Fóra

iPhone 7 Plus – poškodenie vodou zo sprchy

S

ScubaGuy

Pôvodný plagát
7. októbra 2016
Svätý Jozef
  • 7. októbra 2016
Už dlho som každodenným čitateľom MacRumors. Rozhodol som sa vytvoriť si účet, aby som mohol napísať tento príspevok, pretože chcem byť transparentný, pokiaľ ide o môj problém s vodeodolnosťou iPhone 7 (Plus). Toto je tiež prvýkrát, čo som z Apple sklamaný. Dostaneme aktualizované informácie o akejkoľvek odpovedi od spoločnosti Apple.

Kúpil som si iPhone 7 Plus (09/24) v miestnom obchode Apple. Často si ho beriem so sebou pod sprchu, aby som počúval hudbu. S mojím iPhone nikdy nepadám, neplávam ani nerobím bláznivé veci na YouTube. Na ochranu som dostal aj silikónové puzdro. Bez väčších poškodení, len bežné opotrebovanie. Puzdro sa odstráni vždy, keď sa iPhone dotkne vody. Po sprche vždy potľapkám svoj iPhone uterákom. Nikdy neotvárajte zásuvku na SIM kartu - posledná osoba bola predajca Apple v obchode, keď som ju dostal.

Všetko fungovalo skvele až do minulej stredy (10/05). Asi 3 hodiny po tom, čo som sa osprchoval, haptický/taptický/vibrátor prestal fungovať. To znamená, že žiadna spätná väzba pre stlačenie domáceho tlačidla. O niekoľko hodín neskôr sa ľavý dolný roh zmenil na slabo žltý. Žiadna kondenzácia. Okamžite som vytvoril aplikáciu s Genius Bar. Najskôr bol piatok (10.7.) poludnie.

Stretol som sa s dievčaťom Genius (bola milá) a vysvetlil som to vyššie. Spustila diagnostiku a potvrdila, že displej je problematický. Potom skontrolovala zásobník SIM a potvrdila poškodenie vodou. Okamžite uviedla 349 $ + daň na výmenu (nedostal som Care +). Opakovane uviedla, že 7 (Plus) sú vode odolné, nie vodotesné. Som si vedomý hodnotenia IP67 - mal by vydržať sprchu. Hádal som sa s ňou o reklame a Keynote (viac o tom nižšie), vyzerala, že nevie, čo má robiť, a najlepšie, čo mohla povedať, bolo „Vždy existuje riziko“. Na konci sme sa dohodli, že napíšeme spätnú väzbu na apple.com/feedback

Pár vecí, s ktorými nie som spokojný:
1. Reklamy a Keynote jasne zobrazené nahrávanie videa v bazéne. Moja skúsenosť to neodráža. Nemôžem si myslieť nič iné ako klamlivú reklamu.
2. Na webovej stránke Apple pod poznámkou pod čiarou: 'Odolnosť voči striekajúcej vode, vode a prachu nie sú trvalé podmienky a odolnosť sa môže znížiť v dôsledku bežného opotrebovania.' Môj iPhone mal 12 dní! Znížená odolnosť po jednom roku používania môže byť pre mňa prijateľná, ale 12 dní?
3. Zdá sa, že Apple neuznáva výrobné variácie. Poškodenie vodou zo sprchy môže byť extrémne zriedkavé, ale nie nemožné. Áno, existuje riziko, ale mám pocit, že za všetky riziká sú zodpovední spotrebitelia. Voda? 349 dolárov, prepáč. je to nové? Ako sa tam dostala voda? Nezáleží na tom - náhodné poškodenie - 349 dolárov.
4. Uviedol som, že som si iPhone kúpil 24. a potvrdenie potvrdzuje moje tvrdenie. Z neznámeho dôvodu si Genius Bar Work Authorization nárokuje 23. miesto. Ako??
5. Náklady na opravu nie sú dôvodom – vodeodolnosť a zásada spoločnosti Apple áno.

Spojler:Fotografie ako dôkaz




kľúčová úzkosť

23. novembra 2011


  • 7. októbra 2016
ScubaGuy. Vhodné používateľské meno.

Je vodeodolný, nie vodotesný. Apple uviedol, že na poškodenie tekutinou sa nevzťahuje záruka.

Vzal si so sebou telefón do sprchy. Tomu sa hovorí lákavý osud. Mohli ste to dokonca nechať mimo sprchy a púšťať hudbu. Možno si kúpil reproduktor Bluetooth. Nechal dvere otvorené. Dokonca si hučala sama pre seba.

Navyše v hlavnej reči nebolo vidieť, že niekto nahráva video v bazéne. Ukázalo, že spadajú do jedného. Ak by na hlavnej prednáške bolo vidieť, že niekto vo vani, vybavený gumenou kačičkou, spieva do svojho iPhonu, keď ho umýval horúcou vodou, potom by som to možno pochopil.
reakcie:mthomas184 a dictoresno

davetheduke

4. októbra 2016
Rye, USA
  • 7. októbra 2016
ScubaGuy povedal: Už dlho som každodenným čitateľom MacRumors. Rozhodol som sa vytvoriť si účet, aby som mohol napísať tento príspevok, pretože chcem byť transparentný, pokiaľ ide o môj problém s vodeodolnosťou iPhone 7 (Plus). Toto je tiež prvýkrát, čo som z Apple sklamaný. Dostaneme aktualizované informácie o akejkoľvek odpovedi od spoločnosti Apple.

Kúpil som si iPhone 7 Plus (09/24) v miestnom obchode Apple. Často si ho beriem so sebou pod sprchu, aby som počúval hudbu. S mojím iPhone nikdy nepadám, neplávam ani nerobím bláznivé veci na YouTube. Na ochranu som dostal aj silikónové puzdro. Bez väčších poškodení, len bežné opotrebovanie. Puzdro sa odstráni vždy, keď sa iPhone dotkne vody. Po sprche vždy potľapkám svoj iPhone uterákom. Nikdy neotvárajte zásuvku na SIM kartu - posledná osoba bola predajca Apple v obchode, keď som ju dostal.

Všetko fungovalo skvele až do minulej stredy (10/05). Asi 3 hodiny po tom, čo som sa osprchoval, haptický/taptický/vibrátor prestal fungovať. To znamená, že žiadna spätná väzba pre stlačenie domáceho tlačidla. O niekoľko hodín neskôr sa ľavý dolný roh zmenil na slabo žltý. Žiadna kondenzácia. Okamžite som vytvoril aplikáciu s Genius Bar. Najskôr bol piatok (10.7.) poludnie.

Stretol som sa s dievčaťom Genius (bola milá) a vysvetlil som to vyššie. Spustila diagnostiku a potvrdila, že displej je problematický. Potom skontrolovala zásobník SIM a potvrdila poškodenie vodou. Okamžite uviedla 349 $ + daň na výmenu (nedostal som Care +). Opakovane uviedla, že 7 (Plus) sú vode odolné, nie vodotesné. Som si vedomý hodnotenia IP67 - mal by vydržať sprchu. Hádal som sa s ňou o reklame a Keynote (viac o tom nižšie), vyzerala, že nevie, čo má robiť, a najlepšie, čo mohla povedať, bolo „Vždy existuje riziko“. Na konci sme sa dohodli, že napíšeme spätnú väzbu na apple.com/feedback

Pár vecí, s ktorými nie som spokojný:
1. Reklamy a Keynote jasne zobrazené nahrávanie videa v bazéne. Moja skúsenosť to neodráža. Nemôžem si myslieť nič iné ako klamlivú reklamu.
2. Na webovej stránke Apple pod poznámkou pod čiarou: 'Odolnosť voči striekajúcej vode, vode a prachu nie sú trvalé podmienky a odolnosť sa môže znížiť v dôsledku bežného opotrebovania.' Môj iPhone mal 12 dní! Znížená odolnosť po jednom roku používania môže byť pre mňa prijateľná, ale 12 dní?
3. Zdá sa, že Apple neuznáva výrobné variácie. Poškodenie vodou zo sprchy môže byť extrémne zriedkavé, ale nie nemožné. Áno, existuje riziko, ale mám pocit, že za všetky riziká sú zodpovední spotrebitelia. Voda? 349 dolárov, prepáč. je to nové? Ako sa tam dostala voda? Nezáleží na tom - náhodné poškodenie - 349 dolárov.
4. Uviedol som, že som si iPhone kúpil 24. a potvrdenie potvrdzuje moje tvrdenie. Z neznámeho dôvodu si Genius Bar Work Authorization nárokuje 23. miesto. Ako??
5. Náklady na opravu nie sú dôvodom – vodeodolnosť a zásada spoločnosti Apple áno.

Spojler:Fotografie ako dôkaz




Doplnenie je veľmi zavádzajúce, Apple nie sú jediní, politika Samsungu je úplne rovnaká! Ak sa váš telefón poškodí vodou, je to váš problém. Mnohé z telefónov S7 sa utopili a som si istý, že časom uvidíme iphone.

rocknblogger

2. apríla 2011
New Jersey
  • 7. októbra 2016
Musím súhlasiť s @keysofanxiety, nikdy by som svoj iPhone nepriniesol do sprchy bez ohľadu na hodnotenie, keď Apple jasne uvádza, že neručí za poškodenie vodou. Jedna vec je vystrčiť ruku zo sprchy, aby ste zmenili hlasitosť alebo skladbu, ale úplne iný príbeh je priniesť ju do sprchy. Navyše to znie, akoby ste sa ním sprchovali zakaždým, keď ste sa sprchovali, a to podľa mňa nie je rozumné. Teplo, vlhko a voda zrejme hrali rolu pri opakovanom používaní.
reakcie:Rok73, slečna Manson a keyofanxiety

davetheduke

4. októbra 2016
Rye, USA
  • 7. októbra 2016
keysofanxiety povedal: ScubaGuy. Vhodné používateľské meno.

Je vodeodolný, nie vodotesný. Apple uviedol, že na poškodenie tekutinou sa nevzťahuje záruka.

Vzal si so sebou telefón do sprchy. Tomu sa hovorí lákavý osud. Mohli ste to dokonca nechať mimo sprchy a púšťať hudbu. Možno si kúpil reproduktor Bluetooth. Nechal dvere otvorené. Dokonca si hučala sama pre seba.

Navyše v hlavnej reči nebolo vidieť, že niekto nahráva video v bazéne. Ukázalo, že spadajú do jedného. Ak by na hlavnej prednáške bolo vidieť, že niekto vo vani, vybavený gumenou kačičkou, spieva do svojho iPhonu, keď ho umýval horúcou vodou, potom by som to možno pochopil.
To je pri všetkej férovosti tiež pravda. Ale stále si veľa ľudí myslí, že s tým môžu ísť plávať, to isté mi povedala aj moja dcéra.
reakcie:mrex

kľúčová úzkosť

23. novembra 2011
  • 7. októbra 2016
davetheduke povedal: To je pri všetkej férovosti tiež pravda. Ale stále si veľa ľudí myslí, že s tým môžu ísť plávať, to isté mi povedala aj moja dcéra.

Nie je to chyba Apple, že ľudia nečítajú podmienky.
reakcie:Rok73 S

ScubaGuy

Pôvodný plagát
7. októbra 2016
Svätý Jozef
  • 7. októbra 2016
rocknblogger povedal: Musím súhlasiť s @keysofanxiety, nikdy by som si nevzal svoj iPhone do sprchy bez ohľadu na hodnotenie, keď Apple jasne uvádza, že neručí za poškodenie vodou. Jedna vec je vystrčiť ruku zo sprchy, aby ste zmenili hlasitosť alebo skladbu, ale úplne iný príbeh je priniesť ju do sprchy. Navyše to znie, akoby ste sa ním sprchovali zakaždým, keď ste sa sprchovali, a to podľa mňa nie je rozumné. Teplo, vlhko a voda zrejme hrali rolu pri opakovanom používaní.

Neberiem to vždy, keď sa sprchujem; Často to beriem. Tiež to nebolo priamo pod sprchou (to je moje telo!).

Keď už hovoríme o reklamách, ak je hodnotenie zavádzajúce a iPhone 7 (Plus) nie je taký odolný – aký má potom zmysel vytvoriť vodeodolný telefón? Marketingový buzzword?

Edit: IP67 je oveľa vyššie ako striekanie (IPx3), striekanie (IPx4), vodné trysky (IPx5 IPx6). Ak Apple nezavádza, nemali by hodnotiť 7 (Plus) ako IP67.
reakcie:slečna.manson

kľúčová úzkosť

23. novembra 2011
  • 7. októbra 2016
ScubaGuy povedal: Neberiem to vždy, keď sa sprchujem; Často to beriem. Tiež to nebolo priamo pod sprchou (to je moje telo!).

Keď už hovoríme o reklamách, ak je hodnotenie zavádzajúce a iPhone 7 (Plus) nie je taký odolný – aký má potom zmysel vytvoriť vodeodolný telefón? Marketingový buzzword?

Nie je to módne slovo. To znamená, ak máte tekutinu nehoda , je tu solídna šanca, že to nebude murované, a nemusíte sa báť.

Nepredávali ho ako spoločníka na vaše nádherné vodné cesty.
reakcie:Rok73 S

ScubaGuy

Pôvodný plagát
7. októbra 2016
Svätý Jozef
  • 7. októbra 2016
keyofanxiety povedal: Nie je to módne slovo. To znamená, ak máte tekutinu nehoda , je tu solídna šanca, že to nebude murované, a nemusíte sa báť.

Nepredávali ho ako spoločníka na vaše nádherné vodné cesty.

Takže všetky hodnotenia vodotesnosti znamenajú „prežiť a fungovať“, nie „prežiť, fungovať a vôbec nepoškodiť“?

Telefónne spoločnosti by skutočne mali nasledovať spoločnosti zaoberajúce sa potápačskými hodinkami....

kľúčová úzkosť

23. novembra 2011
  • 7. októbra 2016
ScubaGuy povedal: Takže všetky hodnotenia vodotesnosti znamenajú „prežiť a fungovať“, nie „prežiť, fungovať a vôbec nepoškodiť“?

Nie, hodnotenie vodotesnosti znamená, že by ste si stále nemali myslieť, že je vhodné sprchovať sa so zariadením za 800 libier a dokonca ani nevyberať AppleCare.

Pravidelné sprchovanie s telefónom, len obviňovať Apple, že sa poškodil vodou, je smiešne. Prijmite, že to bola chyba v úsudku a pokračujte.
reakcie:Agile55, Rok73, AppleDior31 a 1 ďalšia osoba S

ScubaGuy

Pôvodný plagát
7. októbra 2016
Svätý Jozef
  • 7. októbra 2016
Keysofanxiety povedal: Nie, hodnotenie vodotesnosti znamená, že by ste si stále nemali myslieť, že je vhodné sprchovať sa so zariadením za 800 libier a dokonca ani nevyberať AppleCare.

Pravidelné sprchovanie s telefónom, len obviňovať Apple, že sa poškodil vodou, je smiešne. Prijmite, že to bola chyba v úsudku a pokračujte.

Prepáčte, ale reproduktory UE Boom sú hodnotené rovnako a ľudia ich vystavujú tekutine bez poškodenia.

Sklznica

7. decembra 2007
Adirondacks.
  • 8. októbra 2016
Použili ste nesprávnu vodu.
reakcie:tubeexperience, Rok73 a slečna.manson THE

leo.andres.21

14. októbra 2008
Stred pozornosti
  • 8. októbra 2016
Glideslope povedal: Použili ste nesprávnu vodu.

Len sa zle sprchuje.
reakcie:tubeexperience, pippakay, Rok73 a 1 ďalšia osoba

Sklznica

7. decembra 2007
Adirondacks.
  • 8. októbra 2016
leo.andres.21 povedal: Len sa zle sprchuje.

Áno, oveľa lepšie. reakcie:tubeskúsenosť M

mattysmith118

6. októbra 2016
Juhozápadný Wales
  • 8. októbra 2016
Vyskytol sa problém s tým, ako ho vziať do sprchy. Sprchy môžu produkovať veľa pary, ktorá sa môže dostať do užších miest na rozdiel od vody, keď je tekutá. Pokúsil by som sa vyhnúť všade, kde je para, pretože je to riskantnejšie ako oblievanie vodou. Len trochu hlavy hore
reakcie:LewisChapman, miss.manson, mrex a 2 ďalšími IN

wxman2003

Pozastavené
12. apríla 2011
  • 8. októbra 2016
Musíte si prečítať technické špecifikácie.

Environmentálne požiadavky
  • Prevádzková teplota okolia: 32° až 95° F (0° až 35° C)
  • Neprevádzková teplota: -4° až 113° F (-20° až 45° C)
  • Relatívna vlhkosť: 5 % až 95 % bez kondenzácie

Stavil by som sa, že teplota vody v sprche bola vyššia ako 95 stupňov.
A samozrejme, že relatívna vlhkosť bola pravdepodobne 100% A kondenzujúca.
reakcie:Agile55, Rok73, keysofanxiety a 3 ďalšími

skupina bratov

14. októbra 2007
Spojené kráľovstvo
  • 9. októbra 2016
Vlastním Samsung Galaxy S7 edge.

Ako to vidím ja......

namiesto toho, aby som si myslel, že nemôžem prijať hovor, keď prší, pretože jedna dažďová kvapka, ktorá dopadne na prístav, usmaží môj telefón sa zmenil na Teraz si myslím, že by mal byť v poriadku, pretože je odolný voči vode.

Jedna reklama v Spojenom kráľovstve na s7 edge je, že chlapík zráža telefón z kuchynského drezu do misky s vodou na umývanie riadu. Pohľad hrôzy na jeho tvári, že je potom všetko v poriadku, keďže je odolný voči vode, je trochu zavádzajúci. Stále hľadám nejakú formu vylúčenia zodpovednosti v rámci televíznej reklamy!

Najviac zastávam názor, že vziať si telefón do sprchy, či už ide o iPhone 7 alebo s7 edge, je niečo, čo vlastníci riskujú a malo by ísť o informované rozhodnutie.

Absrnd

do
15. apríla 2010
rovinatá
  • 9. októbra 2016
Pád iPhonu do vody je úplne iná vec ako vloženie do miestnosti s parou a možno aj kontakt s namydlenými rukami.

A nezabudli ste zasunúť bleskový konektor do iPhone aspoň 5 hodín po vystavení vode?

Pokazil si to a snažíš sa vymotať z platby za svoju chybu,
neobviňujte Apple, ale obviňujte seba z toho, že predpokladáte príliš veľa reakcie:mattysmith118 a keyofanxiety C

C DM

macrumors Sandy Bridge
17. októbra 2011
  • 13. októbra 2016
mazdamiata210 povedala: Potrebujeme lekciu vedy...



Vodná para je para, pretože vám zrejme chýbajú základné znalosti.
A to je ukázať čo?

Tyler23

2. decembra 2010
Atlanta, GA
  • 13. októbra 2016
C DM povedal: A to je ukázať čo?

Para by prenikla ľahšie ako voda.
reakcie:mattysmith118 S

spinergia

16. októbra 2016
  • 16. októbra 2016
ScubaGuy povedal: Už dlho som každodenným čitateľom MacRumors. Rozhodol som sa vytvoriť si účet, aby som mohol napísať toto (...)
Ja tiež. A svoj účet som vytvoril špeciálne, aby som vám poďakoval za zverejnenie vášho príbehu o sprche online. Dobre som si to prečítal. Dokonca sa teraz musím trochu pousmiať, keď to píšem. Ďakujem za smiech