Apple News

Problém s ohýbaním iPadu Pro (2018).

Krátko po 11 a 12,9-palcových iPad Pro boli vydané modely, niektoré Večný čitatelia sa začali sťažovať na viditeľné ohyby svojich tabletov, pričom niektoré ohyby sa zdali byť horšie ako iné.





v ktorom roku vyšiel iphone 8 plus

Problému sa venovala malá pozornosť až do r The Verge publikovaný článok o ‌iPad Pro‌ so slovom hovorcu spoločnosti Apple, ktorý naznačuje, že ohýbanie bolo vedľajším účinkom výrobného procesu a v skutočnosti nie je chybou.

ohyb ipadu Obrázok mierne ohnutého ‌iPad Pro‌ prostredníctvom večných fór
Ohýbanie zariadení Apple vyvoláva u zákazníkov veľké varovné signály po probléme „Bendgate“, ktorý ovplyvnil iPhone 6 Plus, pričom tieto zariadenia sa ohýbali kvôli konštrukčným problémom, ktoré sa neskôr vyriešili, takže ‌iPad Pro‌ majitelia boli oprávnene zmätení a pobúrení reakciou Apple.



Odpoveď Apple vtedy naznačovala, že zákazníci nebudú môcť získať náhradu za niektoré vážne ohnuté iPady, ktoré sa objavili na fotografiách.

Viceprezident hardvérového inžinierstva spoločnosti Apple Dan Riccio rozoslal e-maily niekoľkým dotknutým ‌iPad Pro‌ majitelia, a Večný čitateľ zdieľal jeden z nich. Riccio povedal, že ‌iPad Pro‌ spĺňa alebo prekračuje štandardy kvality a presnosti spoločnosti Apple a že úroveň jeho rovinnosti sa počas životnosti produktu nezmení. Povedal tiež, že malé odchýlky neovplyvnia funkciu zariadenia.

bentipadpro Ohyb v zariadení ‌iPad Pro‌ prevzaté hneď po vybalení prostredníctvom fóra Eternal
Ricciov e-mail zákazníkov neupokojil a Apple o tomto probléme mlčal ešte niekoľko týždňov, kým nezverejnil podporný dokument, ktorý ponúkol ďalšie vysvetlenie.

Apple hovorí, že zatiaľ čo ‌iPad Pro‌ je vyrobený tak, aby umožňoval len 400 mikrónov variácie pozdĺž jedného okraja zariadenia, plochý dizajn môže zviditeľniť jemné posuny v priamosti.

400 mikrónov je menej ako hrúbka štyroch listov papiera a niektoré ohyby, ktoré sme videli, boli vážnejšie. Zákazníci s iPadmi, ktoré sú viac ohnuté, ako Apple popisuje, by mali kontaktovať Apple so žiadosťou o pomoc.

Pokrytie ohybom iPadu Pro

  • Nové modely iPad Pro môžu byť náchylné na ohýbanie
  • Apple tvrdí, že niektoré iPady Pro z roku 2018 sa dodávajú ohnuté, ale je to normálne a nie je to chyba
  • Dan Riccio od Apple hovorí, že iPad Pro 2018 „spĺňa alebo prekračuje“ štandardy kvality dizajnu a presnosti, ďalšie informácie prídu
  • Apple oslovil 2018 iPad Pro spor o „ohýbaní“ a tvrdí, že jemné odchýlky môžu byť viditeľnejšie vďaka novému dizajnu

Ktoré modely sú ovplyvnené?

Zdá sa, že problémy s ohýbaním ovplyvňujú 11- a 12,9-palcový ‌iPad Pro‌ modely, iba Wi-Fi a LTE. Apple naznačil, že ohýbanie môže byť bežnejšie a výraznejšie v celulárnych modeloch.

Nie všetky 2018 ‌iPad Pro‌ modely majú výrazné ohyby.

Ako zistím, či má môj iPad problém s ohnutím?

Ohýbanie je možné zistiť umiestnením zariadenia ‌iPad Pro‌ na rovnom povrchu alebo tak, že ho podržíte a pozriete sa na jeho stranu. Väčšina ohybov, ktoré sme videli, bola ľahko zistiteľná pomocou jednej z týchto dvoch metód.

Ohýbanie, ktoré popísal Apple, bude viditeľné hneď, keď ‌iPad Pro‌ vychádza z krabice, pretože je to spôsobené výrobným problémom.

apple tv 4k vs apple tv 4th

Ak váš ‌iPad Pro‌ má silný ohyb alebo ohyb, ktorý sa objaví po niekoľkých týždňoch alebo mesiacoch, pravdepodobne nie je ovplyvnený problémom ohýbania v tejto príručke a mohol byť poškodený.

bentipadpro Ohnutý 2018 ‌iPad Pro‌, prostredníctvom fóra Eternal. Tento ohyb je závažnejší, ako popisuje Apple a nemusí byť spôsobený rovnakým problémom

Čo k problému hovorí Apple?

Apple komentoval ‌iPad Pro‌ problém ohýbania cez a podporný dokument a potvrdil, že na novom ‌iPad Pro‌ môže byť normálne vidieť mierne ohyby; modely vďaka ich rovnejším a plochším okrajom.

Ohyby môžu byť viditeľnejšie na mobilnom zariadení ‌iPad Pro‌ modely, ktoré sa vyznačujú malými zvislými pásikmi alebo delením na boku iPad vložené vysokoteplotným procesom, kde sa plast vstrekuje do presne vyfrézovaných kanálov, ktoré slúžia ako bunková anténa.

Výrobné techniky spoločnosti Apple a prísny proces kontroly umožňujú odchýlku maximálne 400 mikrónov po celej dĺžke ktorejkoľvek strany, čo je menej ako hrúbka štyroch listov papiera. Apple tvrdí, že toto je v skutočnosti prísnejšia špecifikácia ako v prípade iPadov predchádzajúcej generácie a že odchýlky v rovinnosti sú pri bežnom používaní nepostrehnuteľné.

Videli sme iPady, ktoré sa zdajú mať vážnejšie ohyby. Apple hovorí, že ak ‌iPad Pro‌ nespĺňa špecifikácie uvedené v dokumente podpory, preto je potrebné kontaktovať pracovníkov podpory spoločnosti Apple.

Zhorší sa zákruta?

Apple hovorí, že malé odchýlky v rovinnosti zariadenia ‌iPad Pro‌ sú spôsobené výrobným procesom a ohyby sa časom nezhoršia ani neovplyvnia pevnosť krytu.

Ak sa však budete dostatočne snažiť, všetky tablety sa ohnú, takže ‌iPad Pro‌ stále je potrebné zaobchádzať opatrne, najmä preto, že ide o najtenší ‌iPad‌ vždy na 6,1 mm.

Ak máte ‌iPad Pro‌ Model, ktorý má mierne prehnutie, sa podľa Apple pri bežnom používaní nezhorší.

Čo mám robiť, ak je môj iPad Pro ohnutý?

Ak sa váš ‌iPad Pro‌ Zdá sa, že je taká malá, že ide o odchýlku v hodnote menšej ako štyri listy papiera, Apple to nepovažuje za výrobnú chybu a pravdepodobne vám neponúkne náhradu.

Ak je ohyb výraznejší a nespĺňa špecifikácie spoločnosti Apple, môžete kontaktovať podpora Apple o pomoc alebo ho prineste do maloobchodnej predajne Apple.

vymazať históriu vyhľadávania v mapách google iphone

Všetky zariadenia ‌iPad Pro‌ modely majú ročnú záruku a v prípade závažnejších chýb je možná výmena. Štandardnú ročnú záruku je možné predĺžiť o AppleCare +, ktorý je potrebné zakúpiť spolu s ‌iPad Pro‌ alebo do 60 dní od zakúpenia zariadenia ‌iPad Pro‌.

‌AppleCare‌+ má cenu 129 USD a ponúka rozšírené krytie spolu s krytím náhodného poškodenia (vyžaduje sa spoluúčasť).

Všetky zariadenia ‌iPad Pro‌ za nákupy je možné vrátiť peniaze do 14 dní, takže ak si zakúpite nový ‌iPad Pro‌, je dobré si ho prezrieť a potom ho vrátiť spoločnosti Apple, ak sa vyskytne viditeľný ohyb, ktorý vás bude obťažovať.

Apple tvrdí, že tieto ohyby neovplyvňujú výkon, ale pri zariadení, ktorého cena začína na 799 USD, bude veľa zákazníkov chcieť perfektne vyzerajúci ‌iPad‌.

Ak máte ohyb, vo všeobecnosti je to viditeľné iba pri prezeraní ‌iPad‌ zo strany na rovnom povrchu a nemal by prerušovať každodenné používanie. Ak áno, kontaktujte spoločnosť Apple.

Stále sa oplatí kúpiť iPad Pro 2018?

Zariadenie ‌iPad Pro‌ je schopný, výkonný tablet, ktorý má nádherný displej, podporu pre Apple Pencil 2 a puzdro s klávesnicou Smart Keyboard Case, vďaka čomu to stojí za zváženie aj pri tomto probléme s ohýbaním.

Apple macbook pro 16 palcový 2019

Nie všetky ‌iPad Pro‌ sú ovplyvnené modely, takže je možné získať taký, na ktorom výrobná odchýlka nie je taká viditeľná, pokiaľ tablet hneď po kúpe skontrolujete a v prípade potreby ho vymeníte.

Čo je stále nejasné

Apple hovorí, že ‌iPad Pro‌ modely, ktoré vykazujú mierny ohyb, sa časom nezhoršia, ale budeme musieť počkať na to, ako bude ‌iPad Pro‌ veky, aby som zistil, či je to pravda.

Videli sme ‌iPad Pro‌ modely, ktoré sa zdajú mať vážnejšie ohyby, než aké popisuje Apple, takže nie je jasné, či nový ‌iPad Pro 2018‌ modely sú náchylnejšie na problémy s ohýbaním ako predchádzajúce modely.

Rovnako ako u každého drahého zariadenia je najlepšie zaobchádzať s ‌iPad Pro 2018‌ modelky opatrne a podniknite kroky, aby ste sa vyhli situáciám, ktoré by mohli viesť k ohýbaniu, ako je nosenie v batohu bez vypchávok alebo sedenie na ňom.

Diskutujte o tomto probléme

Viac na Večný Na fórach sa naši čitatelia, ktorí narazili na problém s ohýbaním, podelili o svoje skúsenosti s výmenami, podporou spoločnosti Apple a ďalšími, takže toto vlákno stojí za prečítanie, ak ste si kúpili nový ‌iPad Pro‌ model s ohybom v ňom.