Fóra

Externé HDD disky sa vysúvajú, keď MBP prejde do režimu spánku, problémy? ake je najlepsie nastavene?

Arthur75

Pôvodný plagát
9. marca 2015
Paríž, Francúzsko
  • 23. októbra 2020
Ahoj,
Používam svoj MBP (13' koniec roka 2016 s dotykovou lištou) veľa v režime véčka na externom monitore.

A mám k nemu pripojené nejaké HDD disky cez USB Hub (jednoduchý: USB C smerom k mac na napájanie a dáta, USB 3 na disky).

Často nechávam svoj Mac zapnutý nejaký čas bez dozoru (dokonca niekedy aj v noci), a keď sa k nemu vrátim, takmer systematicky sa HDD odpája a mám veľa správ „disk nie je správne vysunutý“:




A naozaj veľa pre nich (snaha ich všetkých zavrieť na veky):
Zobraziť mediálnu položku ' data-single-image='1'>
(vo francúzštine, ale rovnaká správa ako vyššie)

A väčšinou potrebujem reštart, aby som znova pripojil disky (niekedy sa znova pripájajú, ale je to dosť zriedkavé, a odpojenie a opätovné pripojenie rozbočovača, keď sú odpojené, ich zvyčajne znova nepripojí, takže reštartujte, ako môžete pokračovať ...).

Mám teda niekoľko otázok reakcie:danmart ALEBO

odysea

18. apríla 2008


  • 19. decembra 2020
Mám svoje externé jednotky USB pripojené k doku CalDigit Thunderbolt 3 a toto vynútené vysunutie sa nikdy nevyskytlo, keď bol pripojený k môjmu MacBooku Pro 2018, dokonca ani keď som spustil Big Sur, ale začalo sa to stávať zrazu, keď som prepol MBP 13' M1. ALEBO

odysea

18. apríla 2008
  • 19. decembra 2020
AlDavis povedal: Pred inštaláciou sa uistite, že je externý HD pripojený a zapnutý. Kliknutím rozbalíte...
Prečo by to bolo potrebné?

AlDavis

7. máj 2007
  • 19. decembra 2020
Odyseus povedal: Prečo by to bolo potrebné? Kliknutím rozbalíte...
Záleží. Programátori robia divné veci. Je to len predbežná opatrnosť. Ak to softvér vidí, ovládač by sa mal nainštalovať.

Marty Hewlett

27. decembra 2020
  • 27. decembra 2020
Mám tento istý problém. Mám MacBook Pro (zakúpený minulé leto) s OS Big Sur. Mal som dva externé pevné disky (Seagate a Western Digital). Pri oboch som cez noc dostával správu o nesprávnom vysunutí disku. Nakoniec oba pohony zlyhali a nedali sa opraviť. Jednotky boli pripojené priamo k portu USB-C počítača. Je to problém Big Sur? V tejto chvíli sa zdráham kúpiť ďalší disk a zvažujem použitie úložiska iCloud na zálohovanie. Nejaké nápady?

AlDavis

7. máj 2007
  • 27. decembra 2020
Viem, že tento problém zmizol, keď bol nainštalovaný Big Sur, zatiaľ čo boli externé pevné disky zapnuté a pripojené k MacBooku Pro. Keď sú externé pevné disky zapojené do počítača, myslím si, že OS X to vidí a vykoná správne úpravy s určitými ovládačmi. Toto som urobil a problém natrvalo zmizol. Nezaškodí to vyskúšať. Najprv si zálohujte systém a znova nainštalujte Big Bur s pripojenými a zapnutými externými pevnými diskami.

Mal som tento problém, ale už nie. Na iMacu a MacBooku Pro mám externé pevné disky LaCie. Posledná úprava: 27. decembra 2020
reakcie:Marty Hewlett

TelegraphRoad

9. júla 2010
  • 11. januára 2021
Môj M1 Mac mini má USB pripojenie k OWC Mercury pro s dvomi 4TB diskami. Obaja sa dnes už niekoľkokrát odmontovali. Môžem ich znova pripojiť odpojením kábla a jeho opätovným pripojením, ale inak jednotky zmizli - nie sú v diskovej utilite. Počkám pár dní a možno vykonám úplnú reinštaláciu.

macattack80

6. februára 2021
  • 6. februára 2021
Ahoj, mám presne ten istý problém, pravdepodobne od aktualizácie na macOS 11.0 Big Sur!


Problémy:
  1. Vysunuté pri nečinnosti : s pripojenými externými diskami sa po chvíli nepoužívania počítača automaticky vysunú. Takmer vždy, keď sa vrátim k notebooku, objaví sa niekoľko upozornení na nesprávne vysunuté disky.
  2. Vysunutý počas spánku : disky sa s touto chybou vysunú aj vtedy, keď počítač vyslovene uspím a zobudím. V minulosti to nikdy nebol problém, ale stále je logickejšie, že problém nastáva, keď počítač prejde do režimu spánku, ako v prípade 1. vyššie, keď sa počítač NEUspí a po chvíli sa to stále deje.
  3. Disk Time Machine sa poškodí : v určitom bode spôsobí, že môj disk Time Machine je poškodený a neopraviteľný. Teraz si myslím, že som potreboval preformátovať, nastaviť a urobiť počiatočnú zálohu pomocou Time Machine už 3-krát kvôli tomuto problému.
  4. Nedajú sa znova pripojiť disky: Akonáhle sa tento problém vyskytne, potom asi v 50% prípadov nie je možné disky pripojiť ani z Disk Utility. Buď sú v zozname zašednuté, alebo sa vôbec nezobrazujú. Potom je jediným riešením reštartovanie počítača. a potom sa ukážu.

Moje nastavenie:
  • MBP 2017 so systémom MacoS 11.2
  • Niekoľko externých USB SSD diskov (WD, Toshiba) pripojených ku kvalitne napájanému kľúču typu C dongle s portami USB typu A.
  • MBP je v súvislosti s týmto problémom neustále pripojený k napájaniu cez môj dongle.
  • Od roku 2017 som mal rovnaké nastavenie hardvéru - rovnaký dongle, rovnaké disky a neboli žiadne problémy. Zrazu pred pár mesiacmi sa to začalo diať na všetkých diskoch, ktoré vlastním. Myslím, že problém trochu súvisí s aktualizáciou na Big Sur.


Čo som skúšal:
  • Kúpil som si nový dongle, aby som vylúčil, že ide o dongle (a nebol), a tiež som vyskúšal iný, ktorý som mal doma
  • Experimentovalo sa so všetkými nastaveniami systémových preferencií týkajúcich sa nastavení napájania. Skúsil som všetky kombinácie a žiadna by tento problém neodstránila (neuspávajte disky, zapínajte/vypínajte vypnutie atď.).


Alternatívne riešenie:
  • Existuje však malé riešenie: Predvoľby systému > Batéria > Napájací adaptér > a nastavte Vypnúť displej po na „Nikdy“ . Zistil som, že pokiaľ je displej zapnutý, tento problém sa nevyskytuje! BTW, keď zhasne displej, neznamená to, že sa vypne počítač, takže toto je pre mňa prekvapivé riešenie. Nie je to však skutočné riešenie, pretože samozrejme nenechám svoje 2 monitory zapnuté 24/7...
  • Existuje aplikácia tzv Vyhodiť ktorý odpojí disky predtým, ako počítač prejde do režimu spánku. Momentálne skúšam tento. Bolo by logické, že rieši problém 2., ale nie 1. Ale kto vie, možno vyrieši aj 1. Ak je tento program riešením, ohlásim sa tu.
    • Aktualizácia: Nie, nerieši to problém 1., že disky sa vysúvajú, keď je počítač nečinný (a displej prejde do režimu spánku).


Tento problém je taký veľký problém, že už nemôžem dôverovať svojej zálohe Time Machine, pretože sa poškodí týmito vysunutím disku. Dokonca som sa tu zaregistroval len preto, aby som o tom diskutoval.



Zdá sa, že tento problém bol hlásený aj na apple.com:

M1 MacBook Pro „Disk nie je správne vysunutý… – Apple Community

diskusie.apple.com

Pokročil tu niekto v porozumení a predchádzaní tomuto problému? Dúfam, že práve vydaný macOS 11.2 to vyrieši, ale môžem oznámiť, že problém je rovnaký. Posledná úprava: 8. februára 2021 S

seamusm99

10. februára 2021
  • 10. februára 2021
Rovnaký problém na mojom M1 Mac Mini, ale len odkedy som včera v noci aktualizoval na 11.2.1 - a po dlhom telefonáte so zákazníckou podporou (napriek ich najlepším návrhom a kompletnej preinštalovaniu systémového softvéru) problém pretrváva.

Takže...

Nové (asi 2 mesiace staré) Mini s externým 1TB SSD s 2 oddielmi zapojenými do portu Thunderbolt. 1 partícia, obsahujúca moje rôzne dokumenty, fotografie atď., vždy pripojená a viditeľná na ploche. Druhá, prázdna v očakávaní, že nakoniec bude mať zavádzaciu klonovaciu jednotku, vždy odpojenú. (Nezačiarknuté mám predvoľbu systému Energy Saver System „vypnúť externé disky počas spánku“.)

Až do včerajšej noci som dostal len 2 prípady, keď som dostal upozornenie „Disk nie je správne vysunutý“ av oboch prípadoch sa monitor neprebudil zo spánku, takže som predpokladal, že problémy súvisia. (Tiež, možno to súvisí, asi raz za 10 alebo 20, keď v ponuke Apple vyberiem možnosť Spánok, okamžite sa prebudí a musím ho uspať druhýkrát. Po aktualizácii sa to nezmenilo. )

Takže po včerajšej aktualizácii KAŽDÝM, keď mini uspím, vyhodí externý disk, ale tu je zaujímavá vec. S iba jednou z partícií pripojenou pred spaním, keď dostanem a zavriem hlásenie „nesprávne vysunuté“ pri prebudení, ale NIČ neurobím pre opätovné pripojenie partície, po asi minúte Mini zhasne a sám znovu pripojí obe partície. Zdalo sa mi to zaujímavé, tak som skúsil odpojiť obe partície 1TB disku (ale nechal som ho pripojený), ale zapojil som externý 256GB do iného slotu a nechal ho pripojený, kým som počítač uložil do režimu spánku. Keď sa zobudím, dostanem oznámenie o 256 GB disku, neurobím nič a Mini vyhľadá a pripojí OBIDA externé disky (obe oddiely 1 TB aj 256 GB).

Takže to nejako vyzerá, že ak externý disk nebol úmyselne vysunutý pred spaním, počítač 'vie(?)', že sa niečo pokazilo, a spustí dopytovanie svojich portov na pripojené jednotky. Možno by to mohlo poskytnúť vodítko o tom, čo sa deje.

Okrem toho mi počas zákazníckeho servisu bolo niekoľkokrát navrhnuté, že odporúčaným preventívnym opatrením je pripojenie disku k externému zdroju napájania. Vysvetlil som, že tieto externé disky A) sú v polovodičovom stave, takže nie je potrebné, aby sa disky točili počas spánku, a B) aj tak nemajú kam zapojiť externé napájanie. Navyše, ak vezmeme do úvahy, že jedinou premennou medzi počítačom, ktorý funguje do včerajšej noci a teraz nefunguje, je nová aktualizácia systému - takže v softvéri musí byť niečo, čo to spôsobuje.

Tiež by ma zaujímalo, či je v kóde niečo, čo by počas spánku uvoľnilo externé disky, aby sa šetrili batérie notebookov, ale nezohľadňuje sa to, že to nie je potrebné pre pripojenú stolnú jednotku.

Každopádne, otvorte návrhy – a ak existuje konkrétne miesto, kde by bolo užitočné odoslať tieto podrobnosti spoločnosti Apple, aby si ich prezreli ich riešitelia chýb, dajte mi vedieť a pošlem to aj tam.

Vďaka,

macattack80

6. februára 2021
  • 10. februára 2021
Môžem smutne oznámiť, že ide o upgrade na macOS11.2.1problém nevyrieši. Disky sa stále vysúvajú, keď displej prejde do režimu spánku (iba displej, nie samotný počítač).