V rámci prebiehajúceho súdneho sporu v súvislosti s výrobným problémom „dotykovej choroby“, ktorý sa týka zariadení iPhone 6 a 6 Plus, bola spoločnosť Apple povinná poskytnúť súdu interné testovacie dokumenty, ktoré naznačujú, že spoločnosť vedela o problémoch s dizajnom iPhone 6 a 6 Plus ešte pred týmito dvoma zariadeniami. spustený.
Celý rozsah interných dokumentov zostáva zapečatený, ale sudkyňa predsedajúca prípadu Lucy Koh niektoré informácie zverejnila, keď začiatkom tohto mesiaca zverejnila stanovisko k prípadu a Základná doska zdieľala podrobnosti, ktoré o prípade ponúkla.
Apple vedel, že iPhone 6 má 3,3-krát väčšiu pravdepodobnosť, že sa ohne ako iPhone 5s, zatiaľ čo iPhone 6 Plus má 7,2-krát väčšiu pravdepodobnosť, že sa ohne pred uvedením týchto dvoch zariadení na trh. Verejne však Apple uviedol, že tieto dve zariadenia boli „dôkladne testované“ a hodnotené z hľadiska „pevnosti a odolnosti“. Ohýbanie bolo podľa Apple „extrémne zriedkavé“ a stalo sa to len malému počtu zákazníkov.
Jadrom problému Touch Disease je skorší problém, ktorému sa venovala široká pozornosť -- bendgate .
Bendgate bol prvý a najviditeľnejší problém ovplyvňujúci iPhone 6 a 6 Plus, ale ohybnosť iPhonu 6 a 6 Plus je tiež to, čo viedlo k Touch Disease, ku ktorej dochádza, keď sa čip, ktorý deteguje dotykový vstup, odpojí od logickej dosky. ohýbanie alebo ako Apple tvrdí, niekoľko kvapiek. Apple potichu riešil Touch Disease v inžinierskej zmene implementovanej v máji 2016, ale neurobil to spustiť opravný program až o niekoľko mesiacov neskôr, keď sa problému venovala významná pozornosť. Od sudcu Koha:
Po internom vyšetrovaní Apple zistil, že nedostatočné vyplnenie bolo nevyhnutné na vyriešenie problémov spôsobených chybou dotykovej obrazovky. Ako navrhovatelia vysvetľujú, „podvýplň je guľôčka epoxidového zapuzdrenia, ktorá je umiestnená na obvodovom čipe, aby sa posilnila jeho priľnavosť k podkladu dosky a aby sa vystužila okolitá zostava. ... Podsyp sa používa na zabránenie prejavom chýb triesok spôsobených ohybom, pretože spevňuje spoje a zabraňuje ich ohýbaniu od podkladu.“
V rámci programu opráv, ktorý Apple nakoniec zaviedol, spoločnosť nahrádza zariadenia postihnuté dotykovou chorobou náhradným zariadením. za servisný poplatok 149 USD .
Súdny spor o Touch Disease stále prebieha a nie všetka dokumentácia bola zverejnená. Sudca Koh nedávno zamietol pokus pestovateľov získať triednu certifikáciu, ale na odvolaní sa pracuje. Úplný súdny dokument pokrývajúci odmietnutie osvedčenia triedy je dostupné z Základná doska .
Populárne Príspevky