Spoločnosť Apple skúma správy, že niektorí zákazníci majú problémy s pripojením LTE v prípade novo vydaných zariadení iPhone XS a iPhone XS Max.
Podľa jedného majiteľa iPhonu XS Max spoločnosť Apple uskutočňuje informačný program s niektorými zákazníkmi, ktorí majú nové zariadenie, ktoré má problémy s LTE.
ako zastaviť Whatsapp v ukladaní fotografií
Apple ho požiadal, aby nainštaloval záznamník základného pásma na sledovanie jeho mobilného pripojenia, pravdepodobne preto, aby zistil, či existujú nejaké vážne problémy, ktoré je potrebné vyriešiť. Podobné správy sme počuli od Večný čitateľov, ktorí boli požiadaní, aby pri riešení problému poskytli technikom denníky zariadenia.
@reneritchie Apple ma práve oslovil, aby som zistil, či by som mohol odpovedať na niektoré otázky týkajúce sa mojich problémov s príjmom Xs Max, kontaktujú niektorých dotknutých používateľov a požadujú inštaláciu záznamníka základného pásma na sledovanie môjho pripojenia k veži — Devin Meredith x1f1fa;🇸🧐 (@Devmer11) 3. októbra 2018
Majitelia iPhone XS a XS Max sa začali sťažovať Problémy s pripojením LTE a signálom krátko po uvedení týchto dvoch zariadení na trh 17. septembra. Mnoho používateľov objavilo viditeľné rozdiely v celulárnom príjme medzi modelmi iPhone XS a staršími iPhone, ako je iPhone 8 a iPhone X.
Postihnutí používatelia zaznamenali na zariadeniach iPhone XS a XS Max menej pruhov a slabší signál v porovnaní so staršími zariadeniami, no nezdá sa, že by išlo o univerzálny problém. Zatiaľ čo niektorí ľudia sa sťažovali na slabé pripojenie a pomalé rýchlosti, iní si všimli vylepšenia LTE, čo tento problém mätie.
Mnohé z prvých sťažností prišli od používateľov Verizon, čo naznačuje, že možno existujú problémy s firmvérom operátora, ktoré je potrebné vyriešiť, ale nie je jasné, či firmvér operátora predstavuje celý rozsah problému.
V najnovšej beta verzii iOS 12.1 spoločnosť Apple aktualizovala firmvér modemu v iPhone na verziu 1.01.20-1 oproti 1.01.12 v iOS 12.1 beta 1. V sieti Verizon aktualizácia iOS 12.1 tiež predstavuje novú verziu 33.5.6 firmvér operátora.
Nový firmvér vľavo, firmvér iOS 12.1 beta 1 vpravo
Aktualizácie firmvéru modemu sú rutinnou súčasťou hlavných vydaní .1 iOS, takže zatiaľ nie je jasné, či nový firmvér konkrétne rieši problémy, s ktorými sa zákazníci stretávali s pripojením LTE.
ktorý telefón je iphone se
Prvé správy o Večný fóra však naznačili, že iOS 12.1 skutočne prináša určité vylepšenia. Večný archer75 napríklad hovorí, že aktualizácia zdvojnásobila jeho rýchlosť LTE. Iní používatelia však uviedli, že aktualizácia nerieši problémy s LTE.
Bez ohľadu na to, či bola do aktualizácie iOS 12.1 pribalená oprava, Apple berie hlásenia o problémoch s LTE vážne a skúma, čo sa môže stať, takže ak by išlo o problém súvisiaci so softvérom, riešenie pravdepodobne funguje.
Populárne Príspevky