Fóra

MacBookPro v polovici roku 2019 sa nenabíja cez USB-C

JMLFilm

Pôvodný plagát
18. júla 2019
Anjeli
  • 18. júla 2019
Dobrý deň, práve som dostal úplne nový MacBook Pro v polovici roka 2019, Dual 8-core 2,4 GHz, a bez ohľadu na to, čo robím, nemôžem nabíjať batériu iným spôsobom ako zdrojom napájania, s ktorým bol Mac dodaný, a to aj napriek opačné informácie na webe.

Práve som dostal novú dokovaciu stanicu OWC Thunderbolt 3 a keď zapojím kábel USB-C, rozpozná to – ikona batérie však zostane ČIERNA a na displeji sa zobrazí „Batéria sa nenabíja“ „Zdroj napájania: napájací adaptér“. Nainštaloval som softvér pre dok a stále žiadne kocky.

Okrem toho sa mi nepodarilo nabiť ho pomocou adaptérového kábla USB-C na USB-3 a pripojiť ho k stene (alebo akémukoľvek inému napájanému zariadeniu USB-3), pretože sa mi to zrejme podarilo. urobte, a dostanem rovnakú správu -- Batéria sa nenabíja.

Chcel som viniť dokovaciu stanicu, ale vzhľadom na to, že je to konzistentné vo viacerých alternatívach nabíjania, začínam sa obávať, že s mojím notebookom nie je niečo v poriadku, a to by bol veľký problém.

Vyskúšal som všetky rôzne porty, tucet rôznych káblov a adaptérov a rôzne nástenné zásuvky v rôznych budovách a výsledok je rovnaký.

Skúsil som tiež resetovať batériu podržaním CNTL-SHIFT-OPTION + POWER pri vypnutí, ale nie som si istý, či to na tomto stroji takto funguje, pretože sa zdá, že ho prebudí akýkoľvek kláves, a aktualizoval som všetok softvér .

Akákoľvek pomoc by bola veľmi ocenená! Je to frustrujúce vedieť, že by sa malo dať pripojiť a nabíjať na jednom kábli a stále mám čo do činenia s dvoma!

Vďaka za vašu pomoc!
Josh

chscag

Prispievateľ
17. február 2008


Fort Worth, Texas
  • 18. júla 2019
Kontaktujte Apple a opýtajte sa. Máte bezplatnú telefonickú podporu, tak prečo ju nevyužiť? Alebo ak ste blízko Apple Store (v oblasti LA by ich malo byť veľa), vezmite si to tam a geniálne sa na to pozrite. J

jerryk

Prispievateľ
3. novembra 2011
Oblasť SF Bay
  • 18. júla 2019
JMLFilm povedal: Dobrý deň, práve som dostal úplne nový MacBook Pro v polovici roka 2019, Dual 8-core 2,4 GHz, a bez ohľadu na to, čo robím, nemôžem prinútiť batériu nabiť iným spôsobom ako zdrojom napájania, s ktorým prišiel Mac napriek opačným informáciám na webe.

Práve som dostal novú dokovaciu stanicu OWC Thunderbolt 3 a keď zapojím kábel USB-C, rozpozná to – ikona batérie však zostane ČIERNA a na displeji sa zobrazí „Batéria sa nenabíja“ „Zdroj napájania: napájací adaptér“. Nainštaloval som softvér pre dok a stále žiadne kocky.

Okrem toho sa mi nepodarilo nabiť ho pomocou adaptérového kábla USB-C na USB-3 a pripojiť ho k stene (alebo akémukoľvek inému napájanému zariadeniu USB-3), pretože sa mi to zrejme podarilo. urobte, a dostanem rovnakú správu -- Batéria sa nenabíja.

Chcel som viniť dokovaciu stanicu, ale vzhľadom na to, že je to konzistentné vo viacerých alternatívach nabíjania, začínam sa obávať, že s mojím notebookom nie je niečo v poriadku, a to by bol veľký problém.

Vyskúšal som všetky rôzne porty, tucet rôznych káblov a adaptérov a rôzne nástenné zásuvky v rôznych budovách a výsledok je rovnaký.

Skúsil som tiež resetovať batériu podržaním CNTL-SHIFT-OPTION + POWER pri vypnutí, ale nie som si istý, či to na tomto stroji takto funguje, pretože sa zdá, že ho prebudí akýkoľvek kláves, a aktualizoval som všetok softvér .

Akákoľvek pomoc by bola veľmi ocenená! Je frustrujúce vedieť, že by sa malo dať pripojiť a nabíjať na jednom kábli a stále mám čo do činenia s dvoma!

Vďaka za vašu pomoc!
Josh

Čo sa stane, keď použijete kábel Apple USB-c, ktorý bol dodaný s nabíjačkou MacBooku v doku, a ubezpečíte sa, že k MacBooku alebo doku nie sú pripojené žiadne ďalšie káble?

Nabíjačka USB-A cez kábel USB-C pravdepodobne nemá dostatok prúdu alebo napätia na nabitie vášho MacBooku alebo poskytuje PD Negotiatoon (pozri nižšie). Potrebujete nabíjačku USB-C s výkonom minimálne 30 W. S výkonom 60 W alebo 97 W lepším.

Problém je v tom, že nabíjačky USB-C a zariadenia, ako je váš MacBook, používajú protokol s názvom Power Delivery (PD) na dohodnutie prúdu a napätia, ktoré zariadenie potrebuje, v porovnaní s tým, čo môže poskytnúť nabíjačka. Ak sa tieto nezhodujú, kábel sa pripojí a prenesie dáta, ale neprechádza žiadna energia, takže sa váš MacBook nenabíja. Posledná úprava: 18. júla 2019
reakcie:robvas

chrfr

11. júla 2009
  • 18. júla 2019
JMLFilm povedal: Práve som dostal novú dokovaciu stanicu OWC Thunderbolt 3, a keď zapojím kábel USB-C, rozpozná to – ale ikona batérie zostane ČIERNA a vznášajúci sa nápis „Batéria sa nenabíja“ „Zdroj napájania: napájací adaptér '. Nainštaloval som softvér pre dok a stále žiadne kocky.
Používate kábel Thunderbolt, ktorý by ste dostali s dokom?

JMLFilm

Pôvodný plagát
18. júla 2019
Anjeli
  • 18. júla 2019
chscag povedal: Kontaktujte Apple a opýtajte sa. Máte bezplatnú telefonickú podporu, tak prečo ju nevyužiť? Alebo ak ste blízko Apple Store (v oblasti LA by ich malo byť veľa), vezmite si to tam a geniálne sa na to pozrite.
dakujem za odpoved!
Úplne som zabudol, že som dostal bezplatnú podporu Apple s novým Macom, tak som zavolal -- a bolo to úplne zbytočné. Jediné, čo urobili, bolo, že sa spýtali, či som pripojený k zariadeniu tretej strany, a potom mi poslali nejaké články o veciach, ktoré som už urobil. Jednoznačne mám viac technických skúseností ako ktorýkoľvek z týchto dvoch ľudí. Povzdych.
Ďalšou úrovňou bude obchod Apple, ale dúfal som, že to bude jednoduché riešenie... Zdá sa, že veci sú len zriedka!
[doublepost=1563486390][/doublepost]
jerryk povedal: Čo sa stane, keď použijete kábel Apple USB-c, ktorý bol dodaný s nabíjačkou MacBooku v doku, a ubezpečíte sa, že k MacBooku alebo doku nie sú pripojené žiadne ďalšie káble?

Nabíjačka USB-A cez kábel USB-C pravdepodobne nemá dostatok prúdu alebo napätia na nabitie vášho MacBooku alebo poskytuje PD Negotiatoon (pozri nižšie). Potrebujete nabíjačku USB-C s výkonom minimálne 30 W. S výkonom 60 W alebo 97 W lepším.

Problém je v tom, že nabíjačky USB-C a zariadenia, ako je váš MacBook, používajú protokol s názvom Power Delivery (PD) na dohodnutie prúdu a napätia, ktoré zariadenie potrebuje, v porovnaní s tým, čo môže poskytnúť nabíjačka. Ak sa tieto nezhodujú, kábel sa pripojí a prenesie dáta, ale neprechádza žiadna energia, takže sa váš MacBook nenabíja.

Toto je SKVELÁ informácia - veľmi pekne ďakujem!!
Skúsil som zapojiť Mac do blesku bez pripojených ŽIADNYCH iných káblov a zobrazuje sa mi znak nabíjania s vybitou batériou – ale odhad nabíjania hovorí „Viac ako 10 hodín“ a je to len na 95 % – takže stále Zdá sa, že niečo nefunguje adekvátne... Nechám to takto zapojené a uvidím, či je to aspoň pozitívny tok batérie a nepoužívam viac batérie, ako naberá! Skvelé poznať príkony - dám si na to pozor!!

****UPDATE**** Áno, ako som zistil, nedostáva to, čo chce. Je to pomalé vybíjanie, stav batérie sa mení medzi NABÍJANÍM, pričom zostáva viac ako 10 hodín, a BATTERY FULL, ale z 95 % na 93 % a práve klesol na 92 ​​%, takže nedostáva to, čo potrebuje. Je možné, že táto ťažná batéria má príliš veľa kung-fu na to, aby tento dok uhasil jeho smäd. Vyzerá to na návrat. A možno budem musieť žiť s tým, že budem mať zapojené DVA káble.

Akékoľvek ďalšie nápady sú vítané - ďakujeme za vaše nápady!!




[doublepost=1563486433][/doublepost]
chrfr povedal: Používate kábel Thunderbolt, ktorý by ste dostali s dokom?
Áno, použil som tucet rôznych káblov rôznych výrobcov a dĺžok... Posledná úprava: 18. júla 2019 J

jerryk

Prispievateľ
3. novembra 2011
Oblasť SF Bay
  • 18. júla 2019
JMLFilm povedal: Toto je SKVELÁ informácia -- veľmi pekne ďakujem!!
Skúsil som zapojiť Mac do blesku bez pripojených ŽIADNYCH iných káblov a zobrazuje sa mi znak nabíjania s vybitou batériou – ale odhad nabíjania hovorí „Viac ako 10 hodín“ a je to len na 95 % – takže stále Zdá sa, že niečo nefunguje adekvátne... Nechám to takto zapojené a uvidím, či je to aspoň pozitívny tok batérie a nepoužívam viac batérie, ako naberá! Skvelé poznať príkony - dám si na to pozor!!

Fuj, to neznie dobre. Kde robíš veľa na macbooku, keď čítaš toto 10-hodinové číslo?

Okrem toho sa vždy uistite, že všetky káble, ktoré používate na nabíjanie MacBooku, majú na oboch koncoch USB-C. To vám dáva určitú istotu, ale nie záruku, že vykonajú vyjednávanie PD a poskytnú MacBooku určitú energiu.

NoBoMac

Moderátor
Zamestnanec
1. júla 2014
  • 18. júla 2019
Nespomenuli ste, ktorý model OWC doku máte? Napríklad model 2017 poskytuje iba 60 W, takže áno, problémy.

https://www.macrumors.com/review/owc-thunderbolt-3-dock/

Možnosti nabíjania

Vďaka dokovacej stanici používajúcej štandard Thunderbolt 3/USB-C môže dodávať energiu vášmu MacBooku Pro prostredníctvom rovnakého kábla, ktorý sa používa na prenos údajov, aj keď dokovacia stanica podporuje iba 60 wattov . To je dosť pre 13-palcový MacBook Pro, ale 15-palcový model dokáže spotrebovať až 85 wattov,

Novšie verzie majú dodávať 85 W, čo nové MPB potrebujú. Posledná úprava: 18. júla 2019

JMLFilm

Pôvodný plagát
18. júla 2019
Anjeli
  • 18. júla 2019
NoBoMac povedal: Nespomenuli ste, ktorý model OWC doku máte? Napríklad model 2017 poskytuje iba 60 W, takže áno, problémy.

https://www.macrumors.com/review/owc-thunderbolt-3-dock/

Novšie verzie majú dodávať 85 W, čo nové MPB potrebujú.

Ďakujem za myšlienky! Toto je nová verzia s podporou až 85W...
Mohol by to byť rozbitý dok?

NoBoMac

Moderátor
Zamestnanec
1. júla 2014
  • 18. júla 2019
Áno, veľmi dobre to môže byť zlá dokovacia stanica alebo zlý kábel, pretože nabíjačka a kábel dodané so strojom fungujú.

PRIDAŤ: rýchle skenovanie recenzií Amazonu ukazuje, že množstvo ľudí dostáva nervózne jednotky (napr. porty nefungujú, uvoľnené), vrátane jedného príspevku s rovnakými príznakmi ako jednotka OP. A tiež aspoň jedna recenzia dostala pokazený kábel. Posledná úprava: 18. júla 2019

JMLFilm

Pôvodný plagát
18. júla 2019
Anjeli
  • 18. júla 2019
NoBoMac povedal: Áno, veľmi dobre to môže byť zlý dok alebo zlý kábel, keďže nabíjačka a kábel, ktoré boli dodané so strojom, fungujú.

PRIDAŤ: rýchle skenovanie recenzií Amazonu ukazuje, že množstvo ľudí dostáva nervózne jednotky (napr. porty nefungujú, uvoľnené), vrátane jedného príspevku s rovnakými príznakmi ako jednotka OP. A tiež aspoň jedna recenzia dostala pokazený kábel.
Používam kábel, ktorý s ním Apple poslal, ale možno je to zlý port. Myslím, že sa pokúsim vymeniť, aby som zistil, či je to ono, ďakujem veľmi pekne za vykonanie tohto výskumu! J

jerryk

Prispievateľ
3. novembra 2011
Oblasť SF Bay
  • 18. júla 2019
JMLFilm povedal: Používam kábel, ktorý s ním Apple poslal, ale možno je to zlý port. Myslím, že sa pokúsim vymeniť, aby som zistil, či je to ono, ďakujem veľmi pekne za vykonanie tohto výskumu!


Predpokladám, že pod pojmom nerovný prístav máte na mysli prístav v doku. Ale aby som bol dôkladný, vyskúšali ste všetky porty na macbooku s rovnakými výsledkami?

JMLFilm

Pôvodný plagát
18. júla 2019
Anjeli
  • 18. júla 2019
jerryk povedal: Predpokladám, že pod pojmom namyslený prístav máte na mysli prístav v doku. Ale aby som bol dôkladný, vyskúšali ste všetky porty na macbooku s rovnakými výsledkami?
Áno, vyskúšal som všetky porty s rôznymi káblami. Žiadne kocky.
Ďakujem za všetky rady! J

jerryk

Prispievateľ
3. novembra 2011
Oblasť SF Bay
  • 18. júla 2019
JMLFilm povedal: Áno, vyskúšal som všetky porty s rôznymi káblami. Žiadne kocky.
Ďakujem za všetky rady!

Dobre. Dúfam, že vaša výmena doku tento problém vyrieši. A

yichungchen84

5. júla 2020
  • 5. júla 2020
Mám podobný problém, môj je viva docking 2020

problém je v tom, že váš Mac rozpozná dokovaciu stanicu ako video rozhranie, nie napájanie.

Skúsil som niekoľko krokov vrátane resetovania nvram a smc, bez šťastia.

Neustále počujem náhodné zvonenie napájania. (a nechcem to deaktivovať)


Tu je riešenie:

úspora energie -> nikdy
zabrániť spánku
nedávajte disk do režimu spánku
zobudiť sa na wifi
žiadne zdriemnutie

vyššie uvedené kroky pravdepodobne nepotrebujete

a potom...

vypnite hlúpy „čas pred obrazovkou“.
Myslím, že má nejaké funkcie na sledovanie, takže sa zapne a pustia to. dokovací systém to však robí zmäteným. Nedokáže zistiť, či ide o obrazovku alebo napájanie. To spôsobuje problém. Moja je už dobrá. Prosím, dajte mi vedieť, či to funguje. D

DanMcNeece

30. júla 2020
  • 30. júla 2020
Práve som dostal úplne nový Macbook Pro 2019 a mám rovnaký problém. Môj napájací adaptér pre Mac funguje dobre, ale dokovacia stanica OWC Thunderbolt 3, ktorú používam roky, nenabíja môj laptop. D

DanMcNeece

30. júla 2020
  • 30. júla 2020
Ok, našiel som svoj problém... Zapojil som USB-c laptopový kábel do portu namiesto portu na pravom porte. už sa to nabíja v pohode.