Fóra

iPhone SE iPhone SE 2020 NIE je plne podporovaný Consumer Cellular (pre Visual VoiceMail na T-Mobile)

Kupónové stránky

Pôvodný plagát
16. januára 2014
Staten Island, NY
  • 27. apríla 2020
-- UPRAVENÉ --

Po odoslaní tohto príspevku niekoľko ľudí na tomto fóre navrhlo, aby som im vymenil SIM kartu na jednu v ich sieti AT & T namiesto T-Mobile, pretože ju mohli používať bez problémov.

Vyzdvihol som teda aktivačnú SIM súpravu od spoločnosti Target a po zavolaní im presunuli môj účet z ich T-Mobile do siete AT & T a všetko funguje tak, ako má, vrátane vizuálnej hlasovej schránky A WiFi volania.

To je skvelá správa pre každého, kto má problémy s Consumer Cellular. Až donedávna podporovali iba WiFi volanie pomocou svojej SIM karty T-Mobile... takže som bol nútený použiť sieť T-Mobile... čo viedlo k môjmu pôvodnému problému.

Zhrnutie: Ak máte problémy s používaním hlasovej schránky na novom SE s Consumer Cellular, vymeňte si SIM kartu za SIM v sieti AT & T. Predávajú oboje v Target, len skontrolujte, či sa vpravo hore nenachádza MODRÝ KRUH pre AT & T... NOT PINK (T-Mobile.


---- PÔVODNÝ PRÍSPEVOK ----

Po asi hodine strávenej so spoločnosťou Consumer Cellular, ktorá sa pokúšala spustiť moju vizuálnu hlasovú schránku, nakoniec odpovedali takto:

Ďakujeme, takže T-Mobile skontroloval vaše funkcie a má povolenú aj vizuálnu hlasovú schránku, ale keďže toto nie je spotrebiteľské mobilné zariadenie, zdá sa, že telefón nie je kompatibilný s našou funkciou vizuálnej hlasovej schránky, nebudete ju môcť použiť funkciu na tomto telefóne s našou službou.

Vysvetlil som, že ide o úplne nové zariadenie, takže nemám v úmysle sa ho zbaviť, aby som si kúpil jeden z ich telefónov.

Rozumiem, ale aj s úplne novým telefónom, ktorý je odomknutý a je kompatibilný s GSM, by mal telefón fungovať, keď je nainštalovaná aktívna spotrebiteľská mobilná SIM karta, ale nemôžeme zaručiť, že každý model mobilného telefónu bude možné správne nakonfigurovať s našou službou.

Nasledovaný:

Ale ak vám dnes nemôžem pomôcť s ničím iným, chcem vám veľmi pekne poďakovať za váš čas. Naozaj som si vážil príležitosť porozprávať sa s tebou dnes, joe. Ukončite túto reláciu chatu kliknutím na „Možnosti“ alebo na symbol troch bodiek v ľavom dolnom rohu okna rozhovoru pod textovým poľom a potom vyberte „Ukončiť rozhovor“. Ak používate mobilné zariadenie, možnosti sú v ľavom hornom rohu okna rozhovoru. Majte fantastický zvyšok dňa!

Potom som napísal: „Myslím, že musím znova zmeniť operátora“

Je mi ľúto, želám si, aby sme vám mohli poskytnúť funkciu vizuálnej hlasovej schránky, ale mobilné telefóny, ktoré nie sú spotrebiteľmi, nie sú vždy kompatibilné so všetkými našimi službami, ale ak vám dnes nemôžem pomôcť s ničím iným, ďakujem vám za rozhovor so službou Consumer Cellular.

To je všetko... žiadna podpora. Pozor. Posledná úprava: 28. apríla 2020
reakcie:iAsimilovaný P

polotska

23. septembra 2007


  • 27. apríla 2020
Vizuálna hlasová schránka mi funguje dobre s mojím 2020 SE – aj keď používam AT&T Consumer Cellular SIM.

Kupónové stránky

Pôvodný plagát
16. januára 2014
Staten Island, NY
  • 27. apríla 2020
Používam SIM kartu T-Mobile, pretože ma pred niekoľkými mesiacmi prinútili prejsť, aby podporovala volanie cez WiFi.

Takže ako je to teraz, nemôžem vedieť, že mám hlasové správy, pokiaľ nezavolám a skontrolujem svoje správy.

Aspoň staršie telefóny mali malý indikátor, ktorý vám oznámi, že existuje správa.

Spýtal som sa ich, či by som mal prepnúť späť na SIM kartu AT & T a povedali mi, že už nie je aktívna. Asi ich budem musieť požiadať, aby prešli znova. Samozrejme to bude znamenať vypnutie WiFi volania... pretože povedali, že to nebude fungovať, pokiaľ nepoužijem SIM kartu T-Mobile. P

polotska

23. septembra 2007
  • 27. apríla 2020
To je zvláštne – volanie cez Wi-Fi mi funguje dobre aj so SIM kartou AT&T.

Takže možno by stálo za to vyskúšať SIM kartu AT&T znova, ak ste inak spokojní so službou Consumer Cellular – úplne chápem, že nedostatok vizuálnej hlasovej schránky alebo volania cez Wi-Fi je prekážkou, ale môže to byť niečo, čo môžete vyriešiť ( aj keď je škoda, že ich podpora nebola užitočnejšia).

Keď zmeníte medzi SIM kartami AT&T a T-Mobile, ukončia službu na starej SIM karte – mali by ste však mať možnosť získať od nich novú.

Veľa štastia!

Kupónové stránky

Pôvodný plagát
16. januára 2014
Staten Island, NY
  • 27. apríla 2020
Povedal som im, že som si nechal starú SIM kartu, a spýtal som sa ich, či to stojí za vyskúšanie, ale túto myšlienku zamietli, pretože bola deaktivovaná pred mesiacmi. Je zvláštne, že neponúkli zmenu späť. Je zrejmé, že ich technici nemajú zdroje na riešenie takýchto problémov.

Spôsob, akým celú situáciu odmietli ako nepodporované zariadenie tretej strany, je na smiech. Toto nie je no-name Android zariadenie z Číny. Je to Apple a bude to jedno z najpredávanejších zariadení roka. Očakával som aspoň náznak toho, že budú pracovať na riešení. Ich riešením bolo nechať ma v pozícii, keď musím niekoľkokrát za hodinu zavolať do vlastnej hlasovej schránky, aby som zistil, aké hovory som zmeškal.

Medzitým som mal lepší príjem s AT & T SIM, ale nedostatok WiFi volania bol jediný dôvod na prepnutie.

Teraz sa zdá, že mám niekoľko možností:

1. Zaplať za novú SIM (lebo starú nezapnú) a počkaj nejaký ten týždeň, kým príde (toľko to trvalo, keď som čakal na T-Mobile).. potom vyskúšaj ich Opäť sieť AT & T (snáď bude tentoraz fungovať hlasová schránka a volanie cez WiFi).

2. Skúste ich presvedčiť, aby znova aktivovali moju predchádzajúcu CC SIM.

3. Skúste iného operátora.

rui no onna

Prispievateľ
25. októbra 2013
  • 27. apríla 2020
CouponPages povedal: Teraz sa zdá, že mám niekoľko možností:

1. Zaplať za novú SIM (lebo starú nezapnú) a počkaj nejaký ten týždeň, kým príde (toľko to trvalo, keď som čakal na T-Mobile).. potom vyskúšaj ich Opäť sieť AT & T (snáď bude tentoraz fungovať hlasová schránka a volanie cez WiFi).

2. Skúste ich presvedčiť, aby znova aktivovali moju predchádzajúcu CC SIM.

3. Skúste iného operátora.
Za to, čo to stojí, mám bežné paušálne platby AT&T a nemyslím si, že vám nedovolia opätovne použiť deaktivované SIM karty. Vždy vám dajú iba novú SIM kartu. V tomto môžu mať Consumer Cellular zviazané ruky.

Kupónové stránky

Pôvodný plagát
16. januára 2014
Staten Island, NY
  • 27. apríla 2020
Zvláštne... všetko, čo by potrebovali, sú čísla na SIM karte alebo čísla zobrazené v nastaveniach Všeobecné – Informácie.

Dodanie SIM karty im trvá dlho. Medzitým má SE podporovať dve telefónne čísla pomocou vstavanej Apple eSIM (zabudovaná)... takže ak by mali kompletný servisný personál technickej podpory, mali by byť schopní použiť aj toto.

Neschopnosť kontrolovať hlasové správy je jednoznačným porušením dohody. Možno budem musieť použiť svoje staré SE, kým budem čakať na novú SIM kartu... alebo nového operátora. P

polotska

23. septembra 2007
  • 27. apríla 2020
Target má v predajni karty Consumer Cellular SIM (stačí nájsť ten, ktorý hovorí Pre telefóny AT&T alebo niečo v tomto zmysle) – ak sa znova spojíte s podporou, môžu vám to odporučiť ako možnosť. Keď som v minulosti swapoval týmto spôsobom, musel som zaplatiť za SIM kartu vopred, ale Consumer Cellular mi na účet pripísal kredit na cenu SIM karty.

Môžem sa mýliť, ale myslím si, že podpora MVNO pre eSIM je v tomto bode obmedzená alebo neexistuje (okrem dátových plánov orientovaných na cestovanie od spoločnosti Truphone atď.).
reakcie:rui no onna

Kupónové stránky

Pôvodný plagát
16. januára 2014
Staten Island, NY
  • 27. apríla 2020
Dobrý nápad. za pokus to stojí. Dúfam len, že sú jasne označené ako AT & T alebo som späť na začiatku.

Keďže spoločnosť Apple dodáva milióny týchto nových modelov, nakoniec budú musieť tento telefón podporovať, inak stratia veľa zákazníkov.

Už ma unavuje volať do hlasovej schránky niekoľkokrát za hodinu, aby som zistil, či som nezmeškal hovor. Dokonca aj telefóny z 90. rokov mali indikátor, ktorý vám povedal, že existuje VM.

rui no onna

Prispievateľ
25. októbra 2013
  • 27. apríla 2020
CouponPages povedali: Divné... všetko, čo by potrebovali, sú čísla na SIM karte alebo čísla zobrazené v časti Všeobecné – Informácie o nastaveniach.

Dodanie SIM karty im trvá dlho. Medzitým má SE podporovať dve telefónne čísla pomocou vstavanej Apple eSIM (zabudovaná)... takže ak by mali kompletný servisný personál technickej podpory, mali by byť schopní použiť aj toto.

Neschopnosť kontrolovať hlasové správy je jednoznačným porušením dohody. Možno budem musieť použiť svoje staré SE, kým budem čakať na novú SIM kartu... alebo nového operátora.
V tomto prípade ide pravdepodobne skôr o politiku AT&T ako o technické obmedzenia. Raz som mal AT&T SIM na staršom iPade. Použitý raz počas cestovania a znovu použitý až po roku alebo niečom. Platnosť SIM karty vypršala a musel som si zaobstarať novú SIM kartu AT&T.

eSIM, myslim, ze len T-Mobile to teraz podporuje na predplatenych. Nemyslite si, že ho zatiaľ podporujú žiadni domáci MVNO.

Čo sa týka podpory SE (2020), očakávam, že to príde. Pravdepodobne len ešte správne neidentifikovali všetky nové IMEI pre iPhone SE vo svojom systéme. R

lúč6088

18. február 2013
  • 27. apríla 2020
CouponPages povedali: Potom, čo strávili asi hodinu v Consumer Cellular pokúšajúc sa spustiť moju vizuálnu hlasovú schránku, nakoniec odpovedali takto:



Vysvetlil som, že ide o úplne nové zariadenie, takže nemám v úmysle sa ho zbaviť, aby som si kúpil jeden z ich telefónov.



Nasledovaný:



Potom som napísal: „Myslím, že musím znova zmeniť operátora“



To je všetko... žiadna podpora. Pozor.
Navštívte t mobilný Facebook a pošlite im správu na nastavenie esim. Veľmi jednoducho a priamočiaro. My t mobile esim nemajú žiadne problémy s hlasovými správami

Gumový prst68

27. apríla 2020
  • 27. apríla 2020
CouponPages povedali: Potom, čo strávili asi hodinu v Consumer Cellular pokúšajúc sa spustiť moju vizuálnu hlasovú schránku, nakoniec odpovedali takto:



Vysvetlil som, že ide o úplne nové zariadenie, takže nemám v úmysle sa ho zbaviť, aby som si kúpil jeden z ich telefónov.



Nasledovaný:



Potom som napísal: „Myslím, že musím znova zmeniť operátora“



To je všetko... žiadna podpora. Pozor.
Práve som si objednal môj od T-Mobile. Chlapík povedal, že spotrebiteľ Cellular nedostával všetky funkcie, pretože túto spoločnosť pomaly vyraďovali. Tak som to pochopil. J

jetsam

do
28. júla 2015
  • 27. apríla 2020
CouponPages povedali: Potom, čo strávili asi hodinu v Consumer Cellular pokúšajúc sa spustiť moju vizuálnu hlasovú schránku, nakoniec odpovedali takto:



Vysvetlil som, že ide o úplne nové zariadenie, takže nemám v úmysle sa ho zbaviť, aby som si kúpil jeden z ich telefónov.



Nasledovaný:



Potom som napísal: „Myslím, že musím znova zmeniť operátora“



To je všetko... žiadna podpora. Pozor.

Znie to ako prípad, keď ľavá ruka nevie, čo robí pravá.

Consumer Cellular predáva nový iPhone SE:

Spotrebiteľské mobilné telefóny a plány | Consumer Cellular

Preskúmajte dostupné mobilné telefóny a plány od Consumer Cellular. Zostaňte v kontakte s cenovo dostupnými, bezrizikovými mobilnými plánmi a telefónmi od Consumer Cellular. www.consumercellular.com
Môžete im skúsiť zavolať späť a upozorniť ich na to.
reakcie:Kupónové stránky

Kupónové stránky

Pôvodný plagát
16. januára 2014
Staten Island, NY
  • 28. apríla 2020
jetsam povedal: Znie to ako prípad, keď ľavá ruka nevie, čo robí pravá.

Consumer Cellular predáva nový iPhone SE:

Spotrebiteľské mobilné telefóny a plány | Consumer Cellular

Preskúmajte dostupné mobilné telefóny a plány od Consumer Cellular. Zostaňte v kontakte s cenovo dostupnými, bezrizikovými mobilnými plánmi a telefónmi od Consumer Cellular. www.consumercellular.com
Môžete im skúsiť zavolať späť a upozorniť ich na to.

To je šialené... Dali mi pocítiť, že je to moja chyba, keď som použil nepodporované zariadenie. Skúsim sa k nim dostať znova. Ak nič iné, získať bezplatnú sieťovú SIM kartu AT & T, pretože je to jednoznačne ich chyba.

Upozorňuje na dôvod, prečo vám spoločnosti ako Consumer Cellular dokážu poskytnúť prístup k presne tým istým sieťam ako veľké spoločnosti za oveľa nižšie ceny... majú oveľa nižšiu kvalitu zákazníckych služieb. Bez dlhého čakania je takmer nemožné ich telefonicky kontaktovať.

V mojom prípade som požiadal o možnosť spätného volania. Je iróniou, že keď zavolali späť, telefón nezvonil, prešiel do hlasovej schránky a ja som to nevedel, až keď som o pol hodiny neskôr zavolal, či som nezmeškal nejaké hovory.