Apple News

T-Mobile zavádza nástroje, ktoré zákazníkom pomôžu vyhnúť sa podvodným telefonátom

Piatok 24. marca 2017 10:47 PDT od Juli Clover

T-Mobile dnes oznámil spustenie z dvoch nových funkcií proti podvodom, ktoré sú navrhnuté tak, aby obmedzili podvodné telefonáty, Scam ID a Scam Block.





ID podvodu , ako už názov napovedá, upozorňuje zákazníkov, keď prichádzajúci hovor prichádza z telefónneho čísla, o ktorom je známe, že súvisí s podvodom. Scam Block ide ešte o krok ďalej a automaticky blokuje všetky hovory identifikované ako podvody podľa Scam ID.

scamid



„Každý rok dostanú traja zo štyroch ľudí v USA aspoň jeden podvodný hovor – a podvodníci oklamú spotrebiteľov o viac ako pol miliardy dolárov ročne! Je to šialené – takže sme museli niečo urobiť, aby sme ochránili našich zákazníkov!“ povedal Neville Ray, technologický riaditeľ T-Mobile. „Tím T-Mobile teda navrhol skvelú sadu technológií čakajúcich na patentovanie – potom ich zabudoval priamo do našej siete, takže zákazníci nemusia nič robiť. Žiadne obruče na preskakovanie, žiadna aplikácia na stiahnutie. Ako väčšina technológií T-Mobile to jednoducho funguje.“

Scam ID je poháňané globálnou databázou, ktorá obsahuje „desiatky tisíc“ známych čísel podvodníkov. T-Mobile aktualizuje databázu takmer v reálnom čase analyzovaním každého hovoru, ktorý prichádza do jeho siete, pomocou „heuristiky správania“ a „rozpoznania inteligentného vzoru podvodu“. Každý hovor je analyzovaný s cieľom identifikovať a blokovať podvodníkov.

Scam ID aj Scam Block sú dostupné na všetkých zariadeniach v sieti T-Mobile a budú zahrnuté bezplatne. Funkcie sa zákazníkom sprístupňujú od dnešného dňa a najskôr budú dostupné pre zákazníkov T-Mobile ONE.

Noví zákazníci T-Mobile ONE automaticky získajú podvodné ID od 5. apríla, zatiaľ čo ostatní zákazníci T-Mobile s paušálnou platbou môžu túto funkciu aktivovať v tento deň vytočením čísla #ONI# (#664#). Ak chcete zapnúť blokovanie podvodov, zákazníci môžu vytočiť číslo #ONB# (#662#).

T-Mobile varuje, že aktivácia blokovania podvodov môže potenciálne spôsobiť, že zákazníci nebudú prijímať legitímne hovory, takže pred jeho zapnutím by ste mali byť opatrní. Po aktivácii je možné ho vypnúť vytočením #OFB# (#632#).