Je zvuk vášho zámku tichší?

KLÁVESNICA : Otvorte aplikácie Notes. Napíšte niečo niekoľko riadkov. Počkajte asi 10 sekúnd a znova zadajte niekoľko riadkov. Je hlasitosť klávesnice postupne vyššia?

Naozaj by som ocenil, keby ste mohli urobiť tieto testy. Kliknutím rozbalíte...

Urobil som test klávesnice a zistil som, že hlasitosť klávesnice sa postupne zvyšuje, ako ste opísali. Je pre mňa ťažšie povedať, či zvuk zámku sleduje vzorec, ktorý popisujete. Ale určite zažívam aj rôzne objemy.

Teemuhyn

17. septembra 2016
  • 5. decembra 2020
svenmany povedal: Urobil som test klávesnice a zažil som, ako sa hlasitosť klávesnice postupne zvyšuje, ako ste opísali. Je pre mňa ťažšie povedať, či zvuk zámku sleduje vzorec, ktorý popisujete. Ale určite zažívam aj rôzne objemy. Kliknutím rozbalíte...
Som si istý, že mnohí majú tento problém, ale jednoducho si to nevšimnú alebo majú vypnutý zvuk klávesnice. Naozaj dúfam, že to Apple opraví. Inak je môj iPhone 12 Pro úžasný. Všimol som si túto klávesnicu (a ďalšie zvukové veci) po niekoľkých dňoch používania, pretože môj Xs Max nemal takéto problémy.

James Godfrey

13. októbra 2011
  • 5. decembra 2020
Už niekoľko rokov mám problémy so zvukom zámky a klávesnice... niekedy nemám zvuk zámku a musím skontrolovať, či môj telefón nie je tichý.

niekedy sú kliknutia klávesnice naozaj hlasné asi na 3 kliknutia, potom sú tichšie, niekedy sa mi ozývajú slabé kliknutia, niekedy dosť hlasné.

Myslím si, že to má niečo spoločné s tým, že telefón dobieha prehrávaný zvuk alebo obnovuje aplikáciu na pozadí stále pomocou úrovní zvuku z predtým používanej aplikácie... napríklad od prehrávania hudby až po zastavenie hudby pri ukončení aplikácie a spustení napíšte niečo... alebo pozerajte video na YouTube pri nízkej hlasitosti a potom zamknite telefón atď...

Ako hovorím, táto chyba sa mi vyskytla na chvíľu a jediný spôsob, ako sa mi podarí znížiť frekvenciu jej výskytu, je úplné zatvorenie aplikácií po ich použití.

Gandek

7. decembra 2017
  • 18. decembra 2020
Tento problém reaaaalyy musí byť viac známy a uznaný spoločnosťou Apple. Deje sa to na mojom iPhone 11 Pro na každej verzii iOS. Niekedy to môže bez problémov zmiznúť na niekoľko týždňov a náhodne začne vydávať tento čudný polovičný zvuk zámku. V iOS 14.2 to bolo v skutočnosti dosť zriedkavé, počul som to iba raz, ale po aktualizácii na 14.3 sa to dnes deje veľa.

Gandek

7. decembra 2017
  • 18. decembra 2020
Gandek povedal: Tento problém reaaaalyy musí byť viac známy a uznaný spoločnosťou Apple. Deje sa to na mojom iPhone 11 Pro na každej verzii iOS. Niekedy to môže bez problémov zmiznúť na niekoľko týždňov a náhodne začne vydávať tento čudný polovičný zvuk zámku. V iOS 14.2 to bolo v skutočnosti dosť zriedkavé, počul som to iba raz, ale po aktualizácii na 14.3 sa to dnes deje veľa. Kliknutím rozbalíte...
Okrem toho sa to deje aj na mojich bratoch iPhone XR. Nikdy som nemal žiadne problémy s mojím starým iPhone SE (1st Gen), ale mám ďalšiu podobnú chybu na mojom iPade Pro 10.5, zvuk zámku zostáva super tichý bez ohľadu na to a zostáva taký.
A ani sa neobťažujte prezeraním fór Apple... dostanete tie najsmiešnejšie odpovede od niektorých používateľov, ktorí tvrdia, že je to nemožné alebo úplne normálne.

svenmany

macrumors poloboh
19. júna 2011
  • 18. decembra 2020
Gandek povedal: Tento problém reaaaalyy musí byť viac známy a uznaný spoločnosťou Apple. Deje sa to na mojom iPhone 11 Pro na každej verzii iOS. Niekedy to môže bez problémov zmiznúť na niekoľko týždňov a náhodne začne vydávať tento čudný polovičný zvuk zámku. V iOS 14.2 to bolo v skutočnosti dosť zriedkavé, počul som to iba raz, ale po aktualizácii na 14.3 sa to dnes deje veľa. Kliknutím rozbalíte...

To, čo popisuješ, je presne to, čo počujem. Dokonca aj vtedy, keď sú moje zvuky jemné, takže normálny zvuk uzamknutia je tichý, keď dôjde k poruche, dostanem oveľa hlasnejšie tikanie. Pre mňa sa to však spustí iba vtedy, keď priložím trezor na zásobník (buď moje puzdro alebo peňaženku). Po reštarte to vždy zmizne alebo niekedy samo od seba. Je smiešne, že rovnaké príznaky máte na telefóne bez mag safe.

Dokázal by som s tým žiť, ak by hlasitosť bola rovnaká ako pri bežnom zamykacom zvuku. Ale keďže je to hlasnejšie, môže to byť nepohodlné.

Teemuhyn

17. septembra 2016
  • 19. decembra 2020
Zdá sa, že ide o dosť rozšírený problém. Veľkou otázkou teraz je: je to skutočne softvérový problém alebo hardvér?

svenmany

macrumors poloboh
19. júna 2011
  • 19. decembra 2020
Teemuhyn povedal: Zdá sa, že ide o dosť rozšírený problém. Veľkou otázkou teraz je: je to skutočne softvérový problém alebo hardvér? Kliknutím rozbalíte...

Nahlásili ste to spoločnosti Apple? Mám Apple Care; Rád sa o to postarám, ak nie. Je to celkom ľahké reprodukovať na mojom telefóne, pretože som si kúpil jednu z bezpečných peňaženiek. N

nikolas4129

7. januára 2019
  • 19. decembra 2020
Mám tento problém a nepoužil som nič magsafe. IPhone 12 pro max.
Kliknutie klávesnice znie pri písaní ako „otáčok“, ale tiež rýchlo „vychladne“. To znamená, že ak napíšem znak každé 2 sekundy, zvuk kliknutia zostane tlmený a tichý, iba keď začnem písať normálne, kliknutia budú hlasnejšie a menej tlmené a ostrejšie, až kým nedosiahnu vrchol, potom sa táto hlasitosť/ostrosť zvuku zníži späť, ak na pár sekúnd prestanem písať.

svenmany

macrumors poloboh
19. júna 2011
  • 19. decembra 2020
Možno budeme musieť držať tieto dva symptómy oddelene, pretože môžu ísť o rôzne problémy. Jedným z príznakov je premenlivá hlasitosť pri písaní. Ďalším príznakom je hlasné tikanie pri zamykaní telefónu (zdanlivá chyba normálneho zvuku uzamknutia).

Variabilná hlasitosť, ktorú mám, myslím, už roky so svojimi 6+ (môj posledný telefón pred 12-kou). Chybný zvuk zámku sa nikdy nevyskytol na mojich 6s+ a vyskytuje sa iba na mojich 12, keď používam mag safe pripojenie.

V tomto momente mi robí problém len zvuk zámku, pretože je hlasný. Ak preberiem jeden z problémov s Apple Care, bude to tento.

Teemuhyn

17. septembra 2016
  • 20. decembra 2020
svenmany povedal: Nahlásili ste to spoločnosti Apple? Mám Apple Care; Rád sa o to postarám, ak nie. Je to celkom ľahké reprodukovať na mojom telefóne, pretože som si kúpil jednu z bezpečných peňaženiek. Kliknutím rozbalíte...
Áno, tu som informoval o oboch problémoch: https://www.apple.com/feedback/ J

jwzimm

19. novembra 2017
  • 20. decembra 2020
Odkedy som dostal 12 Pro, mal som rovnaké problémy. Podotýkam, že vôbec nemám magsafe nabíjačku. Mám kožené puzdro Apple, v ktorom ukladám telefón, ale (samozrejme) ho nepoužívam, keď píšem a zaznamenávam čoraz väčšie kliknutia. Tiež som si všimol, že zvuk zámku sa zdá byť nepredvídateľný, ale nepokúšal som sa ho korelovať so zvukmi písania.

Zdá sa mi to ako zlyhanie funkcie „pozornosť“ ( https://support.apple.com/en-us/HT208245 ). Je to skoro, ako keby to fungovalo opačným spôsobom, ako by táto funkcia mala fungovať, pretože v skutočnosti ZVYŠUJE hlasitosť, keď sa pozeráte na obrazovku, a nie ju znižuje.

svenmany

macrumors poloboh
19. júna 2011
  • 20. decembra 2020
Teemuhyn povedal: Áno, informoval som tu o oboch problémoch: https://www.apple.com/feedback/ Kliknutím rozbalíte...
Mal som na mysli kontaktovanie podpory spoločnosti Apple so žiadosťou o pomoc. Môžu s vami hľadať riešenie alebo ho eskalovať. N

nikolas4129

7. januára 2019
  • 23. decembra 2020
jwzimm povedal: Odkedy som dostal 12 Pro, mal som rovnaké problémy. Podotýkam, že vôbec nemám magsafe nabíjačku. Mám kožené puzdro Apple, v ktorom ukladám telefón, ale (samozrejme) ho nepoužívam, keď píšem a zaznamenávam čoraz väčšie kliknutia. Tiež som si všimol, že zvuk zámku sa zdá byť nepredvídateľný, ale nepokúšal som sa ho korelovať so zvukmi písania.

Zdá sa mi to ako zlyhanie funkcie „pozornosť“ ( https://support.apple.com/en-us/HT208245 ). Je to skoro ako keby to fungovalo opačne, než ako má táto funkcia fungovať, pretože v skutočnosti ZVYŠUJE hlasitosť, keď sa pozeráte na obrazovku, a nie znižovanie iFor. Kliknutím rozbalíte...
jwzimm povedal: Odkedy som dostal 12 Pro, mal som rovnaké problémy. Podotýkam, že vôbec nemám magsafe nabíjačku. Mám kožené puzdro Apple, v ktorom ukladám telefón, ale (samozrejme) ho nepoužívam, keď píšem a zaznamenávam čoraz väčšie kliknutia. Tiež som si všimol, že zvuk zámku sa zdá byť nepredvídateľný, ale nepokúšal som sa ho korelovať so zvukmi písania.

Zdá sa mi to ako zlyhanie funkcie „pozornosť“ ( https://support.apple.com/en-us/HT208245 ). Je to skoro, ako keby to fungovalo opačným spôsobom, ako by táto funkcia mala fungovať, pretože v skutočnosti ZVYŠUJE hlasitosť, keď sa pozeráte na obrazovku, a nie ju znižuje. Kliknutím rozbalíte...
Pre mňa mám tiež zvýšenie zvuku uzamknutej obrazovky, ako aj písania.
Je to rovnaké ako pri písaní, tj prvý zvuk uzamknutia po 5 sekundách nečinnosti je tlmený a tichší. Ak znova rýchlo odomknem/zamknem, ozve sa stredné cvaknutie a pri treťom rýchlom cykle sa ozve hlasné ostré a hlasné cvaknutie. Potom, ak nechám telefón na 5 sekúnd a zamknem/odomknem, opäť mi bude tlmenejší zvuk.
Pre môj telefón som zistil, že všetky zvuky tohto systému sú „otáčok hore a dole“, ako je popísané, veľmi opakovateľné.

svenmany

macrumors poloboh
19. júna 2011
  • 25. decembra 2020
Ahojte všetci, chcem sa podeliť o objav, ktorý som urobil v súvislosti so závadou zvuku zámku. Rozloženie všetkého:

1 - Nepoužíval som peňaženku celý týždeň. Zvuk zámku bol už nejaký čas perfektný pri všetkých hlasitostiach.

2 - Včera som použil peňaženku. Po vybratí peňaženky zvuk zámku nefungoval. Zvuk tikotu bol späť, nie zvuk úplného uzamknutia.

3 - Pohral som sa s nastavením hlasitosti. Zistil som, že pri nastavení maximálnej hlasitosti bol zvuk uzamknutia normálny. Znížením hlasitosti sa neovládala hlasitosť zvuku zámku, iba jeho trvanie, takže keď som mal hlasitosť zvonenia nastavenú na minimum, počul som najkratší zvuk (iba tik), ale pri plnej hlasitosti.

4 - Použil som fyzický prepínač na boku na uvedenie telefónu do tichého režimu. Potom som ho vrátil do normálneho režimu. Tým sa problém vyriešil. Nastavenie hlasitosti opäť ovplyvnilo iba hlasitosť zvuku zámku, nie jeho trvanie.