Fóra

16' MacBook Pro sa nezapína – Apple by mal stiahnuť

B

bonged68

Pôvodný plagát
18. septembra 2021
  • 18. septembra 2021
Už som postupoval podľa všetkých krokov resetovania, ktoré je možné ponúknuť a ktoré som priniesol do obchodu Apple a vyskúšali tento reset DFU v prípade, že ide o čip T2. Čip T2 nebol problém. Jediným riešením je výmena logickej dosky.

Kúpil som to svoje (repasované) asi v máji alebo júni 2020 ako darček k promócii pre môjho syna. novembra 2020 prestal fungovať. Len úplne prestal fungovať. Bez poškodenia tekutinou. Ešte v 1 ročnej záruke Apple vymenil logickú dosku. Znova sa to stalo v júni až júli 2021. Presne to isté. Bez poškodenia tekutinou. Riešenie je rovnaké, vymeňte dosku logiky, ale už nie je v záruke (myslím, že uvedená cena je 675 dolárov). Sotva som si mohol dovoliť tento MacBook Pro. Preto som ho kúpil zrekonštruovaný a nechcel som platiť za predĺženú záruku. Takže musieť znova platiť za logickú dosku, ktorá by podľa mňa mala byť stiahnutá, je príliš veľa. Dúfam, že každý, kto to zažil, sa aspoň vyjadrí, aby si to Apple všimne a bolo by to odvolané. Neexistuje spôsob, ako zaplatiť za niečo za takú cenu, aby sa doska logiky vymenila dvakrát za rok. Musí tu byť problém s dizajnom, viem, pretože nie som jediný, kto má tento problém. Medzitým má môj syn notebook ako darček k promócii, ktorý nás stál toľko peňazí, ale teraz sa používa ako ťažítko. Myslím, že som si mohol kúpiť skutočné ťažítko za menej ako 5,00 dolárov.

Vyjadrite sa k tomu, ak máte rovnaký problém, a môžeme získať pomoc pri jeho stiahnutí. Viem, že niektorým to môže byť jedno, pretože si môžu dovoliť predĺženú záruku, ale nezabudnite, že predĺžená záruka má časové obmedzenie a nie je riešením konštrukčného problému.

Sokoliarstvo

19. augusta 2017


  • 18. septembra 2021
Programy sťahovania/opravy sú určené na veľmi rozšírené problémy, ako je napríklad zlyhanie klávesnice typu „motýľ“. V tomto prípade to znie skôr tak, že ste bohužiaľ dostali citrón (individuálna chybná jednotka, ktorá prešla kontrolou kvality). Nepočul som o tom ako o rozšírenom probléme, model je už dosť starý (v predaji o 2 roky), vyšlo by to najavo a Apple by už pravdepodobne reagoval inak.

Myslím, že prvá výmena logickej dosky by mohla mať svoje vlastné záruka, možno stojí za to ďalej preskúmať túto cestu, aby ste zistili, či ju spoločnosť Apple v rámci nej nahradí.
reakcie:MareLuce a jdogg836

Ifti

14. december 2010
UK
  • 18. septembra 2021
Nemal som tento problém s mojím MBP16 zakúpeným koncom roka 2019 – aj keď som si kúpil Applecare+, takže jeho kryt bol až do decembra 2022 – nepočul som o takom zlyhaní logickej dosky, ktoré by bolo dostatočne bežné na to, aby bolo potrebné stiahnuť TBH.
Povedali vám presne, aký bol problém s tabuľou?
reakcie:jdogg836 B

bonged68

Pôvodný plagát
18. septembra 2021
  • 18. septembra 2021
Falhófnir povedal: Programy sťahovania/opravy sú určené na veľmi rozšírené problémy, ako je napríklad zlyhanie klávesnice typu „motýľ“. V tomto prípade to znie skôr tak, že ste bohužiaľ dostali citrón (individuálna chybná jednotka, ktorá prešla kontrolou kvality). Nepočul som o tom ako o rozšírenom probléme, model je už dosť starý (v predaji o 2 roky), vyšlo by to najavo a Apple by už pravdepodobne reagoval inak.

Myslím, že prvá výmena logickej dosky by mohla mať svoje vlastné záruka, možno stojí za to ďalej preskúmať túto cestu, aby ste zistili, či ju spoločnosť Apple v rámci nej nahradí. Kliknutím rozbalíte...
Verím, že iní uverejnili podobný problém a môžu mať niečo spoločné s dizajnom portu USB-C, pretože sa používa na napájanie aj dáta. Deje sa to aj iným MacBookom, ktoré majú tento port, nielen 16' MacBook Pro.

Zabudol som spomenúť, že my, môj syn a ja, sme to priniesli späť do Apple 2 dvakrát, ale žiadna ponuka na výmenu logickej dosky v záruke. Ale skúsim váš návrh, aby som zistil, či stále bezplatne nahradia logickú dosku, pričom zdôrazňujem, že toto je druhá doska, ktorá bola vložená v novembri 2020. Posledná úprava: 18. septembra 2021 B

bonged68

Pôvodný plagát
18. septembra 2021
  • 18. septembra 2021
Ifti povedal: Nemal som tento problém s mojím MBP16 zakúpeným koncom roka 2019 – aj keď som si kúpil Applecare+, takže jeho kryt bol v každom prípade do decembra 2022 – nepočul som o takom zlyhaní logickej dosky, ktoré by bolo natoľko bežné, že by si vyžadovalo stiahnutie TBH.
Povedali vám presne, aký bol problém s tabuľou? Kliknutím rozbalíte...
Nepovedali mi presne, čo je zlé, ale myslím si, že to má niečo spoločné s dizajnom USB-C, ktorý spája napájacie a dátové linky. Som rád za každého, kto nemá tento problém, ale nie som jediný, kto to zažil. Som rád, že si môžete dovoliť predĺženú záruku, ale to problém nevyrieši, takže dúfam, že váš MacBook to nikdy nezažije. Deje sa to nielen na 16' MacBook Pro, ale aj na iných MacBookoch, ktoré majú USB-C porty.

Boj proti spánku

15. októbra 2003
UK
  • 18. septembra 2021
Náhradné diely sú dodávané s 90-dňovou zárukou, takže to nepomôže. Je zvláštne, že ste mali presne to isté zlyhanie dvakrát na dvoch rôznych doskách. Podľa mňa to naznačuje, že problém môže spôsobovať niektorá iná časť.
Kupoval si ho zrenovovaný od Apple alebo niekde inde? Videl som už renovácie tretích strán dodávané s napájacími zdrojmi tretích strán a tieto nestoja za úsporu.

Niekedy, ak urobíte dosť veľký rozruch, Apple vám vydá výnimku na bezplatnú opravu. Niekedy nebudú. Mal som jeden, ktorý odmietli opraviť v rámci programu zvolávania, pretože na optickej jednotke boli stopy kvapaliny. Čo stále fungovalo dobre.
Najlepšie je položiť ho na hustú. Spomeňte im na darček k promócii, povedzte im, že vy, váš syn a celá vaša rodina milujete Apple a produkty Apple a vaše názory na ich kvalitu, spoľahlivosť a služby boli týmto incidentom vážne ovplyvnené.

Ak vám stále nepomôžu, porozprávajte sa s Rossman Repair Group v New Yorku. Ak je problém bežný, už ho videli. Sú tiež schopní opraviť logické dosky namiesto ich výmeny, aj keď je stále ťažšie získať určité časti na novších modeloch. Ak môžu, malo by to byť oveľa lacnejšie ako 675 dolárov.

Zvážil by som výmenu napájacieho zdroja (vrátane kábla) pre prípad, že by to zabíjalo dosky. Môžete sa tiež opýtať Rossmana, či sú schopní sa na to pozrieť. Ak môžete poskytnúť dôkaz, že napájacia tehla je chybná, spoločnosť Apple môže prehodnotiť bezplatnú opravu na základe toho, že ju na prvýkrát nedokázali správne diagnostikovať.
reakcie:Ifti a jdogg836 B

bonged68

Pôvodný plagát
18. septembra 2021
  • 18. septembra 2021
Waragainstsleep povedal: Náhradné diely sa dodávajú s 90-dňovou zárukou, takže to nepomôže. Je zvláštne, že ste mali presne to isté zlyhanie dvakrát na dvoch rôznych doskách. Podľa mňa to naznačuje, že problém môže spôsobovať niektorá iná časť.
Kupoval si ho zrenovovaný od Apple alebo niekde inde? Videl som už renovácie tretích strán dodávané s napájacími zdrojmi tretích strán a tieto nestoja za úsporu.

Niekedy, ak urobíte dosť veľký rozruch, Apple vám vydá výnimku na bezplatnú opravu. Niekedy nebudú. Mal som jeden, ktorý odmietli opraviť v rámci programu zvolávania, pretože na optickej jednotke boli stopy kvapaliny. Čo stále fungovalo dobre.
Najlepšie je položiť ho na hustú. Spomeňte im na darček k promócii, povedzte im, že vy, váš syn a celá vaša rodina milujete Apple a produkty Apple a vaše názory na ich kvalitu, spoľahlivosť a služby boli týmto incidentom vážne ovplyvnené.

Ak vám stále nepomôžu, porozprávajte sa s Rossman Repair Group v New Yorku. Ak je problém bežný, už ho videli. Sú tiež schopní opraviť logické dosky namiesto ich výmeny, aj keď je stále ťažšie získať určité časti na novších modeloch. Ak môžu, malo by to byť oveľa lacnejšie ako 675 dolárov.

Zvážil by som výmenu napájacieho zdroja (vrátane kábla) pre prípad, že by to zabíjalo dosky. Môžete sa tiež opýtať Rossmana, či sú schopní sa na to pozrieť. Ak môžete poskytnúť dôkaz, že napájacia tehla je chybná, spoločnosť Apple môže prehodnotiť bezplatnú opravu na základe toho, že ju na prvýkrát nedokázali správne diagnostikovať. Kliknutím rozbalíte...
Kúpil som to priamo od spoločnosti Apple a dostal som ho poštou z neďalekého obchodu Apple.

Váham, či ísť do neautorizovaného opravovne, pretože to bude stále stáť peniaze, ktoré Apple nevráti, aj keď tento problém nakoniec stiahnu.

Nemôžem ísť do autorizovaného opravovne, pretože to bude s najväčšou pravdepodobnosťou stáť viac ako priame prechádzanie cez Apple.

môžete mať pravdu, že existuje ďalší problém, ktorý spôsobuje smrť logickej dosky.

ale vidím veľa príspevkov na linke MacBookov, ktoré sa nezapínajú pomocou portu USB-C.

Keď budem mať čas, pokúsim sa znova obhájiť svoj prípad s Apple.

zatiaľ mám veľmi drahé ťažítko

Boj proti spánku

15. októbra 2003
UK
  • 19. septembra 2021
Pravdepodobne existuje niekoľko čipov, ktoré nemohli spôsobiť váš problém. Tieto sa budú líšiť od MacBooku k MacBooku. Apple nemá rád sťahovanie, ak mu môžu pomôcť. Ako už bolo spomenuté, pravdepodobne by to už urobili, keby bol problém taký rozšírený, ako si myslíte, konkrétne s 2019 16'. Pri tom by som ti nezadržal dych.
Ak chcete získať bezplatnú opravu, musíte presvedčiť spoločnosť Apple, aby vám udelila výnimku. Alebo si to môžete uplatniť v poistení.
Ak to nemôžete urobiť, potom je vašou najlepšou stávkou na lacnejšiu opravu Rossman alebo niekto ako oni, ktorí vykonávajú opravy na úrovni komponentov.
Myslím si, že vzhľadom na cenu týchto počítačov Mac sa to stále oplatí opraviť aj za 675 dolárov. TO

Aunducky

28. septembra 2021
  • 28. septembra 2021
bonged68 povedal: Už som postupoval podľa všetkých krokov resetovania, ktoré môžu byť ponúknuté a priniesol som ich do obchodu Apple a vyskúšali tento reset DFU v prípade, že ide o čip T2. Čip T2 nebol problém. Jediným riešením je výmena logickej dosky.

Kúpil som to svoje (repasované) asi v máji alebo júni 2020 ako darček k promócii pre môjho syna. novembra 2020 prestal fungovať. Len úplne prestal fungovať. Bez poškodenia tekutinou. Ešte v 1 ročnej záruke Apple vymenil logickú dosku. Znova sa to stalo v júni až júli 2021. Presne to isté. Bez poškodenia tekutinou. Riešenie je rovnaké, vymeňte dosku logiky, ale už nie je v záruke (myslím, že uvedená cena je 675 dolárov). Sotva som si mohol dovoliť tento MacBook Pro. Preto som ho kúpil zrekonštruovaný a nechcel som platiť za predĺženú záruku. Takže musieť znova platiť za logickú dosku, ktorá by podľa mňa mala byť stiahnutá, je príliš veľa. Dúfam, že každý, kto to zažil, sa aspoň vyjadrí, aby si to Apple všimne a bolo by to odvolané. Neexistuje spôsob, ako zaplatiť za niečo za takú cenu, aby sa doska logiky vymenila dvakrát za rok. Musí tu byť problém s dizajnom, viem, pretože nie som jediný, kto má tento problém. Medzitým má môj syn notebook ako darček k promócii, ktorý nás stál toľko peňazí, ale teraz sa používa ako ťažítko. Myslím, že som si mohol kúpiť skutočné ťažítko za menej ako 5,00 dolárov.

Vyjadrite sa k tomu, ak máte rovnaký problém, a môžeme získať pomoc pri jeho stiahnutí. Viem, že niektorým to môže byť jedno, pretože si môžu dovoliť predĺženú záruku, ale nezabudnite, že predĺžená záruka má časové obmedzenie a nie je riešením konštrukčného problému. Kliknutím rozbalíte...
Mám rovnaké príznaky. ktorý sa nedal zapnúť 28. septembra som doniesol svoj telefón do Apple na opravu a povedali, že je potrebné vymeniť logickú dosku a kvôli otrasom logickej dosky v oblasti nand flash je cena výmeny + servisný poplatok takmer polovica kúpnej ceny .
A nie som si istý, že ak to zmením, budem opäť čeliť rovnakému problému alebo nie.

Myslím, že je to kvôli zlému dizajnu vnútornej dosky plošných spojov. Umiestnením nand blesku do blízkosti portu usb c uľahčíte jeho poškodenie.
A ďalšia vec je, že Apple nám umožňuje vymeniť celú logickú dosku namiesto výmeny niektorých častí, je to príliš veľa. spôsobuje, že míňame peniaze na nepotrebné diely

Prílohy

  • Zobraziť mediálnu položku ' href='tmp/attachments/8edbffc5-3351-405d-bb71-0f4e73bfcd61-jpeg.1851390/' > 8EDBFFC5-3351-405D-BB71-0F4E73BFCD61.jpeg'file-meta'> 475,7 KB · Zobrazenia: 15
  • Zobraziť mediálnu položku ' href='tmp/attachments/e5b58e6d-e194-478f-949d-8c59d73dbb4e-jpeg.1851391/' > E5B58E6D-E194-478F-949D-8C59D73DBB4E.jpeg'file-meta'> 499,4 KB · Zobrazenia: 18

Spacedinvader

27. októbra 2021
Clydebank, Škótsko
  • 27. októbra 2021
Mám rovnaký problém. Apple chce 552 GBP plus DPH za výmenu logickej dosky na mojom 1,5-ročnom zariadení. Mohol by som plakať!