Apple News

Nedávne zmeny Siri odstraňujú funkcie hovorov, e-mailov a hlasovej schránky, ktoré používajú slabozrací a nevidomí používatelia

Streda 29. septembra 2021 15:44 PDT od Juli Clover

S nedávnym vydaním iOS 15 Zdá sa, že spoločnosť Apple vykonala nejaké zmeny Sýria funkcie, ktoré odstránili funkcie, na ktoré sa spoliehajú slabozrakí a nevidomí iPhone používateľov.





siri žiara
Niekoľko ‌Siri‌ Zdá sa, že príkazy, ktoré poskytujú podrobnosti o telefónnych hovoroch, hlasových správach a odosielaní e-mailov, už nefungujú. Nasledujúce príkazy boli funkčné, ale nedávno boli odstránené.

  • Mám nejaké hlasové správy?
  • Prehrať správy v hlasovej schránke
  • Skontrolujte moju históriu hovorov
  • Skontrolujte moje posledné hovory
  • kto mi volal?
  • Poslať email
  • Odoslať e-mail [osobe]

Za posledné dva týždne sme dostali niekoľko e-mailov od ‌iPhone‌ používatelia, ktorým tento kľúč chýba ‌Siri‌ alebo ich príbuzných, ktorí sa im snažia pomôcť zorientovať sa v zmenách. Zariadenie ‌Siri‌ zdokumentované bolo aj odstránenie funkcií na fórach AppleVis pre nevidomých a slabozrakých používateľov produktov Apple.



Jeden z ľudí, ktorých podporujem, mi povedal, že už nemôže používať Siri na odosielanie e-mailov zo svojho iPhone 8 s iOS 14. Skúšal som na svojom iPhone SE s iOS 15.0 a odpoveď od Siri bola 'prepáč, nemôžem si pomôcť s tým'. Následne som mal rovnakú odpoveď na telefóne so systémom iOS 12. Ak ide o úmyselné odstránenie funkcie, je to určite strata pre niektorých používateľov so stratou zraku, ktorí považujú za pohodlný spôsob odoslania krátkeho e-mailu.

Ak bola pred touto poslednou aktualizáciou systému iOS Siri požiadaná, aby prehrala hlasovú schránku, Siri by to urobil - teraz to Siri jednoducho nemôže urobiť. Keď som sa snažil nájsť nejaké riešenie, môj otec, ktorý je úplne slepý, sa na túto funkciu veľmi spoliehal.

Moja sestra je slepá a Siri by reagovala na hlasové povely, napr. čítala moju textovú správu, zavolala Barbare, odpovedala na otázky týkajúce sa počasia a hlavne povedala mojej sestre, kto jej volal. Od dnešného dňa je odpoveď Siri 'S tým vám nemôžem pomôcť'. Zmenil sa systém? Je na iPhone niečo, čo musí byť zapnuté, aby Siri pomohla mojej sestre zistiť, kto jej v minulosti volal?

Pýta sa ‌Siri‌ Ak chcete poskytnúť podrobnosti o nedávnych telefonických hovoroch alebo hlasových správach, výsledkom bude nasledujúca odpoveď: „Nemôžem vám s tým pomôcť, ale môžete ma požiadať, aby som otvoril aplikáciu Telefón.“ Otázka týkajúca sa e-mailu prináša podobnú odpoveď o ‌Siri‌ neschopnosť pomôcť.

Stojí za zmienku, že stále je možné opýtať sa ‌Siri‌ prehrať najnovšiu dostupnú hlasovú správu alebo hlasovú správu od konkrétnej osoby, ale ‌Siri‌ neprečíta zoznam všetkých dostupných hlasových správ. Zariadenie ‌Siri‌ Zdá sa, že príkazy zmizli, keď ‌iOS 15‌ bol vydaný, ale používatelia iOS 14 ich už tiež nemôžu používať, takže to nie je problém spojený s ‌iOS 15‌.

Požiadali sme Apple o komentár, či ide o chybu alebo či sú pre používateľov k dispozícii alternatívne príkazy, ale po niekoľkých dňoch čakania na odpoveď sme nedostali odpoveď. Používateľ na fórach AppleVis hovoril s podporou spoločnosti Apple a bolo mu povedané, že spoločnosť Apple si je vedomá problému, takže existuje možnosť, že táto funkcia bude v určitom okamihu znova pridaná.