Fóra

iPhone 12 Pro Max dôveryhodné telefónne číslo Apple ID

J

jts1207

Pôvodný plagát
4. januára 2021
  • 11. jún 2021
Pri hľadaní riešenia problémov s klávesnicou mi podpora Apple povedala, aby som všetko vymazal a reštartoval, potom sa prihláste a obnovil.

Urobte to všetko a prihláste sa pomocou Apple ID a zobrazí sa dvojstupňové overenie. Problém sú posledné 2 čísla môjho dôveryhodného čísla, ktoré som nikdy predtým nepočul. Podpora mi povedala, že bez tohto telefónneho čísla nemôžem nič robiť. Všetko je teda zrejme stratené.

Nikdy som o tomto čísle nepočul a musel by som si ho overiť prostredníctvom SMS, keď som ho pridal

Nejaká pomoc? N

teraz to vidím

2. januára 2002


  • 11. jún 2021
jts1207 povedal: Podpora mi povedala, že bez tohto telefónneho čísla nemôžem nič robiť. Všetko je teda zrejme stratené.

Shirasaki

16. mája 2015
  • 11. jún 2021
Iní zamestnanci Apple mi povedali, že telefónne číslo bolo uložené na SIM karte, takže kód 2FA by sa mal odoslať a vyplniť automaticky. Máte nejaké iné zariadenie s rovnakým Apple ID?

Shirasaki

16. mája 2015
  • 11. jún 2021
jts1207 povedal: Pri hľadaní riešenia problémov na vyriešenie problému s klávesnicou mi podpora Apple povedala, aby som všetko vymazal a reštartoval, potom sa prihlásil a obnovil.

Urobte to všetko a prihláste sa pomocou Apple ID a zobrazí sa dvojstupňové overenie. Problém sú posledné 2 čísla môjho dôveryhodného čísla, ktoré som nikdy predtým nepočul. Podpora mi povedala, že bez tohto telefónneho čísla nemôžem nič robiť. Všetko je teda zrejme stratené.

Nikdy som o tomto čísle nepočul a musel by som si ho overiť prostredníctvom SMS, keď som ho pridal

Nejaká pomoc?
Váš prípad je hlavným dôvodom, prečo nenávidím 2FA: nikdy skutočne nepremýšľajú o scenári, kde máte iba jedno zariadenie na získanie kódu 2FA, ako keby to bol nejaký okrajový prípad.
2FA slúži na ochranu účtu pred neoprávneným prístupom. Ale aký má zmysel mať 2FA, ak vás zamkne mimo vášho domova?

Je to číslo vaše uzavreté? Tvoji priatelia? Vaši príbuzní?
reakcie:shakopeemn S

shakopeemn

29. júla 2014
  • 11. jún 2021
Shirasaki povedal: Váš prípad je dôvodom číslo jedna, prečo nenávidím 2FA: nikdy skutočne nepremýšľajú o scenári, v ktorom máte iba jedno zariadenie na získanie kódu 2FA, ako keby to bol nejaký okrajový prípad.
2FA slúži na ochranu účtu pred neoprávneným prístupom. Ale aký má zmysel mať 2FA, ak vás zamkne mimo vášho domova?

Je to číslo vaše uzavreté? Tvoji priatelia? Vaši príbuzní?


Práve kvôli tejto skutočnosti som stále neaktivoval 2FA s Apple. 2FA je skvelý koncept, ale je naozaj pre každého?

(Najmä vtedy, keď sa nedá vypnúť po x počte dní aktivácie.) J

jts1207

Pôvodný plagát
4. januára 2021
  • 11. jún 2021
Číslo nie je nič, o čom som kedy počul

Apple_Robert

21. september 2012
Uprostred niekoľkých kníh.
  • 11. jún 2021
jts1207 povedal: Pri hľadaní riešenia problémov na vyriešenie problému s klávesnicou mi podpora Apple povedala, aby som všetko vymazal a reštartoval, potom sa prihlásil a obnovil.

Urobte to všetko a prihláste sa pomocou Apple ID a zobrazí sa dvojstupňové overenie. Problém sú posledné 2 čísla môjho dôveryhodného čísla, ktoré som nikdy predtým nepočul. Podpora mi povedala, že bez tohto telefónneho čísla nemôžem nič robiť. Všetko je teda zrejme stratené.

Nikdy som o tomto čísle nepočul a musel by som si ho overiť prostredníctvom SMS, keď som ho pridal

Nejaká pomoc?
Ak číslo, ktoré vidíte ako dôveryhodné, nie je číslo, ktoré poznáte, vložte jedno, ktoré poznáte, a druhé odstráňte. Nemôžete ho odstrániť, kým na jeho miesto nebude nové číslo. J

jts1207

Pôvodný plagát
4. januára 2021
  • 11. jún 2021
Apple_Robert povedal: Ak číslo, ktoré vidíte ako dôveryhodné, nie je číslo, ktoré poznáte, vložte jedno, ktoré poznáte, a druhé odstráňte. Nemôžete ho odstrániť, kým na jeho miesto nebude nové číslo.

túto možnosť nemáte.

Apple_Robert

21. september 2012
Uprostred niekoľkých kníh.
  • 11. jún 2021
jts1207 povedal: Túto možnosť nemáte.
V priebehu rokov som to urobil niekoľkokrát. J

jts1207

Pôvodný plagát
4. januára 2021
  • 11. jún 2021
Apple_Robert povedal: Urobil som to niekoľkokrát v priebehu rokov.

Ak chcete zmeniť svoje AppleID, nemôžete sa prihlásiť.

NoBoMac

Moderátor
Zamestnanec
1. júla 2014
  • 11. jún 2021
Mohlo by to skúsiť iforgot.apple.com.

Apple_Robert

21. september 2012
Uprostred niekoľkých kníh.
  • 11. jún 2021
jts1207 povedal: Nemôžete sa prihlásiť do svojho AppleID a zmeniť ho.
Skúšate to na appleid.apple.com? To je to, čo som použil. J

jts1207

Pôvodný plagát
4. januára 2021
  • 11. jún 2021
NoBoMac povedal: Mohol by skúsiť iforgot.apple.com.

Prihlásim sa pomocou mena a hesla, potom prejde na verifikáciu v dvoch krokoch a odošle text na číslo, ktoré nepoznám J

jts1207

Pôvodný plagát
4. januára 2021
  • 11. jún 2021
Apple_Robert povedal: Skúšate to na appleid.apple.com? To je to, čo som použil.

Nedovolí mi prihlásiť sa bez overenia dôveryhodného čísla, o ktorom nemám ani poňatia J

jts1207

Pôvodný plagát
4. januára 2021
  • 11. jún 2021
Podpora spoločnosti Apple hovorí, že bez tohto čísla nemôžem nič robiť, takže všetky moje fotky, hudba, predplatné platenej televízie...všetko je preč

Apple_Robert

21. september 2012
Uprostred niekoľkých kníh.
  • 11. jún 2021
jts1207 povedal: Podpora Apple hovorí, že bez tohto čísla nemôžem nič robiť, takže všetky moje fotky, hudba, predplatné platenej televízie...všetko je preč
Ak nepoznáte posledné zobrazené číslice toho, čo znie ako jediné dôveryhodné číslo v zozname, zdá sa, že ste uzamknutý.

Si môžete vyskúšať

Ako používať obnovenie účtu, keď nemôžete resetovať svoje heslo Apple ID

Ak používate dvojfaktorové overenie a nemôžete sa prihlásiť alebo resetovať heslo, môžete po čakacej dobe na obnovenie účtu znova získať prístup. support.apple.com
Nikdy predtým ste sa neodhlásili z iCloudu na žiadnom zo svojich zariadení? Ak áno, ako ste sa dostali cez kód?
reakcie:VineRider J

jts1207

Pôvodný plagát
4. januára 2021
  • 11. jún 2021
Apple_Robert povedal: Ak nepoznáte posledné zobrazené číslice toho, čo znie ako jediné dôveryhodné uvedené číslo, zdá sa, že ste zamknutý.

Si môžete vyskúšať

Ako používať obnovenie účtu, keď nemôžete resetovať svoje heslo Apple ID

Ak používate dvojfaktorové overenie a nemôžete sa prihlásiť alebo resetovať heslo, môžete po čakacej dobe na obnovenie účtu znova získať prístup. support.apple.com
Nikdy predtým ste sa neodhlásili z iCloudu na žiadnom zo svojich zariadení? Ak áno, ako ste sa dostali cez kód?

Som zamknutý a nemôžem uveriť, že neexistuje iný spôsob overenia. Nemám potuchy, odkiaľ toto číslo pochádza, a som si istý, že som dostal správy od spoločnosti Apple na overenie Apple TV atď. s mojím správnym telefónnym číslom

Apple_Robert

21. september 2012
Uprostred niekoľkých kníh.
  • 11. jún 2021
jts1207 povedal: Som uzamknutý a nemôžem uveriť, že neexistuje žiadny iný spôsob overenia. Nemám potuchy, odkiaľ toto číslo pochádza, a som si istý, že som dostal správy od spoločnosti Apple na overenie Apple TV atď. s mojím správnym telefónnym číslom
Mal nejaký člen rodiny prístup k vášmu účtu? Môžete vyskúšať odkaz, ktorý som zverejnil, kde sa spoločnosť Apple pokúsi overiť poverenia vášho účtu a možno vás dostane späť do účtu. J

jts1207

Pôvodný plagát
4. januára 2021
  • 11. jún 2021
Apple_Robert povedal: Má nejaký člen rodiny prístup k vášmu účtu? Môžete vyskúšať odkaz, ktorý som zverejnil, kde sa spoločnosť Apple pokúsi overiť poverenia vášho účtu a možno vás dostane späť do účtu.

Dokonca aj s odkazom, ktorý ste zverejnili, musíte poznať toto dôveryhodné číslo. Nikto nemá prístup k tomuto účtu J

jts1207

Pôvodný plagát
4. januára 2021
  • 11. jún 2021
Ešte mätúce je, že by som musel overiť toto dôveryhodné číslo. To sa nikdy nestalo

VineRider

do
24. mája 2018
  • 11. jún 2021
Toto môže byť možnosť

Ako používať obnovenie účtu, keď nemôžete resetovať svoje heslo Apple ID

Ak používate dvojfaktorové overenie a nemôžete sa prihlásiť alebo resetovať heslo, môžete po čakacej dobe na obnovenie účtu znova získať prístup. support.apple.com
Upraviť. Len som videl, že to Apple Robert navrhol skôr J

jts1207

Pôvodný plagát
4. januára 2021
  • 11. jún 2021
VineRider povedal: Toto môže byť možnosť

Ako používať obnovenie účtu, keď nemôžete resetovať svoje heslo Apple ID

Ak používate dvojfaktorové overenie a nemôžete sa prihlásiť alebo resetovať heslo, môžete po čakacej dobe na obnovenie účtu znova získať prístup. support.apple.com
Upraviť. Len som videl, že to Apple Robert navrhol skôr

Nedovolí mi to obnoviť bez toho, aby som poznal toto dôveryhodné číslo. Poznám heslo a môžem urobiť čokoľvek z tohto:


V niektorých prípadoch možno budete môcť urýchliť proces obnovenia účtu alebo okamžite obnoviť heslo overením šesťmiestneho kódu odoslaného na vašu primárnu e-mailovú adresu. Môžete tiež skrátiť čakaciu dobu poskytnutím údajov o kreditnej karte na potvrdenie vašej totožnosti. Ak máte túto možnosť, žiadosť o autorizáciu sa odošle vydavateľovi karty.*


Podpora Apple hovorí, že to nie je možné

VineRider

do
24. mája 2018
  • 11. jún 2021
jts1207 povedal: Nedovolí mi to obnoviť bez toho, aby som poznal toto dôveryhodné číslo. Poznám heslo a môžem urobiť čokoľvek z tohto:


V niektorých prípadoch možno budete môcť urýchliť proces obnovenia účtu alebo okamžite obnoviť heslo overením šesťmiestneho kódu odoslaného na vašu primárnu e-mailovú adresu. Môžete tiež skrátiť čakaciu dobu poskytnutím údajov o kreditnej karte na potvrdenie vašej totožnosti. Ak máte túto možnosť, žiadosť o autorizáciu sa odošle vydavateľovi karty.*


Podpora Apple hovorí, že to nie je možné
Toto je veľmi ťažká situácia. Jediné, čo ma napadá, je zistiť, či môžete problém eskalovať pomocou podpory. Všetko najlepšie, aby sa to vyriešilo

Apple_Robert

21. september 2012
Uprostred niekoľkých kníh.
  • 11. jún 2021
Podľa môjho názoru by mal Apple umožniť používateľovi vypnúť 2FA kedykoľvek si to želá. Pred pokračovaním vpred nechajte používateľa prejsť cez ďalšiu alebo dve obrazovky, ktoré ukazujú, čo sa môže stať, ak je vypnutá. J

jts1207

Pôvodný plagát
4. januára 2021
  • 11. jún 2021
Nerozumiem, ako bolo možné overiť, že toto číslo je prepojené s mojím účtom