Apple dnes oznámili program 'Samoobslužná oprava', ktorý umožňuje používateľom dokončiť svoje vlastné opravy prostredníctvom nového online obchodu venovaného dielom a nástrojom.
Program samoobslužných opráv poskytne zákazníkom, ktorým vyhovuje myšlienka dokončiť si vlastné opravy, prístup k originálnym dielom, nástrojom a manuálom Apple, počnúc iPhone 12 a iPhone 13 zostavy. Schéma sa bude zavádzať vo fázach, pričom postupom času budú pridané ďalšie opravy a podporované zariadenia. Prevádzkový riaditeľ Apple Jeff Williams povedal:
Vytvorenie lepšieho prístupu k originálnym dielom Apple dáva našim zákazníkom ešte väčší výber v prípade potreby opravy. Za posledné tri roky spoločnosť Apple takmer zdvojnásobila počet servisných miest s prístupom k originálnym dielom, nástrojom a školeniam Apple a teraz poskytujeme možnosť pre tých, ktorí chcú dokončiť svoje vlastné opravy.
Prvá fáza programu sa zameria na iPhone najčastejšie servisované diely, ako je displej, batéria a kamera, ale ďalšie druhy opráv budú k dispozícii neskôr v budúcom roku. Apple kremíkové počítače Mac s M1 čip, vrátane Macbook air , 13-palcový MacBook Pro, Mac mini a 24-palcový iMac , bude ďalším účastníkom schémy.
Program samoobslužných opráv uľahčí nový internetový obchod Apple Self Service Repair, ktorý ponúka viac ako 200 jednotlivých dielov a nástrojov na dokončenie iPhone 12 a iPhone 13 opravy pri spustení.
Zákazníci, ktorí chcú vykonať opravu, budú vyzvaní, aby si pred zadaním objednávky dielov a nástrojov pomocou internetového obchodu Apple Self Service Repair prečítali príručku na opravu. Po dokončení opravy zákazníci, ktorí vrátia svoju použitú alebo rozbitú časť spoločnosti Apple na recykláciu, dostanú kredit na nákup.
Spoločnosť Apple upozornila, že samoobslužná oprava je určená pre „individuálnych technikov so znalosťami a skúsenosťami s opravou elektronických zariadení“ a vyzvala „prevažnú väčšinu zákazníkov“, aby navštívili profesionálneho poskytovateľa opráv s certifikovanými technikmi, ktorí im poskytnú „najbezpečnejší a najspoľahlivejší spôsob opravy“. dostať opravu.“
Spoločnosť tiež zdôraznila významné globálne rozšírenie servisných miest s prístupom k originálnym dielom, nástrojom a školeniam Apple, ako aj rastúci počet nezávislých poskytovateľov opráv, ktorí sú vedľa autorizovaných poskytovateľov servisu Apple.
Program samoobslužných opráv bude k dispozícii používateľom začiatkom budúceho roka v USA a v priebehu roka 2022 sa rozšíri do ďalších krajín.
Tagy: program opráv , Právo na opravu , Samoobslužná oprava
Populárne Príspevky