Apple čelí skupinovej žalobe v súvislosti s problémom „Flexgate“ s displejmi MacBook Pro

A celoštátne skupinová žaloba podaná na Apple súd v Severnej Kalifornii tento týždeň obviňuje spoločnosť z vedomého zatajenia chyby pomocou ohybného kábla súvisiaceho s displejom na najnovších 13-palcových a 15-palcových modeloch MacBook Pro.

Ako zistila webová stránka o opravách iFixit minulý rok, niektoré modely MacBook Pro vydané v rokoch 2016 a 2017 majú mali problémy s nerovnomerným podsvietením spôsobené jemným ohybným káblom, ktorý sa môže po opakovanom otváraní a zatváraní displeja opotrebovať a zlomiť. Napadnuté notebooky môžu vykazovať nerovnomerné osvetlenie v spodnej časti obrazovky, čo bolo opísané ako efekt „svetla na javisku“, a systém podsvietenia môže nakoniec úplne zlyhať.

Keďže sa problém často prejaví, na dotknuté jednotky ‌MacBook Pro‌ sa môže vzťahovať ročná záručná lehota spoločnosti Apple, keď sa u nich začnú prejavovať príznaky, čo vedie k poplatku za mimozáručnú opravu až 850 USD.

ako vytvoriť nové Apple ID

„Predstavte si, že miniete viac ako 2 500 dolárov na laptop, len aby sa pokazil krátko po vypršaní záruky výrobcu,“ povedal právnik advokátskej kancelárie PARRIS R. Rex Parris. 'Ešte otrasnejšie je, že spoločnosť Apple vyžaduje od zákazníkov, aby minuli ďalších 600 až 850 USD na výmenu obrazovky.'

Apple zdanlivo vyriešil problém predĺžením dĺžky flex kábla o 2 mm v MacBooku Pro 2018. Taktiež spustila a bezplatný opravný program v máji 2019, ale program sa vzťahuje iba na 13-palcové modely MacBook Pro vydané v roku 2016.

iFixit zistil, že flex kábel MacBook Pro 2018 na ľavej strane je o 2 mm dlhší
V rámci skupinovej žaloby sa požaduje vrátenie všetkých nákladov, ktoré možno pripísať oprave alebo výmene dotknutých jednotiek MacBook Pro, a vyzýva spoločnosť Apple, aby rozšírila svoj program opráv na 15-palcový MacBook Pro. Navrhovaná trieda je definovaná ako všetky osoby v Spojených štátoch, ktoré si zakúpili MacBook Pro z roku 2016 alebo novší.

môžete si vybrať peniaze pomocou Apple Pay

Súvisiaci sprievodca: Problémy s displejom „Flexgate“ ovplyvňujúce MacBook Pro 2016 a novší