Apple sa ospravedlnil vývojárovi aplikácie, ktorá mala propagovať domorodý jazyk Sm'algyax po tom, čo bol falošne obvinený z nečestných a podvodných činov, v dôsledku čoho bola aplikácia odstránená z App Store.
Brendan Eshom, člen komunity Ts'msyen First Nation, vyvinul a zverejnil „Sm'algyax Word“ v službe Google Play aj v App Store minulý júl. Aplikácia slúži ako slovník fráz a slov zo Sm'algyaxm archivovaných z FirstVoices.com a vo svojom jadre je určená na zachovanie jazyka pre budúce generácie.
Aplikácia však bola nečakane odstránená z App Store keď získal približne 600 stiahnutí, čím sa posunul na popredné miesta v kategórii Vzdelávanie. Eshom hovorí, že od spoločnosti Apple dostal automatický e-mail, ktorý ho informoval, že jeho účet vývojára bude zrušený z dôvodu „nečestných a podvodných“ činov, ktoré sú v rozpore s podmienkami spoločnosti Apple.
povedal Eshom Globálne správy že je to „určite znepokojujúce, keď vás Apple obviňuje zo spáchania podvodu“ a povedal, že sa pokúsil osloviť Apple so žiadosťou o vysvetlenie jeho ukončenia, ale jeho pokusy boli neúspešné. Prvák sa nakoniec rozhodol kontaktovať Consumer Matter, segment z Globálne správy v ktorých sú spoločnosti a korporácie tlačené po odpovediach, aby sa Apple pokúsil prinútiť reagovať na situáciu.
Apple reagoval vo vyhlásení pre Consumer Matters a vysvetlil, že ukončenie vývojárskeho účtu Eshom bolo chybou a že jeho aplikácia o jazyku Sm'algyax ukázala, „ako možno technológiu využiť na premostenie kultúrneho porozumenia“. Apple sa ďalej ospravedlňuje Eshomovi a sľubuje zlepšenie svojich procesov, aby sa zabezpečilo, že sa to už nestane.
Udržiavanie integrity App Store je zodpovednosť, ktorú berieme vážne, aby sme zaistili bezpečnosť našich zákazníkov a poskytli každému vývojárovi platformu na zdieľanie svojich najlepších nápadov so svetom. Žiaľ, aplikácia tohto vývojára, ktorá je skvelým príkladom toho, ako možno technológiu využiť na premostenie kultúrneho porozumenia, bola omylom odstránená z App Store.
Ľutujeme túto chybu a ospravedlňujeme sa pánovi Eshomovi za nepríjemnosti, ktoré mu to spôsobilo. Odvtedy sme obnovili jeho účet vývojára a aplikáciu a budeme pokračovať v našom úsilí zlepšovať naše procesy, aby sa to už neopakovalo.
Len tento týždeň nové otázky začali cirkulovať po odhalení podvodných aplikácií v App Store naďalej využívať miliónové príjmy. Apple štátov že aplikácie, ktoré sa pokúšajú oklamať používateľov alebo sa zapájajú do „podvodných praktík“, budú odstránené z App Store, avšak mnohé z nich stále zostávajú.
Kontrast medzi prípadom Eshom, kde bola úplne nevinná aplikácia odstránená z App Store, a prípadom podvodných aplikácií, ktoré sa potulovali po platforme, poukazuje na nedávne obavy, že Apple stráca kontrolu nad implementáciou a udržiavaním efektívnej politiky moderovania.
Populárne Príspevky