Apple opraví napájacie káble HomePod za 29 dolárov, ale varuje, že by sa nemali odstraňovať

Zatiaľ čo používateľ Reddit nedávno ukázal, že napájací kábel HomePodu dá sa technicky odpojiť Podľa interného dokumentu distribuovaného do obchodov Apple Stores a autorizovaných poskytovateľov služieb Apple z reproduktora Apple varuje, že by sa nemal odstraňovať.

Interný sprievodca pripravenosťou na servis HomePod od Apple, ktorý získal Eternal, uvádza, že odpojenie napájacieho kábla HomePodu môže potenciálne spôsobiť poškodenie vnútorných komponentov reproduktora alebo samotného kábla:

aký vysoký je iphone xr palcov

HomePod obsahuje vstavaný napájací kábel, ktorý by ste nemali vyberať.

V zriedkavých prípadoch, keď sa kábel odpojí alebo poškodí, nepokúšajte sa ho odpojiť alebo pripojiť späť k HomePodu. Ak je kábel odstránený alebo poškodený, mohlo dôjsť k poškodeniu kábla alebo vnútorných komponentov HomePodu.

Ak sa napájací kábel poškodí z neúmyselného dôvodu, ako je napríklad žuvanie psa, Apple poznamenáva, že HomePod môže byť zaslaný poštou do niektorého z jeho opravárenských centier a opravený za paušálny mimozáručný poplatok vo výške 29 USD plus daň. v Spojených štátoch amerických, 25 GBP vrátane DPH v Spojenom kráľovstve a 39 USD vrátane GST v Austrálii.

Mimozáruka v podstate znamená, že paušálny poplatok za opravu kábla je kedykoľvek k dispozícii každému zákazníkovi. Dotknutý HomePod nemusí byť v rámci obmedzenej jednoročnej záručnej doby spoločnosti Apple a nevyžaduje sa ani AppleCare+.

Jedinou požiadavkou je, aby HomePod prešiel vizuálno-mechanickou kontrolou spoločnosti Apple, ktorá kontroluje iné vonkajšie alebo vnútorné poškodenia. Ak HomePod neprejde, ale stále má nárok na opravu, potom jedinou možnosťou je výmena celého reproduktora za 279 USD v USA, 268 £ v Spojenom kráľovstve a 399 USD v Austrálii.

Poplatok za celkovú výmenu sa vzťahuje aj na väčšinou akýkoľvek iný druh poškodenia, pokiaľ zákazník nekúpi AppleCare+ pre HomePod .

veľkosť iphone 12 pro max v palcoch

AppleCare+ predlžuje pokrytie hardvéru HomePodu na dva roky od jeho pôvodného dátumu nákupu a pridáva až dva prípady náhodného poškodenia, pričom každý podlieha servisnému poplatku 39 USD v Spojených štátoch, 29 £ v Spojenom kráľovstve a 55 USD v Austrálii. plus počiatočné náklady plánu.

Ak váš HomePod vyžaduje servis, proces možno spustiť pomocou kontaktovanie podpory spoločnosti Apple , rezerváciu stretnutia Genius Bar v Apple Store, príp návštevou autorizovaného poskytovateľa servisu Apple .