Fóra

tak mi O2 zamietlo poistnú udalosť iphone

S

spacka

Pôvodný plagát
11. apríla 2008
UK
  • 28. apríla 2009
Ahoj všetci

v podstate som stratil iphone ako pred týždňom, keď som bol v oblasti jazera. ale nahlásil som to až včera. Viem, že je to moja chyba, ale platím ďalších 7 libier mesačne za prémiové poistenie pre takéto veci.

každopádne som potom predpokladal, že by som mohol ísť do obchodu O2 a kúpiť si iphone 16gb za 155 libier a potom prepojiť svoju zmluvu späť. evidentne som sa mýlil. zrejme si musím kúpiť pay as you go iphone a stálo by to takmer 400 libier, aby sa všetko vrátilo do normálu.

v podstate sa pýtam, vie niekto, kde môžem zohnať lacný iphone na použitie so sim kartou môjho predošlého iphone?

Vďaka.

koobcamuk

23. októbra 2006


  • 28. apríla 2009
Určite, ak ste poistení pre prípad straty, môžete povedať „stratil som to“ a pošlú vám nový zadarmo? Na to slúži poistenie.

Kalifornčan

17. januára 2009
Surferský raj
  • 28. apríla 2009
spacka povedala: ahojte všetci

v podstate som stratil iphone ako pred týždňom, keď som bol v oblasti jazera. ale nahlásil som to až včera. Viem, že je to moja chyba, ale platím ďalších 7 libier mesačne za prémiové poistenie pre takéto veci.

každopádne som potom predpokladal, že by som mohol ísť do obchodu O2 a kúpiť si iphone 16gb za 155 libier a potom prepojiť svoju zmluvu späť. evidentne som sa mýlil. zrejme si musím kúpiť pay as you go iphone a stálo by to takmer 400 libier, aby sa všetko vrátilo do normálu.

v podstate sa pýtam, vie niekto, kde môžem zohnať lacný iphone na použitie so sim kartou môjho predošlého iphone?

Vďaka

Takže ste „STRATILI“ svoj iPhone, ale stále máte svoju SIM kartu? To vôbec neznie úskočne. To tvrdenie by som tiež odmietol... Haha ja

iBecks

24. novembra 2006
Nottingham, Spojené kráľovstvo
  • 28. apríla 2009
Mali by ste premenovať názov vlákna.

Nebol to Apple, kto odmietol vaše poistné plnenie, ale O2. S

spacka

Pôvodný plagát
11. apríla 2008
UK
  • 28. apríla 2009
xbuddycorex povedal: Takže ste „STRATILI“ svoj iPhone, ale stále máte svoju SIM kartu? To vôbec neznie úskočne. To tvrdenie by som tiež odmietol... Haha

Včera som dostal novú sim kartu z predajne O2. ja

iBecks

24. novembra 2006
Nottingham, Spojené kráľovstvo
  • 28. apríla 2009
Prevzaté zo stránky O2.

Nechápem, prečo by ste si mali kupovať PAYG iPhone.


Všetok kryt, ktorý potrebujete. O2 poistiť.

Kryjte svoj iPhone s O2 Insure Premier

Či už ho stratíte, poškodíte alebo vám ho ukradnú, nič nebude frustrujúcejšie ako byť bez vášho iPhone. Služba O2 Insure Premier bola navrhnutá tak, aby vám čo najrýchlejšie a najľahšie fungovala. Poistenie iPhonu cez O2 Insure Premier stojí len 120 £ ročne. Ak ste zákazníkom s platbou mesačne, môžete si náklady rozložiť na 12 mesiacov len za 10 £ mesačne, ktoré sa pripočítajú k vášmu účtu.

Čo je kryté?
Krádež
Strata
Náhodné poškodenie (vrátane poškodenia vodou)
Celosvetové krytie – vrátane bezplatného medzinárodného doručenia
Zaručená nová výmena
Kryt príslušenstva do 200 £

Čo nie je kryté?
Prvých 25 GBP z každého úspešného nároku (nadmerný poplatok)
Krádež, pri ktorej bol váš iPhone ponechaný bez dozoru na verejnom mieste
Náklady na opravy, ktoré spadajú do záruky vášho iPhone S

spacka

Pôvodný plagát
11. apríla 2008
UK
  • 28. apríla 2009
presne tak. ale dvaja rôzni ľudia v telefóne povedali, že to musím nahlásiť do 48 hodín a potom, keď som podal oficiálne tvrdenie, to bol dôvod, prečo to zamietli. ja

iBecks

24. novembra 2006
Nottingham, Spojené kráľovstvo
  • 28. apríla 2009
spacka povedal: presne tak. ale dvaja rôzni ľudia v telefóne povedali, že to musím nahlásiť do 48 hodín a potom, keď som podal oficiálne tvrdenie, to bol dôvod, prečo to zamietli.

Je to uvedené v podmienkach uplatnenia reklamácie?

Ak áno, potom s tým nemôžete veľa urobiť.

Pokiaľ nemáte poistenie domácnosti, ktoré pokrýva veci mimo domova, ale opäť môže existovať časový limit na uplatnenie nároku.

John T

18. apríla 2006
UK.
  • 28. apríla 2009
Podľa podmienok vášho poistenia musíte svoju poistnú udalosť prihlásiť do 48 hodín od straty. Prepáčte, ale zdá sa, že nemáte šancu! ja

iBecks

24. novembra 2006
Nottingham, Spojené kráľovstvo
  • 28. apríla 2009
Ak nie ste spokojní s ich rozhodnutím, môžete napísať a sťažovať sa, podrobnosti sú na zadnej strane zmluvných podmienok na nasledujúcom odkaze.

O2 Poistiť Premier - VOP S

spacka

Pôvodný plagát
11. apríla 2008
UK
  • 28. apríla 2009
dakujem za pomoc chalani. oceniť to.

mohol by mi niekto dať nejaké návrhy, čo by ste pravdepodobne urobili? t.j. existuje niekde, kde by som mohol zohnať lacný iPhone?

tiež môj dátum obnovenia zmluvy je august 2009 (v prípade, že by to malo nejaký vplyv na to, čo by ste robili vy).

odfrknúť si

28. januára 2006
In persona non grata
  • 28. apríla 2009
Kedykoľvek budete riešiť akýkoľvek druh poistenia, uistite sa, že poznáte všetky malé kódy v podmienkach. Sú tam, aby pomohli poisťovni NIE vyplatiť.

Poisťovne sa nestali špinavými, obscénne bohatými vyplácaním škôd, ale vyberaním poistného bez vyplácanie pohľadávok.

Alebo som možno len zatrpknutá.

John T

18. apríla 2006
UK.
  • 28. apríla 2009
spacka povedal: mohol by mi niekto dať nejaké návrhy na to, čo by ste pravdepodobne urobili? t.j. existuje niekde, kde by som mohol zohnať lacný iPhone?

tiež môj dátum obnovenia zmluvy je august 2009 (v prípade, že by to malo nejaký vplyv na to, čo by ste robili vy).
Prečo nezazvoniť O2? Vždy som ich považoval za mimoriadne užitočné. Nezabudnite, možno ste stratili svoj telefón, ale nestratili ste zmluvu!

instaxgirl

11. apríla 2009
Edinburgh, Spojené kráľovstvo
  • 28. apríla 2009
spacka povedala: dakujem za pomoc chlapci. oceniť to.

mohol by mi niekto dať nejaké návrhy, čo by ste pravdepodobne urobili? t.j. existuje niekde, kde by som mohol zohnať lacný iPhone?

tiež môj dátum obnovenia zmluvy je august 2009 (v prípade, že by to malo nejaký vplyv na to, čo by ste robili vy).

Ak vaša zmluva vyprší toto leto, pravdepodobne by som na to počkal a dúfal, že dovtedy vyjde nový iPhone. Čo sa týka lacných iPhonov – 200 libier je približná cena za 8 GB 2G na eBay, takže nie sú práve lacné. . .

Kalifornčan

17. januára 2009
Surferský raj
  • 28. apríla 2009
spacka povedala: dakujem za pomoc chlapci. oceniť to.

mohol by mi niekto dať nejaké návrhy, čo by ste pravdepodobne urobili? t.j. existuje niekde, kde by som mohol zohnať lacný iPhone?

tiež môj dátum obnovenia zmluvy je august 2009 (v prípade, že by to malo nejaký vplyv na to, čo by ste robili vy).


Alebo im môžete zavolať späť a povedať, že ste to dnes stratili.

kAoTiX

14. októbra 2008
Midlands, Spojené kráľovstvo
  • 29. apríla 2009
Súhlasím s xbuddycorex, ak to nezaregistrovali do svojho systému, že ste sa pokúsili o reklamáciu, povedzte, že ste to dnes stratili a nechajte to tak. Nemôžu dokázať, že si to stratil, povedzme pred týždňom.
Ale ako povedali iní, mali by ste si skontrolovať svoje pravidlá T+C predtým, ako uplatníte nárok, aby ste sa vyhli takýmto problémom. Takáto jednoduchá vec vás očividne stála váš iPhone.

Ak nevezmú tvoj nárok s tým, že to bolo dnes, musel by som povedať, že si na to sám. Bez urážky alebo niečoho (keďže som úplne za vami), ale je to vaša chyba, že ste sa v prvom rade nepoučili o podrobnostiach svojho poistenia.
Skúste zavolať a porozprávať sa s nadriadeným/manažérom a vysvetliť mu situáciu, že ste ho stratili a doteraz ste ho nemali ako kontaktovať. S

spacka

Pôvodný plagát
11. apríla 2008
UK
  • 29. apríla 2009
Skúsil by som zazvoniť znova, ale som si celkom istý, že to majú prihlásený a majú už aj zablokovaný telefón?