Správa iPhone 7(+) „39 vírusov nájdených“ sa nedá odstrániť – ako to vyriešim?

jmm55

20. júla 2018

• 6. septembra 2019

808 bicie

28. decembra 2017

• 6. septembra 2019

jmm55 povedal: Často skenujem správy, keď sa ráno zobudím, takže nie som taký opatrný, čo tlačím. Zdá sa, že raz ráno som musel stlačiť niečo, čo spôsobilo, že sa vo Firefoxe otvorilo okno s nápisom 39 vírusov nájdených vo vašom iPhone a nemôžem sa toho zbaviť. Nestlačil som tlačidlo, ktoré hovorí OK. Momentálne nemôžem používať Firefox, pretože túto správu nemôžem prekonať, ale zdá sa, že v tomto bode nie je v telefóne nič iné.

Našiel som niekoľko rôznych webových stránok, kde sa o tomto probléme diskutuje, vrátane tejto: https://howtoremove.guide/39-viruses-were-found-iphone-remove/

... ale myslel som si, že by som sa mal poradiť s dobrými ľuďmi z Macrumors, či existujú nejaké iné nápady alebo lepšie prístupy. Ocenili by sme akúkoľvek radu.

Ditz3n

10. júla 2019

Dánsko

• 6. septembra 2019

teraz to vidím

2. januára 2002

• 6. septembra 2019

jmm55

20. júla 2018

• 6. septembra 2019

casperes1996

26. januára 2014

Horsens, Dánsko

• 6. septembra 2019

jmm55 povedal: Skvelé! Obával som sa, že by som mohol prísť o svoje obrázky a dáta (nie som taký múdry telefón). Ďakujem za všetky odpovede. Nemám telefón pred sebou, ale čoskoro urobím podľa pokynov a ohlásim sa reakcie:John dosh, AngerDanger a ericwn

poutylips

1. august 2019

• 6. septembra 2019

teraz vidím, že sa hovorí: Je to len phishingové vyskakovacie okno. Zatiaľ sa nič nestalo ani to nebolo naskenované.
Môžu ich spustiť falošné reklamy vložené do legitímnych webových stránok. Keď jedného uvidíte:

Ukončite prehliadač
Prejdite do nastavení a odstráňte všetku históriu a súbory cookie
Reštartujte telefón (pravdepodobne nie je potrebné)
Túto stránku už nenavštevujte.

Kedykoľvek dostanete vyskakovaciu správu, ktorá vás vyhráža, varuje alebo vás žiada, aby ste niečo urobili, je to falošné.

Neklikajte ani na tlačidlo OK, ani na tlačidlo Zrušiť – jednoducho zatvorte prehliadač a vymažte údaje v nastaveniach.

Urobte to, čo je uvedené vyššie, a budete v poriadku. Ak chcete zablokovať všetky budúce phishingy a reklamy, stiahnite si Adguard z App Store a použite ho.

jmm55

Pôvodný plagát

20. júla 2018

• 6. septembra 2019

teraz vidím, že sa hovorí: Je to len phishingové vyskakovacie okno. Zatiaľ sa nič nestalo ani to nebolo naskenované.
Môžu ich spustiť falošné reklamy vložené do legitímnych webových stránok. Keď jedného uvidíte:

Ukončite prehliadač
Prejdite do nastavení a odstráňte všetku históriu a súbory cookie
Reštartujte telefón (pravdepodobne nie je potrebné)
Túto stránku už nenavštevujte.

Kedykoľvek dostanete vyskakovaciu správu, ktorá vás vyhráža, varuje alebo vás žiada, aby ste niečo urobili, je to falošné.

Neklikajte ani na tlačidlo OK, ani na tlačidlo Zrušiť – jednoducho zatvorte prehliadač a vymažte údaje v nastaveniach.

Keď prejdem do mojich nastavení, vidím dlhý zoznam vecí, ako je režim v lietadle, Wi-Fi, Bluetooth atď., ale nevidím kartu pre históriu alebo súbory cookie, ani žiadnu kartu, ktorá by k tomu mohla viesť. Čo robím zle?

Aktualizácia: Skúsil som to vygoogliť a jediné, čo som našiel o nájdení tlačidla na vymazanie histórie a súborov cookie, bolo pozrieť sa na kartu Safari, kde som našiel tlačidlo na vymazanie histórie a údajov webových stránok. Urobil som to a reštartoval som telefón, ale stále sa zobrazuje varovanie vo Firefoxe. Naposledy upravené: 6. septembra 2019

casperes1996

26. januára 2014

Horsens, Dánsko

• 6. septembra 2019

jmm55 povedal: Aktualizácia: Skúsil som to googliť a jediné, čo som našiel o nájdení tlačidla na vymazanie histórie a súborov cookie, bolo pozrieť sa na kartu Safari, kde som našiel tlačidlo na vymazanie histórie a údajov webových stránok. Urobil som to a reštartoval som telefón, ale stále sa zobrazuje varovanie vo Firefoxe.

Myslím si, že väčšina ľudí tu, vrátane mňa, má skutočné skúsenosti iba so Safari na iOS. Všetky prehliadače v systéme iOS aj tak používajú vykresľovací modul Safari, takže pokiaľ nejde o funkciu, akou je synchronizácia záložiek s vašou plochou, nie je dôvod používať čokoľvek iné; V každom prípade, ide o to, že sa môže správať inak, pretože ide o iný prehliadač, než s ktorým sme všetci zvyknutí pracovať; Najprv skontrolujte Nastavenia v časti Firefox; Ostatné plagáty tu možno vedeli o Firefoxe pre iOS viac ako ja a odkazovali na jedno z jeho nastavení v Nastaveniach.
V opačnom prípade stačí odstrániť a preinštalovať Firefox cez App Store.

jmm55

Pôvodný plagát

20. júla 2018

• 6. septembra 2019

Ďakujem za odpoveď casperes1996. Predtým, ako som si to prečítal, zavolal som spoločnosti Apple a hovoril som s technikom. Nie som fanúšikom veľkých technologických spoločností vo všeobecnosti, ale stále oceňujem spoločnosti, ktoré majú na služby zákazníkom skutočne živé ľudské bytosti. V každom prípade sme vyskúšali niekoľko vecí a po neúspešnom pokuse ma technika prinútila odstrániť aplikáciu Firefox a znova ju nainštalovať. Toto fungovalo. Keď sa nabudúce niečo objaví, budem opatrnejší. Aj tak si vážim všetky odpovede. Vďaka bohu za fóra, kde sú skúsení používatelia ochotní pomôcť tým, ktorí majú menej skúseností.

NoBoMac

Moderátor

Zamestnanec

1. júla 2014

• 6. septembra 2019

Pre ostatných, ktorí by mohli nájsť toto vlákno, pre iOS Firefox od tohto písania:

• Spustite Firefox
• Klepnite na tri pruhy v pravej dolnej časti obrazovky
• Nastavenia > Správa údajov
• Zapnite, čo chcete vymazať, a potom klepnite na „Vymazať súkromné ​​údaje“
• Na tej istej obrazovke klepnite na Údaje webových stránok a potom na „Vymazať všetky údaje webových stránok“

A ako už spomenuli iní, nainštalujte si blokovač reklám a držte sa ďalej od povrchných stránok.

reakcie:brgjoe

jmm55

Pôvodný plagát

20. júla 2018

• 6. septembra 2019

Len aby bolo jasné, tri pruhy nebolo možné aktivovať, keď sa zobrazovala správa, a ani tlačidlo obnovenia alebo späť, ale v akejkoľvek inej situácii tejto rade verím.

NoBoMac

Moderátor

Zamestnanec

1. júla 2014

• 6. septembra 2019

Moja chyba. Áno máš pravdu.

Niečo iné na vyskúšanie, ak sa to bude opakovať. Nastavenia > Firefox > Preskočiť obnovenie relácie. Zapnite to. Podarilo sa mi napodobniť situáciu vygenerovaním upozornenia Javascript, potiahnutím prstom preč/ukončením Firefoxu, zapnutím, reštartom, všetko preč.

jmm55

Pôvodný plagát

20. júla 2018

• 6. septembra 2019

Vykonám. Vďaka. N

Nacho98

Pozastavené

11. júla 2019

• 6. septembra 2019

práve som dostal toto varovanie v macrumoroch prehliadania safari. R

Ruggy

do

11. januára 2017

• 6. septembra 2019

Videl som niečo podobné a moja reakcia nie je kliknúť na OK alebo X-, čo by mohlo niečo aktivovať, ale rovno vypnúť stroj a reštartovať, čím sa zbavíte týchto podvodov. P

Pádlo1

1. mája 2013

• 6. septembra 2019

Pravdepodobne by ste tiež mohli reštartovať zariadenie alebo zatvoriť aplikáciu z multitaskingu, zapnúť režim V lietadle a potom znova otvoriť aplikáciu a zavrieť škodlivú webovú stránku v režime offline, aby sa nedala načítať.

pdxmatts

12. januára 2013

Portland, OR

• 7. septembra 2019

Použite blokovač reklám ako Purify alebo AdGuard. Uistite sa, že ste to povolili v nastaveniach Safari v časti Blokovanie obsahu. Naposledy upravené: 7. septembra 2019

The Intruder

2. júla 2008

• 7. septembra 2019

casperes1996 povedal: Myslím si, že väčšina ľudí tu vrátane mňa má skutočne skúsenosti len so Safari na iOS. Všetky prehliadače v systéme iOS aj tak používajú vykresľovací modul Safari, takže pokiaľ nejde o funkciu, ako je synchronizácia záložiek s vašou plochou, nie je dôvod používať čokoľvek iné.

Navrhoval by som, aby ste skutočne vyskúšali prehliadač ako iCab, ktorý ponúka zážitok na úrovni stolných počítačov a takmer závratnú škálu možností prispôsobenia a vecí, ako je vstavané blokovanie reklám a ovládanie gestami.

Existuje veľa dôvodov, prečo používať niečo iné ako Safari, na stolnom počítači aj na iOS.

poutylips

1. august 2019

• 7. septembra 2019

Vyskúšajte Alook Browser. Je to najlepší prehliadač, aký som kedy používal!

casperes1996

26. januára 2014

Horsens, Dánsko

• 7. septembra 2019

TheIntruder povedal: Navrhoval by som, aby ste skutočne vyskúšali prehliadač ako iCab, ktorý ponúka zážitok na úrovni stolného počítača a takmer závratnú škálu možností prispôsobenia a vecí, ako je vstavané blokovanie reklám a ovládanie gestami.

Safari sa mi naozaj páči. Na svojom telefóne nepotrebujem veľa z prehliadača, môj iPad používa iPadOS 13 a Safari je na ňom skutočne celkom pekné a na macOS sa mi páči, ako málo zdrojov používa Safari, pričom stále poskytuje pomerne veľa funkcií.

TheIntruder povedal: Existuje veľa dôvodov, prečo používať niečo iné ako Safari, na stolnom počítači aj na iOS.

Ale určite áno, existuje množstvo dôvodov. Ale menej na iOS ako na desktope, keďže backend je vždy Safari. Zmeníte iba vrstvu ovládača zobrazenia, nie model prehliadača
[doublepost=1567867547][/doublepost]

jmm55 povedal: Ďakujem za odpoveď casperes1996. Predtým, ako som si to prečítal, zavolal som spoločnosti Apple a hovoril som s technikom. Nie som fanúšikom veľkých technologických spoločností vo všeobecnosti, ale stále oceňujem spoločnosti, ktoré majú na služby zákazníkom skutočne živé ľudské bytosti. V každom prípade sme vyskúšali niekoľko vecí a po neúspešnom pokuse ma technika prinútila odstrániť aplikáciu Firefox a znova ju nainštalovať. Toto fungovalo. Keď sa nabudúce niečo objaví, budem opatrnejší. Aj tak si vážim všetky odpovede. Vďaka bohu za fóra, kde sú skúsení používatelia ochotní pomôcť tým, ktorí majú menej skúseností.

Nie je začo. som rád, že si to vyriešil.

Moje skúsenosti s podporou Apple bohužiaľ neboli veľmi dobré. Nie som v USA a tu (Dánsko) nie je Apple Store, iba AASP. Apple nemôžete posielať e-maily, nemôžete im písať SMS, iba volať. Nie som veľkým fanúšikom telefonovania. Rád mám čas na formulovanie správnych viet zo svojich myšlienok, keď riešim formálne situácie, ako je podpora. A keď som zavolal, aj keď je to trochu pekné, majú Dánov, ktorí dvíhajú telefóny, aby to bolo trochu miestne, väčšinou odpoveď skončí takto: „Neviem, dúfam, že na niečo prídete, alebo by ste mohli niekomu zaplatiť. pracovať na tom' S

z212222

25. januára 2021

• 25. januára 2021

jmm55 povedal: Často skenujem správy, keď sa ráno zobudím, takže nie som taký opatrný, čo tlačím. Zdá sa, že raz ráno som musel stlačiť niečo, čo spôsobilo, že sa vo Firefoxe otvorilo okno s nápisom 39 vírusov nájdených vo vašom iPhone a nemôžem sa toho zbaviť. Nestlačil som tlačidlo, ktoré hovorí OK. Momentálne nemôžem používať Firefox, pretože túto správu nemôžem prekonať, ale zdá sa, že v tomto bode nie je v telefóne nič iné.

Našiel som niekoľko rôznych webových stránok, kde sa o tomto probléme diskutuje, vrátane tejto: https://howtoremove.guide/39-viruses-were-found-iphone-remove/

... ale myslel som si, že by som sa mal poradiť s dobrými ľuďmi z Macrumors, či existujú nejaké iné nápady alebo lepšie prístupy. Ocenili by sme akúkoľvek radu.

ale toto sa stalo aj mne. keď som bol na google, videl som správu („správa bola *UPOZORNENIE V TELEFÓNE JE 39 VÍRUSOV (KLIKNITE NA TOTO PRE OPRAVU TERAZ) a správa sa tiež líšila, pretože som mal Android, stalo sa to pravdepodobne o 9:39 A JA SOM BOL TAK PARANOIDNÝ, ŽE SOM SI MYSLEL, ŽE JE TO SKUTOČNÉ A HĽADAJ, AKO VEĽMI OPRAVIŤ TELEFÓN S 39 VÍRUSMI M

Madtiger27

do

17. novembra 2020

• 25. januára 2021

Ak používate iOS, stačí použiť Safari. Bezpečný. Žiadne otravné vyskakovacie okná. THE

lordhamster

23. januára 2008

• 25. januára 2021

Áno, ako povedali iní, toto je len bežná zastrašovacia taktika používaná škodlivým kódom na webových stránkach. Je to naozaj len vyskakovacie okno s upozornením. Dúfajú, že kliknete na akýkoľvek odkaz, ktorý vložia, a potom si stiahnete akýkoľvek spyware/ransomvér, ktorý sa snažia presadiť. Niekedy vás chcú len podviesť, aby ste zaplatili poplatok za falošné „vyčistenie od vírusov“.


Tiež, ako povedali iní, použite Safari a aplikáciu na blokovanie obsahu. V systéme iOS je z používania Firefoxu skutočne málo výhod (okrem vzhľadu prehliadača). Všetky prehliadače iOS používajú na vykresľovanie stránok safari engine na pozadí, ale strácajú mnohé z ochrany a integrácií, ktoré má pôvodné Safari.

Na Androide by som povedal, že Firefox je úplne jeden z najlepších. S

z212222

25. januára 2021

• 25. januára 2021

Madtiger27 povedal: Ak používate iOS, použite Safari. Bezpečný. Žiadne otravovanie

Madtiger27 povedal: Ak používate iOS, použite Safari. Bezpečný. Žiadne otravné vyskakovacie okná.

ach ja používam android dobre im ****ed