Niektorí majitelia MacBookov Pro z roku 2018 sa stretávajú s praskajúcimi reproduktormi

Po vydaní modelov MacBook Pro 2018 minulý mesiac sa niektorí zákazníci obrátili na večné fóra, Komunity podpory spoločnosti Apple , Reddit a YouTube nahlásiť prerušované praskanie zo vstavaných reproduktorov.

Zdá sa, že praskanie sa objavuje spontánne počas prehrávania zvuku na 13-palcových aj 15-palcových modeloch na základe niekoľkých videí zdieľaných zákazníkmi. Rovnako ako pri mnohých problémoch s crowdsourcingom je tu veľa premenných, čo sťažuje presné určenie toho, čo môže byť príčinou problému.

Zdá sa, že niektorí zákazníci majú problém pri prehrávaní hudby v iTunes, zatiaľ čo iní sú ovplyvnení pri používaní GarageBand alebo pri prehrávaní videa na YouTube. Niektorí používatelia počujú praskanie aj pri spustení systému Windows cez Boot Camp. Nie je jasné, či je praskanie obmedzené na konkrétne objemy alebo frekvencie.

Členovia večného fóra špekulovali o možných príčinách, vrátane rádiového rušenia spôsobeného nedostatkom tienenia, zvukových ovládačov a čipu T2.

Pred niekoľkými rokmi niektorí zákazníci zažili podobné praskanie zo vstavaných reproduktorov na MacBook Pro 2016, často pri spustení systému Windows cez Boot Camp. Praskanie bolo také hlasné, že často trvalo poškodilo reproduktory, v dôsledku čoho bolo potrebné MacBook Pro opraviť alebo vymeniť.

Spoločnosť Apple v priebehu niekoľkých dní uznala problémy v a podporný dokument a vydala aktualizované zvukové ovládače pre Boot Camp s opravou:

Ak ste si nainštalovali Windows 10 pomocou Boot Camp Assistant pred 25. novembrom 2016 na MacBook Pro predstavený v októbri 2016, je dôležité, aby ste nainštalovali aktualizáciu zvukového ovládača pre Boot Camp pomocou Apple Software Update pre Windows, aby ste sa vyhli problémom s reproduktormi.

funguje magsafe s iphone 11

Problémy s reproduktormi na MacBook Pro 2018 sa nezdajú byť také hrozné alebo takmer také rozšírené, ale objavilo sa dosť sťažností, že sme chceli na túto záležitosť upozorniť v záujme tých, ktorých sa to týka.

Najmenej jeden používateľ tvrdí, že problém mohol byť vyriešený v najnovších beta verziách macOS Mojave, čo nie je potvrdené. Ďalší používateľ tvrdil, že inžinieri spoločnosti Apple túto záležitosť skúmajú. Apple neodpovedal na žiadosť o komentár.

Samozrejme, vo výrobnej sérii miliónov nových jednotiek MacBook Pro môže mať malé percento chybné reproduktory, ale zdá sa, že ide o skutočný problém, ktorý možno bude alebo bude vyriešený v budúcej aktualizácii softvéru.

Ak sa vás tento problém týka, odporúčame kontaktovanie podpory spoločnosti Apple . Niektorí používatelia medzičasom zdieľali potenciálne riešenia, ako napr resetovanie ovládača správy systému a NVRAM , deaktivácia Hey Siri alebo jednoducho reštart, ale tieto riešenia nemusia byť ideálne alebo fungovať pre každého.