Obmedzený, no stále pribúdajúci počet majiteľov iPhonu X sa stretol so zelenou čiarou na displeji smartfónu.
Fotografia prostredníctvom používateľa Twitteru mix0mat0sis
Najmenej 25 zákazníkov zdieľalo fotografie potenciálneho hardvérového defektu v celej sieti Komunity podpory spoločnosti Apple , Twitter , Facebook , Reddit , a fóra Eternal od uvedenia iPhonu X na trh pred týždňom. Samozrejme, vo výrobnej sérii miliónov kusov iPhonu X je to zatiaľ malé percento dotknutých zariadení.
'Tak som sa hral s mojím novým telefónom a zrazu sa stalo toto,' povedal jeden člen Eternal fóra s aliasom tmiles81. 'Je to skutočne jasná čiara, ktorá vedie dole celou pravou stranou telefónu.'
Fotografie prostredníctvom používateľov služby Twitter MACinCLE a Nate Heagy
Zelená čiara nebola viditeľná na žiadnej z dotknutých jednotiek iPhone X, keď boli prvýkrát vytiahnuté z krabice, ale skôr sa spontánne rozvinula po určitom čase používania v normálnych podmienkach. Tiež sa nezdá, že by príslušné zariadenia spadli alebo sa nejakým spôsobom poškodili.
ako odstrániť zoznam na čítanie zo safari
„Prvý deň a jasne zelená čiara sa objavila na pravej strane iPhonu X,“ povedal používateľ Apple Support Communities benvolio1979.
Mnoho správ používateľov tvrdí, že reštartovanie alebo dokonca úplné obnovenie zariadenia neodstráni zelenú čiaru, ktorá zvyčajne prebieha vertikálne pozdĺž pravej alebo ľavej strany displeja, ale môže sa zobraziť inde na obrazovke.
Fotografie cez člena Eternal fóra irusli9
Zdá sa, že problém nie je obmedzený na konkrétne modely alebo miesta iPhone X. Videli sme hlásenia od vlastníkov 64GB aj 256GB konfigurácií minimálne v striebornej alebo vesmírne sivej farbe v Spojených štátoch, Kanade, Poľsku a Austrálii. Ak sa vás to týka, zdieľajte fotografiu v sekcii komentárov nižšie.
Eternal nedokázal problém zopakovať. Apple odmietol komentovať v e-mailovej odpovedi od hovorcu.
Spoločnosť Apple podľa zákazníkov, ktorí spoločnosť kontaktovali, bezplatne vymenila dotknuté jednotky iPhone X. Zdá sa, že Apple tiež zhromažďuje údaje z incidentov, aby jeho inžinieri mohli záležitosť vyšetriť, ako to bežne robí pri akýchkoľvek potenciálnych problémoch s hardvérom alebo softvérom.
Fotografia cez používateľa komunity podpory Apple tomek80
Zelená čiara by mohla byť izolovanou chybou OLED displeja iPhone X. Samsung Galaxy S7 tiež používa OLED a trpel podobným problémom minulý rok, v ktorom sa na niektorých displejoch objavila ružová čiara. Samsung uznal problém ako zlyhanie hardvéru a pracoval na výmene postihnutých zariadení.
Ak sa stretnete s týmto problémom, odporúčame rezervovať si termín Genius Bar resp kontaktovanie tímu podpory spoločnosti Apple cez telefón, e-mail alebo online chat. Apple je v týchto situáciách všeobecne nápomocný.
Aktualizácia: TechCrunch poznamenáva, že displej iPhone X má nový kosoštvorcový vzor subpixelov a ako taký sa všetky zelené subpixely zobrazujú v riadkoch. Správa špekuluje, že v niektorých zariadeniach môže dôjsť k elektrickej poruche, ktorá spôsobuje prúdenie napätia do všetkých zelených subpixelov.
Vzor diamantových subpixelov na displeji iPhone X ( DisplayMate cez TechCrunch )
Populárne Príspevky