Apple News

Apple spúšťa program opráv „Touch Disease“ pre iPhone 6 Plus

Štvrtok 17. novembra 2016 15:07 PST od Juli Clover

Apple dnes spustil a nový opravný program pre iPhone 6 Plus , riešenie sťažností na výrobný problém, ktorý môže spôsobiť, že iPhone 6 Plus prestane reagovať na dotyk.





Podľa spoločnosti Apple môžu niektoré zariadenia iPhone 6 Plus vykazovať problémy s funkciou Multi-Touch po „viacnásobnom páde na tvrdý povrch“, čo spôsobuje poškodenie zariadenia. V rámci svojho programu opráv spoločnosť Apple opraví dotknuté zariadenia iPhone 6 Plus za cenu služby 149 USD.

iphone 6plus
Zákazníci, ktorí zaplatili viac ako 149 dolárov za opravu svojich zariadení pred implementáciou programu opráv, budú môcť dostať svoje peniaze späť od spoločnosti Apple.



koľko vážia hodinky Apple

Sťažnosti na problém s dotykovým displejom iPhonu 6 Plus sa začali v auguste, po tom, čo iFixit zverejnil video, v ktorom upozornil na chybu a nazval ju „Dotyková choroba“. Touch Disease sa prejavuje ako sivý blikajúci pruh v hornej časti obrazovky a displej, ktorý prestáva reagovať alebo menej reaguje na dotyk.

čo robiť s ukradnutým iphone 6


Predpokladá sa, že problém je spôsobený čipmi ovládača dotykovej obrazovky prispájkovanými k logickej doske telefónu, čo sťažuje opravy. Opravovne tretích strán špekulovali, že problém by mohol súvisieť s rovnakou konštrukčnou chybou, ktorá spôsobila veľkú kontroverziu „Bendgate“, a zdá sa, že to potvrdzuje aj návrh spoločnosti Apple, že je to spôsobené opakovaným fyzickým poškodením.

Zákazníci, ktorí majú iPhone 6 Plus s problémami s funkciou Multi-Touch, môžu navštíviť autorizovaného poskytovateľa servisu Apple alebo maloobchodnú predajňu Apple a zistiť, či majú nárok na poplatok za opravu vo výške 149 USD.