Apple News

Americký úrad pre finančnú ochranu spotrebiteľov vyšetruje Apple a ďalšie technologické spoločnosti

Štvrtok 21. októbra 2021 16:32 PDT od Juli Clover

Apple čelí ďalšiemu vyšetrovaniu zo strany amerických regulátorov, tentoraz Úradu pre finančnú ochranu spotrebiteľov (CFPB). CFPB, ktorá vyšetruje obchodné praktiky spoločností prevádzkujúcich platobné systémy, dnes oznámili že požiadala spoločnosti Apple, Google, Facebook, Amazon, PayPal a Square, aby poskytli podrobnosti o ich postupoch v oblasti údajov o spotrebiteľoch.





Funkcia Apple Pay
CFPB hľadá informácie, ktoré jej pomôžu lepšie pochopiť, ako technologické spoločnosti „používajú osobné platobné údaje a spravujú prístup k údajom pre používateľov“, aby zabezpečili ochranu spotrebiteľov.

„Veľké technologické spoločnosti horlivo rozširujú svoje impériá, aby získali väčšiu kontrolu a prehľad o našich výdavkových návykoch,“ povedal riaditeľ CFPB Rohit Chopra. 'Nariadili sme im, aby poskytli informácie o svojich obchodných plánoch a postupoch.'



Podľa CFPB vyvinuli technologické spoločnosti počas prebiehajúcej globálnej zdravotnej krízy „nové produkty a obchodné modely“, ktoré „predstavujú nové riziká pre spotrebiteľov a pre spravodlivý, transparentný a konkurenčný trh“.

Ako príklad CFPB uvádza, že „Apple a Google sa snažili integrovať platobné služby do svojich operačných systémov“, hoci počas pandémie nenastali v tomto smere žiadne zmeny pre iOS a iOS App Store.

CFPB sa špecificky zaoberá zberom údajov a speňažovaním a „obmedzeniami prístupu a výberom používateľov“, čo sa zdá byť zamerané na Apple a Google.

Keď platobné systémy získajú rozsah a sieťový efekt, obchodníci a iní partneri sa cítia povinní zúčastniť sa a zvyšuje sa riziko, že prevádzkovatelia platobných systémov obmedzia výber spotrebiteľov a potláčajú inovácie tým, že vylúčia určité podniky narúšajúce hospodársku súťaž. Príkazy sa snažia pochopiť všetky takéto reštriktívne prístupové politiky a ako ovplyvňujú možnosti dostupné pre rodiny a podniky.

Podľa vzorového listu [ PDF ], Apple bude musieť ponúknuť pomerne veľa informácií, vrátane podrobností o všetkých produktoch, všetkých funkciách produktov, návodoch na obsluhu všetkých produktov, poplatkoch za používanie produktov, zľavách a akciách pre každý produkt a podobne.

Odpovede na žiadosť CFPB musia byť odoslané do 15. decembra 2021, takže spoločnosť Apple bude musieť poskytnúť príslušné údaje do tohto dátumu.