Niekoľkým zákazníkom, ktorí čakajú na doručenie svojich nových prerobených MacBookov Pro, bolo povedané, že ich zásielky meškajú kvôli „mechanickým“ problémom ovplyvňujúcim spoločnosť UPS, kuriéra, ktorý Apple používa na odosielanie svojich zariadení do celého sveta.
„Mechanická porucha spôsobila oneskorenie“ je posolstvo viacerých zákazníkov bolo povedané keď sledujú svoju novú zásielku MacBooku Pro. Zákazníci na Eternal Forum tiež hlásia, že spoločnosť UPS posiela zákazníkom e-maily, v ktorých ich informuje o neznámych mechanických poruchách a že odhadované dátumy dodania sa budú líšiť v závislosti od podmienok na zemi.
Mechanické poruchy, pravdepodobne o lietadlách, spôsobujú, že dodávky MacBookov Pro a pravdepodobne aj iných spotrebných elektronických zariadení zostávajú v mestách v Číne nehybne ležať. Niektoré zásielky sú stále na zemi v Šanghaji a Soule v Južnej Kórei a verejne dostupné záznamy letov ukazujú, že dnes, v čase písania tohto článku, je niekoľko letov UPS naplánovaných na odlet z oboch miest.
Kolín nad Rýnom v Nemecku slúži ako jeden z hlavných uzlov UPS v Európe a je to miesto, kam zásielky MacBookov Pro pravdepodobne dorazia z Ázie predtým, ako budú odoslané zákazníkom po celej Európe. Jeden let UPS zo Soulu do Kolína nad Rýnom, ktorý bol naplánovaný na dnes neskôr, bol zrušený, as uvedené na Reddite . Zákazníci tiež zdieľajú svoju frustráciu na Twitteri.
@UPS má mechanické problémy a moja zásielka niekoľko dní uviazla v Číne. Klasický zážitok z UPS @Apple @AppleSupport by mal vedieť lepšie a poslať s @DHLGlobal namiesto toho. — petroluseum (@petroluseum) 27. október 2021
@UPS Mechanická porucha spôsobila oneskorenie. Termín dodania budeme aktualizovať čo najskôr. / Váš balík je na ceste. Teraz to znie hrozne. Čo sa deje? — Richard Jacobs (@ReinventorNL) 27. október 2021
@UPS -
Balík 1: „Mechanická porucha spôsobila oneskorenie.“<- showing for last 2 days. Package 2:'Please check again later for scheduled delivery.' <- showing for last 3 days. Your only job is to track parcels. Why are you so bad at it? — John Woods (@JohnAlanWoods) 27. október 2021
„Vaša zásielka sa momentálne nachádza v sieti UPS; došlo však k nepredvídanej udalosti, ktorá by mohla viesť k zmene plánovaného dátumu doručenia“ je ďalšia správa vysielaná zákazníkom. Zákazníci, ktorí čakajú na doručenie svojich nových MacBookov Pro, by mali sledovať na svojej sledovacej stránke akékoľvek aktualizácie. Zákazníci si tiež môžu ponechať zatvorenú kartu na večných fórach pre aktualizácie.
Zostáva nejasné, či budú ovplyvnené aj ďalšie dodávky spoločnosti Apple, ako sú napríklad nedávno uvedené AirPods tretej generácie.
Populárne Príspevky