Začiatkom minulého mesiaca Spotify, Tile a Match (vlastník Tinder) svedčili na protimonopolnom vypočutí v obchode s aplikáciami, ktoré viedol Senát USA. Počas vypočutia Spotify zavolalo App Store spoločnosti Apple zneužívanie moci “, zatiaľ čo Tile povedal, že Apple používa svoju platformu na „nespravodlivé obmedzenie konkurencie pre svoje produkty“.
Teraz, v reakcii na ich svedectvá, poslal viceprezident spoločnosti Apple a hlavný predstaviteľ dodržiavania predpisov Kyle Andeer americkej senátorke Amy Klobucharovej, ktorá dohliada na vypočutia, list, v ktorom signalizuje odpoveď spoločnosti Apple. Apple v liste uvádza, že Spotify, Tile a Tinder sú jedni z „najväčších a najúspešnejších [vývojárov] v App Store' a že ich svedectvá sa zameriavali „viac na sťažnosti súvisiace s obchodnými spormi so spoločnosťou Apple než na obavy týkajúce sa hospodárskej súťaže s App Store.“
Spotify je jedným z najhlasnejších kritikov App Store a už dlho spochybňuje nákupný systém Apple v aplikácii, ktorý jej dáva 30% províziu zo všetkých uskutočnených nákupov. Apple nazval svoj vlastný systém bezpečným a bezpečným pre používateľov a vývojárov a Spotify sa snaží toto vyhlásenie spochybniť. Počas vypočutia spoločnosť Spotify uviedla, že spoločnosť Apple by mala povoliť platobné metódy tretích strán v obchode, ak skutočne verí, že jej vlastný systém je „vyšší“.
Apple Watch series 7 cena v USA
Ak je spoločnosť Apple presvedčená, že ich platobný systém je taký lepší, že by skutočne mal mať 30% poplatok, mali by umožniť konkurenciu a nechať to určiť trh. Nech ponuka a dopyt určia, aký je správny poplatok, ale oni to neurobili.
Apple sa bráni a tvrdí, že tvrdenie Spotify, že jeho vlastný systém nákupu v aplikácii nečelil konkurencii, je nesprávne a že „spĺňa alebo poráža“ „intenzívnu konkurenciu“.
Apple vysvetľuje, že pred zrodom App Store v roku 2008 mali vývojári ťažké časy s distribúciou softvéru a že akýkoľvek možný pokus o distribúciu ich aplikácií bol úplne drahý. Takže keď App Store spustený, účtoval vývojárom iba 30% províziu z nákupov, čo podľa Apple pomohlo pri „znižovaní prekážok vstupu pre vývojárov softvéru“.
Odvtedy sme províziu nikdy nezvýšili; iba sme ho znížili, a to aj pre predplatné a malé podniky, alebo sme ho v určitých situáciách úplne vylúčili, ako v prípade pravidla pre čitateľov a pravidla pre viacero platforiem. Dnes asi 85 % aplikácií neplatí žiadnu províziu a veľká väčšina vývojárov, ktorí províziu platia, môže zaplatiť len 15 % vstupom do nášho programu pre malé podniky. Zvyšok – tí, ktorí zarábajú viac ako 1 milión dolárov ročne predajom digitálneho tovaru alebo služieb v App Store – platia 30 % províziu (ktorá sa po prvom roku zníži na 15 % za predplatné).
Apple ďalej hovorí, že Spotify má úžitok zo svojho App Store štruktúra provízií, pretože „vypláca províziu za menej ako jedno percento svojich prémiových predplatiteľov a táto provízia je vždy len 15 %.“
V reakcii na posledné obavy týkajúce sa Spotify Apple hovorí, že napriek tomu, čo gigant na streamovanie hudby povedal počas vypočutia, nezakazuje vývojárom informovať používateľov o možnosti nakupovať nákupy v aplikácii, ako sú predplatné, inde, napríklad na webe. Spoločnosť Apple dáva toto pravidlo do súvisu so svojou neschopnosťou napríklad umiestniť nápis na predajňu na mieste Verizon, ktorý zákazníkov informuje, aby si kúpili iPhone namiesto toho od spoločnosti Apple.
prečo sa moje hodinky nepripájajú k telefónu
Apple nezakazuje vývojárom komunikovať so svojimi zákazníkmi; Apple jednoducho hovorí, že vývojári nemôžu presmerovať zákazníkov, ktorí sú v App Store, aby opustili App Store a išli inam – rovnako ako Apple nemôže umiestniť nápis do obchodu Verizon, ktorý zákazníkom povie, aby si namiesto toho kúpili iPhone priamo od Apple.
Ide o pravidlo, ktoré maloobchodníci vo fyzickom aj digitálnom svete už dlho prijímajú. Čo sa týka Apple, toto pravidlo zdravého rozumu platí od roku 2009, teda ešte pred spustením Spotify na App Store. Spotify bolo spustené, rástlo a prosperovalo podľa týchto pravidiel, ale teraz Spotify zrejme buď chce, aby ich Apple zmenil, alebo aby Spotify dodržiaval iný súbor štandardov ako všetci ostatní.
Targeting Tile, ktorý už dlho vyjadruje nesúhlas s Apple ekosystémom, a ešte viac po spustení AirTags, Apple tvrdí, že sledovače položiek Tile sa v Apple Stores predávajú zle. Odpoveď spoločnosti Apple nasledovala po Tile, ktorý vyjadril obavy, že keďže sa jej sledovače položiek predávajú v obchodoch Apple Stores, spoločnosť Apple bude mať informácie o výkonnosti predaja, ktoré by potom mohla použiť na účely vývoja AirTags.
Pred rokmi mal Apple nejaké informácie o tom, ako sa produkty Tile predávali v maloobchodnej predajni Apple. Nepredávalo sa to dobre. Tile predáva svoje produkty prostredníctvom desiatok maloobchodníkov po celom svete a prostredníctvom vlastnej webovej stránky. Akékoľvek informácie z maloobchodného predaja Apple Store sú veľmi obmedzené a veľmi zastarané a pravdepodobne sa nelíšia od informácií, ktoré majú iné kamenné obchody o produktoch predávaných v týchto obchodoch. Apple však nikdy nepoužil žiadne z týchto informácií pri rozhodovaní o AirTags.
aké číslo iphone je xr
Spoločnosť Apple vo svojom liste americkému senátorovi tiež uviedla podrobnosti týkajúce sa obáv, ktoré vyvolala spoločnosť Match, ktorá vlastní zoznamovaciu sieť Tinder. Tinder vyjadril obavy týkajúce sa neplnoletých používateľov v App Store a že Apple nerobí dosť pre to, aby to obmedzil. Apple s tým nesúhlasil a povedal, že „sa snaží vytvoriť App Store bezpečný a dôveryhodný trh, a to aj tým, že rodičom umožní rodičovskú kontrolu.“
Apple hovorí, že zdieľa záväzok podvýboru „podporovať konkurenciu a inovácie, umožniť vývojárom prosperovať a podporovať úspech veľkých amerických nápadov“.
Tagy: App Store , antitrust , dlaždice
Populárne Príspevky