Apple News

Apple priznáva problémy s osobným hotspotom, ktoré ovplyvňujú niektorých používateľov iOS 13 a iPadOS 13

Sobota 21. marca 2020 11:04 PDT od Hartley Charlton

V internom dokumente distribuovanom tento týždeň autorizovaným poskytovateľom služieb Apple, ktorý získala spoločnosť Eternal, spoločnosť Apple uznala, že niektorí používatelia iOS 13 alebo iPadOS 13 môžu mať problémy s osobným hotspotom.





osobný hotspot 1
Spoločnosť Apple oznámila autorizovaným poskytovateľom služieb, aby očakávali zákazníkov, ktorí sa nedokážu pripojiť k osobnému hotspotu alebo sa od neho často odpájajú. Zákazníci môžu tiež zaznamenať všeobecné problémy s výkonom údajov.

Niektorí používatelia hlásili problémy s osobným hotspotom až do iOS 13.1.2.



Ako dočasné riešenie dostali poskytovatelia služieb pokyn vypnúť Osobný hotspot a potom ho znova zapnúť. To naznačuje, že je pravdepodobné, že v budúcej aktualizácii softvéru bude oprava, ale nie je jasné, či bol problém vyriešený v systéme iOS 13.4 a najnovšie poznámky k vydaniu GM nespomínajú žiadne opravy osobného hotspotu.

Spoločnosť Apple odporúča zákazníkom, aby svoj softvér aktualizovali a uviedol, že nejde o hardvérový problém.