Minulý týždeň, Informácie Wayne Ma informoval o sofistikovanej podvodnej schéme, v ktorej organizovaní zlodeji kupovali alebo kradli iPhony, odstraňovali cenné komponenty, ako je procesor alebo logická doska, zamieňali falošné komponenty a vracali úmyselne rozbité iPhony, aby dostali náhrady, ktoré by mohli ďalej predať.
Čítačka sériového čísla iPhone
Apple si uvedomil narastajúci počet podvodov v roku 2013 a v nasledujúcich rokoch sa mu podľa správy podarilo „dramaticky znížiť“ mieru podvodov pri opravách iPhonu vo svojich maloobchodných predajniach, najmä v Číne.
Jedným z protiopatrení spoločnosti Apple bolo vyvinúť diagnostický softvér, ktorý by zamestnanci maloobchodu mohli použiť na rýchlu detekciu falošných súčiastok v telefónoch iPhone, uvádza sa v správe. Aby sa však tejto taktike vyhli, mnohí podvodníci začali telefóny iPhone úmyselne deaktivovať, aby ich nebolo možné zapnúť a podrobiť diagnostike.
Podvodníci dokonca zašli tak ďaleko, že získali zákaznícke záznamy spoločnosti Apple vrátane sériových čísel pre iPhony, ktoré sa už v Číne predávali. V niektorých prípadoch by na zadnej strane iPhonov boli vyryté nesprávne sériové čísla.
Na boj proti používaniu ukradnutých sériových čísel, Informácie oznámili, že Apple prišiel s interne skríningovou metódou známou ako „Zombie Check“, ktorá testovala, či sú sériové čísla poškodených iPhonov držaných na kontrolu spojené aj s iPhonmi, ktoré stále používajú online služby Apple, ako je iCloud.
Podľa interného dokumentu spoločnosti Apple, ktorý získala spoločnosť Eternal, bol tento nástroj pôvodne obmedzený na Čínu, ale spoločnosť Apple ho začala sprístupňovať autorizovaným poskytovateľom služieb Apple po celom svete vo februári 2018.
Čítačka sériových čísel s príznačným názvom je jednoduchý nástroj s konektorom Lightning na jednom konci a USB-A na druhom konci. Používa sa na overenie sériového čísla iPhonu 6 alebo novšieho, ktorý sa nezapne načítaním priamo z logickej dosky, hoci zdroj uviedol, že to nie vždy funguje.
Ak chcete nástroj použiť, technik pripojí koniec s káblom Lightning k iPhone a koniec s káblom USB k počítaču Mac so systémom macOS 10.8.5 alebo novším. Potom technik spustí sprievodnú aplikáciu Serial Number Reader na Macu a vo väčšine prípadov by sa malo objaviť sériové číslo iPhonu.
Nástroj dokáže získať sériové čísla z iPhonov, ktoré boli poškodené rôznymi spôsobmi, vrátane jednotiek s nefunkčným displejom. Poškodenie tekutinou tiež nie je prekážkou, pokiaľ tekutina už zo zariadenia nevyteká.
V internom dokumente spoločnosti Apple sa uvádza, že „overenie sériového čísla zaisťuje vhodnosť záruky a servisu súvisiaceho so sériovým zariadením.“ Dokument dodáva, že „validácia zaisťuje, že spoločnosť Apple ponúka záručný servis iba na originálne produkty Apple“, čím sa bráni podvodníkom.
Zdá sa, že snahy Apple fungujú. Výročná Apple Formulár 10-K naznačuje, že v roku 2017 sa záručné náklady spoločnosti Apple znížili na 4,32 miliardy dolárov zo 4,66 miliardy dolárov v predchádzajúcom roku. Zdá sa, že nástroj sériového čísla je celkom efektívny.
Populárne Príspevky