Fóra

Klávesnica a trackpad Macbook air po prihlásení nefungujú

D

der.turbanátor

Pôvodný plagát
14. októbra 2020
  • 14. októbra 2020
Dobrý deň, používam Macbook Air v polovici roka 2017. Od včera mi zrazu nefunguje klávesnica a trackpad. Môžem zadať svoje heslo pomocou klávesnice, ale hneď ako som v časti Klávesnica a trackpad prestane fungovať.

Veci, ktoré som doteraz skúšal: -
SCM
NVPRAM
Odstránenie všetkého softvéru tretích strán


SCm a NVPRAM sa vykonávali aj pomocou vstavanej klávesnice.

Apple Store v mojom meste tvrdí, že klávesnica je chybná. Ale ako to môže byť? Funguje to dobre, keď zadám heslo. Nefunguje to len po prihlásení

Môže mi niekto prosím pomôcť?

Sam Reynolds

14. októbra 2020


  • 14. októbra 2020
Rovnaký problém, keď som musel používať moju cez USB myš a klávesnicu, vyskúšal som najbežnejšie opravy a stále žiadna radosť

brianmowrey

5. október 2020
  • 14. októbra 2020
Zabezpečili ste, že heslo firmvéru je vypnuté, aby reset NVRAM skutočne fungoval?

Ak áno, je čas na nový používateľský test / bezpečné spustenie / alebo preskočte na čistú reinštaláciu OS, všetky základné veci.
reakcie:Sam Reynolds

chrfr

11. júla 2009
  • 14. októbra 2020
der.turbanator povedal: Ahoj, používam Macbook Air v polovici roka 2017. Od včera mi zrazu nefunguje klávesnica a trackpad. Môžem zadať svoje heslo pomocou klávesnice, ale hneď ako som v časti Klávesnica a trackpad prestane fungovať.

Veci, ktoré som doteraz skúšal: -
SCM
NVPRAM
Odstránenie všetkého softvéru tretích strán


SCm a NVPRAM sa vykonávali aj pomocou vstavanej klávesnice.

Apple Store v mojom meste tvrdí, že klávesnica je chybná. Ale ako to môže byť? Funguje to dobre, keď zadám heslo. Nefunguje to len po prihlásení

Môže mi niekto prosím pomôcť?
Máte v blízkosti bezdrôtovú klávesnicu alebo myš, ktorá môže byť pripojená stlačením tlačidiel? D

der.turbanátor

Pôvodný plagát
14. októbra 2020
  • 15. októbra 2020
chrfr povedal: Máte v blízkosti bezdrôtovú klávesnicu alebo myš, ktorá by mohla byť spojená so stlačenými tlačidlami?
Áno, skontroloval som, či je všetko odpojené

Sam Reynolds

14. októbra 2020
  • 16. októbra 2020
Zálohovanie a čistá inštalácia opravená. Trochu dlhý proces dostať všetko späť tam, kde som to chcel, ale funguje to, čo je hlavné D

der.turbanátor

Pôvodný plagát
14. októbra 2020
  • 21. októbra 2020
Aktualizácia: Bol som v obchode Apple v mojom meste. Urobili diagnostiku. Veci, ktoré mi povedali, ma šokovali.
Tam diagnóza hovorí:
- Batéria je chybná (aj keď batéria má 500 cyklov a poskytuje približne 3 a pol hodiny netflixu. Bežná práca: 4 a pol hodiny)
- IPD flex kábel medzi klávesnicou, myšou treba vymeniť (ak ten kábel nefunguje, ako môžem zadať svoje heslo pri prihlasovaní)
Uvedená cena bola medzi 300-350 USD

Aký je váš názor na toto? naozaj mám do toho ísť? R

reyesarg

27. januára 2021
  • 27. januára 2021
der.turbanator povedal: Aktualizácia: Bol som v obchode Apple v mojom meste. Urobili diagnostiku. Veci, ktoré mi povedali, ma šokovali.
Tam diagnóza hovorí:
- Batéria je chybná (aj keď batéria má 500 cyklov a poskytuje približne 3 a pol hodiny netflixu. Bežná práca: 4 a pol hodiny)
- IPD flex kábel medzi klávesnicou, myšou treba vymeniť (ak ten kábel nefunguje, ako môžem zadať svoje heslo pri prihlasovaní)
Uvedená cena bola medzi 300-350 USD

Aký je váš názor na toto? naozaj mám do toho ísť?
Dobrý deň, môj zákazník mal rovnaký problém. Ukázalo sa, že to bol len flex kábel, ktorý spájal klávesnicu s doskou logiky. Bola to časť za 10 dolárov plus 20 dolárov za prácu. Vyzeralo to, že konektor bol tiež trochu znečistený. Možno vám pomôže vyčistiť konektor.