zadarmo
Pôvodný plagát- 9. januára 2020
- 9. januára 2020
Skúsil som:
1. Reštartujte počítač
2. Vynútiť reštart iPhone
3. Úplne odinštalujte iTunes a znova nainštalujte podľa nasledujúceho postupu tento návod ...
4. Vyskúšal iTunes.exe /setPrefInt DeviceBackupsDisabled 0 príkaz CMD
5. Vyskúšané na 2 rôznych Windows 10 notebookoch
6. Skúšal som rôzne lightning káble pre notebooky aj pre môj desktop
Pokúsil som sa kontaktovať podporu spoločnosti Apple, ale povedali mi, aby som ich navštívil, aby ich technik mohol skontrolovať zariadenie, ale chcem len vedieť, či niekto má nejaké iné metódy, ktoré by som mohol vyskúšať, než ho zložím...
Ďakujeme Posledná úprava: 21. apríla 2020
menšina
do
- 8. mája 2018
- Poľsko
- 12. januára 2020
zadarmo
Pôvodný plagát- 9. januára 2020
- 14. januára 2020
Minorite povedal: Ak je to stále relevantné, prepínač je na zálohe iCloud, nie lokálne s iTunes. Skúsili ste to zmeniť?
Áno, pred tým dňom som mohol nechať iCloud urobiť automatické zálohovanie a manuálne zálohovať do iTunes
Skúsil som prepnúť možnosť na „Tento počítač“, ale stále to isté, „Zálohovať teraz“ a „Obnoviť zálohu“ sú sivé...
axantas
do
- 29. júna 2015
- Domov
- 15. januára 2020
Poznám toto správanie: Pri synchronizácii cez Wi-Fi sa niekedy telefón zobrazí, akoby bol pripojený káblom (so všetkými údajmi o telefóne a batérii, vľavo hore), pričom zobrazuje iba „iné“ Zvyčajne to zmizne, ak reštartujem iTunes.
Synchronizácia telefónu v tomto „žltom“ stave má za následok „nedostatok úložného priestoru“
Pokus o zálohovanie zlyhá, pretože iTunes nevie, čo zálohovať. Vo všeobecnosti to znamená, že iTunes tento telefón už na 100% „nepoznajú“.
menšina
do
- 8. mája 2018
- Poľsko
- 15. januára 2020
wolnavi povedal: Áno, pred tým dňom som mohol nechať iCloud urobiť automatické zálohovanie a manuálne zálohovať do iTunesPre každý prípad, skúsili ste zmeniť prepínač na „Tento počítač“ > reštartovať zariadenie aj počítač, pripojiť ho cez USB > otvoriť iTunes a skúsiť to znova? IN
Skúsil som prepnúť možnosť na „Tento počítač“, ale stále to isté, „Zálohovať teraz“ a „Obnoviť zálohu“ sú sivé...
zadarmo
Pôvodný plagát- 9. januára 2020
- 17. januára 2020
axantas povedal: Potom by ste sa určite mali pozrieť na skutočnosť, že zobrazuje iba „iné“ údaje.
Poznám toto správanie: Pri synchronizácii cez Wi-Fi sa niekedy telefón zobrazí, akoby bol pripojený káblom (so všetkými údajmi o telefóne a batérii, vľavo hore), pričom zobrazuje iba „iné“ Zvyčajne to zmizne, ak reštartujem iTunes.
Synchronizácia telefónu v tomto „žltom“ stave má za následok „nedostatok úložného priestoru“
Pokus o zálohovanie zlyhá, pretože iTunes nevie, čo zálohovať. Vo všeobecnosti to znamená, že iTunes tento telefón už na 100% „nepoznajú“.
Ach nie... Čo mám teda robiť alebo čo môžem robiť?
Minorite povedal: Pre každý prípad, skúsili ste zmeniť prepínač na „Tento počítač“ > reštartovať zariadenie aj počítač, pripojiť ho cez USB > otvoriť iTunes a skúsiť to znova?Verim, ze by tam nebol ziadny rozdiel kedze som to uz skusal na inych 2 roznych pocitacich okrem restartu telefonu...
axantas
do
- 29. júna 2015
- Domov
- 17. januára 2020
Alternatíva: Vyskúšajte na vyšetrenie iMazing – je čiastočne zadarmo.
>> Stále používate iOS 12.4.1 – vaša snímka obrazovky zobrazuje túto verziu. Užitočná môže byť aj jeho aktualizácia priamo v telefóne. Posledná úprava: 17. januára 2020 IN
zadarmo
Pôvodný plagát- 9. januára 2020
- 17. januára 2020
axantas povedal: Ako som napísal - v mojich prípadoch je to len chyba, ktorá sa z času na čas stane a znova zmizne. Bez poňatia o skutočnej príčine. Faktom je: Počítač stratil informácie o inom obsahu a vidí iba použitú pamäť. Najhorší prípad: musíte vymazať telefón a reštartovať ho od poslednej pracovnej zálohy.
Alternatíva: Vyskúšajte na vyšetrenie iMazing – je čiastočne zadarmo.
>> Stále používate iOS 12.4.1 – vaša snímka obrazovky zobrazuje túto verziu. Užitočná môže byť aj jeho aktualizácia priamo v telefóne.
Vyskúšal iMazing, tiež vidí všetky údaje na iPhone ako „Iné“...
Áno, zatiaľ nechcem aktualizovať, pretože čítam článok Forbes, ktorý hovorí, že ak stále používam iOS 12, mal by som s aktualizáciou na iOS 13 ešte počkať... Okrem toho nemôžem aktualizovať, ak môžem. nevykonať zálohu iTunes...
axantas
do
- 29. júna 2015
- Domov
- 17. januára 2020
V telefóne hádam všetko stále funguje a hrá tak, ako má. Keďže máte hudbu vo svojej knižnici na Macu, pokúsil by som sa vymazať nejakú hudbu (album alebo zoznam skladieb) priamo v telefóne, možno to znova vytvorí zvyšné veci v telefóne správnym spôsobom. Odstránenú hudbu je možné potom jednoducho znova synchronizovať. Filmy majú tiež tlačidlo na vymazanie. Posledná úprava: 18. januára 2020
menšina
do
- 8. mája 2018
- Poľsko
- 19. januára 2020
wolnavi povedal: Ach nie... Tak čo mám robiť alebo čo môžem robiť?Závisí, pre každý prípad by som to otestoval znova. Existuje tiež šanca na určité poškodenie systému iOS. Keď to bude možné, nabudúce aktualizujte iOS pomocou iTunes (OTA nebude fungovať, pretože nevykoná čistú aktualizáciu) a skontrolujte, či pretrváva.
Verim, ze by tam nebol ziadny rozdiel kedze som to uz skusal na inych 2 roznych pocitacich okrem restartu telefonu...
axantas
do
- 29. júna 2015
- Domov
- 19. januára 2020
Minorit povedal: Závisí, pre každý prípad by som to otestoval znova. Existuje tiež šanca na určité poškodenie systému iOS. Keď to bude možné, nabudúce aktualizujte iOS pomocou iTunes (OTA nebude fungovať, pretože nevykoná čistú aktualizáciu) a skontrolujte, či pretrváva.Aktualizácia iOS v iTunes spustí pred aktualizáciou lokálnu zálohu – čo v tomto prípade nie je možné.
Jediným spôsobom by bola „nečistá“ aktualizácia OTA.
PNnutts
- 24. júla 2008
- Severozápadný Pacifik, USA
- 19. januára 2020
Upraviť: Na mojom iTunes 12.10.3.1 v systéme Windows 10 ver. 10.0.18363.592. Na počítači Mac môj iPhone 12.4.1 zobrazuje úložisko normálne a sú k dispozícii tlačidlá zálohovania / obnovenia. Žiadne aktualizácie aplikácií od mojej poslednej zálohy dňa 1.12.2020. Windows má však tri aktualizácie KB4528760, KB4532938 a KB4528759. Uvidím, aké sú tieto tri aktualizácie (jedna je bezpečnostná) a či sa dajú odinštalovať.
Edit2: Odinštalované KB4528760 a KB4532938, ale problém sa nevyriešil. KB4528759 nie je možné odstrániť. Posledná úprava: 19. januára 2020 J
jpadhiyar
- 15. októbra 2012
- Ahmedabad, India
- 19. januára 2020
slooksterPSV
- 17. apríla 2004
- Nowheresville
- 20. januára 2020
drscripps
- 20. januára 2020
- Kalifornia
- 20. januára 2020
Nemohol som zálohovať svoj iPhone, pretože tlačidlo „zálohovať teraz“ je sivé a všetok obsah môjho zariadenia iPhone 8 a iPad sa zobrazuje ako „Iné“, ako uvádza pôvodný plagát.
Tu sú ďalšie dátové body:
- Problém pretrvával aj po vykonaní týchto pokynov na úplné odstránenie a preinštalovanie iTunes: https://support.apple.com/en-us/HT204275
- Môj iOS 13.3 je momentálne najnovší, rovnako ako iTunes 12.10.3.1 (64-bitový na Win 7)
- Je to problém aj s iným používateľským účtom, ktorý som vytvoril na tom istom počítači
- Problém pretrváva, aj keď som pred preinštalovaním iTunes odstránil (uložil niekde inde) svoju knižnicu iTunes. Skúsil som to urobiť ako správca, ale výsledok bol rovnaký.
- Problém sa nevyskytuje na 2 ďalších počítačoch, na jednom Windows 7 a ďalšom Windows 10 Home. Na týchto počítačoch môžem zálohovať a obsah je správne rozdelený na aplikácie, hudbu, videá atď.
- Zaujímalo by ma, či to môže byť problém s ovládačom, ale Windows 7 hovorí, že používam najnovší.
- Mám veľa voľného miesta na disku: 348 GB na hlavnej jednotke počítača so systémom Windows 7
- Skúsil som odinštalovať niektoré najnovšie aktualizácie systému Windows, ale ani to nepomohlo.
- Odstránil som svoj počítač ako dôveryhodný a potom som ho pridal späť, ale problém nezmizol
timsnapps
- 21. januára 2020
- 21. januára 2020
1. Všetky majú tlačidlo 'zálohovať teraz' v iTunes sivé
2. Všetok obsah sa zobrazí ako „Iný“
3. Všetci tvrdia, že zariadenie nebolo nikdy zálohované, aj keď áno
Ak to niekto pochopí, prosím zdieľajte. IN
zadarmo
Pôvodný plagát- 9. januára 2020
- 21. januára 2020
axantas povedal: ?...
V telefóne hádam všetko stále funguje a hrá tak, ako má. Keďže máte hudbu vo svojej knižnici na Macu, pokúsil by som sa vymazať nejakú hudbu (album alebo zoznam skladieb) priamo v telefóne, možno to znova vytvorí zvyšné veci v telefóne správnym spôsobom. Odstránenú hudbu je možné potom jednoducho znova synchronizovať. Filmy majú tiež tlačidlo na vymazanie.
Na hudbu nepoužívam iTunes a nemám Mac... Používam Windows
Na pridávanie hudby do iPhone používam iný softvér
Nemám žiadne filmy
Minorit povedal: Závisí, pre každý prípad by som to otestoval znova. Existuje tiež šanca na určité poškodenie systému iOS. Keď to bude možné, nabudúce aktualizujte iOS pomocou iTunes (OTA nebude fungovať, pretože nevykoná čistú aktualizáciu) a skontrolujte, či pretrváva.
Ako som povedal, nechcem aktualizovať, ak nemôžem vykonať zálohu iTunes...
PNutts povedal: Chcel som len skočiť a povedať, že mám rovnaký problém. Moja posledná záloha bola 1.12.2020. Deje sa to na dvoch rôznych iPhonoch, oba 12.4.1. Neskúšal som iný počítač, ale vykonal som asi 90% odinštalovanie podľa popisu v kroku 3 vyššie. Skúsim tretí iPhone, ktorý je stále na 11.x a zapojím sa do Macu, aby som videl, čo sa stane.
Upraviť: Na mojom iTunes 12.10.3.1 v systéme Windows 10 ver. 10.0.18363.592. Na počítači Mac môj iPhone 12.4.1 zobrazuje úložisko normálne a sú k dispozícii tlačidlá zálohovania / obnovenia. Žiadne aktualizácie aplikácií od mojej poslednej zálohy dňa 1.12.2020. Windows má však tri aktualizácie KB4528760, KB4532938 a KB4528759. Uvidím, aké sú tieto tri aktualizácie (jedna je bezpečnostná) a či sa dajú odinštalovať.
Edit2: Odinštalované KB4528760 a KB4532938, ale problém sa nevyriešil. KB4528759 nie je možné odstrániť.
Mám bohužiaľ Windows 7
Skúšal som na ďalších 2 počítačoch s Windows 10, 1 na 1909 a 1 na 1903, ale stále to isté, tlačidlá boli sivé... iTunes bola najnovšia verzia v tom čase testovania
jpadhiyar povedal: Oh, ste v skutočnej oprave! Synchronizovali ste náhodou nejaké iné zariadenie so systémom iOS ako váš iPhone Xs Max?
nie
slooksterPSV povedal: Koľko miesta na disku vám zostáva na primárnom disku? Ak nie je dostatok na uloženie alebo vybalenie, nebude fungovať.
366 GB
drscripps povedal: Od polovice januára 2020 som mal rovnaký problém.
Nemohol som zálohovať svoj iPhone, pretože tlačidlo „zálohovať teraz“ je sivé a všetok obsah môjho zariadenia iPhone 8 a iPad sa zobrazuje ako „Iné“, ako uvádza pôvodný plagát.
Tu sú ďalšie dátové body:
Niekto tvrdil, že v roku 2017 bol úspešný, pretože sa zdá, že ide o podobný problém (tlačidlo zálohovania je sivé, ale nespomenul, že celý obsah iPhone sa zobrazuje ako „Iné“): https://forums.imore.com/showthread.php?t=393465&p=2988299&viewfull=1#post2988299
- Problém pretrvával aj po vykonaní týchto pokynov na úplné odstránenie a preinštalovanie iTunes: https://support.apple.com/en-us/HT204275
- Môj iOS 13.3 je momentálne najnovší, rovnako ako iTunes 12.10.3.1 (64-bitový na Win 7)
- Je to problém aj s iným používateľským účtom, ktorý som vytvoril na tom istom počítači
- Problém pretrváva, aj keď som pred preinštalovaním iTunes odstránil (uložil niekde inde) svoju knižnicu iTunes. Skúsil som to urobiť ako správca, ale výsledok bol rovnaký.
- Problém sa nevyskytuje na 2 ďalších počítačoch, na jednom Windows 7 a ďalšom Windows 10 Home. Na týchto počítačoch môžem zálohovať a obsah je správne rozdelený na aplikácie, hudbu, videá atď.
- Zaujímalo by ma, či to môže byť problém s ovládačom, ale Windows 7 hovorí, že používam najnovší.
- Mám veľa voľného miesta na disku: 348 GB na hlavnej jednotke počítača so systémom Windows 7
- Skúsil som odinštalovať niektoré najnovšie aktualizácie systému Windows, ale ani to nepomohlo.
- Odstránil som svoj počítač ako dôveryhodný a potom som ho pridal späť, ale problém nezmizol
Bohužiaľ, môj problém sa vyskytuje na iných 2 notebookoch so systémom Windows 10...
timsnapps povedal: Aj ja som mal minulý týždeň tento problém. Predpokladám, že to súvisí s aktualizáciou Windowsu 10. Vidím ľudí, ktorí upozorňujú na rovnaký problém na viacerých fórach bez riešenia. Zdá sa, že toto je zatiaľ najkomplexnejšie vlákno. Vyskúšal som viacero iPhonov a iPadov a
1. Všetky majú tlačidlo 'zálohovať teraz' v iTunes sivé
2. Všetok obsah sa zobrazí ako „Iný“
3. Všetci tvrdia, že zariadenie nebolo nikdy zálohované, aj keď áno
Ak to niekto pochopí, prosím zdieľajte.
Nie je to aktualizácia systému Windows 10, pretože používam systém Windows 7 a mám rovnaký problém...
Houston Brown
- 22. januára 2020
- Dallas, Texas
- 22. januára 2020
Kód: |_+_|
Reštartujte iTunes.
Dúfam, že to pomôže. Posledná úprava: 22. januára 2020 D
drscripps
- 20. januára 2020
- Kalifornia
- 22. januára 2020
Houston Brown povedal: Mal som rovnaký problém a telefonoval som s Apple Senior Advisor a dali sme to do poriadku . Vzal ma úžinou do príkazového riadku a nechal ma vložiť tento text. Ide o Case Sensative, preto ho pre istotu odstrihnite a prilepte.
Kód: |_+_|
Reštartujte iTunes.
Dúfam, že to pomôže.
Vďaka za zdieľanie.
Možno preklep (DeviceBa c kupsDisabled)? Vyzerá to ako ekvivalent odporúčaní pre Mac, ktoré môžete nájsť online (YouTube atď.), ktoré sme s Wolnavi už vyskúšali, ale nepomohlo to vyriešiť náš problém.
iTunes.exe /setPrefInt DeviceBackupsDisabled 0
PNnutts
- 24. júla 2008
- Severozápadný Pacifik, USA
- 22. januára 2020
- Odstránil som každý kúsok softvéru Apple z počítača vrátane systémových priečinkov a vymazal som všetky odkazy na produkty Apple z registra. Reštartujte a preinštalujte iTunes a problém stále pretrváva.
- Môj telefón je zapojený iba do iTunes dostatočne dlho na zálohovanie, takže som sa rozhodol nechať telefón pripojený cez noc pre prípad, že by bolo potrebné obnoviť vyrovnávaciu pamäť alebo niečo také. Nasledujúce ráno som sa zabudol pozrieť a normálne som vytiahol telefón. V ten večer som telefón zapojil a úložisko sa normálne zobrazilo a mohol som zálohovať (tlačidlá boli opäť k dispozícii).
Upraviť: Zdá sa, že som zabudol spomenúť, že môj Windows 10 je x64 a inštalácia iTunes na iný počítač s rovnakou verziou operačného systému zobrazila úložisko normálne a mohol som naň zálohovať. D
drscripps
- 20. januára 2020
- Kalifornia
- 22. januára 2020
PNutts povedal: Opravil som svoje, ale nemôžem si byť istý, ktorá z dvoch vecí, ktoré som urobil, to vyriešila.
Neviem, či to bola jedna alebo obe tieto veci, ale ak ste to ešte neurobili, nechal by som telefón zapojený aspoň deväť hodín a uvidíme, čo sa stane.
- Odstránil som každý kúsok softvéru Apple z počítača vrátane systémových priečinkov a vymazal som všetky odkazy na produkty Apple z registra. Reštartujte a preinštalujte iTunes a problém stále pretrváva.
- Môj telefón je zapojený iba do iTunes dostatočne dlho na zálohovanie, takže som sa rozhodol nechať telefón pripojený cez noc pre prípad, že by bolo potrebné obnoviť vyrovnávaciu pamäť alebo niečo také. Nasledujúce ráno som sa zabudol pozrieť a normálne som vytiahol telefón. V ten večer som telefón zapojil a úložisko sa normálne zobrazilo a mohol som zálohovať (tlačidlá boli opäť k dispozícii).
Upraviť: Zdá sa, že som zabudol spomenúť, že môj Windows 10 je x64 a inštalácia iTunes na iný počítač s rovnakou verziou operačného systému zobrazila úložisko normálne a mohol som naň zálohovať.
Zaujímavé... Od posledného pokusu o zálohovanie som nič nezmenil (a neúspešne), ale dnes, keď pripojím iPad a iPhone, je zapnuté tlačidlo „Zálohovať teraz“ a vidím riadne rozčlenenie obsahu mojich zariadení (už nie všetko „Iné“). Aktualizácia operačného systému nemohla byť vykonaná, pretože používam systém Windows 7. Jediné aktualizácie, ktoré mohli byť nainštalované na môj počítač, boli Norton Security alebo Malwarebytes. Pamätám si však, že som deaktivoval funkcie skenovania a brány firewall, keď som sa pokúšal zálohovať cez iTunes. IN
zadarmo
Pôvodný plagát- 9. januára 2020
- 22. januára 2020
Houston Brown povedal: Mal som rovnaký problém a telefonoval som s Apple Senior Advisor a dali sme to do poriadku . Vzal ma úžinou do príkazového riadku a nechal ma vložiť tento text. Ide o Case Sensative, preto ho pre istotu odstrihnite a prilepte.
Kód: |_+_|
Reštartujte iTunes.
Dúfam, že to pomôže.
Zdá sa, že tento príkaz nie je pre Windows, bohužiaľ...
drscripps povedal: Ďakujeme za zdieľanie.
Možno preklep (DeviceBa c kupsDisabled)? Vyzerá to ako ekvivalent odporúčaní pre Mac, ktoré môžete nájsť online (YouTube atď.), ktoré sme s Wolnavi už vyskúšali, ale nepomohlo to vyriešiť náš problém.
Áno, skúšal som ten príkaz, ale bolo to zbytočné
drscripps povedal: Zaujímavé... Od posledného pokusu o zálohovanie (a zlyhalo) som nič nezmenil v konfigurácii počítača, ale dnes, keď pripojím iPad a iPhone, je zapnuté tlačidlo „Zálohovať teraz“ a Vidím správne rozdelenie obsahu mojich zariadení (už nie všetko „Iné“). Aktualizácia operačného systému nemohla byť vykonaná, pretože používam systém Windows 7. Jediné aktualizácie, ktoré mohli byť nainštalované na môj počítač, boli Norton Security alebo Malwarebytes. Pamätám si však, že som deaktivoval funkcie skenovania a brány firewall, keď som sa pokúšal zálohovať cez iTunes.
Ahojte, to isté, aj ja používam Malwarebytes na 2 svojich počítačoch, skúšal som na jednom bez Malwarebytes, ale bolo to rovnaké, takže môžem vylúčiť rušenie Malwarebytes ... ja
ImpetuousRacer
- 18. októbra 2011
- 23. januára 2020
Všetko som vypol a potom sa zobrazuje zlom namiesto Iné a tiež tlačidlá zálohovania už nie sú sivé.
Konkrétne som zistil, že všetko, čo potrebujem vypnúť, je „Ochrana pred ransomvérom“. Používam Malwarebytes 4.0.4.49, balík aktualizácií 1.0.18148, balík komponentov 1.0.793.
Keď otvoríte iTunes, všetko funguje, a potom sa pokúsite znova zapnúť ochranu proti ransomvéru, záloha zlyhá.
drscripps
- 20. januára 2020
- Kalifornia
- 23. januára 2020
ImpetuousRacer povedal: Tak som práve začal mať tento PRESNÝ problém. Vďaka tomuto vláknu JE PROBLÉM S MALWAREBYTES!
Všetko som vypol a potom sa zobrazuje zlom namiesto Iné a tiež tlačidlá zálohovania už nie sú sivé.
Konkrétne som zistil, že všetko, čo potrebujem vypnúť, je „Ochrana pred ransomvérom“. Používam Malwarebytes 4.0.4.49, balík aktualizácií 1.0.18148, balík komponentov 1.0.793.
Keď otvoríte iTunes, všetko funguje, a potom sa pokúsite znova zapnúť ochranu proti ransomvéru, záloha zlyhá.
Mohol som prisahať, že som malwarebytes zakázal predtým, ale nepomohlo to. Urobil som však skôr „Ukončiť Malwarebytes“ ako vypnúť jednotlivé funkcie ochrany.
FWIW, momentálne používam rovnakú verziu Malwarebytes ako vy (4.0.4.49), ale moja verzia aktualizačného balíka je novšia (1.0.181 52 ). Máme rovnakú verziu balíka komponentov (1.0.793).
Pokúsili ste sa aktualizovať, aby ste zistili, či váš problém zmizne s novšou verziou aktualizačného balíka?
Populárne Príspevky